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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可編輯別再為年終工作總結(jié)發(fā)愁了工作總結(jié)寫作指導(dǎo)分割時間段,去除總結(jié)恐懼癥寫總結(jié)總是讓人頭疼,這樣的抱怨時常在我們耳邊響起有啥好總結(jié)的呢每天7 點起床,8 點上車,9 點刷卡,干活,吃飯,干活,下班。天天如此,不是嗎是的,如果把每一天的工作歸結(jié)為時間上的累加和重復(fù),那么總結(jié)必然會失去其意義。不過真若如此,想必我們工作多久也不會有丁點進(jìn)步和教訓(xùn),工作中的得失也一并忽略了。所以實際上并非無可總結(jié),也不是總結(jié)太難,而是我們太懶。我們對寫總結(jié)的恐懼,來源于我們對反思和回顧的怠慢。一年的時間,交給一兩個小時去總結(jié),當(dāng)然無從下手。可如果我們在時間軸上標(biāo)注出一些節(jié)點,然后依次記錄下當(dāng)時的
2、收獲和成績,總結(jié)就會有的放矢,你的問題也會得到梳理和明確。因此,善于做每一天、每一月、每一段時間的小結(jié),是做好年終總結(jié)的前提。如何小結(jié)我們可以跨界地借鑒一下柳比歇夫的時間管理方法1、記錄。制作工作記實表,真實準(zhǔn)確地反映每段工作所耗費的時長,這一點可以借助很多時間管理軟件進(jìn)行,用很短的語句來描述即可;2、統(tǒng)計。每填完一個時間區(qū)段后,對時間耗費情況進(jìn)行分類統(tǒng)計,用去的時間,應(yīng)該同從事的工作相稱。看看每一部分工作的時間比例有多大;3、分析。單純地羅列自己的工作,只能讓總結(jié)成為一篇枯燥的流水賬,發(fā)現(xiàn)問題,還要不流于問題的現(xiàn)象。 這需要對照工作效果,進(jìn)行分析,包括成本與產(chǎn)出、時間耗費的情況,找出造成低效
3、的因素;4、反饋。根據(jù)分析結(jié)果制訂消除阻礙因素的計劃,并反饋于下一時段。連續(xù)、密集記錄的要義在于如下幾個方面1、保持記錄的真實性、準(zhǔn)確性。真實是指工作現(xiàn)場的記錄,而不是補記的。準(zhǔn)確是要求記錄的誤差不大于15 分鐘,否則記錄就無使用價值;2、切記!不要相信記憶的估算,人對時間這種抽象物質(zhì)的記憶是十分不可靠的3、選擇的時間記錄區(qū)段要有代表性;4、及時調(diào)整時間、精力的分配計劃。在檢查時間記錄時,要找出上一時段計劃時間與實耗時間的差,并以此為根據(jù),對下一時段的時間耗用予以重新分配;5、堅持就是成功。有了足夠多的統(tǒng)計樣本,做好了資料的準(zhǔn)備工作,大事小情一目了然。從你的時間脈絡(luò)里找出事物的發(fā)展規(guī)律,指引未
4、來的工作,這正是總結(jié)的價值所在。這時,我們再來落筆。不必標(biāo)準(zhǔn)化,保持閱讀的快感不論是職場新丁還是老鳥,在寫此類總結(jié)時都習(xí)慣于先上網(wǎng)搜一搜范文,大家看到的范式都相差不多,于是寫法上就有了標(biāo)準(zhǔn)的范式。這不僅使得總結(jié)毫無光彩,而且費時費力,起不到任何收效。對于大部分的文種而言,總結(jié)是個人思維的展現(xiàn),完全可以帶有自己的個人風(fēng)格。一般說來,總結(jié)確有其規(guī)范,比如內(nèi)容上不外乎3 個方面基本情況、成績和失誤,經(jīng)驗教訓(xùn)和來自展望。但是展現(xiàn)的手段則不必拘于一格,對于新人來講,總結(jié)可以寫得熱情洋溢,激情飛揚;而對于一個工作經(jīng)驗豐富的職場人,則可以借助圖表、模型等展現(xiàn)手段來清晰、量化地反映工作情況。實際上你保持著個人
5、的寫作模式,還一定程度上維護(hù)了你的創(chuàng)新精神。表述方式上最好是敘述和議論的有機(jī)融合,敘述通過對人物、事件、原因、結(jié)果的交代來對工作狀況做明晰的說明,議論則是指分析、綜合、論證,它能把分散的、感性的材料轉(zhuǎn)化和提升為具有指導(dǎo)意義的理論。好看的總結(jié)不僅要自然、夾敘夾議、有真材實料(俗稱干貨),而且一定是詳略得當(dāng)?shù)?。長短要與實際的工作量相匹配,一個入職不久的新人,寫了2 多頁紙,工作態(tài)度沒得說,氣勢也有了,但難免讓看的人覺得頭大??偨Y(jié)意味著挑選最重要的工作和想法進(jìn)行匯報,不要遺漏重點,也切忌面面俱到。要在第一印象,就給人留下想要閱讀下去的良好視覺觸感。密密麻麻,或者厚厚一羅,都會使人望而生畏。掌握分寸,
6、講出事實報喜和報憂是總結(jié)中永恒的兩大主題,比例該如何分配有人總想掩飾自己的失誤,推卸責(zé)任,或者展示謙虛,過分退讓,這些都是費力不討好的動作,只會導(dǎo)致在自夸和自貶中搖擺不定。其實保持客觀的秘訣是不要刻意,保留自己最真實的想法就好,你越尊重事實,別人也就會越尊重你。真實、客觀就是禮貌,有一分說一分,實實在在。含糊則讓人糊涂,很多時候,人們羞于面對真實的情況,于是總結(jié)充斥著“將要完成、預(yù)計達(dá)到”等等字眼,屬于隱性的夸大現(xiàn)實。有些人說,這是為了讓總結(jié)的基調(diào)更向上,更有希望,這樣的想法實是出自錯誤的出發(fā)點??偨Y(jié)不單純是匯報數(shù)據(jù),不能止于一個結(jié)果,它更重要的使命是一次回顧和反芻,對自己的優(yōu)勢與不足有沒有形
7、成認(rèn)識,從前的工作已經(jīng)屬于過去,無法改變,只能如實面對,真正的價值是你的思考,你從那些細(xì)碎的工作中找到的規(guī)律和辦法。除了要盡量真實,在語言和方向上,還要注意把握分寸,總結(jié)不是寫給自己看,領(lǐng)導(dǎo)是一定會過目的,寫法上的個人化可不是彰顯工作中的個人主義,總結(jié)一定要提及大局??陀^準(zhǔn)確的同時,姿態(tài)低調(diào)總是沒錯的,這就是說要看到功勞來自于上級和團(tuán)隊的支持配合,而不是留下一種“我做了最多工作”的印象。有職場專家曾說過一個寫作技巧,供大家參考寫上司和團(tuán)隊的部分,調(diào)子要高,但一略而過;寫到自己的部分就得具體實在,有功勞和成績,要寫足,但決不浮夸。直觀數(shù)據(jù),美化版面寫好了總結(jié),我們來看看如何做些美化工作。通篇文字容易讓人的閱讀產(chǎn)生不適,所以加進(jìn)數(shù)字說明,不僅是客觀需要,而且叢直觀上也給人以閱讀上的喘息。但數(shù)字多了也還是枯燥,不妨變成更為美觀的圖表、圖形,一目了然,而且高聳的圓柱和柔軟的線條,還會給人以良好的心理暗示。數(shù)據(jù)匯報的要點在于嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,一層一層地排序,這樣使得數(shù)據(jù)有章可循,也有了上下文,同時它還
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