“球迷夢想足球俱樂部”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書.doc

1、“球迷夢想足球俱樂部”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、前言：當(dāng)代社會，快節(jié)奏、程序化、長年累月的重復(fù)型的工作者們和被繁重學(xué)業(yè)如大山壓身的年輕者們漸漸消磨掉了對生活趣味的追求。那些曾經(jīng)的激情澎湃，為了一支自己喜歡的球隊(duì)、俱樂部的比賽徹夜不眠，甚至剪成自己喜歡的球員的頭發(fā)的發(fā)型，現(xiàn)在這些卻都幾乎淡去。很多人說，這是因?yàn)槲覀兂砷L了，我卻要說這明明是自己放棄了，我們其實(shí)是可以兼顧的。而我所創(chuàng)立的“球迷夢想足球俱樂部”就是旨在達(dá)成這一目的。我的主要理念是，開設(shè)一家以經(jīng)營足球迷用品為主（球衣、球褲、球襪、圍巾、球隊(duì)紀(jì)念掛歷等等的一系列與各支球隊(duì)有關(guān)的產(chǎn)品。），以球迷周末歡聚觀賽休閑吧為輔的一個(gè)球迷釋放激情，釋放壓力，獲得精

2、神解放的足球紀(jì)念主題店，能在空閑的時(shí)刻為各位忙碌的“夢想者們”一劑舒心的良藥。二、本店簡介：（一）、本店宗旨：為每一位擁有著少年足球夢想的人在工作和學(xué)習(xí)之余能獲得心情的釋放，保持著自己對足球這個(gè)運(yùn)動的愛。（二）、本店名稱：球迷夢想足球俱樂部。（三）、本店功能：主要負(fù)責(zé)經(jīng)營足球迷用品，另開設(shè)吧臺為球迷提供看球、評球的場所。但提倡文明看球，少喝酒，不抽煙。不同于足球酒吧，并非專為球迷看球而來，是以足球紀(jì)念品為主，同時(shí)如需顧客需要，可將各支足球隊(duì)的歷史陳述，幫助球迷更加了解自己所珍愛的球隊(duì)。（四）、本店的經(jīng)營理念：1 、本店所出售的產(chǎn)品均來自各大足球俱樂部直接批發(fā)的球迷用品，專業(yè)而且正規(guī)，同時(shí)公司竭

3、心為顧客服務(wù)，認(rèn)真考慮顧客提出的問題，積極響應(yīng)。希望能讓每一位到來的顧客獲得自己最希望得到的。2 、鎖定客戶群體，年輕工作者和年輕大學(xué)生。3 、每一位在本店有過消費(fèi)的顧客，都可選擇記錄下自己的姓名以及鐘愛的球隊(duì)，在有此球隊(duì)的重大比賽之時(shí)（例如冠軍杯賽、淘汰賽等），本店會以短信的方式聯(lián)系顧客比賽信息，且為此類球迷提供當(dāng)天的優(yōu)惠活動。4、搶占新興市場，國內(nèi)雖已有此類球迷俱樂部，但經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營方式都與本店略有不同，且長沙地區(qū)此類形式極少。（五）地址的選取 : 長沙市岳麓區(qū)桐梓坡路328 號選擇原因：1 、地處長沙各大高校聚集地，年輕大學(xué)生是球迷中的重要群體，此處同樣車流量較大，年輕上班族也容易經(jīng)過

4、。2 、交通便利，大多數(shù)公交車經(jīng)過，距離行將竣工的地鐵站也很近。3 、租金適中，約為 2500 元/ 月4 、選址處很少有類似競爭者。三、市場環(huán)境分析（一）、市場宏觀環(huán)境分析中國是一個(gè)人口眾多的國家，市場也是相當(dāng)之大，而近年來隨著人民生活水平的不斷提高，物質(zhì)生活的豐富讓更多的人開始轉(zhuǎn)向精神上的享受。我國自改革開放以來，媒體產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展，特別是對體育項(xiàng)目的重視使得中國在很早就引進(jìn)了許多精彩的國外的體育賽事的電視轉(zhuǎn)播。 這也讓中國的 80 后、90 后這一代人從小感受到的體育世界的魅力，而足球作為世界第一大運(yùn)動，更是在近 30 年里培養(yǎng)出了一大批忠實(shí)的擁躉。他們除了愛看精彩的比賽，以及自己喜

5、歡的球員外，其實(shí)內(nèi)心也希望成為他們，即使這幾乎不可能，那么我們就是希望能幫助到他們一點(diǎn)小忙，例如我們提供他們喜歡的球隊(duì)的隊(duì)服、球襪、隊(duì)徽、圍巾。對很多人來說，球隊(duì)甚至也成為了他們的信仰，他們會在生活中不斷的努力向前，像自己喜歡的球隊(duì)一樣不斷地勇猛地戰(zhàn)斗。根據(jù)中國足球信息網(wǎng)的調(diào)查，中國目前的足球迷人數(shù)大約在億，可見市場的龐大。但從長沙市場看，眾多高校聚集的湖南首府，所擁有的的球迷數(shù)是可觀的，雖然他們可能支持的球隊(duì)不同，但整體的數(shù)量和規(guī)模巨大。那么本店自然會收集的各大著名足球俱樂部的球衣供球迷，而且球衣亦不失為外出運(yùn)動的極佳裝扮。（二）、綜合 SWOT分析1 、優(yōu)勢：（1）、地處長沙高校云集之地，

6、交通便利，學(xué)生眾多，噪音較少。（2）、集球迷精品出售，和球迷聚會場所于一身，具有較大的原創(chuàng)性，在每個(gè)周末都會有特別優(yōu)惠活動。同時(shí)提供網(wǎng)上交易服務(wù)，滿50 元即可包郵。（3）、收藏有各個(gè)著名球隊(duì)的相關(guān)資料，可提供給球迷對于喜愛球隊(duì)更深層次的了解。2 、劣勢：（1）、初入市場，需要前期多做宣傳活動，知名度在前期必然不太樂觀，另許多人可能對商品的價(jià)格有疑義，需耐心解釋。（2）、開業(yè)初期，商品可能面臨數(shù)目不全的局面，畢竟球迷喜歡的球隊(duì)不同，需要在開業(yè)前做好市場調(diào)查，將長沙地區(qū)球迷的喜好做一個(gè)歸納，避免貨不對人的尷尬。（3）、商品的銷量會隨著球隊(duì)的戰(zhàn)績而發(fā)生大的改變，許多球隊(duì)在賽季初期并不被看好，但賽中

7、卻發(fā)揮了超長的表現(xiàn)，引得一大批新的追隨者，相反老牌強(qiáng)隊(duì)的頻頻不如意表現(xiàn)可能會丟失部分球迷，因此需及時(shí)抓住市場行情，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的進(jìn)貨策略。部分產(chǎn)品需預(yù)約。3、競爭：現(xiàn)有市面上有許多關(guān)于足球主題的酒吧，但其主要經(jīng)營酒水業(yè)服務(wù)，這種場所同樣有大批球迷聚集，但其本身的內(nèi)涵不足。換句話說，競爭優(yōu)勢不明顯，酒吧本身酒水價(jià)格虛高，而顧客能多獲得服務(wù)也僅僅是一塊極大的電視屏幕，這對于許多真正愛好足球，喜歡足球的資深球迷來說，感覺不過是找到一個(gè)能讓志同道合的支持者們的喝酒場所而已，其實(shí)如果自己家里夠大就足以代替。而本店的方式則不同。首先本店提供諸多球迷用品，而本店提供的吧臺酒水均選取酒精含量較低的酒，不提供白

8、酒等高濃度酒精。而當(dāng)你身著本店的球迷套裝，觀看大熒幕的時(shí)候，會有仿佛親臨現(xiàn)場的感受。這在絕大多數(shù)的店鋪里幾乎是感受不到的。而本店招收的服務(wù)生都須有較多的足球常識和知識的了解，能為顧客們解答一些普通的疑問，這同樣也是本店的一大特色。4、機(jī)會：(1) 、目前長沙市場此類店鋪很少，且我選址的地方更是基本沒有，一旦能先占據(jù)住本地市場，將有利于本店的長期發(fā)展。（2）、球迷不分男女，但數(shù)據(jù)顯示許多女球迷對足球的了解不夠，而本店招收的服務(wù)員都比較了解足球的基本知識，有利于幫助女性球迷更加了解足球，從而擴(kuò)大本店影響力。四、整體戰(zhàn)略規(guī)劃 ：（一）、定價(jià)策略：本店嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，所出售的產(chǎn)品的球隊(duì)、球徽（如

9、“西班牙足球甲級聯(lián)賽”，“皇家馬德里”）等版權(quán)均歸其俱樂部所有。價(jià)格的核定基于市場價(jià)格，但會根據(jù)不同球隊(duì)而有所不同。具體如下列表：種類名稱規(guī)格價(jià)格服球迷套裝（普通）S-L135 元飾球迷套裝（限量）S-L195 元類球隊(duì)紀(jì)念圍巾均碼，加長58 元球隊(duì)紀(jì)念浴巾加長67 元球隊(duì)紀(jì)念毛巾均碼45 元球隊(duì)紀(jì)念方巾小號20 元生球隊(duì)紀(jì)念錢包（牛皮）中號200 元活球隊(duì)紀(jì)念鑰匙扣小號10 元用球隊(duì)紀(jì)念筆記本 150 頁32 開12 元品球隊(duì)隊(duì)徽紀(jì)念雨傘折疊傘30 元球隊(duì)紀(jì)念咖啡杯350ml35 元球隊(duì)紀(jì)念掛歷8開12頁20 元球隊(duì)紀(jì)念鼠標(biāo)墊30cm*20cm10 元戶球隊(duì)紀(jì)念雙肩包大號、中號215 元外球

10、隊(duì)隊(duì)旗105cm*70cm50 元球隊(duì)手機(jī)貼紙4 寸10 元上述表格是本店的主要銷售產(chǎn)品，價(jià)格參考市場價(jià)格，但并不相同，會隨著球隊(duì)的成績變化而變化，同時(shí)本店歡迎會員們（有過購買次數(shù)并登記成為會員的。）自帶零食攜好友前來觀賽，僅需支付電費(fèi) 5 元，但不允許自帶酒水，而本店提供的酒水與市場價(jià)相比略高，但屬于可接受的范疇，顧客們亦可不點(diǎn)酒水，但需支付10 元清潔費(fèi)。另優(yōu)惠活動價(jià)格可特別處理。（二）、服務(wù)策略：核心服務(wù)內(nèi)容：為顧客提供最好的球迷裝備以及全面的足球知識的介紹，感受足球的快樂氛圍。1 、服務(wù)方式：（1）、電話聯(lián)系預(yù)約特別球隊(duì)專門定制的球迷裝備。（2）、網(wǎng)上附屬網(wǎng)店可派送（需50 元以上，包

11、郵）（3）、親臨本店體驗(yàn)。2 、服務(wù)項(xiàng)目（1）、吧臺服務(wù)，提供酒水銷售以及較合理的觀賽場所，電視熒幕采用高清60 英寸背投電視。（2）、足球知識普及，對于許多新晉球迷，本店可提供許多足球方面的知識的普及，對于球隊(duì)過往戰(zhàn)績和球隊(duì)狀況都可進(jìn)行查詢幫忙了解。（3）、當(dāng)遇到重要賽事，例如歐洲冠軍杯、歐洲杯、世界杯等重大賽事，邀請會員參與到本店免費(fèi)觀賽，當(dāng)然須是當(dāng)天比賽球隊(duì)的球迷（根據(jù)登記會員時(shí)認(rèn)證）。3 、服務(wù)評估對顧客所提出的意見進(jìn)行相關(guān)的合理的改正，同時(shí)也對店員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。本著顧客至上的原則，通過顧客對店員的評價(jià)給與不同的獎罰。（三）、促銷策略：1 、初入市場時(shí)，采取多買多送的方式，例如購

12、買一套球迷普通套裝，送球隊(duì)圍巾，購買一套球迷限量套裝，送球隊(duì)浴巾 +鑰匙扣 +筆記本，另購買限量版的顧客可自己選擇搭配贈品，但價(jià)格不超過 85 元。2 、在街邊張貼 POP廣告吸引消費(fèi)者，廣告語：夢想盡在咫尺，長沙也是現(xiàn)場！3 、每周三設(shè)立成為球隊(duì)日，通過會員票選出 10 個(gè)最喜愛的俱樂部，從中抽取，抽中的球隊(duì)當(dāng)天此球隊(duì)的商品打折，此優(yōu)惠針對所有顧客，不僅限于會員。但同時(shí)本店會從登記的會員中的這支球隊(duì)的球迷中抽取 10 位幸運(yùn)會員獲得商品 8 折的優(yōu)惠，優(yōu)惠劵有效期一個(gè)月。當(dāng)然，抽中過的球隊(duì)在下次抽取中被除掉，直到下一次循環(huán)開始。（四）、員工待遇員工的基本工資為 2200 元，但有特別福利，例

13、如幫助顧客解答相關(guān)疑問可獲得 5-10元小額獎金的獎勵。工作時(shí)間分兩種：1 、工作時(shí)間：周一至周五一天7 小時(shí)，上午不營業(yè)，下午13：00 5：30，晚上19:00 21:50 。員工在這 5 天中可安排兩天輪休假。2 、周六、周日班 : 工作時(shí)間：早上 8:30 至下午 5 點(diǎn) 30 與晚上 19 點(diǎn)至 22：00 輪流上。（五）、短期目標(biāo) :初步穩(wěn)定市場，獲得相關(guān)的知名度，能形成固定的消費(fèi)群體，會員數(shù)量獲得穩(wěn)定提升。（六）、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)：1、注意處理好員工和顧客的矛盾，由于本店招收的店員亦是懂足球、看比賽者，因此在出現(xiàn)顧客與員工所處球隊(duì)立場不同時(shí)，需讓員工禮讓顧客，切不可與顧客爭鋒相對。2、吧

14、臺的酒水銷售需謹(jǐn)慎，酒精會很容易讓人失去理智，因此，對酒的控制量一定要把好關(guān)。3、網(wǎng)上配送需注意物品的安全到達(dá)，選擇信譽(yù)較好的快遞公司。4、球隊(duì)裝備產(chǎn)品前期無法保證足量，需做好市場調(diào)查，為市場需求進(jìn)貨，同時(shí)對于預(yù)約的產(chǎn)品，一定要保證如期交付。5、產(chǎn)品如有質(zhì)量問題，應(yīng)立即聯(lián)系發(fā)貨廠家，同時(shí)及時(shí)為顧客更換，當(dāng)然時(shí)間在一個(gè)禮拜內(nèi)購買的才算。五、財(cái)務(wù)預(yù)算：整體投資費(fèi)用：支出類數(shù)量（面具體項(xiàng)目費(fèi)用相關(guān)說明別積）鋪面租120 岳麓區(qū)桐梓坡路 3282500 元/ 月暫租一年用號員工工4 名負(fù)責(zé)商品銷售和吧臺2200 元一人 /有額外獎勵資服務(wù)月辦公用電腦，大電視，冰箱，20000 元費(fèi)用有浮動品桌椅等產(chǎn)品

15、初球衣服飾、相關(guān)紀(jì)念產(chǎn)30000 元根據(jù)熱門球隊(duì)貨品選擇可支配負(fù)責(zé)產(chǎn)品脫銷的額外15000 元主要用于店鋪資金購買。以及其他應(yīng)急情的臨時(shí)額外支況出廣告費(fèi)廣告促銷3000 元主要用于廣告用POP張貼和制作經(jīng)費(fèi)其他酒水、零食購買3000 元副業(yè)項(xiàng)目合計(jì)101000 元上表是開店初期需要準(zhǔn)備的費(fèi)用，但其實(shí)價(jià)格還是可以有相對的減縮，另由于鋪面租費(fèi)是一年的，因此在之后的11 個(gè)月可省去租費(fèi)。六、投資回報(bào)：收入項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入相關(guān)支出支出費(fèi)用球迷產(chǎn)品15000 元稅收2500 元酒水零食副業(yè)5000 元員工工資9500 元總計(jì)20000 元總計(jì)12000 元這是對于開業(yè)后第一個(gè)月的單純的產(chǎn)品銷售和員工支出的費(fèi)用，但實(shí)際花費(fèi)應(yīng)該更大，桌椅修繕，房屋裝修等都是額外費(fèi)用計(jì)算，因此初步估計(jì)第一個(gè)月的純利潤應(yīng)該在 20000-12000-3000 （其他費(fèi)用） =5000 元左右。但