中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司員工考核細(xì)則.doc

1、中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司員工考評(píng)管理細(xì)則總則1.1員工績(jī)效考核的目的為使中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司各級(jí)管理者能夠及時(shí)了解下級(jí)具備的能力以及能力的發(fā)揮程度，做出正確的評(píng)價(jià)， 進(jìn)而做到人盡其才， 客觀合理地安置組織成員，調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績(jī)效，為薪資發(fā)放、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)，特制定本辦法。1.2考核對(duì)象公司正式聘用的人員， 包括公司部門經(jīng)理、 主管和普通員工， 華光公司派駐人員。聘用人員在嚴(yán)格執(zhí)行聘用合同的前提下執(zhí)行本辦法。特殊情況參見 2 季度考核和 3 年度考評(píng)。3 考核關(guān)系考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、 直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。 不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系和

2、考核維度。1.4考核維度考核維度是對(duì)考核對(duì)象不同角度、 不同方面的考核， 包括績(jī)效維度 （主要是目標(biāo)責(zé)任的完成情況）、綜合素質(zhì)能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成， 對(duì)不同的考核對(duì)象、 不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。1.4.1績(jī)效指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：1.4.1.1任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)，見中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司員工任務(wù)考核指標(biāo)。1.4.1.2周邊績(jī)效：體現(xiàn)相關(guān)部門（或相關(guān)人員）團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮。見附件五。1.4.1.3管理績(jī)效：體現(xiàn)管理人員對(duì)崗位管理職能的發(fā)揮。見附件三

3、。1.4.2綜合素質(zhì)能力指被考核人完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。綜合素質(zhì)能力維度考核分為素質(zhì)能力和知識(shí)能力。主要包括以下九類：1.4.2.1人際交往能力1.4.2.2影響力和號(hào)召力1.4.2.3領(lǐng)導(dǎo)能力1.4.2.4溝通能力1.4.2.5思維和創(chuàng)新能力1.4.2.6判斷和決策能力1.4.2.7計(jì)劃和執(zhí)行能力1. 1.4.2.8知識(shí)能力1.4.2.9理解貫徹能力見附件六。1.4.3態(tài)度指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為：1.4.3.1積極性1.4.3.2協(xié)作性1.4.3.3責(zé)任心1.4.3.4紀(jì)律性1.4.3.5全局性見附件四。1.5績(jī)效指標(biāo)設(shè)立要求1.5.1可控

4、性：指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；1.5.2重要性：指標(biāo)項(xiàng)不宜過多，注重于對(duì)公司業(yè)績(jī)有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo)；1.5.3挑戰(zhàn)性：目標(biāo)應(yīng)綜合考慮歷史業(yè)績(jī)、 未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)、 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)確定，不宜過高或過低，使被考核人經(jīng)過努力可以達(dá)到；1.5.4一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致， 下一級(jí)目標(biāo)要以分解、 完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)；1.5.5民主性：所有考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不是由上級(jí)指定。雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，二者的共同上級(jí)具有最終決定權(quán)。1.6考核指標(biāo)的設(shè)立1.6.1定量指標(biāo)：主要集中在崗位任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。在考核期初確定各項(xiàng)指標(biāo)時(shí)，依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求、部門階段性承擔(dān)目標(biāo)、 各

5、崗位職責(zé)要求，同時(shí)結(jié)合被考核人特點(diǎn)， 直接上級(jí)在與被考核人彼此協(xié)商認(rèn)同下，制定被考核人當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo)，即在被考核人階段性評(píng)分表的“指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”例項(xiàng)內(nèi)分別填寫該項(xiàng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)“A”、“B”、“C”、“ D”等不同考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際量化核定值，以清晰目標(biāo)，便于考核。并上報(bào)人力資源管理人員備案，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。若考核期內(nèi)出現(xiàn)重大工作計(jì)劃和考核指標(biāo)調(diào)整（如權(quán)重大于 20 的工作任務(wù)取消或新增、現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重增減超過20 等），需經(jīng)被考核人及其直接上級(jí)重新商定，并上報(bào)人力資源管理人員，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，更改方可生效。1.6.2定性指標(biāo)：考核評(píng)分表中所有定性指標(biāo)均參照各考核維度錨定定義表所界定的行為表現(xiàn)

6、，以及下表1 所示標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分范圍，評(píng)定分值。1.7考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。1.8考核記錄考核期初，直接上級(jí)向被考核人說(shuō)明其考核維度、指標(biāo)、權(quán)重和考核標(biāo)準(zhǔn)，雙方討論認(rèn)可。 同時(shí)，各考核主體對(duì)被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日?？己伺_(tái)帳， 將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄， 作為考核打分的依據(jù)， 在被考核人有疑義時(shí)作為原始憑證，以便考核申訴的處理。1.9考核評(píng)分和綜合評(píng)定等級(jí)1.9.1考核評(píng)分任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)分根據(jù)被考核人該項(xiàng)指標(biāo)完成百分比及權(quán)重確定，管理績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度、綜合素質(zhì)能力指標(biāo)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)參見附件二，對(duì)比被考核

7、人實(shí)際表現(xiàn)評(píng)分。1.9.2季度考核綜合評(píng)定等級(jí)1.9.2.1通過加權(quán)計(jì)算考核指標(biāo)得分與考核維度得分，得到被考核人的個(gè)人季度考核綜合得分。1.9.2.2跟據(jù)季度綜合個(gè)人得分情況得出季度綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)和得分系數(shù)。季度考核綜合評(píng)定結(jié)果共分為四級(jí)，對(duì)應(yīng)考核系數(shù)如表 1。表 1季度考核綜合評(píng)定等級(jí)系數(shù)表等級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)綜合得分86-10081-8576-8071-7560-700-59考核系數(shù) A1.00.90.80.60.50.2注：考核系數(shù)A 代表季度績(jī)效工資核發(fā)系數(shù)1.9.3年度考評(píng)綜合評(píng)定等級(jí)1.9.3.1通過加權(quán)計(jì)算考評(píng)指標(biāo)得分與考評(píng)維度得分，得到被考評(píng)人的個(gè)人年度考評(píng)綜合得分。1.9.3.2根

8、據(jù)年度綜合個(gè)人得分情況與比例限制得出年度綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)和得分系數(shù)。年度考評(píng)綜合評(píng)定結(jié)果共分為五級(jí)，分別是優(yōu)秀、良好、中、一般、差，對(duì)應(yīng)考評(píng)系數(shù)如表 2。表2年度考評(píng)綜合評(píng)定等級(jí)系數(shù)表分值等級(jí)優(yōu)秀86 分以上良好76-85中60-75一般60 分以下差考核系數(shù)B1.21.00.80.50注：考評(píng)系數(shù)B 代表年度獎(jiǎng)金核發(fā)系數(shù)1.9.3.3“優(yōu)秀” 等級(jí)的綜合評(píng)定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定，原則上綜合得分不低于 90 分。考評(píng)綜合得分大于等于 86 分小于 90 分的等級(jí)評(píng)定為“良好” ，考評(píng)綜合得分大于等于 76 分小于 85 分的等級(jí)評(píng)定為“中” ，考評(píng)綜合得分大于等于 60 分

9、小于 75 分的等級(jí)評(píng)定為“一般” ，小于 60 分等級(jí)評(píng)定為“差” 。2 季度考核2.1考核時(shí)間每季度考核在下一季度第一個(gè)月的115 日完成。2.2考核維度考核維度以任務(wù)績(jī)效為主。2.3季度考核流程季度考核流程包括以下幾個(gè)步驟：2.3.1啟動(dòng)考核：人力資源管理人員在季度初啟動(dòng)考核工作。確定或一起啟動(dòng)上季度的工作考核、下季度工作計(jì)劃和考核指標(biāo)。2.3.2確定業(yè)績(jī)目標(biāo)在季度初 10 日以內(nèi)，直接上級(jí)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際工作要求，就季度主要工作任務(wù)、 考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談， 共同討論填寫附件一： 季度考核表。 確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。每個(gè)月

10、末考核雙方就本季度計(jì)劃進(jìn)行一次回顧與溝通。 計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整， 須重新填寫的附件一： 季度考核表相關(guān)部分。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況， 明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。2.3.3收集資料，考核員工績(jī)效和態(tài)度季度結(jié)束后，各有關(guān)部門提供考核期間公司財(cái)務(wù)、 經(jīng)營(yíng)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料。直接上級(jí)根據(jù)資料明確被考核人各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值， 對(duì)比目標(biāo)值，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分， 填寫附件一：季度考核表中評(píng)分部分。2.3.4統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果人力資源管理人員收集被考核人的評(píng)分資料，填寫考評(píng)統(tǒng)計(jì)表， 匯總考核結(jié)果，核定相關(guān)薪資，并上報(bào)總經(jīng)理。2.3.5審批考核結(jié)果各級(jí)人員考核結(jié)果由總經(jīng)理

11、質(zhì)詢、審批。2.3.6考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。 直接上級(jí)明確指出被考核人的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)及需改進(jìn)的地方， 聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。2.4季度考核結(jié)果的用途季度考核結(jié)果作為下一季度績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。具體計(jì)算辦法見中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司薪酬管理辦法 。2.5考核主體2.5.1副總經(jīng)理：直接上級(jí)總經(jīng)理，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。見附件一。2.5.2中層正職：直接上級(jí)總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理(所占比例分別為70%和 30%)，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。見附件一。2.5.3中層副職：直接上級(jí)分管部門正職和總經(jīng)理(所占比例分別為70%和 30%)，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。見附件一

12、。2.5.4主管：直接上級(jí)部門正職和副職， 所占比例不同：正職直接分管，部門正職和副職比例分別為 80%和 20%；副職直接分管，部門正職和副職比例分別為 40%和 60%，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。見附件一。2.5.5助理 /一般員工：直接上級(jí)主管和分管部門經(jīng)理 /副經(jīng)理 (所占比例分別為 70%和 30%)，對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。見附件一。2.6考核組織人力資源管理人員負(fù)責(zé)考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。3 年度考評(píng)3.1考評(píng)對(duì)象下列人員不參加當(dāng)年的年度考評(píng)：3.1.1病假累計(jì)超過半年或事假累計(jì)超過三個(gè)月的； 如果該類員工年終能完成任務(wù)，可以參加考評(píng)，但最高不得超過“中”等級(jí)；3.1.2病事

13、假累計(jì)超過六個(gè)月或曠工累計(jì)超過 10 天的；3.1.3立案審查未做結(jié)論的；（凡屬上述三種不參加年度考評(píng)的員工，按“一般”處理）3.1.4新進(jìn)入公司工作未滿半年的；3.1.5脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或掛職鍛煉超過半年的人員 （由所在學(xué)校或部門出具考評(píng)意見）；3.1.6有其他特殊原因的員工。3.2考評(píng)時(shí)間3.2.1 參加年度考評(píng)的所有員工，各類考核主體在每年度元月1620 日對(duì)被考評(píng)者有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。3.2.2年度考評(píng)評(píng)定于下一年度元月2125 日完成，并匯總到人力資源管理人員。3.2.3人力資源管理人員在元月30 日前將考評(píng)結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批。3.3考評(píng)維度年度考評(píng)包括績(jī)效、態(tài)度和綜合素質(zhì)能力。其中年度任務(wù)績(jī)

14、效的考核分?jǐn)?shù)和年度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資總額掛鉤；管理績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度、綜合素質(zhì)能力等評(píng)定結(jié)果作為晉升、 淘汰、培訓(xùn)等職業(yè)生涯管理的重要考慮因素，和當(dāng)年收入不直接掛鉤。3.3.1副總經(jīng)理：任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、綜合素質(zhì)能力3.3.2部門正職：任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、周邊績(jī)效、綜合素質(zhì)能力3.3.3部門副職：任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、綜合素質(zhì)能力3.3.4主管：任務(wù)績(jī)效、態(tài)度、綜合素質(zhì)能力3.3.5助理 /一般員工：任務(wù)績(jī)效、態(tài)度、綜合素質(zhì)能力3.4考評(píng)流程3.4.1直接上級(jí)和相關(guān)同級(jí)人員在每年元月1620 日對(duì)被考評(píng)人能力指標(biāo)評(píng)分。3.4.2人力資源管理人員在每年元月2125 日匯總被考評(píng)人的業(yè)績(jī)、態(tài)度的綜合評(píng)

15、分和能力評(píng)分。3.4.3人力資源管理人員在每年元月28 日左右將各級(jí)人員的考評(píng)結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理質(zhì)詢、批準(zhǔn)，確定最終考評(píng)結(jié)果，并做出獎(jiǎng)懲決定。3.4.4直接上級(jí)將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考評(píng)人，雙方面談，確定被考評(píng)人下一步改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃，制訂具體改進(jìn)措施。3.4.5人力資源管理人員于下一考評(píng)年度跟蹤被考評(píng)人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。3.5個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果的用途個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果主要作為績(jī)效工資基數(shù)晉升、年度績(jī)效工資發(fā)放、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。 對(duì)于薪酬的具體影響參見 中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司薪酬設(shè)計(jì)方案 。 3.5.1 年度考評(píng)被確定為“優(yōu)秀” ，即考核和評(píng)定均為“優(yōu)” 的員工，可以獲下列資格：3.

16、5.1.1優(yōu)先列為職務(wù)晉升的對(duì)象；3.5.1.2第二年度績(jī)效工資基數(shù)按本級(jí)調(diào)整基數(shù)上調(diào)一次；3.5.1.3被獎(jiǎng)勵(lì)的資格；3.5.1.4被外派學(xué)習(xí)進(jìn)修、培訓(xùn)及崗位交流的資格。3.5.1.5考核結(jié)果連續(xù)兩年獲得“優(yōu)秀”的員工，晉、聘職務(wù)、培訓(xùn)等時(shí)優(yōu)先考慮。3.5.2年度任務(wù)績(jī)效考核為“優(yōu)” ，同時(shí)管理績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度、綜合素質(zhì)能力綜合評(píng)定為“良”的員工，或年度任務(wù)績(jī)效考核為“良”，同時(shí)管理績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度、綜合素質(zhì)能力綜合評(píng)定為“優(yōu)”的員工，可以獲下列資格：3.5.2.1列為晉升的備選對(duì)象；3.5.2.2連續(xù)年度二年考評(píng)處于該水平，第三年度績(jī)效工資基數(shù)按本級(jí)調(diào)整基數(shù)上調(diào)一次；3.5.2.3

17、被獎(jiǎng)勵(lì)的資格；3.5.2.4被外派學(xué)習(xí)進(jìn)修、培訓(xùn)及崗位交流的資格。3.5.3年度綜合考評(píng)為“中”的員工，可以獲下列資格：3.5.3.1聘用、聘任的資格；3.5.4年度綜合評(píng)定為“一般”的員工，可以獲下列資格：3.5.4.1聘用、聘任的資格；3.5.4.2取消晉升技能工資的資格；3.5.4.3第二年度績(jī)效工資基數(shù)按本級(jí)調(diào)整基數(shù)下調(diào)一次；3.5.4.4連續(xù)兩年考核結(jié)果為“一般”的員工，取消下年培訓(xùn)和輪崗資格。3.5.5年度考評(píng)為“差”的員工，按下列規(guī)定處理：3.5.5.1下崗。待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)三個(gè)月，自謀崗位。待崗期間只發(fā)技能工資。上崗后，當(dāng)年崗位工資按所在崗位減半發(fā)放；3.5.5.2解除聘用合同（聘

18、用員工） ；3.5.5.3擔(dān)任管理職務(wù)的，予以降級(jí)或解除聘任；3.5.5.4取消晉升技能工資的資格。3.6考核主體3.6.1部門正職直接上級(jí)總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理，對(duì)任務(wù)績(jī)效、 管理績(jī)效、綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。所占比例同前。見附件二。同級(jí)人員相關(guān)中層正職， 包括職能部門和業(yè)務(wù)部門的正職，共同參與相互間的周邊績(jī)效考核。見附件二。直接下級(jí)所轄主管。作為部門員工，參與對(duì)部門正職管理績(jī)效、綜合素質(zhì)能力的考核。見附件二。3.6.2部門副職直接上級(jí)部門正職和總經(jīng)理， 對(duì)任務(wù)績(jī)效、 管理績(jī)效、綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。所占比例同前。見附件二。直接下級(jí)所轄主管， 對(duì)管理績(jī)效、 綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。 見附件二。3.

19、6.3主管直接上級(jí)部門正職和副職， 對(duì)任務(wù)績(jī)效、 態(tài)度、綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。所占比例同前。 見附件二。直接下級(jí) /同級(jí)人員分管助理或本部門其他崗位主管（對(duì)某些主管崗位考核，如果沒有下級(jí)考核主體， 則由本部門相關(guān)主管崗位參與考核），對(duì)態(tài)度、綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。見附件二。3.6.4助理 /一般員工直接上級(jí)主管和分管部門經(jīng)理 /副經(jīng)理，對(duì)任務(wù)績(jī)效、態(tài)度、綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。所占比例同前。見附件二。同級(jí)人員本部門其他崗位助理參與相互間的態(tài)度、 綜合素質(zhì)能力考核。見附件二。3.7考核組織人力資源管理人員負(fù)責(zé)考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。附件附件一：季度考核表1.1 季度考核流程圖：每一個(gè)半

20、月，上級(jí)和下級(jí)討論任務(wù)完成情況，調(diào)整工作計(jì)劃人力資源管理人員負(fù)責(zé)反饋考核結(jié)果給部門負(fù)責(zé)人1.2 季度任務(wù)績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)權(quán)重完成情況號(hào)ABCD1%任務(wù)任務(wù)2%績(jī)績(jī)效3%效 %4%5%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核期末考核人簽字：年月日1.3 季度考核統(tǒng)計(jì)表被考核人考核主體考核得分綜合得分副總經(jīng)理總經(jīng)理部門正職分管副總經(jīng)理（ 70%）總經(jīng)理（ 30%）部門副職部門正職（ 70%）總經(jīng)理（ 30%）主管（正職直接分部門正職（ 80%）管）部門副職（ 20）主管（副職直接分部門正職（ 40%）管）部門副職（ 60）助

21、理 /一般員工主管（ 70）分管部門經(jīng)理 /副經(jīng)理（ 30）附件二：年度考評(píng)表2.1 員工年度考評(píng)登記表部門：年度：姓 名受聘出生崗位年月政治文化參加工作面貌程度時(shí)間職 務(wù)技術(shù)職務(wù)本考評(píng)周期述職報(bào)告（工作總結(jié)）：任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效（態(tài)度）考評(píng)得分；年及周邊績(jī)效考評(píng)得分考度考評(píng)該年度考評(píng)得分為評(píng) 等得 級(jí)分被 意考評(píng)者 見審核意見總 意經(jīng)理 見；綜合素質(zhì)能力考評(píng)得分；被評(píng)為。負(fù)責(zé)人簽字：年月日簽字：年月日審核人簽字：年月日簽字：蓋章：年月日2.2 部門正副職、主管年度考評(píng)表2.2.1 副總經(jīng)理、部門正副職任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效考核-直接上級(jí)評(píng)分表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序指標(biāo)權(quán)重

22、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況號(hào)BCDA任務(wù)1%績(jī)效2%3%績(jī)效4%5%1溝通效果%管理2工作分配%績(jī)效3下屬發(fā)展%4管理力度考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.2.2副總經(jīng)理、部門正副職管理績(jī)效考核-直接下級(jí)評(píng)分表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況號(hào)BCAD管理1溝通效果%績(jī)效績(jī)效2工作分配%3%下屬發(fā)展4管理力度%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.2.3 副總經(jīng)理、部門正副職綜合素質(zhì)能力考核-直接上級(jí)、直接下級(jí)評(píng)分表考核期間：年月至年月姓名部門序指標(biāo)號(hào)1綜合綜合2素質(zhì)素質(zhì)3能力能力4%5

23、67考核被考核人簽字：期初考核人簽字：考核期末考核人簽字：評(píng)分崗位名稱結(jié)果指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重完成情況ABCD%年月日年月日年月日2.2.4 部門正職周邊績(jī)效 -同級(jí)考核評(píng)分表考核期間：年月至年月考核人考核人崗位姓名部門序部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：指標(biāo)號(hào)ABCDABCDABCDABCDABCD1主動(dòng)性 %周響應(yīng)2時(shí)間邊%績(jī)解決問效3題時(shí)%間 %信息反4 饋及時(shí) %服務(wù)5 質(zhì)量%簽字：考核人年月日備注： 1.周邊績(jī)效考評(píng)主體為與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門負(fù)責(zé)人；2.部門一、部門二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱；3.可以包括自我評(píng)價(jià)。2.2.5 部門正職管理人員周邊考核交叉表考核部門備選總經(jīng)理

24、工作部人力資源管理財(cái)務(wù)部煤炭事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展部被考核部門總經(jīng)理工作部人力資源管理財(cái)務(wù)部煤炭事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展部2.2.6 副總經(jīng)理年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效管理績(jī)效F1=F2=1 （ %）2 （ %）綜合3（ %）素質(zhì)4（ %）能力5（ %）20%6（ %）7（ %）加權(quán)合計(jì)A3=B3 F3=A3 B3年度總分 =F1+F2+F3備注：綜合能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。2.2.7 部門正職年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表上級(jí)評(píng)分考核項(xiàng)分管副總經(jīng)理下級(jí)評(píng)同級(jí)評(píng)本項(xiàng)得分總經(jīng)理分分（ 30%）（70%）任務(wù)績(jī)效F1=管理績(jī)效F2=1主動(dòng)性（%）周邊2響應(yīng)時(shí)間（

25、%）3解決問題時(shí)間（ %）績(jī)效4 信息反饋及時(shí)（ %）%5服務(wù)質(zhì)量（%）加權(quán)合計(jì)C3=F3=C31 （ %）2 （ %）綜合3（ %）素質(zhì)4（ %）能力5（ %）%6（ %）7（ %）A1=A2=B4 F4=A4 B4加權(quán)合計(jì)年度總分 =F1+F2+F3+F4其中： A4= A1+A2備注：能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。2.2.8 部門副職年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表上級(jí)評(píng)分考核項(xiàng)分管副總經(jīng)理下級(jí)評(píng)同級(jí)評(píng)本項(xiàng)得分總經(jīng)理分分（ 30%）（70%）任務(wù)績(jī)效F1=管理績(jī)效F2=1 （ %）2 （ %）綜合3（ %）素質(zhì)4（ %）能力5（ %）20%6（ %）7（ %）加權(quán)合計(jì)A1=A

26、2=B3 F3=A3 B3年度總分 =F1+F2+F3其中： A3= A1+A2備注：綜合能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。2.3 主管年度考評(píng)表2.3.1 主管任務(wù)績(jī)效、態(tài)度直接上級(jí)考評(píng)表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況號(hào)BCAD任務(wù)1%績(jī)效2%績(jī)效%3%4%5%1積極性%態(tài)度2協(xié)作性%3責(zé)任心%4紀(jì)律性%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.3.2 主管態(tài)度同級(jí) /直接下級(jí)考評(píng)表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況號(hào)BCAD態(tài)度1積極性%2協(xié)作性%3責(zé)任心

27、%4紀(jì)律性%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.3.3 主管綜合素質(zhì)能力直接上級(jí)、同級(jí)/直接下級(jí)年度考評(píng)表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序權(quán)重指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況指標(biāo)BC號(hào)AD1%綜合綜合2%素質(zhì)素質(zhì)3%能力能力4%56%7%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.3.4 主管年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分部門經(jīng)理副經(jīng)理（%）（%）下級(jí) /同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效F1=態(tài)度F2=1 （ %）2 （ %）綜合3（ %）素質(zhì)4（ %）能力5（ %）%6（ %）7（ %）A1=A2=加權(quán)合計(jì)B3F3=A3 B3年度總

28、分 =F1+F2+F3其中： A3= A1+A2備注： 1.綜合能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。2.對(duì)某些主管考核，如果沒有下級(jí)考核主體，則由本部門相關(guān)主管崗位參與考核。2.4 助理 / 一般員工年度考評(píng)表2.4.1 助理 /一般人員任務(wù)績(jī)效、態(tài)度直接上級(jí)考評(píng)表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況號(hào)BCAD任務(wù)1%績(jī)效2%績(jī)效%3%4%5%1積極性%態(tài)度2協(xié)作性%3責(zé)任心%4紀(jì)律性%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.4.2 助理 /一般人員態(tài)度同級(jí)考評(píng)表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)

29、分結(jié)果序指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況號(hào)BCAD態(tài)度1積極性%2協(xié)作性3責(zé)任心%4紀(jì)律性%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.4.3 助理 /一般人員綜合素質(zhì)能力直接上級(jí)、同級(jí)考評(píng)表考核期間：年月至年月姓名部門崗位名稱評(píng)分結(jié)果序權(quán)重指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)完成情況指標(biāo)BC號(hào)AD1%綜合綜合2%素質(zhì)素質(zhì)3%能力能力4%56%7%考核被考核人簽字：年月日期初考核人簽字：年月日考核考核人簽字：年月日期末2.4.4 助理 /一般人員年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)考核項(xiàng)下級(jí)評(píng)經(jīng)理 /副本項(xiàng)得分主管（ %）分分經(jīng)理（ %）任務(wù)績(jī)效F1=態(tài)度F2=1 （ %）2 （ %）綜合3（ %）素質(zhì)4

30、（ %）能力5（ %）20%6（ %）7（ %）加權(quán)合計(jì)A1=A2=C3 F3=A3 C3年度總分 =F1+F2+F3其中： A3= A1+A2備注：綜合能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。附件三：管理績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)定表良好及以上中一般差指標(biāo)項(xiàng)及定義86-100 分76-85 分60-75 分0-59 分是否與下屬溝通順暢？溝通是否人際關(guān)系和諧？效果是否下屬碰到各種問題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通？是否根據(jù)下屬的個(gè)性和能力工作合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能？分配是否對(duì)下屬工作中的重要問題能及時(shí)給予指導(dǎo)？是否幫助下屬明確自己的發(fā)下屬展道 路，并且得到下屬認(rèn)同？發(fā)展是否隨時(shí)指出下屬所

31、需的改進(jìn)點(diǎn)？是否能夠敢于承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)格按 照院規(guī)章制度進(jìn)行管管理理？力度是否能及時(shí)指出和糾正下屬的錯(cuò)誤？附件四：態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表良好及以上中一般差指標(biāo)項(xiàng)及定義分76-85 分60-75 分0-59 分86-100是否積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作中所需的知識(shí)和技能？積極性是否不斷探索、 提出新思路以提高工作效率和效果？是否有不辭辛苦， 敢于迎接挑戰(zhàn)的工作態(tài)度？是否樂意協(xié)助他人工作？是否積極推動(dòng)、促進(jìn)同事團(tuán)結(jié)合協(xié)作性作？是否善于規(guī)避與他人間的無(wú)謂爭(zhēng)執(zhí)？是否盡職盡責(zé)完成工作職責(zé)？是否按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)？責(zé)任心是否主動(dòng)處理工作中的遺漏和差錯(cuò)？是否遵紀(jì)守法，維護(hù)公共利益？是否保守商業(yè)秘密？紀(jì)律性是否遵守且維護(hù)各

32、項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)？是否善于全面揭示問題，并提出解決問題的綜合性方案？全局性是否職責(zé)面前，以大局利益為重，公私分明？附件五：周邊績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)定表指標(biāo)項(xiàng)及定義良好及以上中一般差86-100 分76-85 分60-75 分0-59 分主動(dòng)是否積極主動(dòng)詢問、 協(xié)助其他部門性的工作需要？響應(yīng)是否及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出時(shí)間的合理工作協(xié)助要求？解決是否急人所急， 想人所想， 盡快協(xié)問題助他人處理事宜、解決問題？時(shí)間信息是否及時(shí)反饋協(xié)助工作完成情反饋況？及時(shí)服務(wù)是否令其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果質(zhì)量感到滿意？附件六：綜合素質(zhì)能力考核指標(biāo)評(píng)定表良好及以上中一般差指標(biāo)項(xiàng)及定義分76-85 分60-75 分0-

33、59 分86-100關(guān) 系 建是否平和待人？是否善于與他人建立可信賴立的、積極發(fā)展的良好關(guān)系？是否善于與他人合作共事？團(tuán) 隊(duì) 合是否對(duì)待問題主動(dòng)探求解決思路，不推卸責(zé)任？作是否積極維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)工作人氛圍？是否解決矛盾方法靈活 ?際解 決 矛是否善于巧妙地和建設(shè)性地提交盾出矛盾解決方案 ?往能是否容易感知?jiǎng)e人的想法 ?力敏感性是否善于關(guān)心他人， 體諒他人 ?是否能領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕??是否在壓力、挑戰(zhàn)和變化面前心 理 承能保持樂觀的態(tài)度，清醒的頭腦，并積極探索解決問題的方受能力案？是否善于作出明智的判斷？團(tuán) 隊(duì) 發(fā)是否易于與他人溝通 ?是否努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，引導(dǎo)展團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ?是否清晰表述自己的主張、論點(diǎn)及理由 ?影說(shuō)服力是否在意見不一時(shí)，善于說(shuō)服響他人接受自己的正確看法或意力見?和是否待人處世靈活，善于審時(shí)號(hào)度勢(shì)？召應(yīng) 變 能是否容易適應(yīng)崗位、職位或管力力理變化所帶來(lái)的沖擊，并能順應(yīng)其變化調(diào)整自我，取得主動(dòng)？是否善于以自己的言行積極影影 響 能響他人的思維方式和努力方力向？是否能夠合理公平評(píng)價(jià)他人的績(jī)效和技能？評(píng)估是否能恰當(dāng)指出下屬不足并心服