印刷企業(yè)服務(wù)承諾書4篇

1、 印刷企業(yè)服務(wù)承諾書4篇 印刷是將文字、圖畫、照片等原稿經(jīng)制版、施墨、加壓等工序，使油墨轉(zhuǎn)移到紙張、織品、皮革等材料表面上，批量復(fù)制原稿內(nèi)容的技術(shù)。下面由小編給大家整理印刷企業(yè)服務(wù)承諾書，歡迎大家閱讀參考。印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇1本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾：一、印刷方面（一）文字準(zhǔn)確率100，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺

2、寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。二、包裝方面（一）本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實保護(hù)好印刷品并及時送達(dá)各單位。（四）工藝方面：折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶

3、供樣要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。三、服務(wù)方面（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。（二）售后：1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實行三包。2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和

4、服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務(wù)不滿意，我們當(dāng)場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇2非常高興能與貴單位進(jìn)行合作，共圖發(fā)展，能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進(jìn)行長期合作，我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾：1、嚴(yán)格履行合同各項條款2、對于業(yè)務(wù)接洽中，合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容，我方將竭力滿足。3、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極主動與發(fā)印方配合，并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。同時保證：一、印品干凈，印刷清楚，無斑點、無污跡；二、色彩亮麗，圖片清晰，無色差、無模糊現(xiàn)象；三、用紙規(guī)范，折疊標(biāo)

5、準(zhǔn)，無錯版、無遺漏現(xiàn)象；四、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4、本公司一切印品實行包裝統(tǒng)一化 標(biāo)簽化 產(chǎn)品按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗收。5、根據(jù)采購單位的要求，及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。6、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對采購單位提出的每個問題應(yīng)有問必答。6、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間交貨、保質(zhì)保量的快速并及時將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點。7、所有印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。8、認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)采購單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品及時銷毀。9、歡迎采購方監(jiān)督、檢查。10、隨時向貴方提供印品新型工藝

6、，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，供其參考。11、隨時與貴單位交流國家有關(guān)印品制作的法律法規(guī)，及時改進(jìn)，減少損失。12、工作中做到定期回訪，跟蹤服務(wù)。13、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實行（包退、包換），采購單位在印刷品使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷，做到迅速及時解決。14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾：提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務(wù)并且保質(zhì)保量。15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇3如我公司中標(biāo)，我們將實行以下售后服務(wù)承諾：1、 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、 出版年限、復(fù)本量等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行組織貨物；2、 保證按

7、要求時間送貨至買方指定地點：3、我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的，是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書，每種書均有版權(quán)頁及is叫號，完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同所規(guī)定 的質(zhì)量、規(guī)格、和使用要求；4、 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝，保質(zhì)保量，保證在使用過程中達(dá)到 用戶滿意的效果；5、 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質(zhì)量保證期：6、 單位所供圖書在質(zhì)保期內(nèi)對有質(zhì)量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換；7、稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補償；8、 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝袋用醒目的中文字樣做 出

8、標(biāo)記，每件包裝內(nèi)附一份詳細(xì)的圖書清單； ： 。，9、 我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸，確保貨物 安全，無損運抵交貨地點；由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔(dān)：10、如有運輸中的損壞，個別缺書，有任何質(zhì)量問題的圖書，保證在3小時內(nèi)給予解決，采 購反映的售后問題，如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整；11、我單位在裝運貨物之前，會認(rèn)真按規(guī)定做好標(biāo)記，并根據(jù)貨物的特點，在包裝封面上清 楚標(biāo)明買方要求的標(biāo)志； 12、我單位負(fù)責(zé)辦理運輸和保險，以合同金額的100投保一切險，所有費用由我方承擔(dān)； 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書，全力提高采購單位所購 圖

9、書的性價比，為推動全國的素質(zhì)教育工作盡自己的投標(biāo)單位：投標(biāo)人授權(quán)日 期：印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇41、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù)，印刷質(zhì)量符合國家印刷行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，積極主動與送印方配合，在送印方規(guī)定的時間內(nèi)，按時按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點，讓客戶滿意。2、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠，長期為機關(guān)學(xué)校服務(wù)，積累了豐富的為國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體服務(wù)的經(jīng)驗，熟悉國家機關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件，能根據(jù)文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全一致，讓客戶放心。3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話，不論業(yè)務(wù)大小，隨時響應(yīng)送印方的各項要求，并按送印方要求免費提供上門服務(wù)，并做到不厭其煩。4、對承接送印方的定點印刷業(yè)務(wù)，單獨立帳核算，并在每季度結(jié)束前10日，向省級行政機關(guān)政府采購中心及市政府采購中心報送有關(guān)報表。5、對送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單，發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本，實行三單合一管理，并開展跟蹤服務(wù)。6、協(xié)助有關(guān)部門做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制過程有專人全程負(fù)責(zé)，及時清