QC-銘牌打印機(jī)改進(jìn)最終版

1、1 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1AUDIAUDI一區(qū)域一段甲班次一區(qū)域一段甲班次“開拓者小組開拓者小組”部門 Division轎車一廠總裝一車間 奧迪一區(qū)域版本號(hào) Version01更新日期 Date2014-01-202 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1目的目的3 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1小隊(duì)簡介小隊(duì)簡介組長：閆世光組長：閆世光顧問顧問：馬馬 鑫鑫組長：閆世光組長：閆世光隊(duì)長隊(duì)長：劉一博劉一博組長：閆世光組長：閆世光隊(duì)員隊(duì)員：姜姜 博博組長：閆世光組長：閆世光隊(duì)員隊(duì)員：袁慶文袁慶文組長：閆世光組長：閆世光隊(duì)員隊(duì)員：田志超田志超

2、組長：閆世光組長：閆世光隊(duì)員隊(duì)員：蓋蓋 琳琳組長：閆世光組長：閆世光隊(duì)員隊(duì)員：常艷昭常艷昭4 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1由于拷貝數(shù)據(jù)過程中需要使用由于拷貝數(shù)據(jù)過程中需要使用U盤，且盤，且U盤容易感染病毒，一旦使盤容易感染病毒，一旦使用有病毒的用有病毒的U盤上傳數(shù)據(jù)，極易導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，嚴(yán)重情況造成設(shè)備盤上傳數(shù)據(jù)，極易導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，嚴(yán)重情況造成設(shè)備癱瘓，造成停臺(tái)。癱瘓，造成停臺(tái)。銘牌數(shù)據(jù)下載銘牌數(shù)據(jù)下載上傳數(shù)據(jù)并打印上傳數(shù)據(jù)并打印銘牌銘牌銘牌安裝銘牌安裝工藝簡介工藝簡介5 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1活動(dòng)課題活動(dòng)課題消除銘牌機(jī)設(shè)備故障停臺(tái)消除銘牌機(jī)設(shè)備

3、故障停臺(tái)6 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1選擇課題選擇課題現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定要因分析要因分析38kw39kw40kw41kw活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃42kw43kwPPPP階段階段要因確定要因確定P制定對策制定對策D對策實(shí)施對策實(shí)施D效果確認(rèn)效果確認(rèn)C鞏固措施鞏固措施C總結(jié)總結(jié)計(jì)劃計(jì)劃A劉一博劉一博姜博姜博田志超田志超全員全員負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人全員全員劉一博劉一博全員全員袁慶文袁慶文蓋琳蓋琳馬鑫馬鑫PDCA活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃8 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)261014187月8月9月10月銘牌機(jī)故障時(shí)間匯總銘牌機(jī)故障時(shí)間匯總預(yù)計(jì)目標(biāo)預(yù)計(jì)目

4、標(biāo)1.6小時(shí)小時(shí)0.7 小時(shí)小時(shí)1.3 小時(shí)小時(shí)9 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1機(jī)員工操作技能低應(yīng)知應(yīng)會(huì)差銘牌制作紙張質(zhì)量差，銘牌制作紙張質(zhì)量差，易破損易破損檢測結(jié)果不準(zhǔn)確銘牌機(jī)單機(jī)操作未聯(lián)網(wǎng)法法技術(shù)文件不合理工藝安排不合理指導(dǎo)文件指導(dǎo)文件過程控制失效過程控制失效不合格品管理不合格品管理流程不完善流程不完善操作方法不規(guī)范風(fēng)擋銘牌支架易損壞，影響操作操作不正確銘牌機(jī)老舊易故障銘牌機(jī)系統(tǒng)版本低易故障料料人人機(jī)機(jī)原因分析原因分析10 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA110/15/2021小隊(duì)成員對三個(gè)班次操作者進(jìn)行為期一天的標(biāo)準(zhǔn)化考核確認(rèn)方法確認(rèn)方法 操作者嚴(yán)格

5、按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，操作者嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，達(dá)到合格要求達(dá)到合格要求確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)結(jié)果是否是標(biāo)準(zhǔn)化操作原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)內(nèi)容 驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果通過對班組員工標(biāo)準(zhǔn)化操作情況進(jìn)行考核通過對班組員工標(biāo)準(zhǔn)化操作情況進(jìn)行考核,員工操作達(dá)到合格要求要因確認(rèn)一要因確認(rèn)一員工是否標(biāo)準(zhǔn)化操作導(dǎo)致停臺(tái)員工是否標(biāo)準(zhǔn)化操作導(dǎo)致停臺(tái)要因確認(rèn)要因確認(rèn)11 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA110/15/2021隊(duì)員隊(duì)三個(gè)班次操作者設(shè)備隊(duì)員隊(duì)三個(gè)班次操作者設(shè)備使用情況現(xiàn)場考察使用情況現(xiàn)場考察確認(rèn)方法確認(rèn)方法 經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)操作者在經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)操作者在銘牌制作過程需要使用銘牌制作過程需要使用FISFIS電腦下載

6、數(shù)據(jù)使用激光銘牌電腦下載數(shù)據(jù)使用激光銘牌打印機(jī)制作銘牌打印機(jī)制作銘牌確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)結(jié)果銘牌操作者多機(jī)操作銘牌操作者多機(jī)操作確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)內(nèi)容 驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果通過對銘牌操作者多機(jī)操作確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)銘通過對銘牌操作者多機(jī)操作確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)銘牌制作過程需要不停的在牌制作過程需要不停的在FIS電腦與激光銘電腦與激光銘牌打印機(jī)中進(jìn)行數(shù)據(jù)下載上傳，操作者來牌打印機(jī)中進(jìn)行數(shù)據(jù)下載上傳，操作者來回行走嚴(yán)重浪費(fèi)操作時(shí)間回行走嚴(yán)重浪費(fèi)操作時(shí)間要因確認(rèn)二要因確認(rèn)二員工是否多機(jī)操作導(dǎo)致停臺(tái)員工是否多機(jī)操作導(dǎo)致停臺(tái)要因確認(rèn)要因確認(rèn)12 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA110/15/2021隊(duì)長與車間工藝員針對銘牌

7、操作工藝進(jìn)行確認(rèn)確認(rèn)方法確認(rèn)方法 本工藝已實(shí)施多年，工藝符本工藝已實(shí)施多年，工藝符合銘牌操作合銘牌操作確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果通過對風(fēng)擋銘牌制作及安裝工藝確認(rèn)，本通過對風(fēng)擋銘牌制作及安裝工藝確認(rèn)，本工藝實(shí)施多年，工藝符合銘牌操作要求。工藝實(shí)施多年，工藝符合銘牌操作要求。要因確認(rèn)三要因確認(rèn)三是否工藝流程原因?qū)е峦Ｅ_(tái)是否工藝流程原因?qū)е峦Ｅ_(tái)工藝安排不合理工藝安排不合理確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)內(nèi)容 要因確認(rèn)要因確認(rèn)13 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA110/15/2021檢測銘牌打印機(jī)系統(tǒng)操作是否正常確認(rèn)方法確認(rèn)方法 銘牌機(jī)系統(tǒng)版本低導(dǎo)致數(shù)據(jù)下載上傳操作速率低下確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)結(jié)果是否是銘

8、牌機(jī)系統(tǒng)原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)內(nèi)容 驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果通過對三個(gè)班次三天通過對三個(gè)班次三天15001500臺(tái)車的驗(yàn)證，發(fā)臺(tái)車的驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)銘牌機(jī)系統(tǒng)遲緩，造成死機(jī)共現(xiàn)銘牌機(jī)系統(tǒng)遲緩，造成死機(jī)共5 5次，導(dǎo)致次，導(dǎo)致設(shè)備重新啟動(dòng)造成停臺(tái)。設(shè)備重新啟動(dòng)造成停臺(tái)。要因確認(rèn)四要因確認(rèn)四是否系統(tǒng)故障問題導(dǎo)致停臺(tái)是否系統(tǒng)故障問題導(dǎo)致停臺(tái)要因確認(rèn)要因確認(rèn)14 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA110/15/2021小隊(duì)成員經(jīng)過為期三個(gè)月對激光銘牌打印機(jī)設(shè)備故障原因和時(shí)間的統(tǒng)計(jì)確認(rèn)方法確認(rèn)方法 銘牌機(jī)部分硬件老舊，導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常故障故障確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)結(jié)果是否設(shè)備老舊原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)內(nèi)容 驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果通過三

9、個(gè)班次銘牌設(shè)備操作者通過三個(gè)班次銘牌設(shè)備操作者3天天1500臺(tái)臺(tái)車的統(tǒng)計(jì)，確定銘牌機(jī)部分硬件老舊導(dǎo)致車的統(tǒng)計(jì)，確定銘牌機(jī)部分硬件老舊導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常故障設(shè)備經(jīng)常故障要因確認(rèn)五要因確認(rèn)五是否設(shè)備老舊導(dǎo)致停臺(tái)是否設(shè)備老舊導(dǎo)致停臺(tái)要因確認(rèn)要因確認(rèn)15 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1序序號(hào)號(hào)因素名稱因素名稱確認(rèn)確認(rèn)方法方法確認(rèn)要求確認(rèn)要求確認(rèn)情況確認(rèn)情況是否要是否要因因1 1銘牌操作者多銘牌操作者多機(jī)操作機(jī)操作調(diào)查調(diào)查單機(jī)操作完成單機(jī)操作完成工藝工藝經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)操作者需要操作經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)操作者需要操作FISFIS電腦和銘牌機(jī)。電腦和銘牌機(jī)。是要因是要因2 2系統(tǒng)版本低系統(tǒng)版本低

10、現(xiàn)場現(xiàn)場測試測試銘牌機(jī)系統(tǒng)操銘牌機(jī)系統(tǒng)操作效率作效率銘牌機(jī)操作繁復(fù)，系統(tǒng)速率低下。銘牌機(jī)操作繁復(fù)，系統(tǒng)速率低下。是要因是要因3 3設(shè)備老舊易故設(shè)備老舊易故障障現(xiàn)場現(xiàn)場測試測試銘牌機(jī)故障頻銘牌機(jī)故障頻率率銘牌機(jī)經(jīng)常故障，需要操作者借用銘牌機(jī)經(jīng)常故障，需要操作者借用捷達(dá)銘牌打印機(jī)打印轉(zhuǎn)運(yùn)捷達(dá)銘牌打印機(jī)打印轉(zhuǎn)運(yùn)是要因是要因4 4員工操作技能員工操作技能低低考核考核考核合格考核合格操作者經(jīng)過一輪理論和實(shí)際操作考操作者經(jīng)過一輪理論和實(shí)際操作考核，達(dá)到合格要求。核，達(dá)到合格要求。非要因非要因5 5工藝安排不合工藝安排不合理理調(diào)查調(diào)查工藝符合工藝符合本工藝已實(shí)施多年。本工藝已實(shí)施多年。非要因非要因6 6員工

11、操作方法員工操作方法不規(guī)范不規(guī)范調(diào)查調(diào)查與備份程序一與備份程序一致致員工操作方法已固化，操作順序經(jīng)員工操作方法已固化，操作順序經(jīng)過現(xiàn)場驗(yàn)證過現(xiàn)場驗(yàn)證非要因非要因7 7不合格品管理不合格品管理流程不規(guī)范流程不規(guī)范現(xiàn)場現(xiàn)場測試測試按流程作業(yè)按流程作業(yè)車間早已規(guī)范了不合格品處理流程，車間早已規(guī)范了不合格品處理流程，操作者嚴(yán)格按照要求實(shí)施。操作者嚴(yán)格按照要求實(shí)施。非要因非要因8 8設(shè)備維護(hù)不當(dāng)設(shè)備維護(hù)不當(dāng)調(diào)查調(diào)查按要求規(guī)律維按要求規(guī)律維護(hù)護(hù)設(shè)備維護(hù)車間有嚴(yán)格規(guī)定，操作者設(shè)備維護(hù)車間有嚴(yán)格規(guī)定，操作者嚴(yán)格按要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)嚴(yán)格按要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)非要因非要因要因分析表要因確認(rèn)要因確認(rèn)16 轎車一廠總裝

12、一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1對策實(shí)施對策實(shí)施1 1 針對操作者多機(jī)操作，小組隊(duì)長與管理服務(wù)部進(jìn)行溝通，申請對銘牌機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。此銘此銘牌制牌制作過作過程涉程涉及到及到FIS電腦電腦和銘和銘牌機(jī)，牌機(jī)，不符不符合一合一人一人一機(jī)操機(jī)操作作改進(jìn)前改進(jìn)后17 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1對策實(shí)施對策實(shí)施2 2我們通過規(guī)劃部聯(lián)系銘牌機(jī)廠家及維修部門，到生產(chǎn)現(xiàn)場對打印機(jī)的部分硬件和我們通過規(guī)劃部聯(lián)系銘牌機(jī)廠家及維修部門，到生產(chǎn)現(xiàn)場對打印機(jī)的部分硬件和線路進(jìn)行優(yōu)化。線路進(jìn)行優(yōu)化。18 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1對策實(shí)施對策實(shí)施3 3廠家維修人員現(xiàn)場對銘牌機(jī)系統(tǒng)升級(jí)廠家維修人員現(xiàn)場對銘牌機(jī)系統(tǒng)升級(jí)19 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1銘牌制作改進(jìn)前后對比銘牌制作改進(jìn)前后對比效果確認(rèn)效果確認(rèn)20 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1效果確認(rèn)效果確認(rèn)020406080100120140改進(jìn)前改進(jìn)后139秒秒風(fēng)擋銘牌制作和安裝工藝安裝工時(shí)風(fēng)擋銘牌制作和安裝工藝安裝工時(shí)57秒秒目標(biāo)完成目標(biāo)完成110秒秒21 轎車一廠總裝一車間轎車一廠總裝一車間CP1-CA1效果確認(rèn)效果確認(rèn)0481216208月9月10月11月銘牌機(jī)故障時(shí)間匯總銘牌機(jī)