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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!2021年物業(yè)人員年終個(gè)人總結(jié) 如今已經(jīng)是年底了,該是寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候了,那么物業(yè)人員怎么做年終總結(jié)呢?下面我就和大家共享物業(yè)人員年終個(gè)人總結(jié),來(lái)觀賞一下吧。 物業(yè)人員年終個(gè)人總結(jié) 2021年對(duì)于我股份有限公司來(lái)說(shuō)是喜事連連。9月16日我股份有限公司勝利收買了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接收了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為中城大廈。 金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城家居隆重開(kāi)業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收買原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品
2、城后重新開(kāi)業(yè)的日子。新張之喜、重張之慶,對(duì)于我股份公司來(lái)說(shuō)可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來(lái)之不易的收獲保持長(zhǎng)期? 中城大廈櫥柜門業(yè)精品城雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問(wèn)題?如何處理好原留用人員與我股份公司接收人員間的溝通與協(xié)作?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營(yíng)方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)穩(wěn)固進(jìn)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。 一、物業(yè)管理有限公司概況; 2021年10月8日物業(yè)公司正式注冊(cè)成立,在2021年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公
3、司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原大廈并由物業(yè)公司接收其全部工作。 (一)我櫥柜門業(yè)精品城概況; 櫥柜門業(yè)精品城位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨資收買原櫥柜廚具城。商城為業(yè)主和消費(fèi)者供應(yīng)了8部商用自動(dòng)扶梯,3部商用貨梯,便利消費(fèi)者參觀購(gòu)物。商城全部采納自動(dòng)化消防平安系統(tǒng),裝備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控,24小時(shí)保安效勞。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營(yíng)面積5514,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場(chǎng)。 其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬(wàn)。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。 櫥柜門業(yè)精品城是區(qū)級(jí)標(biāo)記性建筑。櫥柜門業(yè)精品
4、城的建立,是整體改造的重要組成局部,估計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬(wàn)元,同時(shí)可支配挺直就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 (二)中城大廈概況; 中城大廈(原大廈)是由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司投資興建的。大廈建于20xx年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000,建筑面積約2萬(wàn)。現(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大局部是對(duì)外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主供應(yīng)水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安效勞。 (三)人員編制、部門設(shè)置: 櫥柜門業(yè)精品城與中城大廈對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其全部的經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。所
5、以我們的工作也根據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。 1、人員編制 物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。 2、部門設(shè)置: 因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人討論打算,將工程局部從原工程物業(yè)部剝分開(kāi),成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。討論后經(jīng)集團(tuán)指導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總
6、及各部門負(fù)責(zé)人討論打算,將工程局部從原工程物業(yè)部剝分開(kāi),成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。討論后經(jīng)集團(tuán)指導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的構(gòu)造。 二、接收后的工作: 在正式接收后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的指導(dǎo)下主要抓了四件大事。 (一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才; 1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過(guò)渡; 我公司接收原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)覺(jué),打算連續(xù)留下來(lái)的原榮達(dá)員工,不管是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的看法觀看我股份公司以怎樣的方式接收他們。 2021
7、年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室,召開(kāi)了與全體原榮達(dá)留用員工的見(jiàn)面會(huì)。在會(huì)上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要指導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接收榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們理解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到2021年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠(chéng)意。 2、建立健全管理制度; 原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過(guò)于苛刻,員工沒(méi)有主開(kāi)工作的意識(shí)。工作中常常出現(xiàn)指導(dǎo)催促了就干點(diǎn),指導(dǎo)不說(shuō)就等、靠、望的現(xiàn)象。 在交接過(guò)程中發(fā)覺(jué),
8、當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作根本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。 2021年物業(yè)公司年終總結(jié)5篇2021年物業(yè)公司年終總結(jié)5篇 接收后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們理解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章非??量?多數(shù)規(guī)章制度都是以懲罰為主,少那么十元多那么上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以外表上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和主動(dòng)性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,許多工作都沒(méi)人過(guò)問(wèn)。 如何轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,我們仔細(xì)分析了原榮
9、達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過(guò)仔細(xì)討論由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)爭(zhēng)論通過(guò)編制了沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司管理手冊(cè)。這本管理手冊(cè)是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際狀況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展現(xiàn)了股份公司對(duì)員工的人性化管理。 為仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹管理手冊(cè)的內(nèi)容,我們還將此手冊(cè)下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)展學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織構(gòu)造、根本狀況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)理
10、解狀況列入到員工考核中,定期進(jìn)展抽查實(shí)在地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。 (二)其次件大事(抓平安):企業(yè)富強(qiáng)、平安第一; 在我公司與原榮達(dá)交接時(shí),由于原榮達(dá)人員對(duì)自己的去留還在未知,至使人心波動(dòng)很大。我們接收時(shí),榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接收后的工作開(kāi)展帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。 尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說(shuō)明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,全部原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,這樣一來(lái)給商城及大廈的平安保障帶來(lái)了很大費(fèi)事。為保證商城及大廈的平安,避開(kāi)意外大事的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體平安保衛(wèi)工作。對(duì)
11、重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的平安保障,進(jìn)展全面檢查。 此外,在接收后我們還發(fā)覺(jué)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的平安隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)指導(dǎo)批準(zhǔn),我們?cè)诮衲?1月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)展了晉級(jí)改造,共投入資金二十多萬(wàn)元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身平安不受損失。 (三)第三件大事(公司上下總發(fā)動(dòng),做好重新開(kāi)業(yè)前的預(yù)備工作)協(xié)作領(lǐng)秀家居開(kāi)業(yè),仔細(xì)做好我櫥柜門業(yè)精品城開(kāi)業(yè)的預(yù)備工作。 家居、櫥柜門業(yè)精品城于10月18日同期開(kāi)業(yè)。依據(jù)股份公司支配,中城大廈
12、作為參與開(kāi)業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為協(xié)作領(lǐng)秀家居做好各級(jí)指導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊發(fā)動(dòng),在仔細(xì)做好櫥柜門業(yè)精品城開(kāi)業(yè)前的預(yù)備工作的同時(shí),又從各部門中抽調(diào)了局部人員特地負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天主要指導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)展了細(xì)心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會(huì)指導(dǎo)和嘉賓預(yù)備了茶水及香煙。使各位指導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工物業(yè)人的熱情好客及良好的員工素養(yǎng),充分展現(xiàn)了股份公司的整體形象。 (四)第四件大事(穩(wěn)固商城的可持續(xù)性進(jìn)展):摸清家底、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)進(jìn)展: 1、摸清家底,重新簽訂租賃合同; 接手原榮達(dá)櫥柜廚具城日常管理后,我公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部首先對(duì)原
13、有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問(wèn)題等狀況進(jìn)展的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)覺(jué)原有攤位存在著用法面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問(wèn)題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題,如:1方太迪嘉司兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓藍(lán)圖凱帝兩家售轉(zhuǎn)租的問(wèn)題。 在摸清這些狀況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶的管理,由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與全部在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。 2、調(diào)整行業(yè)布局、富強(qiáng)商城業(yè)態(tài); 如今商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營(yíng)櫥柜,西區(qū)經(jīng)營(yíng)門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無(wú)章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場(chǎng)也活不起來(lái),我們方
14、案在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的狀況下在春節(jié)前后施行調(diào)整改造。方案將如今的東西區(qū)一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)報(bào)這樣調(diào)整有肯定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不情愿搬遷到三層經(jīng)營(yíng),這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒(méi)有征求看法)。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層肯定包容不下,為此還要實(shí)行些措施等等問(wèn)題。 3、成立招商組、全力投入招商工作; 我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬(wàn)平方米,攤位用法面積為9千平方米(含4層)。現(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營(yíng)行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百v已撤場(chǎng),只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳
15、情見(jiàn)簡(jiǎn)介附后)。 目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場(chǎng)、人性化管理不到位等客觀緣由,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況自然也不太好。 為保證商場(chǎng)的可持續(xù)進(jìn)展,富強(qiáng)商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)仔細(xì)論證與考察,方案將商場(chǎng)四層全部面對(duì)櫥柜行業(yè)進(jìn)展招商。 (1)針對(duì)知名大品牌以省市為主,面對(duì)全國(guó)招商。實(shí)行知名品牌準(zhǔn)入制; (2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為適宜; (3)確定優(yōu)待政策。自開(kāi)業(yè)之日起免交一年稅費(fèi)、延長(zhǎng)裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。對(duì)于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報(bào)批。實(shí)行先進(jìn)場(chǎng),放水養(yǎng)魚(yú),再
16、收費(fèi)的原那么; (4)委派專人專職負(fù)責(zé)對(duì)外宣揚(yáng)及招商工作; (5)商城5層經(jīng)營(yíng)面積約為1500平方米,其東區(qū)將視狀況面對(duì)廚具行業(yè)進(jìn)展招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)展招商,我們估計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會(huì)依據(jù)招商狀況適時(shí)召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì)。 三、工作中存在的缺乏; 在接收原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)大事的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),處理詳細(xì)事務(wù)時(shí)對(duì)詳情關(guān)注還不夠。我們會(huì)在今后的工作中從仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn),從自身找緣由,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建立,不斷提升管理程度及員工素養(yǎng),向管理要效益。 沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛
17、成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作閱歷難免缺乏,但我們仔細(xì)的工作看法、務(wù)實(shí)的工作精神將永久保持。我們將團(tuán)結(jié)全都,在工作中吸取閱歷,仔細(xì)總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把我公司這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合力量強(qiáng)、有較高管理程度的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而奉獻(xiàn)全部力氣! 物業(yè)人員年終總結(jié) 作為一名一般物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟識(shí)和把握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷進(jìn)步、更新自己的學(xué)問(wèn)構(gòu)造,與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理進(jìn)展方向;其次是將學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大力量處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀
18、態(tài),堅(jiān)持效勞為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。 身為公司一員,這些都是我必需做到的。沒(méi)想到卻引起公司指導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注,不但常常賜予我口頭表?yè)P(yáng),當(dāng)?shù)弥以趦S苑上班離家較遠(yuǎn)時(shí),于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。如今不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的人情味,除工作外,公司指導(dǎo)還會(huì)關(guān)懷每位員工的家庭狀況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會(huì)充分考慮到支配得妥妥當(dāng)當(dāng)。 將來(lái)公司之前,只知道公司是一個(gè)很有進(jìn)展?jié)摿Γ哂锌隙ㄖ鹊拿駹I(yíng)企業(yè),但不知道還是一個(gè)布滿愛(ài)心的集體, 如今親眼看到多員工,因充分施展自己的才華,工作仔細(xì)、踏實(shí),在公司指導(dǎo)的關(guān)懷
19、關(guān)心下,都可以享受到公司的在購(gòu)車補(bǔ)貼,購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)待,從而才能成為有房有車一簇,人生價(jià)值得到了充分表達(dá);家庭臨時(shí)有困難的員工也能準(zhǔn)時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。因此我感到公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺(tái),也是一個(gè)關(guān)愛(ài)的大家庭,沒(méi)想到我來(lái)這里才一年多時(shí)間,就親身感受到了這份愛(ài)。如今我最終明白在深圳這個(gè)人才流淌常見(jiàn)的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年。 記得今年年終總結(jié)會(huì)上,公司董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)人的一生,除了錢之外,還有許多更值得珍惜的東西。是的,尤其是情和愛(ài),還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無(wú)愧于公司指導(dǎo)的關(guān)懷,無(wú)愧于這樣一個(gè)重人才、有關(guān)愛(ài)的大家庭。 物業(yè)管理員年終總結(jié) xx物業(yè)
20、是我第一份正式工作,不知覺(jué)已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝指導(dǎo)的悉心培育,同事的關(guān)心互助,如今的我成長(zhǎng)了,工作力量提升了,下面對(duì)2021的個(gè)人工作進(jìn)展總結(jié): 一、根底效勞: 1、協(xié)作春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的暖和。看不到大家絲毫怨言,只有臉上暖和的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好說(shuō)明工作及修理狀況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。 2、協(xié)作公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推動(dòng),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。 3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書(shū)面函件的制作,含工作聯(lián)絡(luò)單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)絡(luò)函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。 4、資料管理:嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到名目清楚,檢索便利,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。 5、協(xié)作園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)全部臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)絡(luò)確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住平安。 二、園區(qū)生活效勞: 1、協(xié)作園區(qū)生活效勞體系工作的開(kāi)展,制作各項(xiàng)溫馨提示
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