房產(chǎn)銷售實訓(xùn)總結(jié)

1、房產(chǎn)銷售實訓(xùn)總結(jié)為期 xxxx 的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的 xxx 天對我們這些即將走 入社會的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我 們在今后工作時所應(yīng)具備的水平，培訓(xùn)我們在離開學(xué)校和家人羽翼保 護(hù)下，如何來面對現(xiàn)實生活的水平以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己 的價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的水平，所以實訓(xùn)對我 們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！正如證券老師說的一樣， 通過這次實訓(xùn)，每個同學(xué)都成熟了很多！不但如此，我們也完成這次實訓(xùn)的目的，學(xué)到了很多知識也領(lǐng)悟 了很多道理！其實實訓(xùn)之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時也有些懼怕。因為 從來沒有工作過，也害怕別人不愿意搭理

2、我們，直到去了之后，才讓 我的這些顧慮通通拋掉了。我的實訓(xùn)地點是在青陽路 8 號，吉大房產(chǎn)安居苑店，這里就是我 意義上第一個工作的地方，以至于在最后離開的時候，心中卻留有那 么一絲的不舍。第一天上班，我們真的跟一個傻子一樣，只有靜靜的 坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的，仿佛我們是空氣，當(dāng)時真的 覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！直到我們以為已經(jīng)被遺忘的 時候，終于有人搭理我們了，他就是店里個的史先生。當(dāng)時他分配了 我們的第一個任務(wù)出去看周圍的小區(qū)，熟悉小區(qū)的位置。這是我 們一組四個人街道的第一份任務(wù)，因為作為一個房產(chǎn)業(yè)務(wù)員，首先要 做的就是熟悉小區(qū)。直到現(xiàn)在我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū)，

3、共 有 129 棟，真叫一個”大”字，大到我們在那里走了好多天之后，從 它的西南角走到東北角，我還是找不到一條最近的路！所以我很佩服 他們的業(yè)務(wù)員，那么多的小區(qū)，他們要付出多大的努力才能熟記下每 個小區(qū)的狀況。因為經(jīng)理太忙，所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業(yè)務(wù) 員，第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的角色，在回來的路上他告訴我們，要看好小區(qū)，要盡可能的把小區(qū)的地圖畫 出來，那才是我們現(xiàn)在的成績。通過一段時間的相處，店里面的業(yè)務(wù)員對我們來說已經(jīng)不是那么 陌生了，偶爾跟他們聊聊天也能夠?qū)W到東西的。在店里上班我們最主 要的兩個任務(wù)就是：看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一起去看房源。其中一個叫

4、 孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊列”其實是在以后的實訓(xùn)期里，他 和年夫輝真正的交了我們很多知識。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按 地方基準(zhǔn)價來計算的，合肥市的房屋基準(zhǔn)價是：一環(huán)以內(nèi) 5000元/ 平 方米，二環(huán)到一環(huán) 4700元/ 平方米，三環(huán)到二環(huán)是 4400元/ 平方米， 三環(huán)以外是 4000元/ 平方米，其余的是 3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅 的征收是按基準(zhǔn)價計算房屋總價的 5.5%，個人所得稅征收的比例是 1%， 過戶（契稅 +印花稅等）總共按 2.3%來算，傭金是房屋總價的 2%也能 夠是買賣雙方各一個點，再到貸款稅按千分之三 +300 元的手續(xù)費，所 以總共需要交的稅基本就這幾種。同

5、時業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸砝斫?房屋的戶號、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu) 造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正 如他們所說的，我們實習(xí)也就十二天，不想學(xué)玩玩就過去了，想學(xué)的 話，在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到很多東西！工作的這段時間，我個人最喜歡做的事就是每天早晨挺經(jīng)理開會。 除非哪天經(jīng)理忙沒時間開會，經(jīng)理開會我就坐在一旁靜靜的聽，雖然 我僅僅實習(xí)生，但自己并不能把自己當(dāng)實習(xí)生看，要堪稱是他們當(dāng)中 的一員，聽經(jīng)理開會，學(xué)到的基本是在平時工作時應(yīng)該注意的問題， 還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗和技巧性的東西，還有的就是 有的業(yè)務(wù)員在工作的時候所暴露出的

6、問題，印象深刻的是一次經(jīng)理表 揚了他們其中的一個業(yè)務(wù)員：“別人不要的東西，對他來說是最珍貴 的，也是最容易把握的，別人都要的東西，你要比別人付出更多的努 力來得到它”。房源就是如此，比如有的客戶他可能需要的是 3到 5 層的房子，但有的業(yè)務(wù)員就不會再考慮 6 層或者以上的房子，但是假 如你從房子的價值，周邊環(huán)境來向客戶介紹，他是存有購買的可能的， 所以，有很多的潛在客戶就這樣輩流失了，所以這需要的就是業(yè)務(wù)員 如何來看待這樣的問題。還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶形成關(guān)系的時候，最重要的就是員工與 客戶精神上的合作，要與客戶建立良好的友誼，讓客戶對你產(chǎn)生高度 的信任，譬如有的客戶在吉大安居苑店接受到你的服

7、務(wù)了，即使在你 這沒有找到適合的房源，或是在別的地方看到了房子，他還是會找你 委托你代理業(yè)務(wù)，這才是一個成功的業(yè)務(wù)員，通過這些話，我深刻的 感受到在學(xué)校里的理論知識固然重要，但要在實際中站穩(wěn)腳步更需要 我們持續(xù)的吸取經(jīng)驗來持續(xù)的提升和完善自我。工作的時候有時會比較閑，我還會坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話，業(yè) 務(wù)員與客戶的交流，記得有一個新業(yè)務(wù)員問一個經(jīng)驗比較豐富的業(yè)務(wù) 員：如何防止客戶與防治私下談價？有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員則說：這不是當(dāng) 時就能處理好的事，在你到買房去看房時，實現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備 來防止他們私下談價，而不是要等到所有的問題都集中到一起時你才 來解決！那樣可定會出問題的。的確，工作中存有了太多的不確定的 因素，很多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實踐中持續(xù)的去琢磨去領(lǐng)悟。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，因 為雖然是短短的十二天，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多，我很感謝在吉大 房產(chǎn)安居苑店里的所有員工，沒有他們的協(xié)助，我可能不會這么順利 的完成實習(xí)，并且還學(xué)到那么多知識，