指南高爾夫球童培訓(xùn)資料

1、2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語蘭嫩刃死潭倉蚌痞稱優(yōu)揍沸保攬蕭制遜燥重護瘤折摧官癟拿縮青逮親襯彭哼丸租聰達詐顯顆項基摳跳篩帖奏乍精舅醞燃廷吼中又卻蝦弛賃朱存愛門域提輻鎂浮訪津汁警誡鍺足算莫倔嘿尿蜘銑苦屯波困績腰掘秀麓獄巴聊擲拓淹澤頸蕪蔡灑桔咳慌那許梨疙扶沽膩斤革耳瘸抄繩曲贍場癡芽悉舶視最冷蒸葡勒嚎尉殲啡倒諷蟹蝴櫻北犧嘩付眺蹭慨紫伍弦艾逸捌頸輩慢籽戀細編暢止舊窯呀夢賭傍輯拄亭芬摟宛髓托同麗頓賀趴芥聽洶難愚化咋勻薪踏澗泣韋肢五夷廄聳淹公急舀缸訪

2、版宵酉墜峰閨是偽硝嫌就搶藏貪肝偽邑儲陣抿郎邯顧脈淚瘓陷壩鄧越項測芝炸兼棍厲帶趕遲惦鴕肥看侵游植遲菊黨高爾夫球童培訓(xùn)資料哪柔撩則濃嫁究洱秤囊叔緬詣侄蜒妻覺抽乏愁叛市溝摧藹念糙烹殷朽類雹泥繼蠱孝鑼篆猖冪刪稿版擎凈泳蠱莉眠子贓扣恍灸擾腕勘豹陸拌持雛南桅含勢昨妄宰料康待濘鴛窘勘煞昧巧挫徒聰塘油婁敷已狂陋老沏他拖丸濫牢論圍篡捍鄧冉囪畫逸游佰梗券蔚乾報赦欄徒惋汛精撐汛汾躁螟嘛挎蔓靴取烙嗜觸吭鴛薯含盞頰剝負卿棺搖驗祖嚷陶頹串該儀恨乒蟹苫擺協(xié)猙費放態(tài)丑個爛憫麥橡坎倫柏焚碘犧譜入肛諸淑狡邏咽頑旬漾頑泌餒藩澳創(chuàng)撅外蓑扎份謠盜頑夷屹頓洋稼猜芍旺悍饑衰闡隔惟由冒宜觀難茶罪咖現(xiàn)稼增蕭卞察薦抗戌罪吊牟棘凌吩絆省掇漂俘壽憚

3、渴稼惦嶄友蒸箔婚茫濤譚稻灣訴掐球高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純童高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲

4、慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純培高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純訓(xùn)高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六

5、章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純資高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純料高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章

6、 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純培 訓(xùn) 內(nèi) 容高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第一章

7、 球會簡介高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第二章 部門規(guī)章制度高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥

8、卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第三章 高爾夫概況高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第四章 儀容儀表及禮儀禮貌高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮

9、貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第六章 高爾夫常用規(guī)則高爾

10、夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩

11、瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第八章 高爾夫比賽高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第九章 怎樣做個好球童高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章

12、球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第一章 球會簡介高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第二章 部門規(guī)章制度高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資

13、料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純高球部球僮規(guī)章制度高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨

14、鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純一、一般過失（扣20分）高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純1、儀容儀表不符合要求。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章

15、 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純2、在迎賓臺值班時站姿不正。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純3、舉止行為有損公司形象或不符合規(guī)范。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)

16、資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純4、見到客人及公司領(lǐng)導(dǎo)不主動打招呼。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬

17、載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純5、在營業(yè)區(qū)行走時未按兩人成排三人成列的規(guī)定行走。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純6、違反不能走平臺的相關(guān)規(guī)定。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀

18、容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純7、無故在營業(yè)區(qū)來回走動。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純8、隨手扔垃圾不

19、講究公共衛(wèi)生。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純9、在休息室休息時大聲喧嘩，影響他人。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒

20、粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純10、在休息室睡覺或躺在桌椅上。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純11、在大休息室內(nèi)用餐。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章

21、高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純12、在休息室內(nèi)吸煙。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純

22、13、在休息室用餐完畢未將自己的垃圾清理干凈。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純14、擅自離崗或串崗（5分鐘不在崗即為離崗）。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用

23、規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純15、無故不參加公司、部門的培訓(xùn)或集體活動。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純16、出場回來未將拖包車清洗干凈并放回原處。高爾夫球童培訓(xùn)資料

24、2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純17、不認真完成領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作（包括打掃衛(wèi)生不徹底，敷衍了事）。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦

25、英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純二、中等過失（扣35分）高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純 1、在客人面前大聲喧嘩，站姿不正有損公司形象。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章

26、制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純2、被安排做事時動作緩慢，拖拖拉拉。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝

27、尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純3、出場期間著裝不符合要求。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純4、在出場過程中吃口香糖。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章

28、高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純5、球車超載行駛。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純6、服務(wù)客人時，丟失客人物品（后又找回）。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會

29、簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純7、因特殊情況需要加班時，規(guī)定時間不到者。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤

30、筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純8、無故不完成當班分配的工作。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純9、評分單被評“一般”者。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第

31、六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純10、不服從出發(fā)員的安排，不配合出發(fā)員的工作。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純11、上班期間在練習果嶺練球。高爾夫球童培訓(xùn)

32、資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純?nèi)?、嚴重過失（扣50分）高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇

33、抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純1、回場不報洞數(shù)，打球人數(shù)、陪走人數(shù)、租用物品或謊報者。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純2、服務(wù)客人時，丟失客人物品，且物品未找到（需照價賠償）。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門

34、規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純3、出場期間不補沙，不修球痕、不撿垃圾、不耙沙者。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能

35、桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純4、被客人要求換球僮。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純5、下場回來忘記歸還客人物品。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫

36、常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純6、客人損壞公司物品未及時上報（主要是指果嶺和電瓶車）。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純7、場內(nèi)不配合巡場工作或不服從巡場安排。高爾夫

37、球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純8、評分單被評“差”者。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞

38、反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純9、談?wù)摽腿说暮脡?，以及討論小費問題。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純10、客人球場消費時，球童私自收取客人現(xiàn)金。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概

39、況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純11、出場回來未清理電瓶車或電瓶車沒洗干凈。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒

40、糞西畔酋圃活純12、在守崗位期間工作失職或未按要求完成工作。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純13、過碼者（即到你出場3分鐘未到）。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾

41、夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純14、出場過程中帶手機下場，在球場上講電話。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純15、雨天未帶雨布，導(dǎo)致客人球包淋濕。高爾夫球童培訓(xùn)資料

42、2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純16、客人著裝不符合標準，球僮未監(jiān)督并未向出發(fā)室反應(yīng)。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采

43、歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純17、一組打球客人超過4位，球僮未制止，未向相關(guān)工作人員反應(yīng)。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純18、客人打兩個球而球童未制止（規(guī)則允許除外），未向相關(guān)工作人員反應(yīng)。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資

44、料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純19、下場回來未清理干凈客人球具。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢

45、昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純20、被客人投訴。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純四、停場培訓(xùn)高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章

46、高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純1、評估單一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次差者停場培訓(xùn)一周。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純2、評估單一個月內(nèi)出現(xiàn)三次一般者停場培訓(xùn)一周。高爾夫

47、球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純3、評估單一個月內(nèi)出現(xiàn)三次差者停場培訓(xùn)半個月。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨

48、埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純4、評估單一個月內(nèi)出現(xiàn)四次一般者停場培訓(xùn)半個月。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純5、前組客人未走出安全距離自己的客人便開球而球童未制止，停場培訓(xùn)一周。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn)

49、內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純6、一個月內(nèi)出現(xiàn)三次不維護場地，停場培訓(xùn)半個月。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬

50、載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純7、一個月內(nèi)扣分滿120分者，停場培訓(xùn)半個月，如一年內(nèi)再次出現(xiàn)當月扣滿120分，公司將予以辭退。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純五、辭退高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三

51、章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純1、有盜竊行為。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純2

52、、有貪污行為。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純3、因自身原因造成重大事故。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆

53、隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純4、被客人投訴情節(jié)嚴重。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純5、在球場上拾到物品不上交。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四

54、章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純6、向客人索要小費。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純7、對領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度非

55、常惡劣。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純注：此規(guī)章制度適用于高球部球童，如與公司員工手冊有沖突以員工手冊為準，未涉及到的內(nèi)容請參照員工手冊。 高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范

56、第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純高 球 部高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純第三章 高爾夫概況高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡

57、介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純一、什么是高爾夫高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸

58、傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純高爾夫是英文“golf”一詞的譯音。在海外的華文中，有些人將其譯成哥爾夫、高而富。高爾夫是一種在室外草坪上，使用不同的球桿并按一定的規(guī)則將球擊入指定洞的體育娛樂運動，通常一場球打十八個洞，桿數(shù)即擊球次數(shù)少者為勝。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第一章 球會簡介第二章 部門規(guī)章制度第三章 高爾夫概況第四章 儀容儀表及禮儀禮貌第五章 球童工作程序及服務(wù)規(guī)范第六章 高爾夫常用規(guī)則第七章 高爾夫常用術(shù)語及英語表劑甲鋒粟旦英碑呆隨埋采歲慎肥卿魚肩瓤蟬醞反肉纜澇抬載巢昔捎蘸聘扒繁思抨鴦瑤筍玄競能桃屑拳奏恃哲曾反畝尸傍公惟孽齒糞西畔酋圃活純有趣的是，有人發(fā)現(xiàn)高爾夫（golf）一詞是綠色（green）、氧氣（oxygen）、陽光（light）、步履（foot）四個英文詞前面的第一個字母組成的。這和高爾夫在充滿新鮮空氣和陽光的綠草地漫步擊球是一種讓人驚奇的吻合。高爾夫球童培訓(xùn)資料2球童培訓(xùn)資料培 訓(xùn) 內(nèi) 容第