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1、員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8篇祝你成功!員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8篇 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1 站在“十二五”新起點(diǎn)上,今年的全國(guó)“兩會(huì)”將民生擺在更加突出的位置,兩會(huì)也不例外,建設(shè)幸福成了場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外熱議的話題。為促進(jìn)民生幸福建設(shè)需要全社會(huì)的支持和共同努力,而我們地稅作為幸福這個(gè)幸福大家庭的一員,是建設(shè)幸福的主力軍之一。打造幸福地稅,也為建設(shè)幸福增添一股強(qiáng)大的動(dòng)力。稅收取之于民就要用之于民,可是如何打造幸福地稅,讓人民切實(shí)感受到“幸福”呢?建設(shè)幸福地稅就是擺在我們面前亟待解決的一大課題。建設(shè)幸福地稅是省局貫徹落實(shí)省委建設(shè)幸福的部署,結(jié)合地稅發(fā)展階段性特征,在“十二五”時(shí)期提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略性舉措。打造幸福地

2、稅,關(guān)鍵在于對(duì)幸福的認(rèn)識(shí)!任何事物都是從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),并在理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的。只有對(duì) “幸福”有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才能創(chuàng)建好幸福地稅。幸福是多元化的,每個(gè)人對(duì)幸福的感知是有差異的,正如一千個(gè)人眼中就有一千個(gè)哈姆雷特,幸福是什么至今依然沒(méi)有一個(gè)確切的定義,但其實(shí)幸福又很簡(jiǎn)單。有些人認(rèn)為幸福就是生活上的富裕、物質(zhì)上的享受,這并沒(méi)有錯(cuò)。但這只是對(duì)幸福膚淺的認(rèn)識(shí)。其實(shí)幸福不僅是物質(zhì)上的充足,也是知識(shí)淵博、情趣雅致的精神富足,精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福,才能擁有幸福,才能正確創(chuàng)建幸福地稅。首先要加強(qiáng)對(duì)干部職工人生觀、價(jià)值觀的教育,通過(guò)持之以恒的教育,引導(dǎo)大家樹立正確的幸

3、福觀。地稅業(yè)務(wù)繁多,新知識(shí)、新困難、新挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn),這給我們帶來(lái)很大的精神壓力,在面對(duì)種種難題時(shí),我們需要正確理解幸福,積極提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力;以知足的心態(tài),認(rèn)真做好自己的本職工作,理性看待自己的得失;以感恩心來(lái)對(duì)待組織、對(duì)待工作、對(duì)待生活;以平和心來(lái)體驗(yàn)平凡生活中不平凡的幸福!幸福地稅需要靠大家去創(chuàng)造,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是個(gè)人,大家齊心協(xié)力,才能共同把地稅建設(shè)成為幸福的大家庭。其次是盡可能使每個(gè)人都感受到幸福,提高人民的幸福指數(shù),讓幸福觸手可得。其次在理解了幸福的基礎(chǔ)上,我們就要勇于追求幸福,把“幸?!弊鳛樽非蟮哪繕?biāo)。追求幸福,就是追求希望和未來(lái),再美好的事物,如果只是單純的想象而不付諸行動(dòng),

4、最終也只能是幻想。所以,要勇于追求幸福,不管遇到什么艱難險(xiǎn)阻,“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”我們都要堅(jiān)持追求稅收事業(yè)的和諧發(fā)展。腳踏實(shí)地,緊緊依靠人民群眾,努力將稅收工作做得盡善盡美,本著全心全意為人民服務(wù)的思想為廣大納稅人追求幸福。當(dāng)我們做到這一切的時(shí)候,我們也在不知不覺(jué)中得到一份踏實(shí)感、幸福感。正確認(rèn)識(shí)、理解幸福和用于追求幸福為勾勒出幸福地稅的輪廓奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而當(dāng)前,打造幸福地稅才剛剛開始,建設(shè)幸福才剛剛起步,任重而道遠(yuǎn),有了幸福地稅的美好藍(lán)圖,它就會(huì)指引著我們的行動(dòng)。需要我們努力付出勞動(dòng),務(wù)實(shí)進(jìn)取,主動(dòng)創(chuàng)造幸福,總結(jié)以往的工作和開展的活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手,創(chuàng)建幸福地

5、稅:首先,要有一個(gè)強(qiáng)有力的引導(dǎo)隊(duì)伍,不僅要技術(shù)過(guò)硬,并要加強(qiáng)廉政教育,構(gòu)建一支無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)利能誘的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),以提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè) ,進(jìn)而正確引導(dǎo)創(chuàng)建幸福的建設(shè)。針對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢(shì),以教育預(yù)防和執(zhí)法監(jiān)察為側(cè)重點(diǎn),在完善創(chuàng)新和落實(shí)執(zhí)行上下功夫,確保了隊(duì)伍平安穩(wěn)定和“一個(gè)都不少”。一是抓好三個(gè)機(jī)制建設(shè),通過(guò)建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的工作制度,通過(guò)完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,抓好七個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任考核機(jī)制,每個(gè)季度對(duì)各科室落實(shí)黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行抽查和通報(bào)。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,規(guī)范“大集中”系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)模塊權(quán)限工作,針對(duì)“減免稅”、“雙定稅”、票證管理等自由裁量權(quán)或風(fēng)險(xiǎn)漏洞

6、易發(fā)方面提出具體防范措施,利用oa系統(tǒng)和書畫長(zhǎng)廊進(jìn)行廉政警語(yǔ)提醒,向副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部配偶發(fā)出廉政倡議書以加強(qiáng)八小時(shí)以外監(jiān)督。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),通過(guò)電話回訪、召開座談會(huì)、發(fā)放征詢意見(jiàn)表、走訪企業(yè)等多種方式廣泛征求黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、特邀監(jiān)察員、納稅人對(duì)區(qū)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),進(jìn)一步改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)。同時(shí),組織干部職工深入開展艱苦奮斗和廉潔從政教育,引導(dǎo)大家時(shí)刻保持清醒的頭腦意識(shí),自覺(jué)構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線,為創(chuàng)建幸福地稅做好夯實(shí)的基礎(chǔ)。其次是需要有一個(gè)良好的社會(huì)風(fēng)氣,讓其能在其中健康、快速的成長(zhǎng)。所以要?jiǎng)?chuàng)造良好氛圍,來(lái)提高幸福指數(shù)。為營(yíng)造“快樂(lè)學(xué)習(xí)、舒心工作、幸福地稅”的氛圍,組織全員參與

7、、互動(dòng)學(xué)習(xí)、共同提高的活動(dòng),給大家提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),提高了干部職工參與管理、學(xué)習(xí)、交流的積極性和主動(dòng)性,并在實(shí)踐中形成黨、工、團(tuán)組織各有側(cè)重點(diǎn),層層抓推進(jìn)的運(yùn)作格局。全面啟動(dòng)“6隊(duì)5室4刊3社1團(tuán)”文化品牌,各具特色、各展所長(zhǎng)。積極組織“一場(chǎng)交流、兩場(chǎng)電影、三本文集、四本好書”等活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)的開展能體現(xiàn)出非常廣泛的群眾基礎(chǔ),極大地豐富了干部職工的精神生活。積極發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),重視對(duì)干部職工心理狀態(tài)的研究,從而增強(qiáng)解決問(wèn)題的針對(duì)性、主動(dòng)性和時(shí)效性。通過(guò)詳細(xì)了解情況和認(rèn)真聽取科室意見(jiàn)等形式,定期對(duì)干部職工的工作和生活狀況進(jìn)行摸底。在堅(jiān)持完善走訪慰問(wèn)、匯報(bào)座談、問(wèn)卷調(diào)查等方式的基礎(chǔ)上,建立

8、健全領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度,積極搭建領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間的溝通橋梁,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室和與干部開展一對(duì)一談話,及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)和收集情況反饋,進(jìn)一步融洽了干部與群眾之間、領(lǐng)導(dǎo)與部屬之間的關(guān)系。根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排和業(yè)務(wù)工作實(shí)際,開展多次干部交流輪崗工作,區(qū)局黨組細(xì)致做好調(diào)整人員思想工作,積極為調(diào)整人員提供服務(wù)保障,較好地確保了業(yè)務(wù)工作的平穩(wěn)交接和順暢過(guò)渡。同時(shí),區(qū)局切實(shí)關(guān)心解決區(qū)局干部職工實(shí)際困難,根據(jù)具體情況抓好對(duì)患病干部的相關(guān)工作,聘請(qǐng)專家對(duì)干部進(jìn)行心理健康的教育咨詢和輔導(dǎo),在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上為確有困難的干部調(diào)整工作崗位。通過(guò)營(yíng)造和諧舒暢的工作學(xué)習(xí)氛圍,讓干部職工真正感受到“工作就是幸福,單位就

9、是家庭,同事就是親人”。有了良好的氛圍,和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,要積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神,緊跟步伐,具體的做法:一要優(yōu)化服務(wù)意識(shí)輕民負(fù),讓幸福摸得著我局始終把“優(yōu)化服務(wù)”當(dāng)作地稅工作的永恒主題,通過(guò)開展一系列教育活動(dòng)和思想政治工作,切實(shí)幫助干部職工提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、換位思考,不斷提高職業(yè)道德素養(yǎng),不斷提高納稅服務(wù)水平。切實(shí)做到減輕群眾負(fù)擔(dān),由于在現(xiàn)行體制下沒(méi)有制定稅收減免政策的權(quán)限,優(yōu)化納稅服務(wù)、降低辦稅成本、提高辦稅效率就成為減輕納稅人額外負(fù)擔(dān)的直接途徑。近年來(lái),我省地稅始終將納稅服務(wù)作為稅收工作核心業(yè)務(wù)來(lái)抓,引導(dǎo)干部職工通過(guò)管理好生活、工作、時(shí)間、學(xué)習(xí)和風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)方面,切實(shí)增強(qiáng)系統(tǒng)思考能力

10、,站在全局高度分析解決問(wèn)題。通過(guò)健全服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化征管流程、提高辦稅效率、完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善辦稅環(huán)境等多項(xiàng)措施,以納稅人關(guān)注為焦點(diǎn),著重打造好“軟服務(wù)”深入推進(jìn)全員全程全方位服務(wù)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè),建成統(tǒng)一門戶網(wǎng)站群,推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、發(fā)票在線開票系統(tǒng)、自助辦稅系統(tǒng)、短信平臺(tái)和全省統(tǒng)一的12366服務(wù)熱線,搭建起完整的納稅服務(wù)平臺(tái)。鑒于取得了較好的效果我們將立足信息化建設(shè)平臺(tái),切實(shí)發(fā)揮稅務(wù)部門作為政府執(zhí)法和服務(wù)窗口在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用,堅(jiān)持和諧稅收觀,針對(duì)納稅人多樣化辦稅需求,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)體系,提升納稅人滿意度,鞏固和諧征納關(guān)系。二要樹立榜樣標(biāo)桿,做幸福的領(lǐng)頭羊榜樣的力量是無(wú)

11、窮的,在我們身邊有著很多同志幾十年如一日在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),就應(yīng)該等同于不平凡的成績(jī)。為此,要通過(guò)各種渠道和方式,樹立一部分人,表彰一部分人。利用身邊的事教育身邊的人,通過(guò)身邊的人感動(dòng)更多的人,充分激發(fā)起全體干部職工重執(zhí)行和干事業(yè)的熱情和動(dòng)力。與此同時(shí),近年來(lái)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗和民主推薦等方式,逐步形成了敢于參與競(jìng)爭(zhēng)、勇于接受挑選的積極心態(tài)。通過(guò)完善標(biāo)桿帶動(dòng)作用,營(yíng)造“學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。先進(jìn)和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的兩個(gè)明顯轉(zhuǎn)變:一是工作學(xué)習(xí)從被動(dòng)接受向主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)為發(fā)言談話中從“要我說(shuō)”變?yōu)椤拔乙f(shuō)”,工作進(jìn)程中從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

12、中從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。二是干部業(yè)務(wù)能力從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變,廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鼓勵(lì)干部職工攻讀學(xué)歷和報(bào)考職稱的基礎(chǔ)上,全面推行“工作崗位ab角制度”,使學(xué)用相長(zhǎng)、持續(xù)改進(jìn)等理念在實(shí)踐中得到深化和強(qiáng)化,確保了區(qū)局以組織收入為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。我相信汗水終將凝成收獲,艱辛必將創(chuàng)造業(yè)績(jī),行動(dòng)起來(lái)吧,讓我們共同打造幸福地稅,積極服務(wù)社會(huì),為建設(shè)幸福多多給力! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:現(xiàn)在,我最想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,在我們公司,有九成是年輕員工,請(qǐng)問(wèn)你們,你為公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!

13、”在這里我要大聲的說(shuō):“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè),連接萬(wàn)人心!”人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,

14、從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要??纯唇裉斓墓?,從做好每一天事和做

15、好每一件事入手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。在我們公司,我們老總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái),為公司增添了新的血液與活力。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過(guò)高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,廢寢忘

16、食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!同志們,平凡的我們也許不會(huì)有什么轟轟烈烈的大事跡,但是我們都是公司的一員,公司的明天也就是我們的明天,既然投身到這一份事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,鍥而不舍的干下去,我想,等我們白發(fā)蒼蒼的時(shí)候,再回首我們?cè)?jīng)共同奮斗的日子,我們會(huì)感到無(wú)比的自豪、感到無(wú)尚的榮光! 員工愛(ài)崗敬業(yè)

17、演講稿 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:彈指一揮間,我們共同告別了風(fēng)云激蕩的20xx年。這一年來(lái),在教育局的關(guān)注和鞭策下,在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)尕瀼攸h的教育方針,推進(jìn)素質(zhì)教育,加強(qiáng)科研促教,力爭(zhēng)同學(xué)們?cè)诘?、智、體等全面發(fā)展。這年是一個(gè)不斷取得進(jìn)步、碩果累累的豐收年。德育工作實(shí)現(xiàn)平安是福、教學(xué)研究穩(wěn)步開展、文藝比賽實(shí)現(xiàn)一等獎(jiǎng)0的突破、體育工作剛剛評(píng)為市先進(jìn)等。所有這些,是因?yàn)槲覀冇薪逃值雀鲗妙I(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與重識(shí),我們有一個(gè)廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)精良的教師隊(duì)伍,有兩千個(gè)尊師愛(ài)校、謙虛謹(jǐn)慎的同學(xué)。請(qǐng)?jiān)试S我向全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意。老師、同學(xué)們,新世紀(jì)的

18、鐘聲回蕩大地、新世紀(jì)的太陽(yáng)冉冉升起。展望末來(lái),東風(fēng)更浩蕩,春光更明媚。學(xué)校愿望與全體師生向著新世紀(jì)并肩同行,潮著現(xiàn)代化、信息化的社會(huì)共度風(fēng)雨、同沐陽(yáng)光。在新的一年,進(jìn)一步啟動(dòng)信息化工程,推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教學(xué)質(zhì)量,抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,去奪取更大勝利。老師、同學(xué)們,為歡慶元旦,我們準(zhǔn)備了這臺(tái)豐富多彩的文藝節(jié)目,同學(xué)們將用自已的舞步展示我們縣一小的校園貌、師生情,同學(xué)們的歌聲將走過(guò)大街小巷、飛越千山萬(wàn)水。此時(shí)此刻,學(xué)校盼望與大家一起迎著新千年的曙光,邁進(jìn)新時(shí)代,在光輝燦爛的20_(請(qǐng)自填)年越干越好!謝謝大家! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4 十年風(fēng)雨歷程,x十年開拓進(jìn)取。x十年,在歷史的長(zhǎng)河中不過(guò)是滄

19、海一粟,彈指一揮間;x十年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長(zhǎng),從懵懂的孩童到強(qiáng)健的青年,一路走來(lái),國(guó)壽保險(xiǎn)的腳步既艱辛又充滿喜悅,留下的足跡有風(fēng)有雨卻總伴隨著希望。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,保險(xiǎn)行業(yè)在最近十幾年中獲得了長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,保險(xiǎn)公司的數(shù)量不斷增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,xx保險(xiǎn)公司認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),就是客戶滿意度的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)是保險(xiǎn)公司的永恒主題。有人說(shuō),如果將保險(xiǎn)公司比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的服務(wù)就是整部機(jī)器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關(guān)系到保險(xiǎn)公司運(yùn)作的好與壞?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各個(gè)保險(xiǎn)公司展開渾身

20、解數(shù),以各種手段,來(lái)緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力,拉大行業(yè)間的差異。那么,保險(xiǎn)公司之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對(duì)我們而言,是我們對(duì)待客戶服務(wù)工作的態(tài)度,最起碼的就是要做到文明優(yōu)質(zhì)。曾幾何時(shí),當(dāng)我們面對(duì)電腦一遍又一遍輸入枯燥無(wú)味的數(shù)據(jù)時(shí),當(dāng)我們面對(duì)客戶一次又一次地詢問(wèn)時(shí),也對(duì)自己所從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),厭倦過(guò)。我很頭痛,這些看似簡(jiǎn)單的數(shù)字有時(shí)會(huì)因?yàn)楹苄〉腻e(cuò)誤而引起不愉快地爭(zhēng)執(zhí);我不理解,有時(shí)1條政策、1句話、1分錢,客戶都會(huì)很嚴(yán)肅地要求我們解釋一遍又一遍。然而,一件小事深深地觸動(dòng)了我。那是在xx年年底的一天,如往常一樣,業(yè)務(wù)大廳又迎來(lái)了一對(duì)衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長(zhǎng)隊(duì)的后面,妻子緊緊把一

21、個(gè)布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)這是一對(duì)下崗的夫妻,來(lái)我公司柜面辦理車輛過(guò)戶批改手續(xù),但是由于客戶的資料沒(méi)有提供齊全,導(dǎo)致當(dāng)天無(wú)法辦理批改,客戶很不理解,認(rèn)為我們是故意不予辦理,當(dāng)時(shí)客戶的情緒很激動(dòng)。后來(lái),經(jīng)過(guò)我們客服人員的耐心解釋,并將車輛過(guò)戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解,并積極協(xié)助客戶補(bǔ)充資料等等。最后,終于得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關(guān)系到每位勞動(dòng)者幸福的生活,我們的工作雖然是重復(fù)的,但卻關(guān)系千百個(gè)家庭的幸福。同為國(guó)壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國(guó)壽人,我要跟上他們前進(jìn)的步

22、伐,為保險(xiǎn)事業(yè)添磚加瓦。 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:大家好!我是來(lái)自xxxxxx的xxx。我今天演講的題目是:銀行優(yōu)秀員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文。當(dāng)一名好員工,這是每一位農(nóng)行人共同的愿望和理想。然而,當(dāng)一名好員工卻并不那么容易。如果你僅僅滿足于八小時(shí)的工作時(shí)間,如果你僅僅滿足于做好手頭的工作,如果你僅僅滿足于不受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),如果你僅僅滿足于工作不出失誤,那么當(dāng)一名好員工也許是容易的。但是,“好員工”的內(nèi)涵遠(yuǎn)不是那么單一,除非你只是想“混”一份薪水而已。不!作為團(tuán)結(jié)進(jìn)取的農(nóng)行人,我們的目標(biāo)不會(huì)那么低,我們不僅要當(dāng)一名好員工,更要當(dāng)一名“卓越員工”。在當(dāng)前農(nóng)行正在積

23、極推進(jìn)股份制改革和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的特殊歷史時(shí)期,全心全意當(dāng)一名好員工,不僅是事業(yè)發(fā)展的客觀需要,更是個(gè)人成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。正所謂“進(jìn)勢(shì)造英雄”,越是在關(guān)鍵時(shí)刻,我們?cè)绞且軌蜻m應(yīng)得了、沖得上去、有所作為、敢為天下先。是農(nóng)行成就了我們的事業(yè)理想,我們更要以扎實(shí)、無(wú)私、創(chuàng)新的行動(dòng),為農(nóng)行的大發(fā)展助力加勁。這不僅僅是口號(hào),而應(yīng)該變成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng);否則,不是我們被突飛猛進(jìn)的農(nóng)行事業(yè)所拋棄,就是我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上迷失了自己。作為一名前進(jìn)中的農(nóng)行人,不僅要要敬業(yè),更要專業(yè)。如果僅僅有一副埋頭苦干的精神是不行的,還必須著眼農(nóng)行的改革發(fā)展目標(biāo),著眼市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),著眼如何提高客戶的滿意度,著眼如何擴(kuò)大營(yíng)銷質(zhì)量與

24、效率,著眼如何以更好、更快、更強(qiáng)的新形象來(lái)樹立農(nóng)行的強(qiáng)勢(shì)品牌?!疤幪幜粜慕詫W(xué)問(wèn)”,如果我們能夠主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐,能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并積極改正,如果能夠虛心向同事、向客戶,甚至向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),那么我們將在每一天的成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)最大的跨越。超越平庸,追求完美這應(yīng)該成為我們每一個(gè)農(nóng)行人孜孜以求的事業(yè)格言。事實(shí)一次次證明,成功者與失敗者的分水嶺在于:成功者無(wú)論做什么,都力求達(dá)到最佳境地,而失敗者卻總是得過(guò)且過(guò),敷衍了事;成功者無(wú)論做什么職業(yè),都不會(huì)輕率疏忽,輕言放棄,而失敗者卻總是半途而廢、。海爾集團(tuán)的懂事長(zhǎng)張瑞敏就曾說(shuō)過(guò),把一件簡(jiǎn)單的事做好,就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好,就是不平凡

25、。這對(duì)于我們有著深刻的啟發(fā)意義。農(nóng)行為我們每個(gè)人提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái),每個(gè)人都有著足夠的開拓空間,是知難而退,固步自封,還是迎難而上,全力去打開市場(chǎng)空間,這全在于個(gè)人的努力與拼搏。從平凡到優(yōu)秀,由優(yōu)秀到卓越,當(dāng)一名好員工,總是要經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪與歷練。當(dāng)一名好員工,還有一個(gè)很重要的內(nèi)容,那就是敢于負(fù)責(zé)。對(duì)于自己承擔(dān)的職責(zé),能夠全心全意、一絲不茍地做好;對(duì)于自己確定的目標(biāo),能夠咬緊牙關(guān)、努力去做;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能夠排除萬(wàn)難、堅(jiān)決完成;對(duì)于事業(yè)寄予的大目標(biāo),也能夠盡自己的全部努力,去沖刺、去拼搏、去實(shí)現(xiàn),這樣的員工,是合格的,也無(wú)疑是不可戰(zhàn)勝的。在前進(jìn)的路上,每個(gè)人都會(huì)遭遇困境,對(duì)于有責(zé)任的人

26、來(lái)說(shuō),困境正是挑戰(zhàn),也是實(shí)現(xiàn)自己理想的最佳機(jī)會(huì);而對(duì)于沒(méi)有責(zé)任的人來(lái)說(shuō),困境將是毀滅個(gè)人前途的“陷阱”,他只會(huì)選擇逃避。從這樣的一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我認(rèn)為有責(zé)任心的員工,就是好員工,是值得令人尊敬的。我愿以扎實(shí)的行動(dòng),向著好員工的夢(mèng)想而努力,追求卓越!我的演講完畢銀行優(yōu)秀員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文,謝謝大家! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6 我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在20xx年1月。之前的2年多時(shí)間,我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對(duì)之失去了信心。20xx年初,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁(yè),看到了一

27、則招聘啟事。對(duì)于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過(guò)一些業(yè)務(wù)往來(lái)。每次來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。沒(méi)想到經(jīng)過(guò)兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時(shí)就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭(zhēng)光!經(jīng)過(guò)了四個(gè)多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了

28、良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè),于是我對(duì)數(shù)據(jù)局,對(duì)天津通信更加地?zé)釔?ài)了!對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實(shí)際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不

29、衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長(zhǎng)期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國(guó)電信業(yè)實(shí)力的,真正具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無(wú)比驕傲、自豪!在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對(duì)客戶,但我知道,持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無(wú)止境的追求。每次見(jiàn)到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動(dòng)!對(duì)于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠(chéng)對(duì)待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。其實(shí),對(duì)于將客戶

30、滿意作為唯一追求目標(biāo)我是深有感觸的,無(wú)論是從以前我以客戶的身份來(lái)訪,還是后來(lái)親眼所見(jiàn)周圍的同事對(duì)待每位客戶熱情的態(tài)度;無(wú)論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強(qiáng)大說(shuō)服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到以誠(chéng)致人,以人為本。講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患?。那是一個(gè)周六,我來(lái)數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說(shuō),像這樣正常公休的日子,本來(lái)不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,況且想到我來(lái)這里時(shí)間不長(zhǎng),生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個(gè)電話。起初,這個(gè)客戶很有歉意地說(shuō)出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過(guò),我知道該怎樣解決??墒?,他的難題并不屬于我的工作范

31、疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因?yàn)?,我曾?jīng)就是這樣一個(gè)客戶,也為了同樣的問(wèn)題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場(chǎng)病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心,一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來(lái),經(jīng)過(guò)多方部門的大力配合,這個(gè)問(wèn)題僅用了1天半的時(shí)間就解決了,事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí),他表示非常感激。其實(shí),我覺(jué)得我們每個(gè)天津通信的員工,不管你是否直接面對(duì)客戶,都應(yīng)以客戶滿意作為工作中的目標(biāo),以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶,而全員經(jīng)營(yíng),全員服? 也正是公司長(zhǎng)久以來(lái)致力于市場(chǎng)發(fā)展的工作方針。贏得了客戶,就贏得了市場(chǎng),這就是現(xiàn)代

32、商場(chǎng)中的秘籍。一段精彩的樂(lè)彩華章需要全體的樂(lè)隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。輕輕地,我來(lái)了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報(bào)的是無(wú)私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機(jī)!時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)半,中國(guó)已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),天津通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅(jiān)決貫一個(gè)中心,二次創(chuàng)業(yè),三個(gè)確保,四項(xiàng)全員的工作思路。讓我們?cè)趯?shí)際工

33、作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游,只爭(zhēng)朝夕的精神,搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo),懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7 大家好,我叫徐小樂(lè),現(xiàn)在是湖北平安人壽金融集團(tuán)公司,安盈理財(cái)團(tuán)隊(duì)的一員,加入平安之前,我換了好多工作,當(dāng)時(shí)人感覺(jué)特別迷茫,開始變得很懶散,逼不得已的情況下在網(wǎng)上亂投簡(jiǎn)歷,很慶幸收到了不錯(cuò)的消息,于是當(dāng)時(shí)的我懷揣著一絲的希望進(jìn)入了平安,盡管在此之前,我知道保險(xiǎn)這一行很難做,能堅(jiān)持下來(lái)就更加不容易了,后來(lái)我明白了,不管怎么樣,我必須堅(jiān)持下來(lái),因?yàn)樯虡I(yè)保險(xiǎn)確實(shí)在我們大家的生活中起到了很關(guān)鍵的作用,在這里我

34、開始明白了,我自己并不是單純的一名壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,而是在行使自己的愛(ài)和責(zé)任,也正是因?yàn)檫@份愛(ài)和責(zé)任讓我選擇了在我心酸的時(shí)候依然堅(jiān)持做下去,也許大家會(huì)不明白我為什么說(shuō)是心酸的,起初剛從平安培訓(xùn)完的時(shí)候,我以為憑借自己的能力足已讓自己親戚朋友在我手上簽上一份保單,卻沒(méi)想到他們不僅買了保險(xiǎn),而且是咱們平安的客戶,他們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也比我這個(gè)新手強(qiáng)多了,過(guò)程中不免遭到了點(diǎn)挫折,還好我的個(gè)人自我調(diào)節(jié)能力還算可以的,買了是件好事,最少他們給自己及家人多了一份保障。緊接著看著我們 9 月份一期進(jìn)來(lái)的同事,做得好的在 10 月份都簽好幾單了,對(duì)那些做得好有親戚、朋友抬樁的人很是羨慕,同時(shí)做得不好的也默默的離開了這個(gè)

35、行業(yè),想想當(dāng)初大家的信誓旦旦,說(shuō)要在平安生存下去的志愿哪里去了,說(shuō)實(shí)在的對(duì)我的影響真的蠻大的,可憐屋漏偏逢連夜雨,爸媽開始按捺不住了,天天在家里說(shuō)我,讓我趕緊離開這個(gè)行業(yè),說(shuō)到現(xiàn)在也沒(méi)賺錢,現(xiàn)在親戚有的都不來(lái)我們家了,說(shuō)是我做保險(xiǎn)的原因,當(dāng)時(shí)和父母也大吵了一架,別人可以不理解我,但是你們作為爸媽不理解我,我心里就是忒難受,好幾次在公交車上差點(diǎn)哭了,為什么連個(gè)傾訴的人都沒(méi)有,當(dāng)時(shí)真的感覺(jué)完全沒(méi)有斗志了??墒沁@一切都在我?guī)煾?陳勁)的眼里,他看出了我的情緒低落,在跟我經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的交談后,發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,師傅把他的經(jīng)歷,他的認(rèn)識(shí)、想法給我說(shuō),盡他最大的努力去開導(dǎo)我,不僅讓我重拾了我的自信,還讓我緩和了

36、與家人的關(guān)系,說(shuō)實(shí)在的我當(dāng)時(shí)真的不明白師傅為什么要這樣幫助我,這樣去幫助一個(gè)新人,現(xiàn)在我明白了,在這里請(qǐng)?jiān)试S我跟您說(shuō)聲謝謝您,謝謝師傅對(duì)我的不放棄,我才沒(méi)有放棄我自己,謝謝您對(duì)我的信任,我才會(huì)堅(jiān)持下去,以后我肯定會(huì)平安好好做,不辜負(fù)您的期望!在這里我也想特別謝謝一個(gè)人,她就是跟我簽第一單的人,這段 vcr 播出了,或許你可能會(huì)看不到,但是不管怎么樣,我也很想感謝你,因?yàn)橛心愕男湃尾旁炀土私裉斓奈?,謝謝你 祝敏。如今的我在平安這個(gè)大舞臺(tái)上發(fā)揮的很好,在未來(lái)的日子我相信會(huì)發(fā)揮的更好,至于你們信不信,反正我信了,因?yàn)槲抑牢沂亲畎舻? 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8 朋友,也許你到過(guò)很多風(fēng)景名勝,名山大川

37、,但你不能不到素有旅游天堂長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游,這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風(fēng)土人情。那么當(dāng)你興盡歸來(lái),一身疲憊時(shí),莫愁湖國(guó)際大酒店歡迎你!我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,美麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木點(diǎn)綴其間,交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國(guó)酒員工,這些充滿自信、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風(fēng)景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。自從我走進(jìn)國(guó)酒的那天起,我就愛(ài)上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在,也愛(ài)上了這個(gè)積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)溫馨的大集體,每當(dāng)看到一位位賓客希冀而來(lái)、滿意而去,我更愛(ài)

38、上了我的工作。我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);不是學(xué)者,不能用深遂的思想思考我的價(jià)值。我只是一個(gè)普通的酒店員工,但我有一個(gè)不平凡的信念 讓國(guó)酒因我而燦爛。作為國(guó)酒的員工應(yīng)該項(xiàng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)呢?我覺(jué)得首先是誠(chéng)實(shí)可信,自古以來(lái),誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信,誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客人,用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事,人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來(lái),面帶滿意的笑容離去。滿足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎?,其他極個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠(chéng)

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