展廳經(jīng)理下半年工作計(jì)劃PPT優(yōu)秀課件

1、1工作計(jì)劃2 首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。 正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時(shí)，又感責(zé)任重大。在接下來(lái)的銷 售工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán) 隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)，會(huì)爭(zhēng)取做到最好。 我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中 3目錄 儀容儀表著裝 展廳整潔 展廳前臺(tái)接待 銷售人員的日常工作 配合市場(chǎng)部 掌握客流 掌握庫(kù)存 協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃 排班安排 根據(jù)現(xiàn)排班制度 獎(jiǎng)懲制度4儀容儀表著裝男員工男員工短發(fā)，頭發(fā)清潔、整齊，不得染發(fā)（黑色除外）；無(wú)眼屎，無(wú)睡意，不得佩戴墨鏡或有色眼鏡；無(wú)胡須，短指甲；牙齒干

2、凈，口中不能有異味；著經(jīng)銷店統(tǒng)一的制服，大方，得體；制服干凈，領(lǐng)口保持潔凈，穿前熨燙平整，襯衣需扣緊袖口，著西裝需系胸前紐扣；褲線筆直，皮帶高于肚臍，松緊合適，不要選用怪異的皮帶扣；皮帶光亮，無(wú)灰塵，搭配黑色或深色襪子；不得佩戴首飾和與工作無(wú)關(guān)系的胸飾； 胸卡正面朝前佩戴胸前，銘牌佩帶左胸西裝或襯衣口袋處。5女員工女員工 發(fā)型文雅，莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，精神飽滿； 無(wú)眼屎，無(wú)睡意，不得佩戴墨鏡或有色眼鏡； 化淡妝，不畫(huà)眼影，不用人造睫毛，不用深色或艷麗口紅，指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔，不涂指甲油； 著經(jīng)銷店規(guī)定制服，大方、得體； 制服干凈，領(lǐng)口保持潔凈，穿前熨燙平整，襯衣需扣緊袖口，

3、著西裝需系胸前紐扣； 著裙裝時(shí)，一律搭配膚色絲襪，無(wú)破洞和脫絲； 皮鞋保持光亮、清潔，有塵土及時(shí)清理，鞋跟不宜過(guò)高，過(guò)厚； 除結(jié)婚戒指外，上班時(shí)銷售人員嚴(yán)禁帶佩帶其它飾品； 胸卡正面朝前佩帶胸前，銘牌佩帶左胸西裝口袋處。6展廳整潔 每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在 9 點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。 7展廳前臺(tái)接待 如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有 前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。 8銷售人員日常工作對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督 促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.

4、對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié) 調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況， 必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。 每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。 處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。每天進(jìn)行晨夕會(huì)，晨會(huì)早上9點(diǎn)開(kāi)始，歷時(shí)進(jìn)行10分鐘。晨會(huì)內(nèi)容： 1.個(gè)人5S檢查 2.每人分車輛進(jìn)行擦拭 3.回訪客戶的報(bào)備 4.開(kāi)發(fā)客戶的人數(shù) 5.當(dāng)天是否有預(yù)約客戶到店 6.當(dāng)天有無(wú)交車 7.安排輪崗人員 8.安排值班人員（收拿商品車與試駕車鑰匙的 夕會(huì)于下班后開(kāi)始9配合市場(chǎng)部 做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作 1, 對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)

5、調(diào),如外出拍照片等. 2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā) 單片 10展廳銷量 6月份交車6臺(tái) 7月份預(yù)計(jì)交車8臺(tái)11客流量統(tǒng)計(jì)月份客流量留檔率試駕率成交率6月4080%55%10%7月（到7月17日為止）2885%65%10.7%126月7月留檔率增加5%，試駕率增加10%，成交率增加0.7%13下半年預(yù)計(jì)月份留檔率試駕率成交率8月85%55%10%9月85%65%10.70%10月90%70%15.00%11月95%70%15.00%12月95%70%15.00%14下半年各項(xiàng)增長(zhǎng)率15掌握客流 配合計(jì)劃員做好銷售需求計(jì)劃 每天對(duì)于銷售人員的交

6、車、資料交接、開(kāi)票、做保險(xiǎn)等進(jìn)行監(jiān)督； 對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售；配合計(jì)劃員對(duì)從廠 家訂購(gòu)的車型、顏色進(jìn)行建議。 16掌握庫(kù)存 配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃 每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登 記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售；配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂 購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。17協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃 銷售顧問(wèn)對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯的匱乏直接影響銷售業(yè)績(jī)。 下階段銷售 顧問(wèn)的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除按計(jì)劃每月進(jìn)行的培訓(xùn)以外，將再安排 針對(duì)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的應(yīng)由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，

7、通過(guò)與銷售顧問(wèn)的溝通，他們 需求更好的競(jìng)品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述（已有思路） ，直接影響銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷 售經(jīng)理和銷售顧問(wèn)的具體要求， 制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃！ 初步定在每天早晨10點(diǎn)開(kāi)始培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為每天1小時(shí)18排班安排 根據(jù)現(xiàn)排班制度 組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做 競(jìng)品調(diào)查。 當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的 工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng) 團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 19無(wú)薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度 建議每個(gè)星期進(jìn)行一次體育活動(dòng)，比如：踢足球，健身，游泳 一個(gè)星期有一天非工作裝日

8、 對(duì)員工的認(rèn)可及稱贊 幫助規(guī)劃職業(yè)生涯 給予到一對(duì)一的指導(dǎo)20懲罰制度 不按著裝第一次給予警告，第二次罰款50元，依次遞增 擅自外出第一次給予警告，第二次罰款100元，依次遞增 不按時(shí)輪崗第一次給予警告，第二次罰款50元，依次遞增 分配車輛的清潔達(dá)不到展廳5S要求，第一次罰款20，依次遞增 接電話禮儀不按照要求第一次給予警告，第二次罰款50元，依次遞增 不按照NCSD流程接待客戶，第一次罰款200元，第二次500元，第三次降為銷售助理 值班人員如發(fā)現(xiàn)車門(mén)關(guān)不嚴(yán)等等情況第一次給予警告，第二次罰款100元，依次遞增21 2012年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重 要的一年。工作的責(zé) 任感和對(duì)自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。 在此我訂立了本年度工作計(jì)劃， 以便使自己和整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在新的一年里有更大 的進(jìn)步和成績(jī)。這份 20112年展廳經(jīng)理工作計(jì)劃，可能還很不成熟，