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文檔簡介
1、煙草專賣物流配送中心物流內(nèi)訓師培訓心得我于4月19日至4月30日參加了中國煙草總公司職業(yè)進修學院的煙草物流內(nèi)訓師第三期培訓。這次能夠參加培訓我感到非常榮幸,并且也很珍惜領(lǐng)導給我的這次學習機會。此次在前后10天的學習中,我始終抱著認真、積極的態(tài)度參加每一天的學習。這期培訓班培訓內(nèi)容包括四部分:(1)煙草物流師崗位技能鑒定介紹(2)培訓師能力與技巧(3)煙草物流師教材解讀(配送管理、運輸管理、倉儲管理、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)知識、采購管理、物流裝備信息應(yīng)用、生產(chǎn)物流管理、生產(chǎn)物流管理等方面)(4)課件制作方法,課件制作及備課,授課演練通過此次培訓、使我受益匪淺、感觸頗深,以下是我這十天培訓的心得和體會。一
2、、了解煙草物流師崗位技能鑒定的重要性,是為了適應(yīng)行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)與發(fā)展的需要,進一步加強煙草物流人才隊伍建設(shè),切實提高物流從業(yè)人員整體素質(zhì)的需要。二、通過老師對職業(yè)技能鑒定教材中專業(yè)知識及基礎(chǔ)知識教材的解讀劃分,建議物流人員要注重,把書本知識應(yīng)用到工作實踐中去,以及煙草物流師職業(yè)技能鑒定考試中需要加強練習的知識點,并通過內(nèi)訓師的講授讓學員掌握重難點,以提高職業(yè)技能鑒定考試通過率。三、王娜老師給學員講授了“培訓師能力與技巧”。作為一名合格的內(nèi)訓師要在培訓前怎樣備好課、培訓中如何授好課、最后還要培訓后做好培訓的評估和改進。讓我們知道做為內(nèi)訓師應(yīng)該具備的培訓禮儀和培訓技巧;如何在各種場合穿著得體;如
3、何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學員互動更好參與學習等。以及備課前的準備:了解學員情況:年齡、學歷、崗位、技能;以及現(xiàn)場設(shè)施的布置、授課時間分配、教學方法,教案等。備課方法與技巧:應(yīng)用故事、案例加深課件內(nèi)容,列舉有典型性、有討論價值的故事,案例在授課時與學員互動。四、現(xiàn)代培訓技術(shù)應(yīng)用(ppt教程):培訓老師給我們講了主題設(shè)計、文字、表格、圖標的插入、動畫設(shè)計、音頻、視頻的調(diào)入、母版的設(shè)計等內(nèi)容,讓我們掌握了各種對象的屬性設(shè)置和動畫效果的設(shè)置,使我的ppt制作水平有所提高。五、十分鐘授課演練及現(xiàn)場點評。通過此次培訓,我認識到作為物流內(nèi)訓師所需要具備的素質(zhì)和廣泛的知識面,通過授課演練以及老師的現(xiàn)場點評,在其他學員身上學習了很多授課技巧,老師的點評也使我發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。作為一名卷煙物流戰(zhàn)線上的內(nèi)訓師,我自身仍有諸多不足
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