公司業(yè)務部門年終總結范例【五篇】

1、公司業(yè)務部門年終總結范例【五篇】工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評 價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不 足，有什么經驗、提高。下面就是小編給大家?guī)砉竟ぷ骺偨Y范例五篇精選，歡迎大家閱讀!八 I-_、=公司業(yè)務部門年終總結范例【一】我想這一年我們取得的成績是令公司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺得 如果要為這一年的表現打分的話，我想是 90分。如果要為這一年找?guī)讉€關鍵詞的話,我想應該是忙碌、收獲和成長。現將我這些日子以來的工作總結與大家分享:忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修,

2、現在在新辦公室都半年多了。從 20XX年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手 緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在 大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是 大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關 系，所以在總結上半年的經驗基礎上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼 簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀 行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我

3、都不得不承 擔所有與之相關工作，從報價，到現場勘查，再到設計圖紙，只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數易變更的工作，所以每-I*個客戶都需要反復再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間 總在不知不覺中溜走。收獲，有了業(yè)務的忙綠，必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與XXX簽合同開始，就一路在學習，第一次做外貿相關的電梯，由于沒有經驗，在付款方式上未能給 自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務流程上有了新的理解 和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺

4、合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經歷使得以后 的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功， 讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果?；涟，F場參數和要求的反 復變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下 來的成交幾乎就是順理成章。20XX年完成的銷售額幾乎是我20XX年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在

5、個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過 得像 20 xx 年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新 的前進目標提供了硬件支持。成長，這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。XX年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務頗有些生疏，加上公司實力也比較薄 弱，所以XX年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是XX年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了 xx 年收獲的基礎，經過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降 平臺等從詢價到成交的相關工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才 能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務目標。經過這一年，與客戶的溝通

6、變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想 法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的 越來越順利，成交得越來越快速。經過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握， 正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。xx 年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了 收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長 提供更大的舞臺。 xx 年是大家辛苦忙碌的一年，也應是大家豐收的一年，所以希望大 家能分享到一起努力換來的成果?？焖俚陌l(fā)展也提示我們當

7、前還存在許多問題，產品 的質量問題是首當其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到 新的瓶頸。公司業(yè)務部門年終總結范例【二】忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修， 現在在新辦公室都一年了。從 20 xx 年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三 地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊， 事情多，時間急，所以常常沒時間關注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家 最后都能理解。XX 年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關系

8、，所以在總結XX 年的經驗基礎上， XX 年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、 吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠， 專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔所有與之相關工作， 從報價，到現場勘查，再到設計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復再三 溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。收獲，有了業(yè)務的忙綠，必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開 始，就一路在學習，第一次做外貿相關的電梯，由于沒

9、有經驗，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常 州安費諾看現場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務流程上有了新的理解 和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經歷 使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電 梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同 的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果?；涟，F場參數和要求的反復變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應，由

10、于時間緊張，連夜給客 戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設計圖紙，這些都給客戶留下良好的印 象，接下來的成交幾乎就是順理成章。 20 xx 年完成的銷售額幾乎是我 20 xx 年的十幾 倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日提高了成交率。怎么見彩虹，從最有汗水，當然，子不用過得像 20 xx 年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞 境，為新的前進目標提供了硬件支持。成長，這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經 驗的提升也是我個人成長最快的一年。20 xx 年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱， 所以 20 x

11、x 年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是 20 xx 年一點一滴的積累和不斷地 學習才打下了 20 xx 年收獲的基礎，經過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平 臺等從詢價到成交的相關工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務目標。經過這一年，與客戶的溝通變得更加靈 活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來 越順利，成交得越來越快速。經過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間

12、，公司業(yè)務部門年終總結范例【三】轉眼間，我進入 xx 行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸， 更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的 20 xx 年，我用 3 個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。、珍惜態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從 踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上 嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專 研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現出自 身的價值。二、進步通過對以往缺點的改正，不斷完善自身

13、。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時 刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位 客戶來取款 300 元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款 300 元，還好及 時發(fā)現錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但 是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。三、成長逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在 20 xx 年 x 月末正 式接手 xx

14、分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟 悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季， 彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那 段時間加班到 11 點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我 知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后 續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。20 xx 年 8 月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我 來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收獲

15、與財富，從最初的記 賬到現在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部 3 個月以來， 我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有 了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時，隨著對目前工作的 不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做

16、到精通，因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性 格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現代商業(yè)銀行客戶經理。2、20 xx 年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推 廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務 知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的 xx 行欣 欣向榮，作為 xx 行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工 作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取， 克服不足，把工作推上新的臺階。公司業(yè)務部門年終總結范例【四】時間依然遵循其亙古

17、不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸 多年一樣，已成為歷史的 20 xx 年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx-xx 年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然 10 年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在 業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于 白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅 和憂傷、激 -情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析（一）、業(yè)績回顧1、年度總現金回款 110 萬，超額完成公司規(guī)定的任務 ;2、

18、成功開發(fā)了四個新客戶 ;3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作（二）、業(yè)績分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務，但距我自己制定的 200 萬的目標， 相差甚遠。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護 ）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了 泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金 鄉(xiāng)“天元副食 ”，已近年底了 !b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力?。?c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心 ;2、新客戶開放面，雖然落實了 4 個新客戶，但離我本人制定的 6 個的目標還差 兩個，且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說 “選擇比 努力重要”，經銷商的 “實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識 ”等，直接決定了市 場運作的質量。公司業(yè)務部門年終總結范例【五】進入公司已經有半年的時間，來自業(yè)務部的一名同事取得了不小的進步的同時也 存在不足。以下是個人工作總結：、年度工作情況：1、熟悉了解公司各項規(guī)