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文檔簡(jiǎn)介
1、風(fēng)雨兼程,春華秋實(shí)在2021年成都模友會(huì)上的講話 在成都辦事處會(huì)議上的講話 各位經(jīng)理: 大家好。在這春暖花開的美好時(shí)節(jié),我們歡聚一堂,交流經(jīng)驗(yàn),明確任務(wù),共謀發(fā)展。這次會(huì)議開得既生動(dòng)活潑,又隆重?zé)崃?。我相信,通過(guò)這次大會(huì),我們一定能斗志昂揚(yáng)地邁上營(yíng)銷新征程。 下面,我就如何做好今年的營(yíng)銷工作,提七點(diǎn)意見: 一、推進(jìn)營(yíng)銷工作,千方百計(jì)保市場(chǎng)。 今年國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不好,電器行業(yè)也很不樂(lè)觀,我們的銷售業(yè)績(jī)想下滑,正泰、德力西、天正、人民、環(huán)宇的銷售量都在下滑。面對(duì)這個(gè)環(huán)境,目前我們要做的,就是千方百計(jì)保市場(chǎng)。 1、要繼續(xù)執(zhí)行好一地一策、一事一議的差異化營(yíng)銷政策,各辦事處拿出方案,經(jīng)集團(tuán)公司確定
2、之后實(shí)施。 2、大力推進(jìn)招投標(biāo)工作,促進(jìn)銷售快速增長(zhǎng)。要把終端工作作為一項(xiàng)工程來(lái)抓,要抓重點(diǎn)市場(chǎng),抓幾個(gè)突破口;要加大招標(biāo)工作力度,整合代理商資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性;要重視投標(biāo)的前期信息和后續(xù)管理工作,提高中標(biāo)率;要多學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),并為我所用。 3、以區(qū)縣為單位,對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行再梳理,明確空白區(qū)域拓展目標(biāo),采取填空戰(zhàn)略,強(qiáng)力推進(jìn),進(jìn)一步完善銷售渠道的建設(shè)。 4、加大二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷商的開拓力度,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省市縣,在現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量不高的地域,大力發(fā)展二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷商。 5、對(duì)新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行大力的扶持與引導(dǎo)。 6、要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)客戶的銷售潛力挖掘。梳理出一批實(shí)力雄厚、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信用
3、好的優(yōu)質(zhì)客戶,采取有針對(duì)性的個(gè)性化的服務(wù)方案,幫助并引導(dǎo)客戶進(jìn)一步做大做強(qiáng)。 二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化規(guī)范管理。 去年,公司制定下發(fā)了辦事處各項(xiàng)管理制度,很全面,很細(xì)致,但是就目前執(zhí)行落實(shí)情況看,不是很理想。有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為非常有用。 1、要嚴(yán)格審批流程。在職權(quán)范圍內(nèi)的,要嚴(yán)格把關(guān);超過(guò)職權(quán)范圍的,或者請(qǐng)示上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),或者召開協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行解決,嚴(yán)禁越權(quán)審批。 2、必須通過(guò)廣泛深入的宣傳教育,使廣大員工領(lǐng)會(huì)制度精神、熟知制度內(nèi)容,不斷增強(qiáng)制度意識(shí),牢固樹立嚴(yán)格按制度辦事的觀念,讓制度成為自覺(jué),讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣。 3、要建立健全制度
4、執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,每項(xiàng)制度都要明確監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任部門,使制度執(zhí)行的責(zé)任無(wú)可推卸,對(duì)執(zhí)行制度不力的堅(jiān)決追究。對(duì)有令不行、有禁不止、隨意變通、惡意規(guī)避等嚴(yán)重破壞制度的行為,要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。只要觸犯了制度,都必須依章處理,決不姑息遷就。 4、辦事處總經(jīng)理要樹立大局意識(shí),率先垂范。要樹立制度面前沒(méi)有特權(quán)、制度約束沒(méi)有例外的意識(shí)。辦事處總經(jīng)理必須堅(jiān)持原則、敢抓敢管,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。 5、對(duì)于工作計(jì)劃,要將目標(biāo)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)員工,并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。 三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,規(guī)范財(cái)務(wù)行為。 目前我們的財(cái)務(wù)工作中還
5、存在一些漏洞,存在一些風(fēng)險(xiǎn),有可能讓素質(zhì)差的人鉆了空子,這些問(wèn)題要引起高度重視。 1、各辦事處負(fù)責(zé)人要轉(zhuǎn)變觀念,管好自己的人,管好公司的錢;要以身作則,干干凈凈做事,清清白白做人。 2、要防范合同風(fēng)險(xiǎn)。公司的日常經(jīng)營(yíng)合同,要合法操作,要取得公司法律顧問(wèn)的認(rèn)同,不能出現(xiàn)任何漏洞。 3、公司監(jiān)事會(huì)、審計(jì)部要不定期對(duì)各辦事處的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 四、抓好資金回籠工作,確保資金安全。 公司每月需要支付工資和其他管理費(fèi)用近千萬(wàn)元,需要支付外協(xié)廠家元器件采購(gòu)款項(xiàng)四五千萬(wàn)元,如果我們不抓好資金回籠工作,勢(shì)必要影響到公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。目前我們應(yīng)收款比率仍然偏高,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)控制與管理。 1、辦事處總
6、經(jīng)理要高度重視清欠工作。要一手抓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),一手抓資金回籠,兩手抓,兩手都要硬。 2、各辦事處務(wù)必展開清欠攻堅(jiān)戰(zhàn)。要在內(nèi)部找根源,挖掘各方面的潛力,建立獎(jiǎng)懲辦法,多項(xiàng)措施保證應(yīng)收款及時(shí)回收。 3、要加強(qiáng)日常資金回籠。要跟蹤到位、跟進(jìn)到位、溝通到位,抓好日常資金的正常回籠工作。 4、要建立客戶信用檔案,完善信用管理辦法,對(duì)客戶進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定,根據(jù)客戶信用等級(jí)高低,采取不同的授信標(biāo)準(zhǔn)和控制手段。要按公司規(guī)定嚴(yán)格客戶授信管理,加強(qiáng)規(guī)范授信意識(shí)。 5、要加緊呆壞賬的催收。隨時(shí)把握呆壞賬以及呆壞賬客戶的動(dòng)態(tài)變化,盡可能的采取一切必要的手段,加緊呆壞賬的催收。 6、要盤活庫(kù)存,降低庫(kù)存占用資金。在滿足客戶
7、正常提貨的前提下,進(jìn)一步降低庫(kù)存數(shù)量;并要對(duì)現(xiàn)有積壓多年、滯銷的庫(kù)存進(jìn)行徹底的清理,同時(shí)防止新的積壓產(chǎn)生。 五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 在工作上,就算一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的配合,也難以成就大的事業(yè),現(xiàn)在不再是個(gè)人英雄主義的時(shí)代了。當(dāng)一個(gè)人面對(duì)一個(gè)龐大的工作時(shí),不可能事無(wú)巨細(xì),唯有得到更多人的支持,每個(gè)人都發(fā)揮不同的能力,才可以事半功倍。作為辦事處,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。 1、辦事處總經(jīng)理要努力提高自身修養(yǎng)。要當(dāng)好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要客觀公正地對(duì)待每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì),培養(yǎng)自己的即凝聚力、魅力、魄力、眼力和執(zhí)行力。 2、“一把手”和
8、“副手”之間要做到和諧。要處理好“搭臺(tái)”和“補(bǔ)臺(tái)”的關(guān)系,“一把手”要為副職們搭好施展才能的舞臺(tái),尊重他們的個(gè)性和意見;而副手們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)執(zhí)行力,在施展才能的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)為“一把手”補(bǔ)臺(tái),修正疏漏,完善決策。 3、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和員工之間要加強(qiáng)溝通。要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。 六、加大市場(chǎng)信息調(diào)研與收集工作。 要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)信息調(diào)研,運(yùn)用調(diào)查、收集、分析、反饋等科學(xué)手段,全面了解市場(chǎng)發(fā)展變化信息、行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,同行及本公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)策略、主要客戶、銷售業(yè)績(jī)的變動(dòng)情況,尤其是各大型企業(yè)、電力公司
9、機(jī)電物資采購(gòu)及招投標(biāo)信息的收集,通過(guò)oa、erp等信息化工具,及時(shí)反饋給集團(tuán)公司或經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)信息互通,確保公司銷售策略、措施的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,提高河南辦事處駕馭市場(chǎng)的能力。 七、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí), “責(zé)任”通俗地講就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任是一種義務(wù),是必須要履行的一種職責(zé)。 1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)垂范。領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)和示范作用特別重要,領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)做到先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),學(xué)深一些,力求做多一點(diǎn),做好一點(diǎn)。 2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)要完善機(jī)制保障。要以“以事定崗、以崗定責(zé)、權(quán)責(zé)相當(dāng)”的原則進(jìn)行崗位責(zé)任固化。崗位職責(zé)確定后,要細(xì)化每個(gè)崗位的工作規(guī)程、質(zhì)量、時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn),并將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位,具體到每個(gè)人。凡是由兩個(gè)以上人員負(fù)責(zé)的工作,必須明確第一責(zé)任人。只有這樣才能在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,明確是哪個(gè)崗位、哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)人出現(xiàn)了過(guò)錯(cuò),才能實(shí)行有效的責(zé)任追究,才能防微杜漸,才能亡羊補(bǔ)牢。 3、考核是執(zhí)行力的動(dòng)力之源。要完善年度考核與平時(shí)考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾評(píng)議相結(jié)合的綜合考核制度。 俗話說(shuō)的好,只要
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