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文檔簡介
1、 “你我的約定2010” 夢之都婚紗攝影影樓 項 目 策 劃 書項 目 單 位: 蘇州夢之都婚紗攝影影樓(觀前街11號)項 目 策 劃 人: 江 利 鋒(蘇州大學(xué)07級人力資源管理專業(yè))策 劃 單 位: 睿奇mary 品 牌 策 劃 工 作 室 制 作 日 期:2010年11月14日 策 劃 總 目 錄 1、 公司介紹 2、 具體情境分析 3、 項目主題 4、 活動內(nèi)容及具體操作方案 5、 項目創(chuàng)新及可行性分析 6、 項目傳播方案 7、 經(jīng)費預(yù)算 8、 項目日程安排 9、 項目預(yù)測評估 10、 備選方案 一、公司介紹 基本介紹 蘇州“夢之都”婚紗攝影影樓成立于2005年,是一家定位于中式傳統(tǒng)、
2、韓式唯美、歐式浪漫、自然外拍等拍攝理念的集傳統(tǒng)與現(xiàn)代特色為一體的影樓。夢之都影樓本著“誠信、服務(wù)、關(guān)懷、真摯”的原則,堅守“創(chuàng)造喜悅、傳遞幸福、分享快樂”的文化宗旨,真心地為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。夢之都影樓在婚紗攝影方面的幾大特色:緊隨時代發(fā)展,創(chuàng)造有特色的婚紗攝影主題;采用世界領(lǐng)先的攝影技術(shù)與制作流程提供一流的作品;注重文化藝術(shù),給每對新人提供一流的咨詢參考。夢之都影樓目前擁有5名專業(yè)的臺妝,,6名專業(yè)的婚紗攝影人員、4名后期攝像處理人員、3名專業(yè)婚紗攝影咨詢師等相關(guān)人員共計30人,可謂團隊力量雄厚。公司自成立以來的5年時間里,平均每年完成500多對新人的婚紗攝影,在蘇州地區(qū)初步建立了自
3、己的品牌。 夢之都影樓近期目標(biāo) 夢之都影樓近期準(zhǔn)備在蘇州其他地區(qū)開設(shè)兩家婚紗攝影工作室,在無錫、常州、揚州各開一家工作室,將業(yè)務(wù)范圍拓寬,同時打響品牌,利用57年時間做到江蘇省婚紗攝影品牌前三強,810年時間在東部沿海城市開設(shè)具有規(guī)模的分支影樓510家。二、具體情境分析婚紗攝影是從1992年開始出現(xiàn)在大陸,94年開始就出現(xiàn)了大量的婚紗攝影店,婚紗攝影行業(yè)發(fā)展迅速,至2007年,才短短的10幾年時間,已經(jīng)由一件奢侈品成為結(jié)婚的必需品,類似早期辦結(jié)婚的三大件,一些婚紗攝影品牌名稱也非常有藝術(shù)感、時尚、氣勢,這一階段是影樓為主。 婚紗攝影市場規(guī)模(opportunity)全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心20
4、06年3月發(fā)布的中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告顯示,我國最近5年來平均每年全國有811.36萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對,新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費。婚慶項目占比(%)需要拍攝婚紗照88.4計劃請婚慶公司策劃婚禮49.1酒樓舉辦婚宴78.7新娘購買婚紗36.8蜜月旅游67.7序號各項支出費用(元)各項占比(%)1婚宴341200.542買首飾120000.193服裝60000.104樂隊司儀38000.065拍婚紗照30000.056其他20000.037租用車輛17000.03合計626201.00婚紗攝
5、影市場現(xiàn)狀(threaten)伴隨全國婚紗攝影發(fā)展的明朗態(tài)勢,目前婚紗攝影市場競爭日益激烈,大大小小的婚紗攝影機構(gòu)層出不窮。同時市場上也存在著以下幾個特點:品牌混戰(zhàn)、行業(yè)無序;服務(wù)參差、難以區(qū)別;營銷保守、缺乏創(chuàng)新。從threaten角度來講,容易造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的格局,對品牌的建設(shè)在某種意義上是個阻礙。夢之都婚紗攝影優(yōu)勢(strength)專業(yè)化技術(shù)團隊;實惠價格體系;獨特的婚紗攝影主題風(fēng)格;不同年齡段、不同層次顧客的精準(zhǔn)定位;全套服務(wù)體系,集咨詢、設(shè)計、拍攝、運送、后期回饋等為一體。夢之都婚紗攝影劣勢(weakness)由于夢之都影樓目前規(guī)模還不是特別大,整個營銷體系還不夠完善,市場傳
6、播有待加強。三、項目主題“你我的約定”夢之都婚紗攝影影樓情系滿天回饋活動活動口號:緣來情系夢之都,伴你一生幸福路舉辦單位:蘇州夢之都婚紗攝影影樓協(xié)辦單位:蘇州市民政局 蘇州市婦女聯(lián)合會 姑蘇晚報報社 蘇州消費報報社 蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院團委活動時間:2010年11月20日(排除突發(fā)情況)活動地點:蘇州市觀前街11號面向人群:對婚紗攝影有潛在需求的客戶(空間允許的話擴大人群)四、活動內(nèi)容及具體操作方案前期活動(1) 項目策劃,人員分工(做好備選方案及應(yīng)急策略)(2) 相關(guān)人員邀請,達成合作意向;(3) 前期宣傳,活動現(xiàn)場布置,根據(jù)流程安排進行材料等相關(guān)準(zhǔn)備。(4) 其他相關(guān)活動?;顒又饕^程(1)
7、活動之前安排夢之都新老顧客進行網(wǎng)上會員系統(tǒng)登記,辦理優(yōu)惠政策享用手續(xù),享受夢之都一切活動的體驗機會。(包括禮物收取、免費咨詢服務(wù)、重大活動參與)(2) 影樓負責(zé)人講話(3) 夢之都新老客戶切身感言分享:講述夢之都新老客戶在享受夢之都婚紗攝影的服務(wù)過程中的切身體驗,分享婚紗攝影的一些心得,請相關(guān)專業(yè)人士介紹婚紗攝影的一些知識。(4) 優(yōu)惠卡現(xiàn)場發(fā)行:通過與相關(guān)婚慶公司建立的長遠合作伙伴關(guān)系,發(fā)行婚慶服務(wù)一條龍優(yōu)惠卡(按不同級別、不同需求等設(shè)立不同等級的優(yōu)惠卡),可享受指定婚慶服務(wù)公司的優(yōu)惠服務(wù)及價格。(5) 影樓特色展覽:影樓基本介紹、精美婚紗攝影集展覽、最新攝影技術(shù)介紹、不同婚紗攝影主題風(fēng)格介
8、紹,專業(yè)人員解答問題。(利用圖片、flash動漫拉近客戶心理距離)(6) 登記會員預(yù)先體驗計劃:登記會員或潛在客戶可將自己的浪漫經(jīng)歷及對婚紗攝影的需求登記在系統(tǒng)中,利用專業(yè)攝影模擬設(shè)備體驗虛擬婚紗攝影。(7) 夢之都特色精美禮品派送:夢之都婚紗攝影雜志、精美小飾品、免費攝影等。(8) 開設(shè)專門針對中老年人不同婚姻年齡階段的攝影服務(wù):如金婚、銀婚、錫婚全家福拍攝等(特別優(yōu)惠:優(yōu)惠券大派送,相關(guān)手續(xù)的免費服務(wù))(9) 活動結(jié)束,感謝來賓?;顒雍笃谔幚恚?) 活動現(xiàn)場處理;(2) 與參與活動的單位做好后期聯(lián)系,加強后期宣傳;(3) 客戶信息登記處理;(4) 活動及相關(guān)工作總結(jié)。五、項目創(chuàng)新及可行性分
9、析本項目的創(chuàng)新點:(1) 面向多層次、寬領(lǐng)域服務(wù),服務(wù)對象覆蓋面廣。(2) 把握客戶心理,采用多方面的激勵舉措,讓客戶體驗到實實在在地優(yōu)惠。(3) 一方面利用活動本身加大品牌宣傳,另一方面可通過會員登記系統(tǒng)積累潛在客戶。(4) 拉近夢之都影樓與客戶距離,讓顧客近距離了解夢之都,讓夢之都更好地服務(wù)顧客??尚行苑治觯海?) 部分模式在其他行業(yè)有過成功先例,且活動可執(zhí)行程度高(2) 成本方面符合夢之都影樓的支出要求(3) 通過對消費者,特別是婚慶消費者的心理把握,認為可操作性不大,效度較高。六、項目傳播方案(1) 報紙類宣傳:利用與姑蘇晚報、蘇州消費報的合作,通過這兩份報紙在蘇州地區(qū)的廣泛覆蓋加大前
10、后期宣傳。(2) 派發(fā)傳單(利用傳單近距離將信息傳達給群眾,且成本低):在各大商業(yè)區(qū)進行為期兩天的宣傳。(3) 社區(qū)宣傳:試圖與各大社區(qū)聯(lián)系,通過義務(wù)攝影、免費講座等形式與社區(qū)間加強合作,利用社區(qū)進行免費宣傳。(4) 網(wǎng)站宣傳:與相關(guān)婚慶網(wǎng)站合作,在其網(wǎng)站建立獨家網(wǎng)頁。七、經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費項目:前期宣傳費用:(1) 報紙類宣傳:姑蘇晚報9.5*5.5版面1700元|兩天;蘇州消費報9.5*5.5版面1300元|兩天。(2)傳單類宣傳:傳單打印300張,共計100元,人員宣傳費50元|人|天,4人共200元。(3)網(wǎng)站宣傳:網(wǎng)頁廣告費2000元|3天。*總計:1700+1300+100+200+20
11、00=5300元活動執(zhí)行費用:(1)活動現(xiàn)場布置費:彩球、精美小飾品、飲料等控制在4000元以內(nèi)(有些可利用影樓現(xiàn)有資源) (2)優(yōu)惠卡、攝影、圖片制作等費用作為影樓項目成本不計入其中。 (3)備用交通費1000元(對于特殊情況的客戶可以安排交通工具)。 (4)其余活動支出(控制在2500元之內(nèi))*總計:4000+1000+2500=7500元后期宣傳費用:姑蘇晚報9.5*5.5版面800元|1天;蘇州消費報9.5*5.5版面600元|1天;網(wǎng)頁廣告費700元|1天*總計:800+600+700=2100元項目總費用5300+7500+2100=14900元八、項目日程安排(1)11月15號前
12、邀請參與活動的各大單位相關(guān)人員;(2)11月17號之前做好各類宣傳,著手準(zhǔn)備活動現(xiàn)場布置及各項活動人員分工;(3)11月18號進行協(xié)調(diào)確認,對活動流程進行再次修整;(4)11月19號進行例會,最終確認;(5) 11月20號按照具體流程安排各行其職,相互協(xié)調(diào);(6) 11月21號開始進行會員登記處理、后期宣傳、活動總結(jié)等。九、項目預(yù)測評估項目執(zhí)行中可能存在的問題(1) 氣象、溫度等不可抗力因素(提前進行氣象方面的咨詢);(2) 活動現(xiàn)場人員安排方面可能存在不到位,各個環(huán)節(jié)處理方面有可能沒有服務(wù)周到(提前進行演練與培訓(xùn));(3) 群眾參與熱情不高(加大宣傳力度與執(zhí)行效度);(4) 群眾參與熱情過高,現(xiàn)場安排上周轉(zhuǎn)不開(做好及時登記處理,盡可能安排場所)。項目效果預(yù)測(1) 較完善的宣傳力度加上提前邀請的單位人員至少可以吸納100多人,憑借獨特的優(yōu)惠政策,影樓網(wǎng)上用戶注冊及現(xiàn)場注冊用戶至少200人次。除去活動費用,單純潛在客戶預(yù)計可以提升影樓下年度營業(yè)額20個百分點。(2) 此次活動可以提升夢之都婚紗攝影影樓在蘇州本地的知名度,集聚潛在客戶,宣傳影樓價值文化,形成產(chǎn)品與服務(wù)共鳴,讓客戶更好地了解夢之都,更好地選擇夢之都。十、備選方案一、“愛在滿天愛情浪漫全記錄” 夢之都影樓的專業(yè)攝
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