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文檔簡介

1、如何說 別人才會聽 說話是我們與生俱來的能力,但要怎么說,卻得經(jīng)過學(xué)習(xí)才能說得好,并且確實(shí)達(dá)到溝通的效果。以下我來告訴你如何說別人才會聽吧。 如何說 別人才會聽 1.說話的內(nèi)容:說話時要實(shí)話實(shí)說、真誠可靠、言行一致、出于善意。每個人都希望和人交談時不須勾心斗角、句句提防,因此說出真話,不說違心之論,不惡意傷人,讓你的言行可靠、值得信賴,是第一步。 2.音區(qū)和音色:若是用胸腔發(fā)音,能讓聲音聽起來較專業(yè)、穩(wěn)重,聽起來較舒適,也較輕易讓人信賴。研究顯示,多數(shù)人偏好暖和、平順像巧克力般的嗓音。音區(qū)與音色都可以透過練習(xí)改變,讓你的聲音更加分。 3.說話的聲調(diào):說話時也要注重抑揚(yáng)頓挫,語音太平淡就像背書一

2、樣,讓人難以抓到重點(diǎn)且輕易分心。說話的時候適時依據(jù)說話的內(nèi)容變化語調(diào),能讓言語更加生動、輕易理解。 4.說話的速度:語速能顯示你的情緒,說話太快會讓人覺得緊張,也輕易讓人聽不清楚你要說的話。放慢速度、不急不徐地說話,刪掉一些不必要的語助詞,并且適時沉默,能讓你說的話更有力量。 5.話的音量:控制音量也是重要的一環(huán),保持適當(dāng)?shù)囊袅?,輕聲細(xì)語能吸引聽者的注重力。說得太大聲會讓聽者不舒適,也會打擾不相干的人。 如何說別人才會聽:切勿犯這七種錯誤 1.八卦:每個人都不希望成為小道消息的主角,卻常擔(dān)任傳遞八卦的幫兇,在別人背后說三道四,或是不斷謠傳別人的秘密。要切記,告訴你別人八卦的人,也很可能去告訴別

3、人你的八卦。改掉八卦的習(xí)慣,利人又利己。 2.批評:懂得將批評用合適的話語傳達(dá)是種藝術(shù),不分青紅皂白就批評的習(xí)慣,不僅不公正,也顯得說話的人過于狹隘。每個人都會犯錯,但用高高在上的態(tài)度批評別人,反而會讓對方不想聽,沒能讓他改過之外,還可能直接被列為拒絕往來戶。 3.消極:每個人都想要快樂的生活,當(dāng)你開心和別人分享的時候,假如被澆了桶冷水,八成會很錯愕,還會影響原來的好心情,也許還會考慮以后別自討沒趣。理性的提醒是好事,但事事唱衰就會讓別人退避三舍。 4.埋怨:有的人從芝麻小事到國家大事都能找到不順眼的點(diǎn),然后埋怨個沒完沒了,底下的負(fù)面情緒就像傳染病,大家聽的當(dāng)下不舒適,還會影響接下來的心情。吐苦水要適可而止,埋怨不僅沒有散播歡樂散播愛,還會散播壞情緒的病毒。 5.借口:做錯事就道歉是天經(jīng)地義的事,卻有人習(xí)慣搬出各種借口不愿認(rèn)錯。說借口的同時,就是把責(zé)任推給別人去擔(dān),此舉不能顯示你無罪,反而露出這個人沒擔(dān)當(dāng),也沒有掌控全局的能力。找別人當(dāng)替死鬼的人難以讓人同情。 6.夸張:言過其實(shí)就像欺騙,讓人信以為真之后才發(fā)現(xiàn)根本不是那么一回事,聽話的人感覺自己像蠢蛋,久了也不會想和這種人做朋友。 7.武斷:不愿傾聽別人的意見、深化了解事實(shí)的全貌,認(rèn)為只有自己說的話是永恒不變的真理,這種自以為是的態(tài)度會失去

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