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文檔簡介
1、xx健身服務(wù)有限公司員工手冊總則前言親愛的員工您好!為健全管理制度和組織功能,規(guī)范行為,提升員工隊伍整體素質(zhì),明確公司和員工雙方的權(quán)利和義務(wù),xx健身服務(wù)有限公司公司(以下簡稱“本公司”)特地制訂本手冊。本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊包含著每一位員工必不可少和應(yīng)該建立的信念,還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊極其簡明地闡述了屬于我們大家共同享有的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴(yán)。熟悉了這些內(nèi)容后,您將對公司運作和管理風(fēng)格有一個更清楚的認(rèn)識,包括您對我們的期望和我們對您的期望。本手冊由公司人力資源部編寫,經(jīng)過協(xié)商程序,并經(jīng)公司最高
2、管理層批準(zhǔn)并實施。本手冊自實施之日起替代了之前所有舊版本手冊。本手冊內(nèi)容如與國家或地方法律法規(guī)相違背,則以國家或地方法律、法規(guī)和規(guī)定為準(zhǔn)。公司人力資源部保留本手冊內(nèi)容的最終解釋權(quán)。公司簡介xx健身主要從事全國范圍內(nèi)健身會所經(jīng)營業(yè)務(wù),包括運動營養(yǎng)管理、健身業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康管理等相關(guān)業(yè)務(wù)。公司以連鎖營銷為先導(dǎo),以服務(wù)營銷為基礎(chǔ),秉承“一切為您著想”的經(jīng)營理念,致力于國際流行時尚和健康運動的推廣普及,是為都市時尚健康一族服務(wù)的中高端健身會所。金翼健身致力于為每一位會員提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),努力幫助每一位會員實現(xiàn)他們的健身目標(biāo),為他們提供一個舒適、安全、健康、和諧的健身環(huán)境,將最科學(xué)完善的訓(xùn)練課程呈現(xiàn)給會
3、員,充分感受健身的樂趣。公司與員工雙方的基本責(zé)任公司的基本責(zé)任是在執(zhí)行國家和地方法律、法令、政策的前提下,合理地組織員工工作,及時地提出工作任務(wù),盡可能根據(jù)每個員工的專長和熟練程度,恰當(dāng)?shù)匕才殴ぷ?,積極改善工作條件,使員工在安全、舒適、衛(wèi)生的條件下進(jìn)行工作,關(guān)心員工的文化教育,加強對員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),按時給付員工應(yīng)得的報酬,并提供有競爭力的福利。員工的基本責(zé)任是遵守國家和地方法律、法令、政策,遵守公司的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,服從公司的分配和調(diào)動,努力完成本職工作;學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)技術(shù),學(xué)習(xí)管理,努力掌握好本職工作所需的文化知識、業(yè)務(wù)技術(shù)和技能;愛護和正確使用各種設(shè)備和工具,保守公司的秘密。
4、第一章 聘用報到 提交材料人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理報到手續(xù)的職能部門,報到時您須呈交以下材料或復(fù)印件必要時出示證件原件。 身份證、最高學(xué)歷證書、學(xué)位證書; 職稱證書、資格證書; 免冠一寸近照4張; 員工登記表(職位申請表);當(dāng)個人資料有以下更改或補充時,請您在7個工作日內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項權(quán)益 姓名、身份證號碼、住址、戶籍; 婚姻、生育情況; 職稱、從業(yè)資格、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè); 其他緊急情況。員工提供的個人資料要求內(nèi)容真實,不弄虛作假。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與當(dāng)事人終止試用關(guān)系或解除勞動合同。 報到程序您在報到時,請按以下程序進(jìn)行您報到后于人
5、力資源部領(lǐng)取員工手冊,與試用部門的負(fù)責(zé)人見面,確定辦公場所并領(lǐng)取辦公用品,落實崗位培訓(xùn)入職指引人,制定崗位培訓(xùn)計劃。辦公及生活安排 入職指引您進(jìn)入公司后,人事部或您所在部門會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外,還會指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品,使用辦公設(shè)備,工作環(huán)境等有關(guān)具體事務(wù)。 辦公人事部將及時安排您的座位,辦公設(shè)備等。您到部門報到后,到前臺臺申領(lǐng)必需的用品,填寫辦公用品領(lǐng)用登記表,必要時填寫辦公用品申購單。 住宿必要時,公司將視宿舍具體情況為您提供集體宿舍的床位。由入職指引人向您介紹宿舍起居的具體情況。試用與轉(zhuǎn)正新員工須參加為期7個工作日
6、的崗前培訓(xùn),本進(jìn)行考核,考核不合格或不參與培訓(xùn)的將不予批準(zhǔn)正式錄用或延期正式錄用??己撕细袢藛T培訓(xùn)期一個星期將算工資,不合格者將不付其工資。上滿15天以上才發(fā)工資。到人事部報到 接受證件審核 填寫員工登記表領(lǐng)取相關(guān)材料 配備相關(guān)辦公設(shè)備 到所在部門報到您正式入職后,一般頭三個月為試用期,入職時間以人事部核準(zhǔn)的時間為最后依據(jù)。在試用期間您應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中,充分展示您的才能。這是您與公司互相了解互相適應(yīng)的時期。在試用期內(nèi)的,如果您認(rèn)為公司對您不合適,您可以完全自由地提出辭職。同樣地,如果您的工作無法達(dá)到要求,公司也會終止對您的試用。試用期內(nèi)將發(fā)給包干工資。員工如果在試用期內(nèi)請假時間超過
7、一個月,將被視為自動離職;試用期間無故曠工、遲到或早退累計三次的,公司將予以辭退。試用期滿前一周內(nèi),員工應(yīng)向上級主管經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正申請表。員工的上級主管經(jīng)理及行政部對其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。在試用期間,如果您表現(xiàn)突出,經(jīng)過行政部考核,可縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正??己撕细癫⑼ㄟ^總經(jīng)理審批后,轉(zhuǎn)為正式員工。公司將確定其正式工資級別并與其簽訂正式勞動合同??己瞬缓细裾?,公司將考慮辭退或適當(dāng)延長試用期(但總試用期不能超過六個月)。您轉(zhuǎn)正后即為公司的正式員工,您的司齡從轉(zhuǎn)正之日開始計算。檔案公司為每位員工建立內(nèi)部檔案。公司認(rèn)為,對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?。因為它體現(xiàn)了公司對每個員工的重視。為此,每
8、位員工都有責(zé)任在勞動關(guān)系開始前,真實地填寫員工登記表。提供不正確或虛假情況的視為違反誠信方針,并可作為被解雇的理由。員工表中所填情況發(fā)生任何變化時,應(yīng)及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。對個人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽他人的個人情況。第二章紀(jì)律和規(guī)范員工守則我們的企業(yè)精神是誠信、協(xié)作、精敏、高效,您是金翼健身的一員,您應(yīng)當(dāng)遵守以下守則熱愛公司,服務(wù)社會;尊重他人,誠實守信;用心做事,追求卓越;不斷進(jìn)步,完善自我;團隊合作,堅持原則;愛護公司財產(chǎn),提倡勤儉節(jié)約;嚴(yán)守公司機密;保持環(huán)境衛(wèi)生,注意個人儀表。同時如果您是公司的管理人員,即部門副經(jīng)理及以上的管理級別,您會享有更高的權(quán)利和更好的待遇
9、,同時您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔(dān)更大的責(zé)任,公司要求您要擁有以下所列的價值取向和行為原則。充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感;開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實、誠實守信;不懈努力,精通本行業(yè)的知識;對下級善于激勵,合理授權(quán),營造良好的溝通氛圍;積極培養(yǎng)下屬,科學(xué)管理,果斷決策;胸懷坦蕩,勇于批評與自我批評嚴(yán)于律己,守法廉潔,堪為員工之表率;作風(fēng)踏實,追求長遠(yuǎn)目標(biāo)和效益,不急功近利。工作紀(jì)律公司鼓勵員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。在辦公期間,您應(yīng)該堅守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時離開時,應(yīng)知會同事??蛻粼趫鰰r,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或大聲喧嘩。辦公室是公司辦公場所,存有對公司來說很重
10、要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由前臺人員或邀請人引導(dǎo)陪同方可進(jìn)入;接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會議室進(jìn)行。上班時間使用電話應(yīng)注意禮貌,語言簡明扼要。員工相互商討工作、接電話時應(yīng)盡量低聲,以免影響他人工作。不應(yīng)長時間打私人電話。不得利用公司的電腦瀏覽不健康網(wǎng)站、玩游戲、聊天或做其它與業(yè)務(wù)無關(guān)的事。環(huán)境與衛(wèi)生為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則辦公區(qū)域環(huán)境要求不得在辦公區(qū)域聚集聊天及大聲喧嘩。個人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關(guān)的圖片及物品等。保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生。辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵,桌面物品要碼放整齊。及時將廢紙、廢物放入紙簍,剩水、剩茶倒入洗手
11、間的水池。接水或泡茶等時應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生,不污染,不積水。請愛護洗手間的公共設(shè)施,使用后沖水。衛(wèi)生用品等雜物請放入洗手間的垃圾桶,不得丟入馬桶內(nèi)。會議室環(huán)境要求不得在會議室、洽談室內(nèi)用餐。為保證會議室的正常使用,會議室使用完畢后,應(yīng)將桌椅恢復(fù)原位,及時清理桌面物品。愛護會議室及洽談室內(nèi)的設(shè)施如桌椅、多媒體設(shè)備等,保持會議室及洽談室的公共衛(wèi)生??记谧鳛楣镜膯T工,您有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時間出勤。規(guī)則1)公司考勤統(tǒng)計周期為當(dāng)月1日至當(dāng)月最后日止。公司采用8小時工作時制度2)員工每天上下班均需打指紋計時卡考勤,未按時打卡者視為遲到或者早退。3)不得互相代替打卡。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),代人打卡者和被打卡者均按每次曠工一日論??记诖蚩ㄔ瓌t上由前臺負(fù)責(zé)監(jiān)督,每位員工都有義務(wù)互相監(jiān)督。4)因公外出或出差不能按時打卡或忘記打卡,需部門主管簽字確認(rèn)且運營部部門主管審核確認(rèn)后方為有效,否則視為早退、遲到或曠工。5)因公務(wù)前一天加班遲到者,事先經(jīng)人事部部門經(jīng)理或是部門主管簽字批準(zhǔn)不做遲到記載。處置1)無故遲到、早退者(打卡退后或者提
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