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文檔簡介

1、居家養(yǎng)老服務(wù)中心Document serial number KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)相關(guān)制度(僅陽1、居家養(yǎng)老服務(wù)券申請程序2、服務(wù)對象回訪記錄表3、居家養(yǎng)老服務(wù)工作評估表4、居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議5、居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員簡介6、居家養(yǎng)老服務(wù)標準和收費標準公示居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容(參考)(1)生活照料服務(wù)。為老年人提供日托、陪購代購、配餐送餐、家政服務(wù)等一般照料和陪護等特殊照料的服務(wù)。(2)醫(yī)療保健服務(wù)。為老年人提供疾病防治、康復(fù)護理、心理 衛(wèi)生、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。(3)法律維權(quán)服務(wù)。為老年人提供法律咨詢、法律援助及維

2、護 老年人贍養(yǎng)、財產(chǎn)、婚姻等合法權(quán)益等服務(wù)。(4)文化娛樂服務(wù)。為老年人提供老年人大學(xué)學(xué)習、知識講座、書法繪畫、圖書閱覽、棋牌娛樂等服務(wù)。(5)體育健身服務(wù)。為老年人提供活動場所、體育健身設(shè)施、 健身團隊等服務(wù)。(6)精神慰藉服務(wù)。鄰里結(jié)對、老年人互助、志愿者慰問、社 區(qū)關(guān)懷等志愿服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作職責(參考)一、定期參加街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心召開的工作會議,根據(jù)上級 有關(guān)規(guī)定和轄區(qū)的實際情況開展工作。二、對轄區(qū)內(nèi)需求老年人調(diào)查摸底,并適時為居家養(yǎng)老服務(wù)對象 建檔。三、及時受理需求居家養(yǎng)老服務(wù)老人提岀的申請,按照居家養(yǎng) 老服務(wù)申請程序進行審批,入戶服務(wù)。四、做好服務(wù)記錄本、補助資金額

3、度登記卡填寫、管理 和補助資金代金券的發(fā)放、使用工作。五、根據(jù)對象需求,及時調(diào)整或更新服務(wù)項目,創(chuàng)造岀具有特色 的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。六、每周對服務(wù)對象進行一次回訪。七、協(xié)調(diào)服務(wù)人員與服務(wù)對象的關(guān)系,抓好日常工作,根據(jù)服務(wù) 對象反映的情況進行核實,有責任監(jiān)督核查或調(diào)整服務(wù)人員。八、對居家養(yǎng)老服務(wù)工作進行全方評估。九、對居家養(yǎng)老工作進行總結(jié)、考核及獎勵。十、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的宣傳與咨詢。XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站居家養(yǎng)老服務(wù)券申請流程(參考)一、對象具有本市戶籍的80周歲及以上老年人。二、補貼標準每人每月100元的居家養(yǎng)老券。三、所需材料1、申請人身份證和戶口簿原件及復(fù)印件兩份,近期二寸免冠照片2

4、張;2、戶籍所在地與居住地不一致的,須提供戶籍所在地未享受居 家養(yǎng)老服務(wù)補貼的證明(證明由戶籍所在地辦事處民政所提供);3、委托他人辦理申請手續(xù)的,還須提供受委托人的身份證明原 件及復(fù)印件一份。四、辦理流程1、申請人攜帶上述材料到社區(qū)服務(wù)站提出申請,填寫居家養(yǎng) 老(助殘)服務(wù)補貼申請審批表(一式兩份);2、社區(qū)工作人員進行入戶調(diào)查,填寫“公示”(一式兩份), 公示期為7日o辦理地點:三環(huán)新城社區(qū)服務(wù)站;三環(huán)新城社區(qū)服務(wù)站2009年12月11日居家養(yǎng)老服務(wù)回訪記錄表(參考)編號:服務(wù) 對象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)人 員回訪 人員回訪方式回訪時 間服務(wù)對象的意見建議客戶簽名/日期:回訪人簽名/日期:備 注居家

5、養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議甲方:(服務(wù)對象)乙方:(服務(wù)人員)丙方:(社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)站)為規(guī)范居民養(yǎng)老服務(wù),提高社會化養(yǎng)老服務(wù)水平,根據(jù)協(xié)議方穩(wěn) 中有各自得權(quán)利與義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,甲、乙、丙三方就開展居民養(yǎng) 老服務(wù)有關(guān)事項簽訂協(xié)議如下:1 甲方需乙方提供、居家養(yǎng)老服務(wù)項目,每月服務(wù)時間為小 時;2、乙方須按確定的服務(wù)項目、服務(wù)時間,向甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);3、甲乙雙方商定乙方的服務(wù)費為元/小時,由甲方按月及時支付乙方,支付時間不遲于次月的5日;4、丙方應(yīng)加強對乙方的考勤考核,及時聽取甲方的意見或建 議,協(xié)調(diào)處理好甲、乙雙方間的服務(wù)關(guān)系;5、本協(xié)議期間自年月日至年月日止; 協(xié)議期滿,各方均可終止本協(xié)議,但應(yīng)提前7天告知他方。若無產(chǎn)未 提出異議,則

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