電子網(wǎng)站的策劃書

1、、企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的必要性現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce) 交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時 可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電 子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手 段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴 展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、 銷售的大型企業(yè)， * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需 要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使 網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多

2、的客戶通過網(wǎng)絡來結(jié)盟 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。二、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的服務對象(1) 網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)達 的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主 ;經(jīng)濟欠發(fā)達西 部地區(qū)需求較少。按客戶結(jié)構(gòu)分析，因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。(2) 企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。 企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng) 站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協(xié)調(diào)。三、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的目標(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打

3、造 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。 對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言， 企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都 是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往 決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的 整體形象。(2)充分利用網(wǎng)絡快捷、 跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞， 對公司的新聞進行及時的 報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視 聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播 的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。(3) 通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信 息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要， 為消費者提供便捷、有效、即時的 24 小時網(wǎng)上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加 值的方