公路收費站個人工作總結(jié)

1、2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨家原創(chuàng)1/ 3精品文檔公路收費站個人工作總結(jié)公路收費站個人年終工作總結(jié)緊張、充實的200年即將結(jié)束。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。 彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使 我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助 和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指 導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌 服務(wù)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新， 不斷強(qiáng)化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費工作持續(xù)、快速、健康 發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸 素、 務(wù)真求實， 較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項任務(wù)。為 收費事業(yè)盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：一、思想工作方面俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格 要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā) 展的形勢。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視 自己，提高自身素質(zhì)。首先在思想上，主動加強(qiáng)對政治理論 知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)， 提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨家原創(chuàng)2/ 3了

3、信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。 其次是在行動上落實。理論源于實踐，又高于實踐。在過去 的一年中，在工作中，針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注 重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善 和知識體系的健全，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識。二、工作情況本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度，堅守征費條例，認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作原則，在工作上，不遲到、 不早退、有事主動請假；尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費過程 中對司乘人員實行微笑服務(wù)，主動為司乘人員排憂解難。尊 守服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格按照內(nèi)容，把收費工作與文明服務(wù)活動緊 密結(jié)合，在社會上樹立起了良好的收費形象。平時，勤儉節(jié) 約、任勞任怨

4、、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原 則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。三、存在的問題和打算盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少， 但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會更加努力工作，在站領(lǐng) 導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。200*年，我在收費工作中取得了一些成績，但我們深知 這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配精品文檔合、協(xié)助的結(jié)果，是全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨家原創(chuàng)3/ 3但是，我也認(rèn)識到工作中還存在一些問題：在文明收費，禮貌服務(wù)，百萬元無差上，個人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進(jìn)和加強(qiáng)， 去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各 項業(yè)務(wù)知識