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文檔簡(jiǎn)介

1、居家養(yǎng)老服務(wù)中心Document serial number KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)相關(guān)制度(僅陽(yáng)1、居家養(yǎng)老服務(wù)券申請(qǐng)程序2、服務(wù)對(duì)象回訪(fǎng)記錄表3、居家養(yǎng)老服務(wù)工作評(píng)估表4、居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議5、居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員簡(jiǎn)介6、居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容(參考)(1)生活照料服務(wù)。為老年人提供日托、陪購(gòu)代購(gòu)、配餐送餐、家政服務(wù)等一般照料和陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)。(2)醫(yī)療保健服務(wù)。為老年人提供疾病防治、康復(fù)護(hù)理、心理 衛(wèi)生、健康教育、建立健康檔案、開(kāi)設(shè)家庭病床等服務(wù)。(3)法律維權(quán)服務(wù)。為老年人提供法律咨詢(xún)、法律援助及維

2、護(hù) 老年人贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)、婚姻等合法權(quán)益等服務(wù)。(4)文化娛樂(lè)服務(wù)。為老年人提供老年人大學(xué)學(xué)習(xí)、知識(shí)講座、書(shū)法繪畫(huà)、圖書(shū)閱覽、棋牌娛樂(lè)等服務(wù)。(5)體育健身服務(wù)。為老年人提供活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身設(shè)施、 健身團(tuán)隊(duì)等服務(wù)。(6)精神慰藉服務(wù)。鄰里結(jié)對(duì)、老年人互助、志愿者慰問(wèn)、社 區(qū)關(guān)懷等志愿服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作職責(zé)(參考)一、定期參加街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心召開(kāi)的工作會(huì)議,根據(jù)上級(jí) 有關(guān)規(guī)定和轄區(qū)的實(shí)際情況開(kāi)展工作。二、對(duì)轄區(qū)內(nèi)需求老年人調(diào)查摸底,并適時(shí)為居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象 建檔。三、及時(shí)受理需求居家養(yǎng)老服務(wù)老人提岀的申請(qǐng),按照居家養(yǎng) 老服務(wù)申請(qǐng)程序進(jìn)行審批,入戶(hù)服務(wù)。四、做好服務(wù)記錄本、補(bǔ)助資金額

3、度登記卡填寫(xiě)、管理 和補(bǔ)助資金代金券的發(fā)放、使用工作。五、根據(jù)對(duì)象需求,及時(shí)調(diào)整或更新服務(wù)項(xiàng)目,創(chuàng)造岀具有特色 的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。六、每周對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次回訪(fǎng)。七、協(xié)調(diào)服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,抓好日常工作,根據(jù)服務(wù) 對(duì)象反映的情況進(jìn)行核實(shí),有責(zé)任監(jiān)督核查或調(diào)整服務(wù)人員。八、對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行全方評(píng)估。九、對(duì)居家養(yǎng)老工作進(jìn)行總結(jié)、考核及獎(jiǎng)勵(lì)。十、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的宣傳與咨詢(xún)。XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站居家養(yǎng)老服務(wù)券申請(qǐng)流程(參考)一、對(duì)象具有本市戶(hù)籍的80周歲及以上老年人。二、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)每人每月100元的居家養(yǎng)老券。三、所需材料1、申請(qǐng)人身份證和戶(hù)口簿原件及復(fù)印件兩份,近期二寸免冠照片2

4、張;2、戶(hù)籍所在地與居住地不一致的,須提供戶(hù)籍所在地未享受居 家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的證明(證明由戶(hù)籍所在地辦事處民政所提供);3、委托他人辦理申請(qǐng)手續(xù)的,還須提供受委托人的身份證明原 件及復(fù)印件一份。四、辦理流程1、申請(qǐng)人攜帶上述材料到社區(qū)服務(wù)站提出申請(qǐng),填寫(xiě)居家養(yǎng) 老(助殘)服務(wù)補(bǔ)貼申請(qǐng)審批表(一式兩份);2、社區(qū)工作人員進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查,填寫(xiě)“公示”(一式兩份), 公示期為7日o辦理地點(diǎn):三環(huán)新城社區(qū)服務(wù)站;三環(huán)新城社區(qū)服務(wù)站2009年12月11日居家養(yǎng)老服務(wù)回訪(fǎng)記錄表(參考)編號(hào):服務(wù) 對(duì)象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)人 員回訪(fǎng) 人員回訪(fǎng)方式回訪(fǎng)時(shí) 間服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議客戶(hù)簽名/日期:回訪(fǎng)人簽名/日期:備 注居家

5、養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議甲方:(服務(wù)對(duì)象)乙方:(服務(wù)人員)丙方:(社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)站)為規(guī)范居民養(yǎng)老服務(wù),提高社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)水平,根據(jù)協(xié)議方穩(wěn) 中有各自得權(quán)利與義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,甲、乙、丙三方就開(kāi)展居民養(yǎng) 老服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)簽訂協(xié)議如下:1 甲方需乙方提供、居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,每月服務(wù)時(shí)間為小 時(shí);2、乙方須按確定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間,向甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);3、甲乙雙方商定乙方的服務(wù)費(fèi)為元/小時(shí),由甲方按月及時(shí)支付乙方,支付時(shí)間不遲于次月的5日;4、丙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方的考勤考核,及時(shí)聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)或建 議,協(xié)調(diào)處理好甲、乙雙方間的服務(wù)關(guān)系;5、本協(xié)議期間自年月日至年月日止; 協(xié)議期滿(mǎn),各方均可終止本協(xié)議,但應(yīng)提前7天告知他方。若無(wú)產(chǎn)未 提出異議,則

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