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文檔簡介

1、 成都全友家私品牌策劃案 一、國內(nèi)家具行業(yè)面臨問題 2008 年,在全球性金融危機(jī)市場大環(huán)境與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的相互作用及影響下,家具行業(yè) 將面臨一場嚴(yán)峻的考驗。 1、競爭環(huán)境激烈:在我國,家具業(yè)注冊數(shù)量達(dá)到6 萬多家,其中中小型經(jīng)營規(guī)模的家具企 業(yè)占據(jù)了95% 左右。隨著國際化程度與日俱增,國際知名家具品牌也瞄準(zhǔn)中國市場相繼登 陸,為國內(nèi)家具市場帶來不小的沖擊。 2、市場不易掌控:在品牌眾多的家具市場,可選擇的種類繁多,消費(fèi)者心理難以琢磨;企 業(yè)經(jīng)營模式、產(chǎn)品與服務(wù)等問題變得尤為重要。 3、經(jīng)營收益降低:面對物價上漲的國情,家具制造成本也有了一些價格增長,生產(chǎn)廠家利潤明顯 下降。 4、仿冒品牌稱道

2、:家具行業(yè)抄襲成風(fēng)、屢禁不止的現(xiàn)象,令一些知名家具品牌的生產(chǎn)廠家 大為頭疼。 由于很大一部分家具企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),規(guī)模不大,沒有設(shè)計能力,依賴仿冒降低成 本。消費(fèi)者僅從外觀上很難辨別,易被低廉的價格吸引, 從而助長仿冒氣焰,使仿冒之風(fēng)愈演愈烈。 5、設(shè)計人才匱乏:中國家具長期以來一直停留在較低層次,以貼牌生產(chǎn)形式出口到國外, 沒有過硬的設(shè)計能力;很多家具企業(yè)雖然打破了一些進(jìn)口國設(shè)置的技術(shù)壁壘,生產(chǎn)裝備和工 藝甚至超過了國外同行,但在家具研發(fā)設(shè)計方面仍依賴“舶來品”,大大影響了中國家具的 原創(chuàng)性,使國內(nèi)家具行業(yè)缺乏創(chuàng)造優(yōu)勢。 6、品牌概念淡漠:家具不同于其他日用消費(fèi)品,消費(fèi)者只有在切實(shí)需要購買時才會

3、進(jìn)行關(guān) 注。真正能叫響的國內(nèi)家具品牌屈指可數(shù),相當(dāng)一部分生產(chǎn)企業(yè)忽視了品牌的宣傳力度和深 度,沒有正確引導(dǎo)消費(fèi)者對家具品牌建立清醒的認(rèn)識。 二、競爭對手推廣策略分析(排名不分先后) 1、皇朝 成立于1994 年, 2002 年在香港上市并發(fā)行股票。專賣店達(dá)2000 多家,分布在全國四百 多個城市和地區(qū)。 香港皇朝家私集團(tuán)堅持以人為本的企業(yè)理念,創(chuàng)立了 皇朝 、 金騎士 和 圣木 三大品牌 十多個風(fēng)格各異的產(chǎn)品系列。 2003 年 3 月的第九屆中國國際(東莞)名家具展上,皇朝家私集團(tuán)正式邀請關(guān)之琳擔(dān)任 其形象大使(有效期 5 年)。從此,“皇朝家私,我的家” 成為耳聞能詳?shù)慕?jīng)典廣告語,將皇朝家

4、私的居室文化理念融入到品牌推廣中。 2007 年 3 月 9 日,皇朝家私宣布正式成為北京 2008 年奧運(yùn)會民用家具獨(dú)家供應(yīng)商。為北京奧運(yùn)村、奧運(yùn)新聞中心、鳥巢、村長院及 VIP 貴賓接待室供應(yīng)超過 30 萬件家具,并精 心打造了全球90 位國家元首尊座,23259 張床,成為奧運(yùn)會的幕后功臣之一。 2008 年 11 月 11 日,皇朝家私正式成為 2011 年深圳第 26 屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會辦公及生活家具贊助商。 這是繼 2008 年北京奧運(yùn)會后, 皇朝又一次與世界級體育盛宴牽手?jǐn)y作。 2008 年 12 月 1 日,香港著名影視明星劉嘉玲作為“香港皇朝家私”第二代形象大使專 程為香

5、港皇朝家私集團(tuán)拍攝影視及平面廣告。真正成為有 “家 ”之人的劉嘉玲也就成為眾多向 往健康美好生活的代表。 “他愛我,我更愛他;皇朝家私,我的家” 這句皇朝家私廣告語形象地道出了劉嘉玲在擁有美滿婚姻的同時,更多了一份對美好家居生活的向往。 分析:奧運(yùn)營銷 +贊助活動 +名人代言 2、紅蘋果 1981 年成立于香港,1987 年在深圳設(shè)立生產(chǎn)基地,成立深圳天誠家具有限公司,1993 年開始內(nèi)銷。 2001 年,“紅蘋果家具”成為廣東省首批獲國家“綠色選擇”標(biāo)志的家具品牌; 2002 年,“紅蘋果家具”獲得香港工業(yè)總會頒發(fā)的香港“Q 嘜”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)志以及中國 環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會授予的III 型環(huán)

6、境標(biāo)志認(rèn)證; 2003 年,“紅蘋果家具”被香港家私協(xié)會評為香港家具十大品牌之一; 2005 年,“紅蘋果”家具通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心“CQC”環(huán)境質(zhì)量標(biāo)志認(rèn)證。 紅蘋果家具以健康、環(huán)保、個性、時尚為理念,以“真材實(shí)料才是真誠所在”為訴求點(diǎn), 致力于引領(lǐng)家具時尚,倡導(dǎo)健康生活。 分析:提倡家具優(yōu)質(zhì)品質(zhì)。 3、華日 廊坊華日家具股份有限公司 1992 年成立, 先后榮獲 “國際著名商標(biāo)” 、“質(zhì)量萬里行信得過產(chǎn)品” 等多項國際國內(nèi)大獎。 自 1995 年起連續(xù) 13 年被國家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心確認(rèn)為 “國家 A 級產(chǎn)品”,木制家具行業(yè)獨(dú)此一家。 華日致力于為顧客提供整體家居服務(wù),以建造溫馨和諧健

7、康的家庭環(huán)境為己任。 產(chǎn)品以實(shí)木為主。將以專賣店的形式陸續(xù)在全國開始建立網(wǎng)絡(luò),目前在北京、鄭州、太 原陸續(xù)做開大型的,五千平米到五千平米的專賣店。 廣播廣告“買家具,到廊坊,華日家具等你拿” 中央電視臺廣告投放時段: 播出日期: 2008 年 3 月 9 日至 2008 年 12 月 28 日 長度: 10 秒 發(fā)布媒體為:中央電視臺第二套對話欄目(每周日晚22: 00) 2008 年 5 月 28 日,特推出“6.1 節(jié)日大優(yōu)惠,小朋友進(jìn)店有禮!”活動: 購買展廳一樓“夢幻年華”兒童家具樣品(不訂新貨),可享受6.1 折優(yōu)惠。顧客購買二樓 華日品牌兒童家具正常銷售品(可以正常訂貨),可享受

8、6.1 節(jié)日特別優(yōu)惠。有顧客帶13 周 歲以下兒童到展廳購物簽單,即贈送價值15-20 元的精美兒童布藝玩具一個(每單限一個) 。 凡在廊坊華日展廳消費(fèi)額每滿6100 元,即贈送價值100 元的 “家家樂”飾品專用折扣券1 張。 企業(yè)網(wǎng)站十分美觀、時尚、信息豐富并更新頻繁。 分析:增加銷售網(wǎng)點(diǎn)+促銷活動 +廣告宣傳 4、百強(qiáng) 北京世紀(jì)百強(qiáng)家具有限責(zé)任公司成立于1994 年,北京市場占有率第二位。 本著 以人為本 的家具設(shè)計理念,聘請德國設(shè)計名家,以洗練考究、簡潔實(shí)用的設(shè)計風(fēng)格與工業(yè)化的生產(chǎn)完美融合,凸顯出濃郁的德國風(fēng)情和歐陸時尚。 百強(qiáng)家具在造型上簡潔而不簡單,時尚卻不張揚(yáng),符合現(xiàn)代人追求自然

9、和返樸歸真的生活情趣。 宣傳理念:品質(zhì)勝于一切 廣播廣告“百強(qiáng)家具,真的很德國”(德國能夠帶給人一種嚴(yán)謹(jǐn)、高品質(zhì)的感覺) 分析:廣告宣傳+品牌推廣(品質(zhì)保證) 5、聯(lián)邦 廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司成立于 1984 年。 1992 年 ,聯(lián)邦提出“專賣店”概念,到 1995 年“營銷共同體” ,從自營連鎖、專賣加盟、區(qū)域特許合作模式到完全品牌店,聯(lián)邦銷售網(wǎng) 絡(luò)已覆蓋了國內(nèi) 100%的一、二線城市以及 70%的地縣級城市,在國內(nèi)開辟品牌店 1000 多 家。 聯(lián)邦集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最早堅持原創(chuàng)家具設(shè)計,走自主設(shè)計開發(fā)路線的少數(shù)企業(yè)之一。 宣傳理念: 高素質(zhì)生活。 品牌內(nèi)涵:生活、藝術(shù)、自然、夢想、品

10、牌、原創(chuàng)、民族、全心 網(wǎng)站內(nèi)容豐富,布局合理,有電子雜志。 廣告:央視三套藝術(shù)人生欄目冠名廣告,湖南電視臺15 秒廣告。 分析:廣告宣傳+促銷活動 6、麥克美家 美克美家家具連鎖有限公司始創(chuàng)于 2001 年,品牌簡稱 “美克美家” ,隸屬于美克國際家 具股份有限公司。于 2002 年開始在中國構(gòu)建國際家具連鎖零售網(wǎng)絡(luò) ,自 2002 年 12 月28日 第一家連鎖店在天津開業(yè)至今,美克美家已發(fā)展成為擁有 20 余家家具連鎖店,覆蓋北京、 上海、天津、重慶、杭州、武漢、成都、烏魯木齊、大連、寧波、長沙、深圳、南京、廣州 等城市的國際家具連鎖零售網(wǎng)絡(luò)。 全方位免費(fèi)服務(wù):美克美家作為家居整體解決方案

11、先行者,薈萃跨越了 300 年藝術(shù)時期 及全球不同國家的家具藝術(shù)風(fēng)格, 整合專業(yè)家居設(shè)計, 消費(fèi)信貸無息貸款, 配送及售后等完 備的優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。 更推出美克沙龍貴賓服務(wù)計劃,將最新的家居資訊、新產(chǎn)品信息、 專場 回饋、免費(fèi)贈禮等信息,通過座談、電話、網(wǎng)絡(luò)與沙龍會員溝通,提供無微不至的三百六十 度服務(wù)。 品牌哲學(xué): 家是人們度過一生的地方,每個人對家都有夢想! 品牌理念: 一站式家居解決方案供應(yīng)商 廣告語: 是經(jīng)典,也是生活。 網(wǎng)站簡潔、內(nèi)容豐富,瀏覽十分舒服。有電子雜志。 分析:廣告宣傳+促銷活動,強(qiáng)調(diào)對待生活的方式與態(tài)度。 三、 全友家私品牌現(xiàn)狀 1、優(yōu)勢 企業(yè)規(guī)模大、值得信賴:成都全友家

12、私有限公司坐落于成都市崇州羊馬工業(yè)區(qū),是中國 最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型板式家具企業(yè)之一。公司創(chuàng)建于 1986 年,經(jīng) 過二十年的奮斗,已發(fā)展到 20 個生產(chǎn)分廠、 1 個科研中心、 1 個營銷中心、 20 多個駐外 辦事處、數(shù)百家經(jīng)銷商、 1000 多家專賣店。 家具款式齊全、風(fēng)格多樣,滿足各類消費(fèi)者的需求: 全友家私產(chǎn)品覆蓋板式、實(shí)木、 軟家具全系列, 30 多個品種、 200 多個款式,連續(xù)多年暢銷全國。 秉承 以人為本、創(chuàng)建綠色人居 的設(shè)計理念,并通過多項國家權(quán)威認(rèn)證: 全友家 私在全國家具行業(yè)通過 ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證、 ISO14001 環(huán)境管理體

13、系認(rèn)證、 OSHMS18001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,是全國三體系認(rèn)證、 “四證 ” 齊全的家具企業(yè); 2004 年10月20 日榮獲中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品十環(huán)認(rèn)證; 2005 年 12 月,全友家私(木家具)因品質(zhì)優(yōu)異,榮獲國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的國家免檢證書和獎牌。 強(qiáng)烈的社會責(zé)任感: 全友家私站在全人類持續(xù)發(fā)展的高度,肩負(fù)起社會賦予的責(zé)任,先 后舉行了“紀(jì)念鄧小平誕辰 100 周年 全友家私杯全國象棋千盤車輪戰(zhàn)” 、“魅力全友之夏 感動一生的美麗 “大型時裝表演秀、 “突破自我、 超越夢想” 全國客戶管理培訓(xùn)會議, 以及對“全友小學(xué)”的默默奉獻(xiàn)。在四川汶川大地震后,全友家私火速捐款捐物達(dá)310

14、萬余元。 國寶代言,央視廣告投放: 選擇國寶大熊貓做代言在家具行業(yè)領(lǐng)域僅此一家。大熊貓健康、積極的特性為企業(yè)走出國門,擴(kuò)大國際影響起著極大的推動作用。并且關(guān)注大熊貓就是關(guān)注自然環(huán)境保護(hù)問題,為企業(yè)塑造了極具社會責(zé)任感的公益形象。 2、劣勢 企業(yè)宣傳概念模糊: 在央視投放的 15 秒廣告廣告語 “關(guān)愛生活 關(guān)愛大熊貓 中國名牌 全友家私”無法正確引導(dǎo)觀眾對企業(yè)品牌產(chǎn)生認(rèn)知,無法使觀眾體會全友家私可以帶來的 各種感受。 企業(yè)網(wǎng)站功能簡單、欄目過于單調(diào):現(xiàn)有網(wǎng)站無法體現(xiàn)全友家私個性化風(fēng)格,無法帶給 消費(fèi)者耳目一新的感覺。其中產(chǎn)品分類不夠清晰,不易消費(fèi)者查閱。 公關(guān)公益活動缺乏連續(xù)性,宣傳力度仍需加強(qiáng)

15、。 四、消費(fèi)者行為特征分析及品牌定位 中國家具受眾群體主要為高薪階層、城市中等收入階層、新婚青年,其中以20-50 歲年齡層 居多。 1、高薪階層“享受奢華唯有全友私家” 對價格不敏感;注重品質(zhì)、品味、檔次;原材料是否珍貴、獨(dú)特; 2、城市中等收入階層“全友家私一輩子的好朋友” 對價格比較敏感;注重家具美觀與實(shí)用功能的統(tǒng)一;對家具質(zhì)量要求比較高; 3、新婚青年“選擇全友家私選擇生活” 對性價比要求較高;個性鮮明、張揚(yáng),注意細(xì)節(jié)、溫馨感受;注重家具款式是否新穎、顏色 是否搭配; 4、值得注意的是,決策者低齡化 越來越多的家長在為孩子選購家具時會聽取孩子的意見,挑選他們喜歡的款式。所以兒童系 列家

16、具應(yīng)考慮贈送適合青少年年齡段的禮品。 五、品牌推廣策略 1、廣告投放 電視:有針對性選擇收視率高的全國性衛(wèi)星電視密集投放,強(qiáng)勢吸引消費(fèi)者關(guān)注,提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)品牌形象??梢钥紤]冠名播出家居裝飾裝修等節(jié)目。 報紙:選擇覆蓋全國性的大眾報紙及行業(yè)報紙以軟文及新聞報道的形式,提高知名度協(xié)助網(wǎng)絡(luò)推廣。 雜志:選擇行業(yè)性和專業(yè)性雜志,傳播產(chǎn)品、品牌,吸引消費(fèi)者、經(jīng)銷商共同關(guān)注全友 家私及其產(chǎn)品。 互聯(lián)網(wǎng):在搜狐、新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站及GOOGLE 、百度等搜索引擎建立品牌排名。 有針對性選擇家具行業(yè)網(wǎng)站或青年關(guān)注度較強(qiáng)的娛樂性網(wǎng)站投放輕松的FLASH 動畫廣告。 戶外廣告:在全國大型城市的高速路

17、入口處、戶外、車體、燈箱、站臺等發(fā)布廣告,提 高產(chǎn)品知名度,提升企業(yè)品牌形象。 賣場廣告:通過海報、宣傳畫、 POP、掛旗、立牌、展架等形式在各大家具城、售樓處附近傳播廣告資訊。 2、公關(guān)活動 公益活動:對于一個立志走向集團(tuán)化經(jīng)營模式、走向國際市場的企業(yè)來說,塑造具有社 會責(zé)任感的公益形象是未來企業(yè)文化建設(shè)的趨勢之一。 可選擇在各中小學(xué)校開展以 “我和大熊貓有個約會” 、“綠色環(huán)?!睘橹黝}的征文比賽, 比賽結(jié)果由各學(xué)校教師評選得出,獎品可 以為熊貓玩偶或一盞護(hù)眼燈??擅赓M(fèi)為貧困地區(qū)中小學(xué)校學(xué)生檢查桌椅并免費(fèi)更換破損桌椅。 其他活動 免費(fèi)為社區(qū)搭建(帶有全有家私標(biāo)志的)公示欄、報刊欄。 定期召開新產(chǎn)品發(fā)布會、推介會,擴(kuò)大企業(yè)影響力。 3、營銷推廣 迎合各大節(jié)假日設(shè)計長期對消費(fèi)者有主題的促銷、店慶等活動。 可設(shè)置全友會員制度,消費(fèi)攢積分,積累到一定分?jǐn)?shù)即可換購相應(yīng)禮品,并對全友會員采取更大的優(yōu)惠制度。 聯(lián)手相關(guān)行業(yè):可與廚房、衛(wèi)浴、瓷磚、地板、涂料、壁紙、電器、房地產(chǎn)、婚慶等行業(yè)知名品牌達(dá)成合作。 消費(fèi)者在選購以上行業(yè)商品或享受服務(wù)同時也很有可能對家具有購買需求,可利用返券或打折等手段,促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。 以舊換新。許多消費(fèi)者搬入新家前最頭疼的問題就是如何處理舊家具,通過對舊家具進(jìn)行折算換一套全新家具,可謂兩全其美。 4、網(wǎng)站改版 增加網(wǎng)上商城功能,提

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