長安汽車安徽區(qū)域團(tuán)購會(huì)執(zhí)行方案-啟動(dòng)會(huì)

1、長安汽車安徽區(qū)域團(tuán)購會(huì) 啟動(dòng)大會(huì) Presented by：南京索銳思廣告 2014 / 10 / 13 1、收銀財(cái)務(wù)，確定三家（每家 會(huì)計(jì)+出納） 2、明確每家“活動(dòng)大管家”（市場板塊）+銷售總監(jiān)（重點(diǎn)工 作：邀約+現(xiàn)場銷售）邀約目標(biāo)！邀約目標(biāo)！ 3、商討購車商務(wù)政策！設(shè)置疊加政策。 01活 動(dòng) 綜 述 02活 動(dòng) 籌 備 活 動(dòng) 運(yùn) 營03 01活 動(dòng) 綜 述 活 動(dòng) 背 景 車市進(jìn)入年底銷售沖刺季 需進(jìn)行全面收割，保證年底銷售任務(wù)達(dá)成； 新車即將上市，部分車型需進(jìn)行清庫 2015款逸動(dòng)、2015款致尚XT、悅翔V7等新車即將 上市，需配合經(jīng)銷商消化現(xiàn)有車型庫存； 現(xiàn) 狀 n消化單店庫存

2、n提高活動(dòng)銷量 n提高客戶意向等級(jí) 大型集中統(tǒng)一主題團(tuán)購活動(dòng) 解 決 方 案 活 動(dòng) 概 述 活動(dòng)主題：團(tuán)戰(zhàn)雙十一 全民無限價(jià)-長安汽車安徽專場大型團(tuán)購會(huì) 活動(dòng)形式：團(tuán)購會(huì) 針對(duì)車型：長安全系車型 參與人員：意向客戶、經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理、代理公司 活動(dòng)城市：合肥、安慶 活動(dòng)時(shí)間：2014年11月9日 周日(合肥)、11月15日 周六（安慶站） 參與地市：合肥站：合肥；亳州；阜陽；蚌埠；宿州；淮南；淮北；巢湖；滁州；(14家店) 安慶站：安慶；六安；黃山；銅陵；馬鞍山；蕪湖、宣城（10家店） 團(tuán)戰(zhàn)雙十一 全民無限價(jià) 長安汽車安徽專場大型團(tuán)購會(huì) 低落興 奮 下 滑 興奮 升級(jí) 小高潮失 望 高 潮

3、持續(xù) 高潮 下滑 “牽著客戶鼻子走” 結(jié)合客戶心理特性，給參加本次團(tuán)購會(huì)的客戶過山車式的購車體驗(yàn) 現(xiàn) 場 氛 圍 策 略 利用閉館銷售利用閉館銷售 政策，通過各種手政策，通過各種手 段營造多個(gè)銷售高段營造多個(gè)銷售高 峰，給客戶此起彼峰，給客戶此起彼 伏的惠享政策激勵(lì)伏的惠享政策激勵(lì) ，影響其最終下訂，影響其最終下訂 單。單。 現(xiàn)場快速斬單能力客戶群維系能力心理暗示 自信語氣：自信以及與此相適應(yīng)的語 氣：音量的大小、語速的快慢。輕重 緩急、有張有弛 使用工具：合同、其它客戶的訂單等 判斷準(zhǔn)確：面對(duì)多個(gè)客戶，對(duì)最終決 策者的判斷要準(zhǔn)確，有效利用對(duì)決策 者最有影響的人 把握時(shí)機(jī)：永遠(yuǎn)是主動(dòng)要求 心理

4、障礙 對(duì)價(jià)格不滿意 對(duì)產(chǎn)品不自信 對(duì)自己不自信 應(yīng)對(duì)策略 短缺效應(yīng) 示弱請求 直接施壓 1、活動(dòng)現(xiàn)場打開活動(dòng)前準(zhǔn) 備的客戶級(jí)別分類表，重點(diǎn) 跟進(jìn)。 2、位于自身客戶群中位線 位置，覆蓋自身客戶范圍。 3、及時(shí)觀察本區(qū)域客戶動(dòng) 態(tài)，對(duì)于煩躁的客戶給予及 時(shí)安撫策略，防止離開 現(xiàn) 場 促 單 策 略 現(xiàn) 場 促 單 政 策 訂單終極大抽獎(jiǎng) 簽訂訂車合同后即可參與，刺激客戶最終訂車 訂車紅包禮整點(diǎn)抽獎(jiǎng)禮 15:00 抽取3名。 15:30 抽取3名。 16:00 抽取3名。 16:30 抽取3名。 備注：備注： 1、適用范圍：所有嘉賓 2、獎(jiǎng)品50-200元不等，價(jià)值由低 到高 說明：說明： 設(shè)置1

5、00個(gè)訂車紅包，訂車先 到先得，現(xiàn)場抽取，獎(jiǎng)品現(xiàn) 場領(lǐng)?。ㄈ绾笃谕塑嚕?對(duì)方將獎(jiǎng)品返還。） 紅包數(shù)量有限，先到先得紅包數(shù)量有限，先到先得 ！ 說明：說明： 1、僅訂單用戶享受 2、活動(dòng)結(jié)束之前進(jìn)行 3、獎(jiǎng)品檔次： 一等獎(jiǎng)（1名）：液晶電視機(jī) 一臺(tái) 二等獎(jiǎng)（2名）：全自動(dòng)洗衣 機(jī)一臺(tái) 三等獎(jiǎng)（3名）：微波爐一臺(tái) 02活 動(dòng) 籌 備 服務(wù)中心要素 數(shù)量：數(shù)量：每家服務(wù)中心50人次（不低于不低于3030人不高于人不高于5050人人），保證不低于30批 次精準(zhǔn)客戶，邀約時(shí)每位精準(zhǔn)客戶盡量攜帶1位嘉賓。 車型：車型：AB網(wǎng)全系（備注：A網(wǎng) CS75客戶 B網(wǎng) CS35客戶不予邀請參加） 邀約重點(diǎn)：逸

6、動(dòng)、致尚、V3、V5、奔奔mini 邀約人群：邀約人群：潛在客戶、老客戶2批次（服務(wù)中心自行準(zhǔn)備老客戶禮品） 邀約邀約 服務(wù)中心要素 簽到形式：簽到形式：邀約嘉賓至服務(wù)中心制定地點(diǎn) 簽到物料簽到物料： 嘉賓簽到表 簽到臂貼（每家店不同顏色）嘉賓抽獎(jiǎng)卡 要求：要求：店頭完成簽字，黏貼臂貼統(tǒng)一至左手臂，填寫抽獎(jiǎng)卡并回收（一個(gè)批次僅填 寫一張） 備注：備注：臂貼、嘉賓抽獎(jiǎng)卡由廣告公司統(tǒng)一郵寄到店（市場部收），抽獎(jiǎng)卡到達(dá)現(xiàn)場 后，交給指定工作人員。 交通方式：交通方式：每家服務(wù)中心一臺(tái)大巴車，在服務(wù)中心發(fā)車，到達(dá)合肥活動(dòng)酒 店金陵大飯店（備注：大巴車統(tǒng)一由服務(wù)中心負(fù)責(zé)準(zhǔn)備）（備注：大巴車統(tǒng)一由服務(wù)中心

7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備） 店頭簽到店頭簽到 服務(wù)中心要素 客戶餐飲：客戶餐飲：邀約客戶到店從前往參加活動(dòng)到活動(dòng)結(jié)束返程勢必經(jīng)過飯點(diǎn)， 服務(wù)中心自行解決客戶餐食問題。代理公司不提供就餐。 準(zhǔn)備簽到禮：準(zhǔn)備簽到禮：經(jīng)銷商自備（建議至少50元以上的禮品） 大巴車途中：大巴車途中：為避免客戶途中無聊，設(shè)置相應(yīng)休閑方式排除客戶煩躁感（ 尤其是遠(yuǎn)途服務(wù)中心尤為重要） 店內(nèi)未完成工作收尾（如黏貼臂貼、填寫抽獎(jiǎng)卡等） 播放宣傳片（代理公司可提前提供，準(zhǔn)備U盤，拷入大巴車音響系統(tǒng)） 進(jìn)行小游戲，消除嘉賓疲累感。（小游戲方案詳見“活動(dòng)運(yùn)營”板塊） 備注：可適當(dāng)準(zhǔn)備互動(dòng)禮品，如鑰匙扣、小公仔，巧克力等，進(jìn)行游戲獎(jiǎng)備注：可適當(dāng)準(zhǔn)備

8、互動(dòng)禮品，如鑰匙扣、小公仔，巧克力等，進(jìn)行游戲獎(jiǎng) 勵(lì)，烘托氛圍，提升嘉賓愉悅感。勵(lì)，烘托氛圍，提升嘉賓愉悅感。 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 服務(wù)中心要素 現(xiàn)場收銀：現(xiàn)場收銀： 由于活動(dòng)現(xiàn)場可能出現(xiàn)同一時(shí)間客戶集中簽單交訂的情況，收銀窗口需開 設(shè)三個(gè)，同時(shí)進(jìn)行收銀。 要求： 由三家服務(wù)中心派駐財(cái)務(wù)人員，進(jìn)行收銀工作。( (需大區(qū)協(xié)調(diào)，指定！需大區(qū)協(xié)調(diào)，指定！) ) 每個(gè)收銀點(diǎn)，必須設(shè)置財(cái)務(wù)一名、出納一名。帶足收據(jù)、筆、無線pos 機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)一臺(tái)。 收銀時(shí)，在每張定金收據(jù)上必須注明 客戶歸屬服務(wù)中心名稱、銷售顧 問名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話。（要求使用正楷填寫，避免字跡不清的后（要求使用正楷填寫，避免字跡不清

9、的后 續(xù)麻煩）續(xù)麻煩） 特別說明特別說明 代理公司準(zhǔn)備 閉館銷售培訓(xùn)閉館銷售培訓(xùn)/ /團(tuán)購會(huì)動(dòng)員團(tuán)購會(huì)動(dòng)員 指汽車經(jīng)銷商通過尋找、邀約有相同購車意 向的客戶或針對(duì)某個(gè)單位或者群體，包裝專項(xiàng)的 優(yōu)惠配套政策，做出的定制式專場服務(wù)的銷售方 式。 “閉館銷售”可以根據(jù)客戶的特點(diǎn)量身打造差異化的主題營銷活動(dòng)， 同時(shí)精心設(shè)置配套服務(wù)，展現(xiàn)出自己的品牌實(shí)力和服務(wù)優(yōu)勢，向客戶 精準(zhǔn)傳遞自己的品牌及服務(wù)價(jià)值，最終得到客戶的認(rèn)同。 代理公司準(zhǔn)備 場地選擇場地選擇合肥金陵大飯店合肥金陵大飯店銀橋廳（合肥站）銀橋廳（合肥站） 代理公司準(zhǔn)備 合肥金陵大飯店合肥金陵大飯店酒店簡介酒店簡介 合肥泓瑞金陵大酒店毗鄰安徽 國

10、際會(huì)展中心和安徽合肥體育中心 ，擁有近2500平方米的各類多功能 廳，設(shè)施設(shè)備先進(jìn)完備；會(huì)議宴會(huì) 功能齊全；秉承金陵專業(yè)、細(xì)致的 會(huì)務(wù)顧問服務(wù)，是舉辦各類盛事的 理想首選。 銀橋廳：銀橋廳：酒店最大宴會(huì)廳，能容納 800-900人同時(shí)進(jìn)行會(huì)議，自有LED 大屏幕，使用便利。 地址：地址：合肥 蜀山區(qū) 祁門路1799號(hào) 代理公司準(zhǔn)備 場地選擇場地選擇天域時(shí)代大酒店（安慶站）天域時(shí)代大酒店（安慶站） 酒店地址：中興大道與雷池路交叉口 代理公司準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)物料設(shè)計(jì)物料 酒店外圍布置； 簽到背景板； 引導(dǎo)牌； 臂貼； 抽獎(jiǎng)工具； 主背景； 政策看板； 訂車榜； 紅包墻； 長安歷史看板； 車型看板 等 代

11、理公司準(zhǔn)備 軟體演出軟體演出 促銷類主持人； 互動(dòng)小丑 熱舞 禮儀 代理公司準(zhǔn)備 第一重禮：第一重禮： 整點(diǎn)抽獎(jiǎng)禮 (全體嘉賓) 15:0015:3016:0016:30 第二重禮：第二重禮： 訂單紅包禮 (訂車嘉賓，限額100名) 五等獎(jiǎng)值，最低 價(jià)值50元，最高 價(jià)值1000元 第三重禮：第三重禮： 終極大抽獎(jiǎng) (限額6名) 03活 動(dòng) 運(yùn) 營 服務(wù)中心要素 嘉賓抵達(dá) 流程 嘉賓簽到嘉賓簽到貼臂貼貼臂貼填抽獎(jiǎng)卡填抽獎(jiǎng)卡自由賞車自由賞車店頭洽談店頭洽談 簽到工具：簽 到表 臂貼 張貼臂貼填寫抽獎(jiǎng)卡：適用 于所有簽到嘉賓 （每個(gè)批次填寫一 張） 簽到后引導(dǎo)客戶進(jìn) 行看車、洽談，快 速車輛介紹

12、爭取展廳內(nèi)進(jìn)行收 割,避免參與活動(dòng) 人數(shù)較多，緩解現(xiàn) 場接待壓力 服務(wù)中心要素 大巴車大巴車-前往團(tuán)購會(huì)現(xiàn)場前往團(tuán)購會(huì)現(xiàn)場 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)： 1、提前與大巴司機(jī)聯(lián)系（代理公司提供）要求大巴車按照約定時(shí)間提前趕往服務(wù)中心指定地點(diǎn) 2、嘉賓上車后，市場經(jīng)理致電代理公司負(fù)責(zé)人，告知已發(fā)車，并告知預(yù)計(jì)抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)間。 3、提前拷貝宣傳片至U盤，拷入大巴車 4、準(zhǔn)備游戲物料，大巴車上進(jìn)行互動(dòng) 服務(wù)中心要素 互動(dòng)游戲參考互動(dòng)游戲參考 1 1、給新人送賀禮給新人送賀禮 假設(shè)車上有對(duì)“新人”，大家輪流給他們的“新家”送一件家具、家 電、廚具等家居生活用隨身衣物除外，說錯(cuò)或者重復(fù)的為失敗，要出 小節(jié)目。

13、2 2、撕報(bào)紙撕報(bào)紙 在旅游大巴上，以一豎排為一組，由第一個(gè)人開始撕報(bào)紙，在規(guī)定的 時(shí)間內(nèi)看哪一組撕得報(bào)紙最長。（道具：報(bào)紙！）（道具：報(bào)紙?。?3 3、詞語接龍?jiān)~語接龍 第一個(gè)座位上第一位嘉賓說出一個(gè)詞語，向后傳遞，以此類推，接不 上的表演一個(gè)節(jié)目。 4 4、摟柳樹摟柳樹 從車上座位的第一個(gè)人開始，第一個(gè)人說走一走，扭一扭，見到一 棵柳樹，摟一摟帶動(dòng)作，第二個(gè)人說走一走，扭二扭，見到兩顆 柳樹，摟二摟以此類推。誰接錯(cuò)了，就可以罰誰表演節(jié)目。此 類游戲可增加陌生游客之間的熟悉感 服務(wù)中心要素 抵達(dá)抵達(dá) 1 1、大巴車停到酒店正門，服務(wù)中心工作人員首、大巴車停到酒店正門，服務(wù)中心工作人員首 先下車，雙排八字列隊(duì)，鼓掌歡迎嘉賓抵達(dá)！先下車，雙排八字列隊(duì)，鼓掌歡迎嘉賓抵達(dá)！ 2 2、市場經(jīng)理至酒店門口簽到處進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簽到！、市場經(jīng)理至酒店門口簽到處進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簽到！ 3 3、市場經(jīng)理及工作人員根據(jù)大廳指引、坐升降、市場經(jīng)理及工作人員根據(jù)大廳指引、坐升降 梯梯/ /扶梯前往會(huì)場扶梯前往會(huì)場 4 4、抵達(dá)現(xiàn)場后，嘉賓旅途勞頓落座休息，食用、抵達(dá)現(xiàn)場后，嘉賓旅途勞頓落座休息，食用 茶歇