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文檔簡介
1、項目行政管理制度 二0一二年三月(暫行) 目 錄第一章 行政辦公室管理組織架構(gòu)第二章 行政辦公室部門職責和目標第三章 行政辦公室管理制度 第一節(jié) 人力資源管理制度 第二節(jié) 公司印章管理制度 第三節(jié) 辦公用品管理制度 第四節(jié) 接待費用管理制度 第五節(jié) 差旅費補貼管理制度 第六節(jié) 車輛、司機管理制度 第七節(jié) 員工宿舍管理制度 第八節(jié) 員工食堂管理制度 第九節(jié) 應急事件協(xié)調(diào)管理制度 第四章 附則檔案管理第一章 行政辦公室管理組織架構(gòu)圖行政辦公室人力資源管理司機車輛管理固定資產(chǎn)管理IT管理行政事務管理檔案管理第二章 行政辦公室部門職責和目標第一條 部門工作概述 負責公司的行政管理和日常事務,建立與完善
2、公司行政管理制度,控制和減低辦公成本, 協(xié)助項目公司行政工作,當好公司高層的參謀,協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的工作,參與 公司和政府有關(guān)部門進行的業(yè)務聯(lián)系,加強對各項工作的督促和檢查,促進公司各項工作 正常開展的規(guī)范化管理。 第二條 部門主要工作職責和范圍 (一) 建立與完善公司的行政管理制度,配合和指導公司各部門的行政管理工作。 (二) 負責公司的行政管理和日常事務工作,保證公司各部門的日常運作,合理調(diào)度公司資源,保證公司資產(chǎn)的完好與安全,負責保持工作環(huán)境清潔,為員工提供最理想辦公環(huán)境。(三) 負責公司來往電文的處理和文書檔案的管理工作,建立公司檔案庫,統(tǒng)一公司文檔的格式、發(fā)放、管理,協(xié)助各部
3、門的文件查閱工作,定期對各部門歸檔文件進行抽查,及時收集和編制檔案目錄。(四) 負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。 (五) 負責公司印章的管理,保證公司印章的使用安全。 (六) 負責來訪客戶的接待工作,維護公司的企業(yè)形象。 (七) 負責制定采購程序、流程,維持公司辦公用品的品牌統(tǒng)一。 (八) 負責公司各部門所需的辦公用品和其它需求物品的采購工作,嚴格執(zhí)行采購流程,保證采購物品的驗收、入庫登記與管理,建立物資設備帳目,定期對公司的庫存進行盤點核定。 (九) 負責公司車輛管理,確保車輛的整潔和正常運轉(zhuǎn)。(十) 完成公司領導交辦的各項工作。第三章 行政辦公室管理制度第一節(jié) 人力資源管理
4、制度第一條 總則(一) 為進一步完善人力資源管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人力資源法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。(二) 公司執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī),在勞動人力資源部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招聘員工,全權(quán)實行勞動工資和人力資源管理制度。第二條 人力規(guī)劃與選聘(一) 根據(jù)組織機構(gòu)設置原則及企業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃人力資源配置。選聘的原則是適人適崗、公開公正、任人唯賢。(二) 招聘程序:各部門根據(jù)工作需要向行政辦公室報送招聘計劃,經(jīng)研究審批后,由行政辦公室擬定招聘事項,準備考核材料,成立考核小組對應聘人員進行綜合考評篩選。(三) 應聘人員須提交以下證明材料:身份證、畢業(yè)證書、職稱證書、技能證書、獲獎證
5、書等復印件(原件核對后還本人),手書個人簡歷,近期免冠照片二張,體檢表,最后服務單位離職證明及對所應聘工作崗位的書面認識。(四) 公司員工一律實行聘用制,招聘合格須進行1-3個月試用期(特定崗位可延長到六個月)。試用期經(jīng)本部門專業(yè)考核及綜合素質(zhì)測評合格,并及時將試用期間的表現(xiàn)、業(yè)績進行整理、反饋,以決定是否按期、提前或滯后轉(zhuǎn)正;試用期間若發(fā)現(xiàn)被試用人不合格應及時通知相關(guān)部門及單位,以便及時做出調(diào)整;試用合格且試用期滿,由行政辦公室發(fā)放員工轉(zhuǎn)正申請表并按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)第三條 職員離(退)職管理(一) 員工因個人原因需離(退)職的應按規(guī)定申請時間提前填寫員工離(退)職申請表并按照其中的內(nèi)容,逐一
6、辦理及移交手續(xù)。(二)業(yè)務、銷售崗位人員的離(退)職須提前一個月向公司書面提出;管理人員、重要崗位人員、特殊崗位人員的離退職必須提前三個月申請,直至公司錄用適合的人員到位并辦理交接后方可離職;(三)經(jīng)培訓的人員不滿一個月提出離(退)職或試用一周內(nèi)的人員提出離(退)職原則上不予結(jié)算工資;離(退)職的員工一經(jīng)辦理完整離職手續(xù)后,應即行離開公司。第四條 職員培訓(一) 為使職員勝任本職崗位工作,提高職員素質(zhì)及業(yè)務技能,公司對新聘的員工、在職員工進行必要的培訓。全體員工必須珍惜機會,認真學習,積極交流,以提高自身的綜合素質(zhì)及社會實踐能力。(二) 培訓內(nèi)容:新聘員工崗前培訓,政策信息了解,項目開發(fā)前或是
7、開發(fā)過程中所需的知識和技術(shù)培訓,管理模式培訓及定期進行職工素質(zhì)提高的培訓,培訓采取集中授課、講座、開會研討、模擬演示等靈活機動的方式進行。(三) 培訓工作由行政辦公室牽頭安排組織,有計劃分階段地進行,培訓對象必須守課堂紀律,不曠課,不遲到,不早退,踴躍參加課堂討論。(四) 每一階段的培訓結(jié)束都將進行考試、考核、評價,將作為年終的員工考核的依據(jù)之一。對師資、教學方法及員工學習成果進行跟蹤評估,及時改進教學方法。(五) 公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,促進公司和個人的共同發(fā)展,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。第五條 考核與評估(一) 考核的目的首先是員工聘崗聘職、收入分配、選優(yōu)評先、
8、崗位調(diào)整、教育培訓、職位晉升等前提依據(jù),其終極目的是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作績效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性。是檢驗員工上崗工作能力、業(yè)績、工作態(tài)度與協(xié)作精神,考核原則遵循公正、科學、合理的原則。(二) 職員考核分為:聘用考核、培訓考核、年度考核、晉職考核??己斯ぷ饔尚姓k公室組織牽頭,各部門負責人協(xié)助并實施落實。(三) 考核實行經(jīng)濟責任制與崗位責任制相結(jié)合,以完成本崗位職責規(guī)定為標準,被考核對象必須提交本人工作總結(jié)(或本職報告),從工作實績、工作態(tài)度及工作能力等方面如實進行客觀公正的評價。(四) 考核結(jié)果為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個級別。1、優(yōu)秀:快速有效地完成本
9、職工作,不斷鉆研業(yè)務以提高辦公效率,并對項目管理經(jīng)常性提出建議性可行性意見。能提高工程質(zhì)量、降低成本費用者。對本職工作業(yè)務表現(xiàn)出卓越才能,品德優(yōu)良者視為優(yōu)秀。2、稱職:主動及時完成本崗位職責的規(guī)定,并能主動為其他部門提供服務者,擔任臨時任務,能如期完成,并能達到預期目標者視為稱職。3、基本稱職:基本能完成本崗位責職規(guī)定的視為基本稱職。4、不稱職:不能完成本崗位責職,未能符合工作要求的視為不稱職。(五) 考核工作流程:個人自評上一級主管考評隔級主管考評考評小組綜合考評總經(jīng)理評定反饋評定結(jié)果報董事會。(六) 績效考核要素:1、工作態(tài)度:核心價值觀、責任心、服從意識、敬業(yè)精神、協(xié)調(diào)合作、團隊精神;2
10、、工作能力:職務執(zhí)行情況、創(chuàng)新能力、專業(yè)技術(shù)能力、協(xié)調(diào)能力;3、工作業(yè)績:目標完成情況、創(chuàng)新情況、完成率、質(zhì)量、成本、時效、超額;4、執(zhí)行制度:遵守制度、規(guī)定、程序、標準、批復(決定、意見、通知等)情況。(七) 考核注意事項:1、考評小組成員必須公正、客觀的評價每位員工,不可以帶有個人偏見和私心;2、考核小組的工作人員注意保密制度,考評結(jié)果未經(jīng)總經(jīng)理、董事長評定,決不允許泄露;3、考核小組的工作人員應做好各項考核的準備工作以及備好相應表格等。第六條 獎懲制度(一) 職員獎勵形式分為:通報表揚、獎金鼓勵、榮譽稱號及晉級晉職。(二) 職員有下列情況給予獎勵:1、改進管理,提高效率,節(jié)約成本效益顯著
11、的,按時效比例給予獎勵;2、對項目管理提出建議性意見,效果顯著的給予獎勵;3、長期遵守紀律,有帶動性作用的,對公司貢獻較大的給予獎勵;4、年度考核達到優(yōu)秀給予榮譽稱號與獎勵;5、管理突出,成績顯著的給予晉職。6、保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和員工利益免受損失的給予獎勵;(三) 職員處罰形成為:警告、罰款、記過、辭退。(四) 職工有下列情況給予處罰:1、違紀違規(guī)行為給予警告處分;2、服務態(tài)度不好受到投訴的,工作相互推諉的給予警告處分,重者辭退;3、月考核不稱職扣發(fā)基本工資的50%,連續(xù)四次不稱職的給予辭退;4、給公司造成重大經(jīng)濟損失、嚴重損壞公司形象及榮譽的,一律給予開除,并根據(jù)事
12、態(tài)的嚴重性及責任大小承擔相應賠償。(開除的員工只能結(jié)算60%基本工資,不享受相關(guān)補貼);5、不勝任本職工作、無進取心、不負責的、又無法調(diào)換其他崗位工作的,給予辭退;7、警告記過再犯的給予辭退。第七條 人力資源檔案管理(一) 人力資源檔案必須真實體現(xiàn)職員在公司聘用期內(nèi)的工作表現(xiàn),包括:員工登記表、培訓記錄、考核檔案、獎罰調(diào)整記錄、工資變動情況、個人總結(jié)、聘用合同、體檢、任職文件等。(二) 人力資源檔案由行政辦公室收集分類歸檔保管,并為職員進行其他活動出示證明。(三) 人力資源檔案的個人記錄材料作為職員提薪晉職的一項重要依據(jù)。第八條 工資福利及津貼標準(一) 職員工資按照人力資源管理制度規(guī)定執(zhí)行。
13、公司員工實行基本工資+崗位工資+績效工資+出勤獎及各項相結(jié)合的薪資制度,并享受公司提供的其他福利待遇,如:過節(jié)費、生日補貼、結(jié)婚祝賀金等。(二) 職工在學習培訓期間工資照發(fā)。(三) 職員依法享有加班工資及節(jié)假日值班津貼。1、加班工資計算標準:基本工資26天加班天數(shù)(加班小時)2、加班有關(guān)規(guī)定:、因個人原因而在當日工作時間內(nèi)沒有完成工作,所延長的工作時間不算加班。、在出差期間不計算加班工時。、員工在法定的工作時間外因工作需要被安排加班時,不得拒絕。、所有需要支付加班工資的員工均需填寫加班條。在公司寫字樓加班的,進、出公司必須簽到,作為計算加班工時的依據(jù),否則加班無效,加班后應將加班條交由部門經(jīng)理
14、簽字確認;在外加班的工時,按公司部門經(jīng)理簽字確認的工時計算。、部門經(jīng)理對員工加班情況應進行檢查,如有敷衍或未達預算效果時,不視作加班。 3、休息時間單次加班累計超過2小時以上的在合適時間安排補休或補假。(四) 通訊補貼:1、總經(jīng)理手機話費按 單實報實銷。2、副總經(jīng)理手機話費每月按照 單報銷上限為400元。3、部門經(jīng)理(負責人)每月按照 單報銷上限為200元。4、員工手機話費每月按照 單報銷上限為100元。5、駕駛員或是采購員手機話費每月按照 單報銷上限為200元。高管、部門經(jīng)理、司機需24小時開機,普通員工24點之前需開機待命;若因關(guān)閉通訊工具造成工作延誤,取消當月 津貼;為確保部分崗位在人事
15、變動后的業(yè)務順利開展,由項目部統(tǒng)一配置 卡。(五) 工程部專項補貼:工程部戶外作業(yè)人員防暑降溫補貼:每年發(fā)放3個月(7、8、9月),具體額度屆時酌定。 (六) 請假制度:1、公司目前遵照國家規(guī)定勞動作息時間休息。具體作息時間公司將根據(jù)時間進行統(tǒng)一調(diào)整,屆時以通知為準。超過正常休息日,確有急事,需要辦理請假手續(xù)。因特殊情況不能事先辦理請假手續(xù)的,應按規(guī)定權(quán)限向核準人 或口頭請假,事后到崗一天內(nèi)履行補假手續(xù),逾期以缺勤論處。2、病事假:一般員工請假1天以內(nèi),部門經(jīng)理批準;請假2天以內(nèi)直屬分管副總經(jīng)理批準;3天以上(含3天)總經(jīng)理批準;部門副經(jīng)理以上的請假,一律提前上報總經(jīng)理批準。事假應扣當天工資。
16、未請假準假的,一律視為曠工。3、婚假:7天帶薪假期,超出部分按事假計。4、產(chǎn)假:女員工正常產(chǎn)假為六十天至九十天,產(chǎn)假薪資以其月基本工資的80%結(jié)算,于其回崗后次月領薪日一并發(fā)放(需事先向公司領導表明產(chǎn)假結(jié)束后回崗公司的意愿)。5、喪假:指直系親屬(父母、配偶、子女):省內(nèi)3天、省外5天,超出部分按事假計。6、年假:在不影響正常工作的情況下,凡在公司工作滿一年以上且繼續(xù)在公司工作的員工,第二年起每年度可享受帶薪年假。年假最長為10天。工作滿一年者,年假為5天;工作滿二年者,年假為6天;以此類推,在本項目工作滿5年及以上者,年假為10天。項目對工作滿5年以上員工給予物質(zhì)獎勵的同時并頒發(fā)特別貢獻獎。
17、7、元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)均按國家法定帶薪休假。第九條 工作時間(一) 根據(jù)國家勞動法規(guī)定及公司項目經(jīng)營情況,實行每周6天工作制,每周具體上班時間公司將視實際情況而定(一般每周六、日定為員工輪休日)。上下班時間依季節(jié)變動以行政辦公室通知為準。(二) 工作時間不準喧嘩談天,不準串門看小說、雜志,不得上網(wǎng)玩游戲、看電視電影等,不得外出購物游逛。工作之余應加強知識學習及政策理論的提高。第十條 考勤管理(一) 公司實行每周正常上班6天。(二) 具體作息時間根據(jù)工作的實際需要按夏令冬令作息時間安排執(zhí)行,屆時以行政辦公室通知為準。(三) 法定節(jié)假日 如:元旦、勞動節(jié)、國
18、慶節(jié)、春節(jié)等休假時間依照政府有關(guān)規(guī)定及地方實際情況執(zhí)行。(四) 員工必須按每日作息時間準時上下班,親自打卡、不得遲到、早退和中途擅自離崗。1、遲到:凡在上班時間后到達工作崗位的視為遲到。早退:凡在下班時間前15分鐘之內(nèi)離開工作崗位的視為早退。2、曠工:凡在上班時間60分鐘以后到達工作崗位的,在下班時間前60分鐘之前離開工作崗位的,以及其他無故不到工作崗位的,都視為曠工。未按正常手續(xù)辦理請假或病假,返回后未能及時補交病假原始單據(jù),或假期已滿未按時返回,或上班時間擅離其工作崗位者,將視為曠工行為。有曠工行為者,視情況扣發(fā)當日或2日全額工資。(五) 作息時間內(nèi)因公事外出應事先告知部門經(jīng)理,回來后應補
19、做出勤登記;作息時間內(nèi)因私事外出,應經(jīng)部門經(jīng)理準假后辦理請假手續(xù),請假條由行政辦公室保存,月末交考勤人員統(tǒng)計。(六) 考勤人員應在每月的5日前將上月考勤匯總表及附件(如:請假條等)送至行政辦公室經(jīng)理核定,并將核定的考勤情況計入員工月實發(fā)薪資。第二節(jié) 公司印章管理制度 第一條 印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán),明確公司各種權(quán)利義務關(guān)系的重要憑證。為了保 證印章使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生, 特制定本管理制度。 第二條 印章種類 (一)重要印章:涉及公司重大權(quán)利義務的印章,包括: 1、公章及與公章配套使用的校對章; 2、工程專用章; 3、財務類印章(包括財務
20、專用章、發(fā)票專用章、稅號章、法人章、網(wǎng)銀U盾); 4、銷售合同類印章(包括銷售合同專用章、與銷售合同專用章配套使用的騎縫章、 更正章)。 (二)普通印章:不涉及公司重大權(quán)利義務的,僅在一定的范圍內(nèi)針對特定對象使用的印 章。包括: 1、拆遷管理專用章; 2、動拆遷專用章; 3、董事私章。第三條 印章的刻制 (一) 公司各類印章的刻制均須由申請部門填報印章刻制申請表。 (二) 普通印章的刻制必須經(jīng)行政總監(jiān)核準后由行政辦公室刻制并辦理登記手續(xù)。 重要印章刻制需經(jīng)董事長批準。 (三) 印章的刻制統(tǒng)一由公司行政辦公室憑公司介紹信辦理。 第四條 印章的管理部門(一) 公司財務印章、法人印章由董事長授權(quán)財務
21、部專人保管。(二) 其他印章由公司行政辦公室統(tǒng)一保管。(三) 各印章保管人須經(jīng)公司辦妥授權(quán)手續(xù)后方可行使職權(quán)。 (四) 各重要印章保管人在印章的管理職責上受公司分管行政副總督導,對公司負責。 (五) 印章保管人離職或調(diào)任時,必須將印章及相關(guān)文件資料一并歸還公司,辦好移交手續(xù)。(六) 印章保管必須安全可靠,須加鎖保存,重要印章必須存放在保險柜。(七) 印章的保管人(見附表)。第五條 印章的使用(一) 所有使用印章的文件必須簽署日期,完整登記印章使用登記表(見附表二),未簽署日期的文件,印章保管人有權(quán)拒絕用印。(二) 所有印章使用須經(jīng)使用部門主管、副總、總經(jīng)理多方簽字方可使用。(三) 重要印章原則
22、上不許帶離印章保存地,對確需將印章帶出使用的,應事先在印章使用登記表上注明,載明原因,經(jīng)行政總監(jiān)、總經(jīng)理或者董事長批準后由兩人以上(印章保管人必須參加)共同攜帶前往;印章使用完畢后,印章保管人必須及時、安全地將印章帶回公司,并作好印章出入庫登記工作(注明出入庫時間并經(jīng)確認簽署)。(四) 普通印章帶出管理地,原則上需要兩人同時前往;用印完畢后,印章保管人必須及時、安全地將印章帶回公司并做好相關(guān)登記。(五) 嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印。(六) 印章保管人外出,包括各類假期等情況(指一個工作天以上),須將印章移交給印章保管人直屬上級代管,移交時須程序辦理簽收手續(xù)。(七) 印章在代管期間的使
23、用仍須嚴格按照本規(guī)定執(zhí)行。第六條 印章的停用處理 (一) 有下列情況,印章須停用: 1、機構(gòu)名稱改變; 2、上級部門通知改變印章圖樣; 3、印章使用損壞; 1、 印章遺失或被竊,聲明作廢。 (二) 停用印章要提出處理辦法,并報經(jīng)董事長批準,及時將停用印章封存或銷毀,建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。 第七條 法律責任 (一) 印章保管人必須嚴格依照本規(guī)定使用保管或封存印章,不得擅自或越權(quán)使用。 (二) 印章保管人違反本規(guī)定使用印章,由公司對違紀者視情節(jié)輕重予以處分直至解除勞動關(guān)系。如因此致使公司財產(chǎn)損失的,違紀者還須承擔經(jīng)濟責任,情節(jié)嚴重的,移送司法機關(guān)處理。 第三節(jié) 辦公用品管理制度第一條
24、 為了使辦公用品的使用消耗控制在一個合理的范圍內(nèi),培養(yǎng)員工有序、節(jié)儉的工作作風,結(jié)合以往實際耗用的情況,制定本細則。 第二條 員工日常辦公用品的范圍界定 (一) 員工日常辦公用品是指員工在日常工作中所需使用的各種文具與耗材。 (二) 行政辦公室可根據(jù)員工的實際使用需求,結(jié)合市場價格的實際情況,對員工日常辦公用品的范圍、品種與價格作相應的修改。 第三條 員工日常辦公用品領用的數(shù)量限定 (一) 易消耗的物品(如簽字筆、膠水等)按員工個人名義領取,員工應按自己的實際需要申領,不要浪費。(二) 不易消耗的物品(如剪刀、訂書機等)按部門名義領取,崗位人員多的部門每月的消耗應控制在人民幣100元以內(nèi)。(三
25、) 辦公耗材類物品(如碳粉、硒鼓等)由行政辦公室統(tǒng)一負責,費用列入公共部位辦公用品的消耗中進行計算。 第四條 員工日常辦公用品領用特殊情況的申請 (一) 員工如因工作的特殊需求而需申領計劃外的辦公用品,應當提交領用申請,經(jīng)本部門經(jīng)理簽署后,交由行政總監(jiān)審核批準后予以辦理。 (二) 部門經(jīng)理級別以上員工如需申領計劃外的辦公用品,如中高檔簽字筆等,由所屬員工提交領用申請,經(jīng)所需人簽署后交行政副總經(jīng)理審核后送總經(jīng)理批準予以辦理,費用由行政辦公室列入公共部位辦公用品消耗中統(tǒng)一核算。 第五條 員工日常辦公用品的使用保管 (一) 新員工在正式入職后的第一天,行政辦公室會按照新進員工的辦公用品配置標準發(fā)放新
26、員工辦公用品,對于發(fā)放的辦公用品,新員工應妥善保管。(二) 對于不易消耗物品中的個人使用物件,如打孔機、剪刀、訂書機等辦公用品,員工應妥善保管,如有遺失,將不會予以補發(fā)。(三) 對于不易消耗物品中的個人使用物件,如打孔機、剪刀、訂書機等辦公用品確因使用年限較長,確實影響工作的情況下,可至行政辦公室申請予以更換,并應提供所損物品以舊換新。(四) 對于不易消耗物品由行政辦公室在具體操作中負責掌握與解釋不予獲發(fā)的理由。(五) 員工在離職時,應將不易消耗物品歸還行政辦公室。 第六條 辦公用品的總體控制 (一) 行政辦公室對員工辦公用品的領用負有合理控制的責任,對員工申領應當認真審核,對于不合理的申領應
27、當及時與申請人溝通,并做相應的調(diào)整。(二) 各部門對辦公用品的消耗應當起積極的管理作用,對本部門內(nèi)的辦公用品使用情況可采取本部門員工相互調(diào)節(jié)的方法,爭取不浪費,合理使用辦公用品資源。 第七條 附件:辦公用品領用登記表第四節(jié) 接待費用管理制度 第一條 公司有關(guān)客戶、供應商、融資方以及其他外部關(guān)系者的交際費、接待費和招待費(以下簡 稱“接待費”)的申請、批準、記帳、結(jié)算等,均遵照按本規(guī)定的辦理。第二條 本規(guī)定所指接待費,包括以下所列各項費用開支項目: (一)會議費; (二)研討費; (三)招待費; (四)交際費; (五)典禮費; (六)捐贈。 第三條 使用接待費注意事項:(一) 必須注意接待費支出
28、項目與接待用途目的一致。公司的營業(yè)、采購、融資及其他經(jīng)營,有其客觀的目的性,任何接待上的開支不得背離經(jīng)營上的目的與要求。(二) 接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,充分考慮和認清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用經(jīng)費開支。 第四條 接待原則:(一) 事前審批原則:所有接待事項,接待人員須根椐具體情況,提出接待申請,未經(jīng)批準的接待費用不得報銷。(二) 勤儉節(jié)約原則:接待工作既要熱情周到、禮貌待客,又要節(jié)約,有效使用經(jīng)費開支,杜絕奢侈浪費。第五條 接待用品管理: 實行接待用品統(tǒng)一購領制度,各部門根據(jù)實際需求提出申請,報總經(jīng)理審批后由行政辦公室統(tǒng)一采購,再由各部門負責人申請
29、領用。第六條 接待的目的按下列原則分類: (一)招待新交易伙伴關(guān)系戶; (二)慶祝合作關(guān)系的建立; (三)銷售收入提高后的致謝; (四)出訪時的請客; (五)來訪時的招待; (六)接納各種建議后的致謝; (七)達到各種目的后的致謝; (八)重要的節(jié)日或慶典。 第七條 接待按對象、目的以及場合,分為以下三檔。 (一)A檔(特別重要和重大的接待); (二)B檔(比較重要和重大的接待); (三)C檔(一般的接待)。 第八條 接待場所根據(jù)接待檔次確定,分為“高”“中”“低”三類場所。 (一)高(適合于A檔接待規(guī)格),主要指高級的飯店、餐館、美食中心; (二)中(適合于B檔接待規(guī)格),略低于“高”檔水平
30、的中高檔餐館; (三)低(適合于C檔接待規(guī)格),主要指大眾用餐場所。 第九條 招待用餐標準。 (一) 接待公司關(guān)聯(lián)單位來人原則上在公司食堂就餐,如確需在外就餐按50元/人標準執(zhí)行。(二) 公司宴請關(guān)聯(lián)單位按每人每餐100元以內(nèi)的標準執(zhí)行。(三) 如有特殊情況,需報公司總經(jīng)理批準。第十條 在接待工作結(jié)束后3天內(nèi),必須到財務部門結(jié)算,如果沒有收據(jù)或開支憑證,一切費用由該 員工承擔。 超過規(guī)定時間不予報銷。第五節(jié) 差旅費補貼管理制度第一條 根據(jù)公司實際情況,進一步規(guī)范公司員工因公外出差旅費補貼暫行規(guī)定。第二條 住宿費報支標準 (一)住宿費報支標準(元/天.人) 1、公司領導(董事長、總經(jīng)理、副總)按
31、實報銷,住五星或四星酒店;部門經(jīng)理及其他人員按住三星酒店(標準房)或三星以下酒店標準報銷。 2、地區(qū)標準備注:直轄市、經(jīng)濟特區(qū)、省會城市、沿海城市住宿標準:四星酒店400元/標準間,三星酒店300元/標準間,三星以下酒店250元/標準間(北京、上海、深圳地區(qū),住宿標準可上調(diào)100元/標準間);其它地區(qū)住宿標準:四星酒店350元/標準間,三星酒店250元/標準間,三星以下酒店200元/標準間。3、由公差地點單位負責安排住宿的不予報銷住宿費用。4、因公務外出考察2人以上、費用5000元以上,需填寫因公考察申請單報總經(jīng)理審批。5、因公務外出考察離開中國大陸地區(qū)的,需呈報總經(jīng)理審批。第三條 交通費報支
32、標準 車船機票實行按實報銷辦法,按規(guī)定乘坐的交通工具(飛機普通艙、高鐵、動車、長途客車、客輪二等艙)的出差路線,憑票報銷。出差人員利用出差之便,未經(jīng)批準就近或繞道回家省親辦事,差旅費概不予報銷。第四條 移動 通訊費補貼標準 員工出差補貼20元/天.人,出差超一個月補貼300元/月.人。第五條 差旅費報銷期限 為便于管理,出差人員應在返回公司3天內(nèi)將有關(guān)報銷資料按規(guī)定整理,填制完送交財務部審核報批,實行出差一次報銷一次,不得多次集中合報。第六節(jié) 車輛、司機管理制度 第一條 為提高車輛使用效率、延長車輛使用壽命、節(jié)約車輛使用成本、規(guī)范司機行為,使之為公司提供更好的服務,特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)
33、定所指車輛是指各種公司使用的機動車輛。 第三條 車輛的管理部門 行政辦公室為車輛的采購、上牌、保險、特約維修廠協(xié)議、年檢、車輛消耗品等事宜的管理部門。 第四條 車輛的采購管理 (一) 車輛的采購管理包括車輛的購置、上牌、保險、維修協(xié)議等一切車輛投入正常使用前的工作。(二) 車輛的購置須嚴格按照固定資產(chǎn)管理制度貨比三家,謹慎選擇實力強、信譽好的供應商進行采購。 (三) 購置后,車輛管理部門應及時向政府主管車輛管理機構(gòu)申領“購車領照單”,并在供應商的協(xié)助下,連同組織機構(gòu)代碼證、IC卡及有關(guān)文件,辦理上牌手續(xù)。 (四) 購置后車輛管理部門應向指定保險公司購買所在公司車輛的保險,具體險種包括:綜合損失
34、險、車上責任險、意外險、強險、玻璃險及第三者責任險等等,并應該要求保險公司參考公司車輛數(shù)量、駕駛員安全駕駛記錄等情況提供比市場更優(yōu)惠的保險價格。(五) 車輛管理部門應及時依據(jù)車輛的品牌與相應的特約維修單位簽定有關(guān)協(xié)議。 第五條 車輛資料的管理 (一) 車輛的行駛證副本、車船稅正本、車輛購置稅正本、司機駕駛證復印件、保險單正本、車輛備份匙,統(tǒng)一由公司的行政辦公室保管。 (二) 車輛的行駛證正本、司機駕駛證正本、車輛主鑰匙由車輛司機保管。 (三) 各車輛管理部門必須對每臺車輛,建立完整的檔案,保留所在公司每輛車的車輛的保養(yǎng)、維修記錄表,以便對車輛進行性能評估。 第六條 車輛消耗品的管理 (一) 行
35、政辦公室負責一年一次(按當?shù)剀嚬懿块T要求)交納車輛養(yǎng)路費及其它有關(guān)費用。(二) 行政辦公室負責統(tǒng)一購買車輛“油卡”,按各車輛實際需求充值(10003000元/次車),嚴格執(zhí)行一車一卡制。(三) 只有在出差或“油卡”金額充值不及時的情況下才可以用現(xiàn)金加油,并憑發(fā)票實報實銷。如發(fā)現(xiàn)偷油等違規(guī)現(xiàn)象,經(jīng)查實處以違規(guī)金額三倍以上的罰款直至解除勞動關(guān)系。第七條 車輛的保養(yǎng) (一) 車輛應到指定特約維修商處進行定期保養(yǎng)。(二) 原則上車輛每月可外出洗車原則上不多于8次。(三) 車輛每行使5000公里應到指定特約維修商處進行例行保養(yǎng)。(四) 司機應每周抽適當時間進行日常保養(yǎng),檢查車輛的機油、水箱、剎車、電瓶、
36、輪胎、音響、冷氣、外觀、操控等多項使用情況。 第八條 車輛的維修 (一) 公司將與特約維修廠簽訂保養(yǎng)協(xié)議,車輛應到指定特約維修商處進行檢修。 (二) 車輛每年必須按照指定日期,到指定維修廠進行年檢。(三) 原則上車輛最少應跑完10萬公里才進行一次大修。 第九條 車輛保養(yǎng)的申請程序 司機必須三天前填妥車輛保養(yǎng)、維修申請表,注明行駛里程、保養(yǎng)項目、維修保養(yǎng)車輛報告、預估所需費用。所在公司車輛管理部門復核,經(jīng)行政副總審批同意,方可執(zhí)行。第十條 車輛維修的申請程序 (一) 如車輛需要維修,必須先到指定的維修廠進行免費檢查。(二) 憑維修廠發(fā)出車輛維修結(jié)算,連同填妥車輛保養(yǎng)、維修申請表,注明行駛里程、維
37、修項目、所需費用等交所在公司車輛管理部門復核,行政副總同意方可送修。如未經(jīng)同意,私自更換超出所申請維修項目的,公司將不負責超出部份維修費用。 (三) 車輛于行駛途中發(fā)生故障或其它耗損急需修復或更換零件時,可視實際情況需要進行緊急修理,但應以 通知所在公司車輛管理部門說明維修費用金額,并得到口頭批準后,方可送修。 (四) 緊急送修后,應在2個工作日內(nèi)補辦有關(guān)手續(xù),否則不予報銷。(五) 車輛保養(yǎng)或維修結(jié)束,應由司機填寫車輛保養(yǎng)維、修記錄表,交公司車輛管理部門存檔。 (六) 如有虛報維修項目及維修金額的,處以虛報金額三倍以上的罰款,情節(jié)嚴重的予以解除勞動關(guān)系處分。第十一條 車輛派遣原則:除高級管理人
38、員、到訪客人外,所有員工如要用車,將依據(jù)重要性順序派車,原則如下: (一) 公司財務部人員到銀行辦理現(xiàn)金領款、存款,須優(yōu)先派車使用。(二) 營銷部在銷售后期,銷售人員辦理銀行按揭、辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證優(yōu)先派車使用。(三) 員工出差,將以辦公地、宿舍為出發(fā)點,安排接載到機場或火車站。(四) 員工出差返回公司,同樣以辦公地、宿舍為目的地。(五) 行政辦公室應將盡量利用資源,集中幾位員工同時使用一臺車輛。(六) 司機出車必須知會行政辦公室、行政副總。(七) 公司派車應盡量保證部門經(jīng)理及以上人員的用車,在用車高峰時應為有用車需要的部門經(jīng)理及以上人員調(diào)用其它車輛,保證順利出行。 第十二條 車輛的派遣 (一
39、) 部門經(jīng)理級以下員工需要使用車輛時,應提前一日填妥派車申請單,詳細填寫行車路線、用車人、預計出發(fā)時間、回程時間,經(jīng)部門經(jīng)理批準。(二) 員工應提前一日憑填妥的派車申請單向行政辦公室預約用車。(三) 行政辦公室根據(jù)實際情況作出“派車”、“建議乘坐其它交通工具”或“不予派車”的決定,并在派車申請單上寫明意見。(四) 因緊急事宜,未能預先辦理手續(xù)的,須口頭征得行政辦公室的同意,由行政辦公室通知司機出車,用車完畢后,由用車人提供書面合理解釋并補辦有關(guān)手續(xù),未有書面合理解釋的,出車所需費用由用車人支付。(五) 司機應根據(jù)派車申請單的資料,填報司機出車行駛記錄表,請用車人簽署確認,送所在公司行政辦公室復
40、核。(六) 司機如未經(jīng)車輛管理部門同意或未知會車輛管理部門私自出車的,公司將給予出車司機每次1000元的處罰。第十三條 車輛停泊規(guī)定 (一) 在外停放車輛,要注意選擇停放地點和位置,盡可能將車輛停泊在容易看到用車人進出地方。 (二) 司機要注意移動 的訊號是否接收正常。 (三) 離開車時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。(四) 下班后,必須根據(jù)行政辦公室要求將車輛停放指定地點保管。第十四條 司機行為規(guī)范 (一) 司機必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例、有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則及公司其它相關(guān)的規(guī)章制度,安全駕車。(二) 司機應保持良好的個人形象:工作服整潔衛(wèi)生、頭發(fā)及手足清潔、良好的個人言行;
41、在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢。(三) 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時確保各種證照齊全。 (四) 司機必須在出車前,清楚了解行車路線,嚴格按照行駛路線行駛。(五) 接待公司客人時應主動為客人開啟車門。(六) 司機駕車必須文明,同時注意休息,不準疲勞開車,不準危險駕車(包括高速、爬坡、緊跟、爭道、賽車等)。(七) 司機工作時間內(nèi)不準吸煙,員工在車內(nèi)吸煙時,應有禮貌地制止;訪客在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知陪同人,但不能直接制止。(八) 司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應文明,車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不可隨便插嘴,同時不可將客人談話內(nèi)容對外泄露。 (九) 執(zhí)行出車任務時
42、因特殊情況不能按時返回的,應及時通知行政辦公室并說明原因。 (十) 車輛抵達目的地時,除妥善停置車輛外,應鎖好保險鎖,防止車輛被盜。(十一) 上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應隨時在辦公室等候出車,如有要事需離開時,要告知行政辦公室去向和所需時間。(十二) 車輛內(nèi)應備有雨傘以便需要時使用,乘車人帶大件物品時應主動幫忙。(十三) 未經(jīng)行政辦公室領導批準,司機不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛。否則發(fā)現(xiàn)一次罰款300元,若因此導致的交通事故等給公司造成的損失由當班駕駛員承擔。情節(jié)嚴重的將予以解除勞動關(guān)系處分。(十四) 嚴禁司機將車輛交給無證人員駕駛或利用公司車輛學習開車,如發(fā)生上述情況,將立即解除勞
43、動合同。(十五) 司機應按時按要求認真填寫各種行車報表。(十六) 司機應服從分配,積極主動工作,認真做好用車人的駕駛服務,同事之間搞好團結(jié)互助,有事提前請假,不得無故缺勤。(十七) 司機因違反本行為規(guī)范導致被罰款等損失的,由司機承擔,造成不良后果的,由司機自行負擔。 第十五條 司機報銷費用 (一) 司機應填寫費用報銷單,隨時報銷費用。(二) 行政辦公室負責管理司機停車費、通行費、交通費、補胎費、加油費、誤餐費等,報行政副總復核,總經(jīng)理審批同意方可報銷。(三) 司機憑審批后的費用報銷單向公司財務部門辦理現(xiàn)金報銷手續(xù)。(四) 司機在工作日或節(jié)假日加班的,按公司相關(guān)規(guī)定進行相應補助以及核銷相關(guān)費用。
44、 第十六條 交通事故的處理 (一) 車輛在途中遇不可抗拒之事故發(fā)生時,應先急救傷患者,并向附近交警部門報案,并立即通知行政辦公室。(二) 如交通事故主要責任人為公司司機,則視違章情節(jié)嚴重等級給予司機以口頭警告至解除勞動合同不等處罰。(三) 司機發(fā)生交通事故,除積極配合交通管理部門處理外,同時要及時向行政辦公室提交交通事故報告書書面報告事故經(jīng)過。(四) 因交通事故產(chǎn)生的賠償?shù)荣M用及損失,經(jīng)扣除保險金額后的差額,公司將視情況做出具體處理。 第七節(jié) 員工宿舍管理制度第一條 為使公司宿舍保持良好、清潔、整齊的環(huán)境和秩序,為員工提供良好的住宿環(huán)境, 使宿舍管理工作規(guī)范化,特制訂本規(guī)定。第二條 住宿條件:
45、(一) 公司根據(jù)實際情況,安排符合入住公司宿舍資格的員工住宿;(二) 患有傳染病者或不良嗜好者不得入住公司宿舍。第三條 住宿員工必須遵守以下規(guī)定:(一) 服從公司行政辦公室的管理及監(jiān)督;(二) 不允許對所居住的宿舍進行隨意改動或私自變換居住人員;(三) 不得在宿舍內(nèi)存放或使用易燃、危險品;(四) 應保持宿舍清潔、整齊、雜物、煙蒂不得隨意丟棄,廢物、垃圾應傾倒于指定容器或垃圾桶內(nèi);(五) 住宿員工輪流值班,負責公共區(qū)域的清潔、公用設備的修繕及水、電、門窗等的安全巡視,有責任維護好宿舍內(nèi)的一切公用器具、設備;(六) 注意節(jié)約,隨手關(guān)閉水龍頭,離開宿舍時關(guān)閉各種電源開關(guān);(七) 注意安全,出門時鎖好
46、門窗;(八) 不得私配或轉(zhuǎn)借他人宿舍鑰匙,貴重物品應妥善保管,防止丟失;(九) 嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、喝酒或從事其他不健康活動;(十) 講究公共道德,遵守作息時間,不大聲喧嘩,避免影響他人休息;(十一) 員工離職或調(diào)動,須辦理相關(guān)移交手續(xù);離職者,應于離職之日起三天內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延;(十二) 不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借予他人使用,若有此類行為,公司有權(quán)收回宿舍居住權(quán),并追究相關(guān)責任。第四條 住宿員工在發(fā)生下列情況時,應積極采取相關(guān)措施,并及時向行政辦公室匯報:(一) 建筑或附屬設施損壞時;(二) 發(fā)生火災、水災或被盜時;(三) 宿舍內(nèi)出現(xiàn)傳染病患者時;(四) 出現(xiàn)居住員工有違反宿舍管理制度時;第五
47、條 外部人員留宿:(一) 原則上公司不提倡員工將親友(配偶、之女除外)等外部人員帶往公司宿舍留宿或長期入住。(二) 確因特殊情況而需要帶外部人員留宿公司宿舍的,需事先報經(jīng)公司行政辦公室必須認真審核,如批準,需詳細登記留宿人員的證件號碼、與被訪員工的關(guān)系、家庭住址、工作單位及入住時間等資料;(三) 如未經(jīng)公司行政辦公室批準,而擅自帶回外部人員留宿公司宿舍的,公司行政辦公室有權(quán)對當事者進行處罰,情節(jié)嚴重者,可取消其租住公司宿舍資格;如住宿者借宿舍從事違法犯罪活動,一切后果由當事者個人承擔。第八節(jié) 員工食堂管理制度第一條 為解決公司員工就餐問題,提高員工福利,保證工作效率,公司特設立員工食堂。為加強對公司食堂的監(jiān)督與管理,現(xiàn)制定本辦法。第二條 就餐條件與標準項目部結(jié)合實際情況,員工就餐標準控制在每人390元/月以內(nèi)(不含水電費用、食堂人工費用、臨時增加客餐費用
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