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1、目錄1前言 12目的 13主題 14時(shí)間 15參加人員 16會(huì)議內(nèi)容 27日程表 28會(huì)場(chǎng)布置方案 39人員組織分工方案 310接待方案 411開(kāi)幕式方案 512宣傳方案 513安保方案 614預(yù)算 615其他 7KK酒店關(guān)于KK公司年終總結(jié)及表彰大會(huì)的接待方案一、前言展望過(guò)去的一年,公司獲得了很多成就,有了很大的發(fā)展。當(dāng)然除此之外, 也有一些不足和教訓(xùn),為了公司以后更好的發(fā)展,就有必要開(kāi)展這次年終總結(jié)和 表彰大會(huì),總結(jié)過(guò)去一年里的各種成就和不足,并對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行一定的展望。 最重要的是,對(duì)為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰, 讓先進(jìn)的員工更加努 力,其他的員工更有動(dòng)力,大家凝聚成一體,為

2、公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。二、目的回顧過(guò)去,進(jìn)行工作總結(jié),肯定公司一年來(lái)的巨大成就,發(fā)現(xiàn)一年來(lái)的不足 教訓(xùn);表彰先進(jìn),對(duì)全體員工一年來(lái)付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意, 表彰一年里工作成績(jī)突出、業(yè)績(jī)高的員工,向支持我們公司的家人親屬顧客致以 最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿;謀劃未來(lái),制定下一年的工作目標(biāo),鼓勵(lì)大家再 接再厲,為下一年公司的大發(fā)展助力。三、主題回顧過(guò)去與展望未來(lái),我們?cè)诼飞纤?、時(shí)間2016年12月12日-12月14日五、參加人員KK公司董事長(zhǎng),各級(jí)股東,各部門主管,部門員工,特邀親屬及嘉賓,總 共50人。六、會(huì)議內(nèi)容第一項(xiàng):主持人宣布會(huì)議開(kāi)始,介紹主席臺(tái)成員,會(huì)議順序和時(shí)間。第

3、二項(xiàng):領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞并發(fā)表講話。第三項(xiàng):播放公司一年來(lái)發(fā)展總結(jié)視頻。第四項(xiàng):各分公司、子公司、各部門經(jīng)理做總結(jié)報(bào)告并由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告 各分公司、子公司、各部門經(jīng)營(yíng)情況。第五項(xiàng):總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。第六項(xiàng):對(duì)先進(jìn)進(jìn)行表彰,并由先進(jìn)代表發(fā)言。第七項(xiàng):總經(jīng)理做未來(lái)一年公司規(guī)劃。第八項(xiàng):主持人宣布會(huì)議結(jié)束,請(qǐng)全體人員到指定場(chǎng)所進(jìn)餐。七、日程表時(shí)間內(nèi)容地點(diǎn)12月12日7:00-11:30接站、代表報(bào)到KK酒店一樓大 廳11: 30-14:00吃午飯KK酒店餐廳14:30-17:30開(kāi)幕式KK酒店宴會(huì)廳17:30-18:00預(yù)備會(huì)(發(fā)材料,通 知第二天會(huì)議相關(guān)事 項(xiàng))KK酒店宴會(huì)廳18:00-19:30吃晚

4、飯KK酒店餐廳12月13日上午8:00-8:30早餐KK酒店餐廳9:00-9:05主持人宣布會(huì)議開(kāi) 始,介紹領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì) 人員KK酒店宴會(huì)廳9: 10-9: 15領(lǐng)導(dǎo)講話KK酒店宴會(huì)廳9: 20-10: 00觀看視頻KK酒店宴會(huì)廳10: 05-10: 30分公司報(bào)告、財(cái)務(wù)總 監(jiān)報(bào)告KK酒店宴會(huì)廳10: 35-10: 50總經(jīng)理發(fā)言KK酒店宴會(huì)廳11: 00-14: 00午餐,午休KK酒店餐廳下午14: 30-15: 00表彰先進(jìn)KK酒店宴會(huì)廳15: 05-15: 30代表發(fā)言KK酒店宴會(huì)廳15: 35-16: 10游戲環(huán)節(jié)KK酒店宴會(huì)廳16: 15-16: 40總經(jīng)理做下一年規(guī)劃KK酒店宴會(huì)廳1

5、6: 50主持人宣布會(huì)議結(jié)束KK酒店宴會(huì)廳17: 10-18: 30晚餐KK酒店餐廳12 月14上午8: 00-8: 30早餐KK酒店餐廳8: 40-10: 40觀看文藝表演:KK酒店宴會(huì)廳11: 00-11 : 2011: 30各種合影歡送午宴KK酒店宴會(huì)廳KK酒店餐廳八、會(huì)場(chǎng)布置方案本次年會(huì)選擇宴會(huì)形的會(huì)場(chǎng)布置,很方便進(jìn)行分組討論,也顯得比較隨意,有利于調(diào)動(dòng)參會(huì)者的積極性。最前面的為宴會(huì)主席臺(tái),上面有大屏幕等播放和視 聽(tīng)設(shè)施,主要為主持人串詞和文藝表演所用。下面為 10人每桌的圓桌,圍繞主 席臺(tái)而設(shè),領(lǐng)導(dǎo)最靠近主席臺(tái),然后根據(jù)職位的大小依次靠后,圓桌上擺放花瓶。一樓正廳懸掛歡迎橫幅,會(huì)宴會(huì)

6、廳掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,體現(xiàn)隆重、 端莊、整潔。1桌面:桌面上擺放臺(tái)前,會(huì)議文件,紙,筆,礦泉水,水果,簽字筆兩支。 2宴會(huì)廳內(nèi):展示公司標(biāo)志3會(huì)議所需設(shè)備和工具:文具、臺(tái)簽、文件袋、紙筆、鮮花、筆記本、攝影 機(jī)、麥克風(fēng)、音響、會(huì)標(biāo)。九、人員組織分工方案成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)KKK副組長(zhǎng)KKK領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人 KKK具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。(一)材料組負(fù)責(zé)人KKK 成員:酒店宴會(huì)部相關(guān)人員職責(zé):1. 領(lǐng)導(dǎo)講話搞、主持稿2. 代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄3. 會(huì)議須知、日程表4. 參會(huì)人員住宿、餐飲分配表5. 制做文件袋、配記事本、筆

7、6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證(二)會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人KKK 成員:酒店宴會(huì)部相關(guān)人員職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活 動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。1. 車輛負(fù)責(zé)人:KKK負(fù)責(zé)對(duì)公司人員至酒店的接送2. 接站負(fù)責(zé)人:KKK12月12日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,由酒店宴會(huì)部事先分配好的相關(guān)接站人員 負(fù)責(zé)迎接。3. 紀(jì)念品負(fù)責(zé)人:KKK負(fù)責(zé)購(gòu)買送給參會(huì)人員的紀(jì)念品,留有發(fā)票報(bào)銷4. 食宿負(fù)責(zé)人:KKK(1)住宿:會(huì)議代表統(tǒng)一入住KK酒店,領(lǐng)導(dǎo)安排居住單人間,其它參會(huì)人 員2個(gè)人住一雙人間,各代表房間內(nèi)擺放水果、地方報(bào)紙等。(2)餐飲:安排會(huì)議

8、人員統(tǒng)一在KK酒店內(nèi)部進(jìn)餐,進(jìn)行餐坐的分配以及人 員的分配,菜單見(jiàn)附錄。5. 娛樂(lè)活動(dòng)12月14日上午,舉辦文藝表演責(zé)任人:KKK負(fù)責(zé)聯(lián)系邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。十、接待方案普通接待:由酒店宴會(huì)部工作人員接待,盡職盡責(zé)的做好一切接待住宿餐飲 工作,即一般的酒店會(huì)議接待。VIP接待:由酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待,做好安全保密工作。抵酒前的準(zhǔn)備,抵達(dá) 后的迎接,離店時(shí)的歡送都應(yīng)該面面俱到。 在進(jìn)餐時(shí)由總經(jīng)理引領(lǐng)進(jìn)餐廳, 給客 人使用專門貴賓餐廳和專用菜單,并由高級(jí)服務(wù)人員服務(wù),專人烹制菜點(diǎn)。客房 進(jìn)行嚴(yán)格檢查,擺放點(diǎn)心水果飲料等要確保食品安全。選派最有能力的業(yè)務(wù)能手, 為客

9、人提供一班到底的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),酒店服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中不能直呼客人 姓名。十一、開(kāi)幕式方案(程序)1、開(kāi)幕式主題:回顧過(guò)去與展望未來(lái),我們?cè)诼飞?、開(kāi)幕式氣氛定位:歡樂(lè),隨意,品味3、 氣氛營(yíng)造:運(yùn)用音樂(lè)、燈光、舞臺(tái)裝置,led可移動(dòng)屏幕墻等,將公司 特色與創(chuàng)新思維完美結(jié)合,著力突出公司發(fā)展的狀況和以后的展望。4、開(kāi)幕式環(huán)節(jié):主持人宣布開(kāi)幕式開(kāi)始,并發(fā)表一定的講話,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)。安排參會(huì)人員進(jìn)行討論安排文藝節(jié)目表演十二、宣傳方案1. 媒體方案(1)事先聯(lián)系KK媒體,負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的拍攝、錄像工作。(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)。(3)將領(lǐng)導(dǎo)的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程

10、前交到領(lǐng)導(dǎo)手中(4)最后對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行報(bào)道。2. 新聞通稿2016年12月12日至14日,KK公司在KK酒店舉行了年終總結(jié)及表彰大會(huì), 大會(huì)歷時(shí)三天,分為開(kāi)幕式、會(huì)議內(nèi)容和文藝表演三個(gè)部分,最終總結(jié)表彰大會(huì) 取得圓滿成功。出席本次大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有KK公司董事長(zhǎng),各級(jí)股東,總經(jīng)理,部門經(jīng)理和公 司員工,主持人介紹完嘉賓后進(jìn)行了董事長(zhǎng)發(fā)言、部門經(jīng)理總結(jié)、財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié)、 表彰先進(jìn)以及先進(jìn)代表講話等,其中還穿插有游戲環(huán)節(jié)。在總結(jié)會(huì)議中,各個(gè)部 門經(jīng)理都深刻全面的總結(jié)了本部門一年的成就,為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。最后董事長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,肯定各部門的成就,對(duì)先進(jìn)代表進(jìn)行表?yè)P(yáng),會(huì)議圓滿成功。通過(guò)本次年會(huì),相信KK

11、公司大發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。十三、安保方案1安全部在會(huì)前應(yīng)組織一次對(duì)酒店會(huì)議樓層、住宿樓層、用餐地點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng) 所、廚房、停車場(chǎng)、物品寄存處等消防、治安安全的全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的 不安全隱患,涉及會(huì)議活動(dòng)的區(qū)域,在會(huì)議前一天全部整改完畢,做到不留安全 死角。2根據(jù)會(huì)議來(lái)賓人數(shù)多、級(jí)別高、會(huì)議的性質(zhì)等特點(diǎn),安全部對(duì)人員配置要 進(jìn)行合理安排,重大會(huì)議要制定專門的保衛(wèi)方案。3各班組工作要求:1)安全組正確指揮所有車輛進(jìn)出,保證大門口車輛秩序,車道暢通無(wú)阻。落實(shí)停車場(chǎng) 巡邏制度,每隔半小時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行一次時(shí)間、車況、車牌登記。2)消控組時(shí)刻警惕,堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn),維持大堂正常秩序。嚴(yán)密觀察進(jìn) 出大

12、堂的每一個(gè)人員,發(fā)現(xiàn)衣冠不整或形跡可疑的人及時(shí)阻止、 盤問(wèn),并通知監(jiān) 控密切關(guān)注,防止入內(nèi)。認(rèn)真對(duì)待和靈活處理客人的每一件事情,做到內(nèi)緊外松。 待娛樂(lè)場(chǎng)所、廚房結(jié)束后進(jìn)行復(fù)查,并由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理及檢查人雙方簽字, 確保萬(wàn)無(wú) 一失把事故控制為零。嚴(yán)密觀測(cè)監(jiān)控畫(huà)面及消防主機(jī)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)控制, 及時(shí)處理。十四、預(yù)算種類類型單價(jià)數(shù)量金額合計(jì)住宿單人間800元/2晚10間1600021900雙人間1000元12晚20間20KK0餐飲早餐198元/人100份19800午餐4888元/桌15桌73320晚餐4888元/桌10桌48880會(huì)議材料費(fèi)300元/人50份15000宴會(huì)廳10000元/天2天20KK0設(shè)備費(fèi)3000元/天2天6000十五、其他菜單第一天午餐松仁萬(wàn)年青、夫妻肺片、涼拌鳳爪、家鄉(xiāng)外婆魚(yú) 鹵水拼盤、冰鎮(zhèn)三文魚(yú)、小炒黃牛肉、燒鵝、菌王湯、 草菇蒸雞、蝴蝶海參、五香排骨 之士蛋撻、環(huán)球拼盤晚餐夫妻肺片、涼拌鳳爪、家鄉(xiāng)外婆魚(yú)、醋拍黃瓜 鹵水拼盤、冰鎮(zhèn)三文魚(yú)、小炒黃牛肉、砂鍋蘆筍、菌王湯、草菇蒸雞、蝴蝶海參、五香排骨 之士蛋撻、環(huán)球拼盤第二天早餐自助早餐午餐醋泡花生米、涼拌牛筋、夫妻肺片、家鄉(xiāng)外婆魚(yú) 回鍋肉、德州扒

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