iTrans物流系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、iTrans物流管理系統(tǒng)操作手冊(cè)目 錄一、軟件窗體界面元素及公用組件31主窗體界面介紹32通用操作42.1功能模塊進(jìn)入42.2數(shù)據(jù)增刪改操作42.3通用系統(tǒng)提示52.4通用限制52.4.1必填項(xiàng)52.4.2系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)52.4.3系統(tǒng)限制輸入內(nèi)容項(xiàng)52.4.4日期項(xiàng)的輸入53通用查詢操做63.1快捷查詢/定位63.2預(yù)警63.3查詢結(jié)果的導(dǎo)出6二、系統(tǒng)操作說明71登錄71.1.操作員登錄系統(tǒng)81.2.更改用戶口令91.3.操作員注銷及退出系統(tǒng)92.業(yè)務(wù)操作說明102.1.運(yùn)作模塊102.1.1.開單102.1.2.裝車162.1.3.到站212.1.4.在庫222.1.5.客戶簽收242.2

2、.回單262.2.1.到站簽收262.2.2.回單寄送282.2.3.起站回單292.2.4.客戶收取322.3.結(jié)算322.3.1.訂單收入322.3.2.支 出372.3.3.日常開支392.4.異 常412.5.報(bào) 表422.5.1.貨物類432.5.2.車輛類452.5.3.客戶類482.5.4.財(cái)務(wù)類512.6.檔案管理532.6.1.車輛檔案532.6.2.客戶檔案542.6.3.承運(yùn)商檔案55一、 軟件窗體界面元素及公用組件1 主窗體界面介紹主窗體界面分為三個(gè)部分：頂部區(qū)域，此區(qū)域主要用于用戶對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置、更改用戶登錄密碼、注銷和退出系統(tǒng)。菜單區(qū)域，此區(qū)域主要用于顯示系統(tǒng)功能列表

3、及快速查詢。操作區(qū)域，此區(qū)域主要顯示對(duì)應(yīng)左側(cè)具體功能模塊的操作頁面。圖1 主窗體界面2 通用操作2.1 功能模塊進(jìn)入功能菜單一般為兩級(jí)結(jié)構(gòu)：第一級(jí)為模塊類別名稱，第二級(jí)為具體模塊名稱。點(diǎn)擊第一級(jí)大類模塊系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)展開第二級(jí)具體模塊。點(diǎn)擊第二級(jí)具體模塊菜單，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)在右側(cè)區(qū)域打開對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)操作頁面。2.2 數(shù)據(jù)增刪改操作諸如“修改、刪除、打印、導(dǎo)出”等操作按鈕統(tǒng)一放置在系統(tǒng)每個(gè)信息頁面的底部。比如，要修改一條數(shù)據(jù)，先點(diǎn)擊“修改”按鈕，然后輸入修改相應(yīng)數(shù)據(jù)，輸入完畢后點(diǎn)“保存”按鈕。刪除操作需要有權(quán)限的用戶才能顯示，iTrans供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一條刪除數(shù)據(jù)信息，以備日后查詢統(tǒng)計(jì)。2.3

4、通用系統(tǒng)提示本系統(tǒng)在具體的頁面操作過程中，當(dāng)出現(xiàn)誤操作或者遺漏操作等情況，系統(tǒng)會(huì)采用一些人性化的提示方法以避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。比如：2.4 通用限制2.4.1 必填項(xiàng)本系統(tǒng)的操作頁面中，對(duì)于必填項(xiàng)統(tǒng)一采用在前面加方式去標(biāo)識(shí)，如“開單”頁面中的：2.4.2 系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)為了保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性，防止誤操作或涂改，本系統(tǒng)的操作頁面中對(duì)這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)采取由系統(tǒng)自動(dòng)生成的方式，操作員不能修改。如：“開單”中的： 、。2.4.3 系統(tǒng)限制輸入內(nèi)容項(xiàng)為了保證輸入數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，本系統(tǒng)對(duì)于一些影響系統(tǒng)運(yùn)營狀況的關(guān)鍵參數(shù)采取事先設(shè)置的方式，如專線公司的公司名稱、分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息，登錄用戶等系統(tǒng)初始化信息，不允

5、許操作員隨便輸入。2.4.4 日期項(xiàng)的輸入本系統(tǒng)的操作頁面中，對(duì)于日期類的輸入項(xiàng)，為了提高輸入的方便性，統(tǒng)一采用下拉選擇的方式，如發(fā)站開單中的“托運(yùn)日期”：，點(diǎn)右邊的下拉箭頭，會(huì)出現(xiàn)右圖所的小窗口，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可完成輸入。3 通用查詢操做本系統(tǒng)具備非常強(qiáng)大的查詢功能，具體表現(xiàn)在：1.可根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)關(guān)鍵線索，如訂單號(hào)等查詢出該訂單或回單、結(jié)算的所有信息，真正實(shí)現(xiàn)“一票到底”的強(qiáng)大功能；2.針對(duì)查詢結(jié)果還可以進(jìn)一步的導(dǎo)出或打印等操作，提高了工作效率。3.1 快捷查詢/定位本著直觀、簡潔的原則，本系統(tǒng)對(duì)于查詢結(jié)果一般采用列表顯示，每個(gè)列表都會(huì)集成一個(gè)支持模糊查詢的快捷查詢工具條，輸入查詢條件按回車

6、鍵后列表會(huì)顯示根據(jù)查詢條件篩選出來的數(shù)據(jù)。如“貨物受理情況表”：圖2 訂單列表3.2 預(yù)警本系統(tǒng)以顏色明確標(biāo)識(shí)加急、超時(shí)、貨物異常等需要預(yù)警的數(shù)據(jù)，如果一條數(shù)據(jù)同時(shí)符合幾種預(yù)警情況，則數(shù)據(jù)行顏色顯示為列表底部排列在最后的顏色，如圖2所示。：訂單錄入界面“訂單類型”項(xiàng)選擇加急。：訂單在倉庫中超過24小時(shí)沒有運(yùn)輸。：訂單填寫過異常單。3.3 查詢結(jié)果的導(dǎo)出本系統(tǒng)所有列表都支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出。在列表中右下角可以導(dǎo)出表格數(shù)據(jù)。如圖所示。二、 系統(tǒng)操作說明 iTrans物流管理系統(tǒng)功能分為以下幾個(gè)部分：圖3 系統(tǒng)功能圖1 登錄所有操作人員皆需登錄系統(tǒng)，才能進(jìn)行相關(guān)操作。1.1. 操作員登錄系統(tǒng)1 打開瀏覽器（

7、要求盡量使用Windows自帶瀏覽器Internet explorer）系統(tǒng)登錄圖標(biāo)在地址輸入欄輸入2輸入企業(yè)代碼、賬戶名稱、密碼及驗(yàn)證碼圖4 系統(tǒng)登陸界面 3登錄系統(tǒng)成功后即進(jìn)入物流系統(tǒng)。圖5 業(yè)務(wù)系統(tǒng)主界面1.2. 更改用戶口令操作員登錄成功后進(jìn)入系統(tǒng)頁面，在頁面頂部右側(cè)點(diǎn)擊更改用戶口令打開登錄密碼修改頁面，如下圖所示：圖6 更改用戶口令頁面1.3. 操作員注銷及退出系統(tǒng)操作員注銷需要點(diǎn)擊系統(tǒng)頂部框架右側(cè)的“重新登錄”按鈕，即可退出系統(tǒng)或注銷用戶當(dāng)前用戶或者切換用戶。2. 業(yè)務(wù)操作說明2.1. 運(yùn)作模塊2.1.1. 開單2.1.1.1. 訂單錄入功能簡介通過該功能實(shí)現(xiàn)開單信息錄入到系統(tǒng)中，

8、錄入后可以進(jìn)行修改、刪除、查看等操作。界面截圖圖7 訂單錄入操作說明1. 新增訂單：點(diǎn)擊左邊工具欄上的【開單】按鈕，輸入訂單信息后，單擊按鈕完成新增。保存成功后系統(tǒng)會(huì)彈出是否打印訂單提示框（如圖8）點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行打印。 圖8 訂單打印提示框2. 查詢訂單：在系統(tǒng)窗口左上角在訂單號(hào)文本框內(nèi)輸入訂單號(hào)后按回車鍵。頁面會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的訂單列表信息，鼠標(biāo)左鍵單擊列表行能夠打開訂單詳細(xì)信息，鼠標(biāo)右鍵單擊顯示如下圖9所示，通過點(diǎn)擊中轉(zhuǎn)單、跟蹤信息、運(yùn)單、結(jié)算信息、回單信息，我們可以通過此功能查詢到所有此票貨相關(guān)信息。3. 修改訂單：打開訂單后，點(diǎn)擊訂單詳細(xì)信息的下方修改按鈕，可以對(duì)指定的訂單進(jìn)行有關(guān)信息的修改，

9、修改完成后點(diǎn)擊保存按鈕即完成修改。4. 刪除訂單：點(diǎn)擊的刪除按鈕，系統(tǒng)將彈出確認(rèn)刪除框，選擇是完成刪除操作，否即放棄刪除。常見問題1. 必填項(xiàng)以*標(biāo)示的輸入項(xiàng)為系統(tǒng)要求的必填項(xiàng)。系統(tǒng)中所有模塊均依照此規(guī)則。2. 運(yùn)輸方式選擇當(dāng)此票貨需要通過物流公司轉(zhuǎn)出去時(shí)，選擇【外包】運(yùn)輸方式，其它則選擇【零擔(dān)】運(yùn)輸。3. 什么是訂單號(hào)？系統(tǒng)自動(dòng)生成的單號(hào)。4. 沒有對(duì)應(yīng)的起運(yùn)站怎么辦？1)點(diǎn)擊2)選擇站點(diǎn)管理新增站點(diǎn),即可加入對(duì)應(yīng)的起運(yùn)站。 注意：也可開單過程中直接輸入站點(diǎn)名,如站點(diǎn)名在系統(tǒng)中不存在,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加此站點(diǎn)。 5. 如何固定每次創(chuàng)建訂單時(shí)起運(yùn)站? 1)點(diǎn)擊起運(yùn)站或到達(dá)站右側(cè),即可在下次開單時(shí)默

10、認(rèn)選擇此站點(diǎn)。6. 什么是原始單號(hào)? 原始單號(hào)指受理訂單時(shí)由單證操作員手工填寫的貨物受理單(或托運(yùn)合同)的原始憑據(jù) 號(hào),一般填寫為客戶或第三方物流公司派發(fā)的委托單號(hào)。 7. 什么是預(yù)錄單號(hào)? 預(yù)錄單號(hào)指預(yù)錄入的訂單編號(hào),是為物流公司內(nèi)部協(xié)調(diào)專用的訂單編號(hào)。預(yù)錄單號(hào)由物流公司決定編號(hào)規(guī)則。注意：企業(yè)可按實(shí)際情況決定是否使用此編號(hào)。 8. 什么是提貨單號(hào)? 提貨單號(hào)指物流公司派車提貨,所打印的提貨單的編號(hào)。提貨單號(hào)由物流公司決定編號(hào)規(guī)則。注意：企業(yè)可按實(shí)際情況決定是否使用此編號(hào)。 9. 是否自動(dòng)保存收/發(fā)貨人信息 ？開單時(shí)在輸入收/發(fā)貨人后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將收/發(fā)貨人的名稱、單位、電話、交易記錄等信息

11、保存起來,下此開單時(shí)通過點(diǎn)擊選擇按鈕,能夠自動(dòng)匹配相關(guān)的收發(fā)貨人。10. 短信手機(jī)有何用？短信手機(jī) 收/發(fā)貨人的短信手機(jī)用于在貨物到站和回單簽收后,為客戶提供短信提醒服務(wù)。注意：此項(xiàng)為定制服務(wù)內(nèi)容,非必填選項(xiàng)。 11. 什么是信譽(yù)指數(shù)? 1)信譽(yù)指數(shù)是根據(jù)客戶在商務(wù)往來過程中體現(xiàn)的綜合素質(zhì)指數(shù),此數(shù)值有助于前期開單警覺及后期客戶維護(hù)管理。2)信譽(yù)指數(shù)錄入：在新增客戶及財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)輸入該指數(shù)。 12. 什么是參考單價(jià)? 1) 參考單價(jià)是根據(jù)發(fā)貨人的歷史交易信息,提供給單證操作員作為參考的貨物單價(jià)。2)通過參考單價(jià)的選擇能夠有效減少開單工作量、減低復(fù)雜度。3)參考單價(jià)錄入：系統(tǒng)每次開單后自動(dòng)完成。

12、13. 什么是合同單價(jià)? 1)合同單價(jià)指出客戶與物流公司簽定了運(yùn)輸合同,并已經(jīng)確定了目的地的合同單價(jià)。2)已簽定了合同單價(jià)的客戶,在開單時(shí)顯示合同單價(jià)。3)合同單價(jià)錄入：在檔案管理客戶檔案中,新增/修改客戶檔案時(shí),選擇客戶信息中的財(cái)務(wù)信息。點(diǎn)擊添加合同單價(jià),輸入后保存即可。 14. 什么是付款方式? 1) 現(xiàn)付指在受理訂單時(shí),以現(xiàn)金方式一次性付清全部運(yùn)費(fèi)。2) 回單付指在委托人(發(fā)貨人)在收到回單后才付款結(jié)帳。3) 貨到付款指貨物到站并簽收后,由收貨人結(jié)清全部帳款。4) 到付回付指貨物到站并簽收后,由收貨人付部分到付款,委托人(發(fā)貨人)在收到回單后結(jié)清剩下的余款。5) 現(xiàn)付回付指在受理訂單時(shí)發(fā)

13、貨人預(yù)付一部運(yùn)費(fèi),待收到回單后結(jié)清剩下的余款。6) 現(xiàn)付到付指在受理訂單時(shí)發(fā)貨人預(yù)付一部運(yùn)費(fèi),貨物到站并簽收后收貨人將剩下到付款結(jié)清。7) 支票指貨物到站并簽收后,以支票方式付清全部運(yùn)費(fèi)。8) 預(yù)付支票指在受理訂單時(shí),以支票方式一次性付清全部運(yùn)費(fèi)。9) 月結(jié)指已經(jīng)與委托單位達(dá)成協(xié)議,采取按月付款的方式收取運(yùn)費(fèi)。10)欠付指此筆訂單的運(yùn)費(fèi)暫時(shí)無法付清。11)扣付指訂單費(fèi)用從代收貨款中扣除。12)返貨付指訂單費(fèi)用無法在受理時(shí)給出,在貨物到站后需要由到站方修改訂單運(yùn)費(fèi)。13)異常指由于理賠、遺漏等特殊原因,產(chǎn)生的訂單付款方式異常。14)匯款指以匯款方式結(jié)算運(yùn)費(fèi)。 訂單的價(jià)格 運(yùn)費(fèi)總額的計(jì)算：運(yùn)費(fèi)總額

14、=長途運(yùn)費(fèi)+送貨費(fèi)+提貨費(fèi)+加急費(fèi)+進(jìn)倉費(fèi)+墊付費(fèi)+上樓費(fèi)+裝卸費(fèi)+代收貨款+保險(xiǎn)費(fèi)+包裝費(fèi)+中轉(zhuǎn)費(fèi)+管理費(fèi)+返款運(yùn)費(fèi)總額=預(yù)收金額+到付金額+余額 運(yùn)費(fèi)組成：1) 長途運(yùn)費(fèi) 指長途運(yùn)輸應(yīng)收取的費(fèi)用。2) 送 貨 費(fèi) 指貨物到站后負(fù)責(zé)配送,應(yīng)收取的費(fèi)用。3) 提 貨 費(fèi) 指物流公司負(fù)責(zé)派車提貨,應(yīng)預(yù)先收取的費(fèi)用。4) 加 急 費(fèi) 指需要加急托運(yùn)的費(fèi)用。5) 進(jìn) 倉 費(fèi) 指貨物到站后進(jìn)倉庫的費(fèi)用。6) 墊 付 費(fèi) 指委托人為貨物承擔(dān)的墊付費(fèi)用。7) 上 樓 費(fèi) 指需要將貨物搬運(yùn)上樓的費(fèi)用。8) 裝 卸 費(fèi) 指需要將貨物裝卸時(shí)的費(fèi)用。9) 代收貨款 指貨物到站后,為委托方代收的貨款費(fèi)用。10)保

15、險(xiǎn) 費(fèi) 指貨運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用。11)包 裝 費(fèi) 指物流公司為客戶進(jìn)行有償包裝而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)。12)中 轉(zhuǎn) 費(fèi) 客戶托運(yùn)的貨物需要中轉(zhuǎn)向客戶收取的費(fèi)用。 運(yùn)費(fèi)款項(xiàng)：1) 預(yù)收金額 指運(yùn)費(fèi)的預(yù)收款項(xiàng)。2) 到付金額 指訂單在到站后的到付款項(xiàng)。3) 余額 指運(yùn)費(fèi)剩余的款項(xiàng)。 其他費(fèi)用：1) 返款金額 指在結(jié)算時(shí)需要返利給委托人的費(fèi)用。2) 退代收款 指受理訂單時(shí)多收了代收貨款,結(jié)算時(shí)需要退還的代收款費(fèi)用。3) 管理費(fèi)用 指返利給客戶或第三方物流公司的費(fèi)用(意義等同返款金額)。 鍵盤及快捷鍵操作 按Enter回車鍵可切換到下一個(gè)輸入點(diǎn)。按Ctrl+S保存當(dāng)前訂單。按Ctrl+Z可切換單價(jià)計(jì)價(jià)方式。在選擇

16、發(fā)/收貨人時(shí),按鍵可以切換發(fā)/收貨人。2.1.1.2. 填寫提貨單功能簡介點(diǎn)擊開單填寫提貨單能夠創(chuàng)建一個(gè)提貨單。界面截圖圖9 提貨單 操作說明1、 新增提貨單。點(diǎn)擊左邊工具欄上的【填寫提貨單】按鈕，輸入提貨內(nèi)容（提貨日期、司機(jī)、提貨單位、提什么貨、多少費(fèi)用）后，單擊按鈕完成新增。保存成功后系統(tǒng)會(huì)彈出是否打印訂單提示框（如圖8）2、 修改提貨單進(jìn)入歷史提貨單界面，通過查詢找到需要修改的提貨單，鼠標(biāo)左鍵單擊要修改提貨單行，彈出提貨單信息，點(diǎn)擊【修改】按鈕修改需要修改的內(nèi)容，然后保存即完成提貨單修改。3、 刪除提貨單進(jìn)入歷史提貨單界面，通過查詢找到需要修改的提貨單，鼠標(biāo)左鍵單擊要修改提貨單行，彈出提

17、貨單信息，點(diǎn)擊【刪除】按鈕，確認(rèn)是否刪除后即完成提供單數(shù)據(jù)的刪除?！境Ｒ妴栴}】1、什么是提貨單? 提貨單是指發(fā)貨人的貨物在倉庫內(nèi),需要物流公司派車至倉庫提貨時(shí),所攜帶的提貨憑據(jù)。提貨人一般為司機(jī),根據(jù)實(shí)際情況也可指定為其他人。 2、什么是提貨單號(hào)?提貨單號(hào) 此提貨單號(hào)與訂單中提貨單號(hào)的區(qū)別：提貨單的提貨單號(hào)是倉庫或供貨單位給出的提貨編號(hào)。訂單中的提貨單號(hào)是運(yùn)輸公司提供給收貨人的提貨編號(hào)。 3、添加提貨訂單 通過輸入訂單編號(hào)及其提貨費(fèi),可以加入一條訂單數(shù)據(jù),如下圖：圖10添加訂單 點(diǎn)擊 添加訂單 點(diǎn)擊 修改訂單 點(diǎn)擊 刪除訂單 注意：訂單編號(hào)必須輸入完整無誤。打*號(hào)查看運(yùn)單詳情：雙擊數(shù)據(jù)行會(huì)顯示

18、，如圖10所示4、還未開單，怎么填寫提貨單？ 由于需要把提貨費(fèi)成本攤到每票貨上，系統(tǒng)此處跟實(shí)際過程反做，即先把托運(yùn)單開好，然后在提貨費(fèi)信息欄輸入訂單號(hào)，才能保證提貨單增加成功。2.1.2. 裝車2.1.2.1. 裝車基本信息功能簡介 提供將發(fā)貨待運(yùn)庫中貨物配載到長途運(yùn)輸車輛功能。界面截圖圖11 裝車界面操作說明1. 新增運(yùn)單：點(diǎn)擊菜單欄【裝車】按鈕，再點(diǎn)擊【新增運(yùn)單】按鈕，輸入車輛及駕駛員信息及大車費(fèi)用后，單擊按鈕完成新增。2. 配載貨物：新增一個(gè)運(yùn)單后，在裝運(yùn)列表中對(duì)應(yīng)有一條正在裝車運(yùn)單，選中運(yùn)單，并根據(jù)實(shí)際車輛裝載情況把左下方在庫訂單中貨物清單通過【裝車】【直送】或者【卸下】功能按鈕為此車

19、配貨。注：每【裝車】后或者【卸下】后，都需要點(diǎn)擊【保存】按鈕執(zhí)行保存操作，否則車輛配載不成功。3. 查詢運(yùn)單：配載貨物后，點(diǎn)擊每一條運(yùn)單，圖11中右面部分顯示的都是發(fā)運(yùn)清單。操作員也可以通過歷史運(yùn)單，按照條件查詢。點(diǎn)擊運(yùn)單，右邊頁面會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的裝車單詳細(xì)信息。4. 修改運(yùn)單：點(diǎn)擊【歷史運(yùn)單】查詢到運(yùn)單后，單擊圖標(biāo)，即可進(jìn)入運(yùn)單修改頁面。修改完成后保存即完成修改操作。注：通過修改方式可以調(diào)整發(fā)車后配貨情況，由于操作員的疏忽，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有單無貨或有貨無單，可以通過修改運(yùn)單-【貨物信息】板塊的中連重新調(diào)整，如下圖所示。圖12 發(fā)車后調(diào)整裝載情況界面5. 刪除裝車單：點(diǎn)擊運(yùn)單信息欄的按鈕，查詢并核對(duì)裝

20、車單信息后，單擊確認(rèn)按鈕完成刪除。6. 配載訂單：1) 選中待運(yùn)訂單一行或多行，選擇【裝車】按鈕，訂單跳轉(zhuǎn)到已裝車列表中。2) 選中已裝車訂單一行或多行，選擇【裝車】按鈕，訂單跳轉(zhuǎn)到待運(yùn)訂單列表中。3) 選中后雙擊數(shù)據(jù)行中的訂單，訂單也會(huì)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)列表中。4) 裝車完后最后必須點(diǎn)擊保存操作，否則裝車失敗。5) 司機(jī)直送的貨物一定選用【直送】按鈕裝車。6) 需要拆單的直接在件數(shù)中輸入貨物件數(shù)并裝車，余下的件數(shù)仍再待運(yùn)庫存中。常見問題1、零擔(dān)、整車和外包類型 區(qū)別零擔(dān)本意是指所托運(yùn)的貨物在重量、體積不夠一輛大車的負(fù)載 (一般計(jì)費(fèi)重量不足3噸)。創(chuàng)建運(yùn)單所選“零擔(dān)”是指所托運(yùn)的貨物應(yīng)在本公司目的營

21、業(yè)網(wǎng)點(diǎn)卸貨。整車指所托運(yùn)的貨物占車的全部位置,以每車為一批運(yùn)送。 本系統(tǒng)創(chuàng)建運(yùn)單所選“整車”是指托運(yùn)的貨物不經(jīng)過公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而直接卸貨至 到目的客戶處。外包指將托運(yùn)的貨物外包給其他承運(yùn)商,由其他承運(yùn)商負(fù)責(zé)運(yùn)輸、貨款的收取以及回單的簽收等工作，外包方只需與承運(yùn)方核對(duì)回單、外包費(fèi)用、以及到付款的結(jié)算等操作。 零擔(dān)與整車的區(qū)別： 零擔(dān)裝車時(shí),卸貨后目的網(wǎng)點(diǎn)工作人員需要對(duì)到站確認(rèn)的貨物進(jìn)行自提、配送、中轉(zhuǎn)等作業(yè)處理;整車裝車時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)以大車司機(jī)為運(yùn)送單位做配送作業(yè)單,無需手工處理。裝卸信息的用途 裝卸信息包括裝車開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、叉車工、裝卸工等信息。用于裝卸記錄及工作考核。(視實(shí)際情況填寫)

22、 。2、什么是掛靠站點(diǎn)? 掛靠站點(diǎn)車輛依次在經(jīng)過的幾個(gè)分公司(網(wǎng)點(diǎn))分別卸貨的情況下,要設(shè)置掛靠站點(diǎn)。注意：掛靠站點(diǎn)應(yīng)不包括起運(yùn)點(diǎn)和目的點(diǎn)。 如何創(chuàng)建掛靠站點(diǎn)? 點(diǎn)擊增加掛靠站點(diǎn)后選擇掛靠分公司。再此點(diǎn)擊增加掛靠站點(diǎn),可以增加下一個(gè)掛靠站點(diǎn)。 3、如何刪除掛靠站點(diǎn)? 在掛靠站點(diǎn)的下拉框中,選擇“無”刪除當(dāng)前掛靠站點(diǎn)。 貨物信息 貨物信息在裝車模塊中添加,新增運(yùn)單時(shí)不需操作。 4、運(yùn)單的價(jià)格 運(yùn)單的價(jià)格由以下幾部分組成： 承運(yùn)價(jià)格 指運(yùn)單需要支出的總費(fèi)用。承運(yùn)價(jià)格=預(yù)付運(yùn)費(fèi)+貨到付款+余額 預(yù)付運(yùn)費(fèi) 指預(yù)先支付給司機(jī)/承運(yùn)商的費(fèi)用,它應(yīng)該不大于承運(yùn)價(jià)格。 到付運(yùn)款 指在到站后支付支付給司機(jī)/承運(yùn)

23、商的費(fèi)用,它應(yīng)該不大于承運(yùn)價(jià)格。 應(yīng)收到付款 指司機(jī)直送客戶后收取的訂單貨到付款的錢,這筆錢用來抵扣司機(jī)運(yùn)費(fèi)。 返款金額 指司機(jī)直送客戶后收取的訂單貨到付款的錢,返還公司的多余部分的錢。 余額 指剩余未付的費(fèi)用。 分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi) 分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi)是指一車訂單按某種條件進(jìn)行司機(jī)運(yùn)費(fèi)分?jǐn)偂７譃槠骄?、按件?shù)、按重量、按體積和自定義分。其中自定義分需要設(shè)定表達(dá)式：1.變量：1)重量 指訂單重量2)體積 指訂單體積2.運(yùn)算符號(hào)：+ - * / 分別為加、減、乘、除3.計(jì)算函數(shù)：1)abs(val1) 返回val1絕對(duì)值2)max(val1,val2) 返回val1和val2的最大值3)min(val1,val2)

24、返回val1和val2的最小值4)ceil(val1) 返回val1向上取整5)floor(val1) 返回val1向下取整6)round(val1) 返回val1四舍五入取整2.1.2.2. 發(fā)車功能簡介提供長運(yùn)車輛簽發(fā)功能。提供查看長運(yùn)車輛裝載運(yùn)單明細(xì)功能。界面截圖圖13待發(fā)車列表操作說明1. 車輛簽發(fā)： 單擊按鈕，在彈出的提示框中按確定按鈕完成發(fā)車操作。圖14發(fā)車確認(rèn)提示框常見問題1、 發(fā)車后還有訂單忘記配載到此車上如何處理？iTrans系統(tǒng)提供發(fā)車后在途車輛訂單重新調(diào)整功能。操作方法：打開【歷史運(yùn)單】，找到配載出現(xiàn)問題的車輛，點(diǎn)擊車輛標(biāo)識(shí)后進(jìn)入運(yùn)單貨物信息欄，可以把已配載車輛某單貨物移

25、出到待運(yùn)庫，也可以把待運(yùn)庫中某一票貨加載到此車上，最后保存即完成重新配載調(diào)整操作。2、 怎么操作一票貨配載兩車或多車的情形？一票多車我們系統(tǒng)通常叫做拆單。通常我們現(xiàn)在是拆件數(shù)，車上實(shí)裝件數(shù)，系統(tǒng)配載時(shí)就拆多少件到此車，余留件數(shù)在待運(yùn)庫存中，直到裝完結(jié)束。3、 發(fā)車時(shí)沒有填寫結(jié)算信息，后期是否可以補(bǔ)充？發(fā)車后如果沒有及時(shí)把價(jià)格信息填寫，可以通知有修改權(quán)限的操作員到歷史運(yùn)單中找到相應(yīng)運(yùn)單，展開并補(bǔ)充完整價(jià)格內(nèi)容，不影響正常操作。2.1.3. 到站功能簡介提供查看途經(jīng)或終點(diǎn)是登陸網(wǎng)點(diǎn)的在途長運(yùn)車輛功能，并在車輛到達(dá)后進(jìn)行簽到和卸車操作。界面截圖圖15 到站卸車 操作說明1. 顯示裝車運(yùn)單明細(xì)：點(diǎn)擊到

26、站車輛列表數(shù)據(jù)行，在裝車運(yùn)單明細(xì)列表中顯示車輛已裝載訂單。2. 到站確認(rèn)：單擊【到站確認(rèn)】按鈕，完成到站操作。3. 打印發(fā)車清單：單擊【打印】按鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出打印預(yù)覽頁面。單擊按鈕進(jìn)行打印。4. 查看訂單詳情：單擊列表數(shù)據(jù)行訂單號(hào)鏈接，系統(tǒng)會(huì)彈出對(duì)應(yīng)的訂單詳情顯示框5. 添加異常報(bào)告或事故報(bào)告：當(dāng)?shù)截浌芾韱T在清點(diǎn)到貨時(shí)，如出現(xiàn)貨差貨損等事故時(shí)，可以在到站處理模塊中選作異常報(bào)告或事故報(bào)告。操作方法,選中某一票訂單，點(diǎn)擊異?；蛘呤鹿蕡?bào)告，提交相關(guān)事故內(nèi)容保存后，即完成事故報(bào)告的提交。事故報(bào)告提交完成后，其它系統(tǒng)操作人員都能夠?yàn)g覽到此異常或事故報(bào)告，有利于以后事故處理及提醒其它系統(tǒng)操作人員比如：財(cái)務(wù)

27、。常見問題1. 到站車輛裝車明細(xì)列表中存在有單無貨或有貨無單的情況如何處理？與起站配載操作員進(jìn)行確認(rèn)，并把此訂單從該配載清單中移除或者增加。2.1.4. 在庫功能簡介iTrans供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)根據(jù)到貨【送貨方式】，自動(dòng)判斷貨物并分流到自提庫、配送庫、中轉(zhuǎn)庫，并由操作員根據(jù)作業(yè)所需內(nèi)容做相應(yīng)的作業(yè)單完成出庫操作。 界面截圖圖16自提、配送、中轉(zhuǎn)庫 操作說明1. 在庫查詢：打開自提、配送、中轉(zhuǎn)庫頁面，頁面加載完畢后，未出庫訂單均顯示在各個(gè)到貨庫中，從到貨庫，可以了解到各個(gè)目的站點(diǎn)持倉情況（包括重量、體積、件數(shù)以及未出庫票數(shù)），有利于物流公司正常開展工作。2. 自提操作：打開自提庫頁面，頁面加載

28、完畢后，待自提庫中顯示所有未被自提的貨物明細(xì)，自提作業(yè)操作人員選擇要提貨訂單，填寫自提作業(yè)信息，完成自提作業(yè)單后該訂單信息從未提貨自提庫中去除。3. 配送操作：打開配送庫頁面，頁面加載完畢后，待配送庫中顯示所有未被配送的貨物明細(xì)，配送操作人員選擇要配送訂單（根據(jù)實(shí)際情況可以一車多票），填寫配送作業(yè)信息，完成配送作業(yè)單后該訂單信息從配送庫中去除。4. 中轉(zhuǎn)操作：打開中轉(zhuǎn)庫頁面，頁面加載完畢后，待中轉(zhuǎn)庫中顯示所有未被中轉(zhuǎn)的貨物明細(xì)，中轉(zhuǎn)作業(yè)操作人員選擇要中轉(zhuǎn)訂單，填寫中轉(zhuǎn)作業(yè)信息，完成中轉(zhuǎn)作業(yè)單后該訂單信息從中轉(zhuǎn)庫中去除。5. 查看訂單詳情：單擊列表數(shù)據(jù)行，系統(tǒng)會(huì)彈出對(duì)應(yīng)的運(yùn)單詳情顯示框。6. 庫

29、間調(diào)整：貨到到站后,由于客戶的原因，需要調(diào)整送貨方式，此時(shí)修改后，貨物也從一個(gè)庫轉(zhuǎn)移到另一個(gè)庫。例如：客戶要求自提改送貨，此時(shí)客戶貨物訂單在自提庫中，為了做送貨作業(yè)單，首先我們要先把送貨方式修改成送貨，刷新配送庫，此時(shí)在配送庫有上述客戶訂單，最后做配送作業(yè)單后即完成客戶送貨請(qǐng)求。7. 作業(yè)單管理 每做完作業(yè)單后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)應(yīng)生成一個(gè)作業(yè)單。作業(yè)單分自提作業(yè)單、配送作業(yè)單、中轉(zhuǎn)作業(yè)單、中轉(zhuǎn)前送貨作業(yè)單、外包前送貨作業(yè)單等。除上門提貨作業(yè)單只需要客戶把簽收人信息填入作業(yè)單外，其它幾種類型的作業(yè)單都需要填寫送貨金額（多票一起操作時(shí)需要分?jǐn)偨痤~），送貨司機(jī)和承運(yùn)商、送貨日期等，以保證送貨費(fèi)及 承運(yùn)對(duì)賬等

30、信息能夠順利進(jìn)入在系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊，作業(yè)單包括作業(yè)單的新增、修改、刪除，查詢等功能，每種功能均有操作權(quán)限才能正確執(zhí)行。常見問題1. 大票貨分小車送如何處理？在配送過程中，系統(tǒng)允許實(shí)際拆單分送的情況。操作員在做作業(yè)單時(shí)，可以修改配送的件數(shù)來實(shí)現(xiàn)小車分送，剩余的貨物件數(shù)會(huì)仍保留在中轉(zhuǎn)庫或配送庫中，直至送完為止。當(dāng)客服人員查詢?cè)搯畏炙托畔r(shí)，也能夠看看第一次配送、第二次配送等明細(xì)內(nèi)容。2、作業(yè)單完成后是否還可以進(jìn)行修改作業(yè)單？作業(yè)單在操作未做簽收之間，擁有權(quán)限的操作員都可以對(duì)作業(yè)單進(jìn)行修改。修改內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：l 修改配送、中轉(zhuǎn)時(shí)間l 修改配送司機(jī)、中轉(zhuǎn)承運(yùn)商名稱。l 修改支出費(fèi)用l 配送、中

31、轉(zhuǎn)的訂單有出入，需要增加和減少訂單數(shù)量。 以上修改后系統(tǒng)自動(dòng)添加歷史修改記錄，以保證修改記錄有跡可查。3、配送和中轉(zhuǎn)的區(qū)別？配送主要是針對(duì)市內(nèi)短駁，中轉(zhuǎn)由于不在本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在城市，所以通常要把貨發(fā)給其它供應(yīng)商中轉(zhuǎn)出去。配送通常情況下，當(dāng)天配送，當(dāng)天能夠把回單帶回，而中轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)給供應(yīng)商后，可能會(huì)在供應(yīng)商處暫時(shí)存放，或途中經(jīng)過一定的時(shí)間。因此，中轉(zhuǎn)貨物操作人員除做中轉(zhuǎn)作業(yè)單外，還需要比配送額外做的是跟蹤工作，跟蹤貨到的送達(dá)情況。2.1.5. 客戶簽收2.1.5.1. 客戶自提運(yùn)單簽收功能簡介 簽收到貨客戶到專線公司網(wǎng)點(diǎn)提貨的訂單，操作員做自提作業(yè)單過程其實(shí)也是客戶簽收的過程，客戶在提貨過程中，需要把

32、提貨人姓名、身份證等信息填寫入自提作業(yè)單中以完成簽收工作。界面截圖圖17自提訂單簽收2.1.5.2. 配送、中轉(zhuǎn)訂單簽收功能簡介簽收專線公司網(wǎng)點(diǎn)送貨到到貨客戶手中的訂單。界面截圖圖18 配送單列表 操作說明1. 簽收。配送、中轉(zhuǎn)作業(yè)單簽收，系統(tǒng)統(tǒng)稱為委托單簽收。為了方便操作員快速完成簽收作業(yè)，iTrans系統(tǒng)按照當(dāng)時(shí)出庫時(shí)的情形，在同一個(gè)界面中來完成多票的簽收工作。例如：某配送作業(yè)，小車司機(jī)一次共送4票貨，送貨回單回來后，操作可以直接選中委托單簽收把此司機(jī)拿回的簽收情況在一個(gè)界面中完成簽收工作，方便操作員操作。2. 增加異常費(fèi)用。在配送、中轉(zhuǎn)簽收過程中，涉及到的一些異常收入和支出，需要在簽收界

33、面中把此異常費(fèi)用添加到系統(tǒng)中。例如：進(jìn)倉費(fèi)，小車司機(jī)把進(jìn)倉費(fèi)帶回后，由操作員錄入系統(tǒng)中。圖19 委托單簽收常見問題1. 為什么已經(jīng)簽收的配車單還在列表中？因?yàn)榕滠噯沃械倪\(yùn)單沒有全部簽收。2.2. 回單2.2.1. 到站簽收功能簡介提供專線公司到站網(wǎng)點(diǎn)將回單簽收信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖20到站回單操作說明1. 單票回單簽收：點(diǎn)擊【到站回單】按鈕，系統(tǒng)顯示【未收回單】和【已收回單】窗體（如上圖），在未收回單中選中某一票訂單，單擊【確認(rèn)選中的回單】按鈕完成簽收操作。圖21 單票回單簽收2. 多票回單簽收：在列表中“訂單號(hào)”欄勾選要簽收的回單后，單擊【確認(rèn)選中的回單】按鈕，系統(tǒng)彈出“簽收回單”

34、窗體（如下圖），錄入簽收信息后單擊按鈕完成簽收操作。圖22 批量回單簽收2.2.2. 回單寄送功能簡介提供專線公司到站網(wǎng)點(diǎn)將已收回單寄送至起站分公司功能界面截圖圖23 到站回單打包寄送操作說明1、 寄送回單：在到站回單未寄送回單列表中“訂單號(hào)”欄勾選要寄送的回單后，點(diǎn)擊工具條上的按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出“寄送回單”窗體（如下圖），錄入寄送信息后單擊按鈕完成寄送操作。圖24 郵包寄送2、修改寄送后的訂單條目。由于回單寄送人員的原因，在回單收到時(shí)，系統(tǒng)郵包回單跟實(shí)際郵包數(shù)量有一定的出入。此時(shí)，收回單操作員可以通知回單寄送人員進(jìn)行郵包調(diào)整操作【修改郵包】，即可以再從已收未寄送回單列表中的回單加入到該郵包

35、中，也可以把實(shí)際沒有在郵包中而在系統(tǒng)中又加入的回單從系統(tǒng)郵包中去除（如圖24）。2.2.3. 起站回單2.2.3.1. 按郵包簽收功能簡介提供專線公司起運(yùn)站將以郵包形式簽收的回單信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖25 按郵包簽收操作說明1. 按郵包簽收回單：在“郵包列表”的“郵包編號(hào)”欄中勾選要簽收的郵包，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)展開“待簽收回單列表”，選中要確認(rèn)到站回單后，點(diǎn)擊按鈕，即完成此回單的起站確認(rèn)操作，待所有郵包中回單都已經(jīng)確認(rèn)完成后，此郵包將顯示綠色表示全部確認(rèn)完成。 2.2.3.2. 按訂單號(hào)簽收功能簡介提供專線公司起運(yùn)站直接將回單簽收信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖26 起站收取回單操作說明1

36、. 單票回單簽收：選中要收取回單點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，系統(tǒng)彈出“收取回單”窗體（如下圖），錄入收取信息后，單擊按鈕完成簽收操作。圖27 單票收取回單2. 多票回單簽收：在未收回單列表中“訂單號(hào)”欄勾選要簽收的回單后，點(diǎn)擊工具條上的按鈕，系統(tǒng)彈出“回單確認(rèn)”窗體（如下圖），錄入回單收取信息后單擊按鈕完成簽收操作，多票回單簽收過程及界面與單票回單相同。2.2.4. 客戶收取功能簡介提供專線公司起運(yùn)站網(wǎng)點(diǎn)將發(fā)貨客戶已簽收回單信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖28 客戶收取回單操作說明3. 單票回單收?。哼x中要收取回單點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，系統(tǒng)彈出“收取回單”窗體（如下圖），錄入收取信息后，單擊按鈕完成簽收操作

37、。4. 多票回單簽收：在未收回單列表中“訂單號(hào)”欄勾選要簽收的回單后，點(diǎn)擊工具條上的按鈕，系統(tǒng)彈出“回單確認(rèn)”窗體（如下圖），錄入回單收取信息后單擊按鈕完成簽收操作，多票回單簽收過程及界面與單票回單相同。2.3. 結(jié)算2.3.1. 訂單收入提供將訂單運(yùn)費(fèi)結(jié)算信息錄入到系統(tǒng)中的功能。1.對(duì)實(shí)際收款進(jìn)行審核2.為對(duì)賬提供依據(jù)，如：客戶應(yīng)收帳款對(duì)賬單、專線公司未收款統(tǒng)計(jì)等。22.12.22.32.3.12.3.1.1 沒有結(jié)算功能簡介對(duì)未收款過的訂單進(jìn)行結(jié)算界面截圖圖29 未結(jié)訂單操作說明1. 單票訂單結(jié)算：選中要結(jié)算的訂單，單擊該行按鈕，打開“運(yùn)費(fèi)收入結(jié)算”窗體（如下圖），輸入結(jié)算信息后單擊按鈕完

38、成結(jié)算操作。結(jié)算完成后，會(huì)計(jì)或出納可以打印出收入憑證，如下圖所示：2. 多票運(yùn)單結(jié)算：與單票結(jié)算相同。3. 結(jié)算代收貨款。因?yàn)榇湛畈凰阕鞴臼杖耄源湛顝目蛻籼幨盏胶筮M(jìn)行單獨(dú)結(jié)算和統(tǒng)計(jì)。4. 結(jié)算異常收入。由于出現(xiàn)異常變動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用（例如：自提改送貨，客戶要求上樓等），單獨(dú)結(jié)算。5. 以對(duì)賬單結(jié)算或月結(jié)客戶批量結(jié)算?？头?duì)賬生成的對(duì)賬單，在與客戶確認(rèn)后，在客戶確認(rèn)無誤匯款完成后，財(cái)務(wù)直接對(duì)對(duì)賬單進(jìn)行結(jié)算。2.3.1.2 部分結(jié)算功能簡介對(duì)已經(jīng)部分結(jié)算過的訂單運(yùn)費(fèi)進(jìn)行結(jié)算操作說明1. 與沒有結(jié)算操作相同。2.3.1.3 已結(jié)算功能簡介“已結(jié)算運(yùn)單列表”用來顯示，專線公司已經(jīng)完成收款的全部運(yùn)

39、單的結(jié)算信息，以備核對(duì)。常見問題1、 收入包括哪些方面？收入的組成 收入 是指客戶托運(yùn)貨物產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),主要由以下幾方面組成： 訂單運(yùn)費(fèi) 客戶托運(yùn)貨物時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi);訂單運(yùn)費(fèi)是物流公司主營收入。 進(jìn) 倉 費(fèi) 客戶要求所托運(yùn)貨要求進(jìn)倉所產(chǎn)生的費(fèi)用。(進(jìn)倉費(fèi)一般是進(jìn)倉所在地分公司代墊,發(fā)貨方所在分公司收取)。 其他收入 由于一些原因,訂單發(fā)生變化而產(chǎn)生出來的費(fèi)用(例如：自提改送貨、增加上樓費(fèi)、裝卸費(fèi)等)。 2、 結(jié)算狀態(tài)分類iTrans系統(tǒng)結(jié)算狀態(tài)分沒有結(jié)算、部分結(jié)算和已經(jīng)結(jié)算。沒有結(jié)算 指還沒有經(jīng)過財(cái)務(wù)確認(rèn)的收入(包括暫存在單證操作員的預(yù)收現(xiàn)金、提貨處貨到付款的收入、回單管理員收到的回單付的運(yùn)費(fèi))。

40、部分結(jié)算 指一票訂單分多次付款的情況,一票訂單在支付一部分款項(xiàng)只要還未全部結(jié)算完成,都應(yīng)該在部分結(jié)算列表中。已經(jīng)結(jié)算 指經(jīng)過財(cái)務(wù)確認(rèn)已經(jīng)收到運(yùn)費(fèi)的訂單。 3、 如何查詢某一票訂單結(jié)算內(nèi)容？ 選擇財(cái)務(wù)科目進(jìn)行查詢。 通過點(diǎn)擊鏈接(受理日期、交貨方式、付款方式、收貨人等)篩選數(shù)據(jù)。 也可以通過輸入訂單號(hào)或原單號(hào)進(jìn)行查詢。 還可以通過高級(jí)查詢進(jìn)行復(fù)雜查詢。4、 結(jié)算流程說明一般情況下,物流公司在實(shí)際操作過程中,分別由不同的操作員收取托運(yùn)費(fèi)用(單證操作員收取預(yù)付款,到站操作員收取的到付款,回單管理員收取回單付費(fèi)用),當(dāng)各個(gè)崗位操作員到財(cái)務(wù)處交帳過程時(shí),財(cái)會(huì)根據(jù)沒有結(jié)算列表中找到相應(yīng)的結(jié)算記錄,并完成結(jié)

41、算操作。結(jié)算完成后,該訂單自動(dòng)從沒有結(jié)算進(jìn)入到已經(jīng)結(jié)算列表中。同時(shí)在當(dāng)日的現(xiàn)金收入報(bào)表中能夠?qū)崟r(shí)反應(yīng)出現(xiàn)金收入情況。用戶可以一次結(jié)算多票訂單,在結(jié)算過程中,用戶需要選擇結(jié)算的是什么款項(xiàng)信息。由于一票單子付款方式的原因,一票單子可能即有現(xiàn)付款也有回付款,指定所結(jié)款項(xiàng),系統(tǒng)才能夠正確的在所結(jié)款項(xiàng)上扣款,直至沒有所結(jié)款項(xiàng)結(jié)完為止。結(jié)算一票訂單時(shí)，需要輸入信用值,所結(jié)款項(xiàng)類型、實(shí)收金額等。一票或者多票結(jié)算完成后,系統(tǒng)還為每一票結(jié)算時(shí)提供打印票據(jù)的功能。什么是信用值? 信用值 iTrans系統(tǒng)為每個(gè)回單付客戶評(píng)定的信用值,信用值的大小可供單證操作員用來參考此客戶是否可以做回單付開單。 打印結(jié)算清單 按條

42、件查詢出訂單列表后,點(diǎn)擊,可打印結(jié)算清單。注意：在打印頁面中,需選擇打印款項(xiàng)(如下圖)。2.3.2. 支 出 提供將公司主營支出費(fèi)用的結(jié)算信息錄入到系統(tǒng)中的功能。主營支出分類分為提貨費(fèi)、司機(jī)運(yùn)費(fèi)、外包前送貨費(fèi)、外包運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、中轉(zhuǎn)前送貨費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、進(jìn)倉費(fèi)、返款、退代收貨款、墊付費(fèi)、其它支出等，所有支出也像收入一樣，分為沒有結(jié)算、部分結(jié)算、已經(jīng)結(jié)算三大塊。財(cái)務(wù)針對(duì)支出付款時(shí)付出的情況來確定是部分結(jié)算還是全部結(jié)算。界面截圖2.3.2 .1 沒有2.3.2.1 結(jié)算功能簡介對(duì)從未結(jié)算過的主營支出費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算操作說明1. 單筆長途運(yùn)費(fèi)結(jié)算：在 “沒有結(jié)算大車運(yùn)費(fèi)列表”中選中某一要結(jié)算的列表行

43、，單擊按鈕，打開“車費(fèi)支出結(jié)算”窗體（如下圖），輸入結(jié)算信息后單擊按鈕完成結(jié)算操作。結(jié)算完成后，用戶可以打印支出憑證。如下圖所示：2. 多筆車費(fèi)結(jié)算： 多筆結(jié)算如同單筆結(jié)算，只是多選即可。2.3.2.2 部分結(jié)算功能簡介對(duì)已經(jīng)部分結(jié)算過的車費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，部分結(jié)算與沒有結(jié)算相同，只是部分結(jié)算內(nèi)容在部分結(jié)算列表中。2.3.2.3 已經(jīng)結(jié)算功能簡介“已結(jié)算長途車輛列表”用來顯示，專線公司已經(jīng)完成付款的全部裝車單的結(jié)算信息，以備核對(duì)。2.3.3. 日常開支日常開支是iTrans系統(tǒng)把主營收入、支出之外的費(fèi)用（例如：水電煤、辦公費(fèi)用）通過日記賬形式計(jì)入到系統(tǒng)中，以便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)分析各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常辦公費(fèi)用。

44、財(cái)務(wù)人員通過點(diǎn)擊【提交日記賬】按鈕后，彈出日記賬輸入框，填寫日常開支內(nèi)容后保存即完成一條日記賬信息。財(cái)務(wù)也可以選擇打印出記賬內(nèi)容，以留日后查賬所用。界面截圖【常見問題】1、什么是日常記賬? 日常記賬 是指各地分公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),把本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常開銷發(fā)生的費(fèi)用錄入到系統(tǒng)中。 所需要的類型沒有出現(xiàn)在財(cái)務(wù)科目類型中怎么辦? 需要先設(shè)置財(cái)務(wù)科目后,才可記帳。 2、如何設(shè)置財(cái)務(wù)科目? 1)點(diǎn)擊頁面上方系統(tǒng)設(shè)置。2)選擇財(cái)務(wù)科目。3)點(diǎn)擊,進(jìn)入新增日帳科目頁面。4) 注意：選擇日記帳科目,選擇所加科目的父級(jí)科目,如下圖：代表當(dāng)前加入的科目為“網(wǎng)絡(luò)費(fèi)”,并且它的父級(jí)科目是“其他”。5)保存即添加完成。 2.4

45、. 異 常異常模塊主要包括訂單異常、大車異常、異常處理、事故報(bào)告等四個(gè)功能菜單。 訂單異常包括財(cái)務(wù)變更、訂單修改、貨差貨損、壞賬記錄、回單異常。財(cái)務(wù)變更 是指在開單時(shí)無法預(yù)見的費(fèi)用變更。由于訂單運(yùn)費(fèi)在到站確認(rèn)后一般不可以直接在原單上進(jìn)行費(fèi)用的修改。所以當(dāng)發(fā)生費(fèi)用變更時(shí)比如自提改送貨、二次送貨等都會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)的增加，此時(shí)，增加的運(yùn)費(fèi)都應(yīng)該在“異常-財(cái)務(wù)變更”來提交。訂單修改異常 是所有修改的訂單都會(huì)在訂單修改異常里體現(xiàn)出來，以利于考核人員對(duì)單證操作員進(jìn)行考核和統(tǒng)計(jì)。貨差貨損異常 是到貨后出現(xiàn)的貨差貨損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。壞賬記錄異常 由于貨損或者其它原因?qū)е虏荒苷＝Y(jié)算運(yùn)費(fèi)而進(jìn)行統(tǒng)一管理列表。回單異常 是指

46、不能正常收到的回單統(tǒng)計(jì)。大車異常 是指到站后由于大車司機(jī)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)的異常。大車異常是在到站確認(rèn)時(shí)由到貨工作人員來提交處理。異常處理 是指每個(gè)提交出現(xiàn)的異常都應(yīng)該由專人來負(fù)責(zé)處理，這樣保證異常問題能夠得到妥善解決。事故報(bào)告 是指所有的出現(xiàn)的異?？梢蕴峤灰粋€(gè)事故報(bào)告，有公司管理部門統(tǒng)一對(duì)出現(xiàn)的事故進(jìn)行處理。事故報(bào)告如下圖：2.5. 報(bào) 表報(bào)表分類顯示每一大類報(bào)表中包含哪些詳細(xì)報(bào)表2.5.1. 貨物類2.5.1.1. 貨物受理情況表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容按公司顯示每天的發(fā)貨情況。包括運(yùn)費(fèi)合計(jì)、所有收入、支出以及毛利。報(bào)表截圖發(fā)貨報(bào)表2.5.1.2. 交貨方式修改統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)各個(gè)公司交貨方式修改情況。有利于公司分析修改后產(chǎn)生的異常費(fèi)用收入與支出情況。報(bào)表截圖2.5.1.3. 提貨統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)每天或指定時(shí)間段的提貨情況?？梢园凑諚l件查詢統(tǒng)計(jì)某個(gè)短駁司機(jī)的提貨情況。報(bào)表截圖2.5.1.4. 訂單異常統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)貨物出現(xiàn)異常的訂單信息。報(bào)表截圖2.5.2. 車輛類2.5.2.1. 單車發(fā)運(yùn)核算表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容按車統(tǒng)計(jì)分析一車的利潤情況。報(bào)表截圖2.5.2.2. 配送、中轉(zhuǎn)匯總表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容 統(tǒng)計(jì)各分點(diǎn)配送、中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)匯總。 報(bào)表截圖2.5.2.3. 配送、中轉(zhuǎn)明細(xì)表 統(tǒng)計(jì)內(nèi)容用列表的形式顯示各公司配送、中轉(zhuǎn)明細(xì)，與匯總不同的是，匯總是按天匯總。報(bào)表截圖2.5.2.4. 承運(yùn)商對(duì)照表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)外包給承運(yùn)