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文檔簡介
1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡整理!祝您工作順利!銷售內(nèi)勤個人工作總結報告 銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務人員做好保障。今日我給大家為您整理了銷售內(nèi)勤個人工作總結報告,盼望對大家有所關心。 銷售內(nèi)勤個人工作總結報告范文一 我來公司工作已快半年時間, 在任職期間,我特別感謝公司指導特殊是李總、 韓總及各位同事的支持與關心。 我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升, 來到一個很暖和的部門,有指導的關愛,有同事的關心,感受到這種集體的氣氛, 來公司我體會許多,也學到許多,讓自己成長了許多。 更感謝指導的器重和照顧,在以
2、后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。 這些都增加了我協(xié)調(diào)工作意識,這半年來對工作我也是力求自己做 到讓公司、指導滿足,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司, 對指導歉意, 我自己認識自己身上有許多的缺點和缺乏,我也在一點點的進展自我的改良,自我完善。 一:、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表狀況: 此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我始終堅持要慎之又慎,我們 都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向指導證明自己業(yè)務程度的有力根據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將 會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的費事。所以肯定要做到準時、
3、精確,讓 公司指導依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能掌握風險。 二、辦公室日常工作總結: 作為全國部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務人員做好保障。半年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐煩、細心。預備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),供應客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要仔細的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有支配有跟蹤,(例如快遞件準時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。 在工作的同時也能增加我個人的交際力量。銷售 內(nèi)勤是
4、一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新改變資料的搜集,為 業(yè)務經(jīng)理做好一切前方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時 同時也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識。 經(jīng)過半年來的努力,我根本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作方案。有條有理,有力有效 三、今后努力的方向: 半年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然獲得了進步,但也存在一些問題和缺乏。 如在有次發(fā)貨過程,沒有準時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會汲取教訓,從下面三個方向努力: 第一,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)學問,對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做 到
5、心中有數(shù); 其次,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做指導的好助手 第三,專心、細心、耐煩、虛心。 在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。 銷售內(nèi)勤個人工作總結報告范文二 一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心情進入湖南湘藥;如今,我可以滿懷信念地投入工作,專心開啟新的人生規(guī)劃。在追趕抱負的路上,又多了一份士氣與堅決 與之前相比雖然起點低了許多,但我堅信憑借自己杰出的力量、穩(wěn)重踏實、主動樂觀的工作看法以及豐富的工作閱歷在一段時間后確定會獲得大的進步與打破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠的將來,只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作
6、,腳踏實地,一切從零開頭才是我通向羅馬的大道。 在此期間,我特別感謝公司指導及各位同事的支持與關心。在大家的關心與教導下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改良,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我5月份的工作總結成如下幾點: 一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表狀況: 此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我始終堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向指導證明自己業(yè)務程度的有力根據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的費事。所以肯定要
7、做到準時、精確,讓公司指導依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能掌握風險。 二、辦公室日常工作總結: 作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增加我個人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡八方的重要樞紐,把握市場最新改變資料的搜集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切前方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時肯定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我根本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作方案。有條有理,有力有效。 三、今后努力的方向: 一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作,雖然獲
8、得了進步,但也存在一些問題和缺乏。如在上次會議做吊牌沒能準時完成到位,這或許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會汲取教訓,從下面三個方向努力: 第一,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)學問,對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù); 其次,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做指導的好助手! 第三,專心、細心、耐煩、虛心。 在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。 銷售內(nèi)勤個人工作總結報告范文三 進入xx從事內(nèi)勤一職,已有兩個月,非常感謝公司給我這個實習的時機。如今僅對這段時間的工作做一個總結。 我的職位公司將其描繪為銷售部內(nèi)勤,因為公司從
9、始至終沒有支配較為明確的工作給我,我根據(jù)復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作也許占到70%,銷售占30%,而事實上這個比率是有很大誤差的。因為在其次個星期我唯一被通知參與的全廠的會上,劉總說的一句,新來的小何,以后負責公司網(wǎng)絡銷售這一塊于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡銷售。公司所采納的百度搜尋,本質(zhì)上是一種由潛在客戶查找我們的過程,相比照較被動。而我這個網(wǎng)絡銷售的除了平常看看帳戶消費狀況,其他的動作也是白用工。 為了對得住網(wǎng)絡銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個特地針對化工設備選購和供應的網(wǎng)站,更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動,這兩個月
10、時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司可以消費的產(chǎn)品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經(jīng)理間或支配的比方下發(fā)貨單、做報價單、送個文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長交待的工程圖復印及文件 發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有許多,而這局部時間也是我比擬迷茫的,因為我不太確定自己應當怎么來利用這些時間。 工作主動主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我信任自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問我可以做些什么,有
11、什么可以幫上忙的。 明顯以上的并不能符合公司有關主動主動的標準,非常愧疚,就目前來說我實在不知道哪些可以主動主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏理解,我所見到的只是細枝末葉,我被支配去做的也是臨時所需。僅管通過觀看我已經(jīng)也許的理解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動手,因為這項工作沒有支配給我,我很擔憂因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。 綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感愧疚,還請見諒! 雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務方面我不太熟識,跑市場也不是我的初衷。搜集信息我很愿意,實事證明,如今盲目的上門訪問,是有可能連大門
12、都進不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然,然而,我認為非常有價值的并仔細記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實際的效益,我不能不面對一個現(xiàn)實,我所做的是無用工。 沒有后期持續(xù)的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾 也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的學問我無法給客戶一個明確的答復,于是根據(jù)公司的指示記錄本被復印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。 我如今僅針對有效信息,無效業(yè)績的狀況,提一點自己的想法,技術部、銷售部內(nèi)勤不能準時跟進的信息,能否轉給專職業(yè)務人員,到底他們的主要工作就是進展業(yè)務,與其讓他們自身毫無目的的找客戶,不如讓他們把精力集中開掘這些潛在客戶
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