06團(tuán)隊(duì)合作的五大原則

1、團(tuán)隊(duì)合作的五大原則概 述面對市場的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競爭優(yōu)勢。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長，機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員掌握有效團(tuán)隊(duì)合作的五大原則，掌握團(tuán)隊(duì)合作的意義，開展實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步，建立一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)流程在課程中，學(xué)員將通過不同形式學(xué)習(xí)活動(dòng)，來學(xué)習(xí)以下課題：（這些活動(dòng)將包括小組和全體討論、個(gè)人和結(jié)對練習(xí)，視頻觀看等 ）進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的評(píng)估如何獲得團(tuán)隊(duì)的信任掌握沖突溝通的技巧取得團(tuán)隊(duì)的工作承諾擁抱當(dāng)責(zé)共同承擔(dān)責(zé)任引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)注于結(jié)果后續(xù)行動(dòng)

2、和實(shí)踐計(jì)劃課程收益在課程結(jié)束后，您的學(xué)員將學(xué)會(huì)以下技巧：明確和理解團(tuán)隊(duì)合作的五大原則的目標(biāo)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)清現(xiàn)在所處的狀況理解建立信任的步驟及了解沖突的風(fēng)格建立獲得承諾，共同當(dāng)責(zé)及關(guān)注結(jié)果的計(jì)劃掌握 “團(tuán)隊(duì)合作的五大原則”的關(guān)鍵步驟關(guān)鍵步驟：團(tuán)隊(duì)合作的五大原則1. 建立團(tuán)隊(duì)信用2. 敢于沖突溝通3. 獲得工作承諾4. 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)5. 關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果團(tuán)隊(duì)合作的五大原則授課時(shí)間表序號(hào)學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹時(shí)間（分）目的第一天1課程介紹35分歡迎+破冰20分團(tuán)隊(duì)合作的困難10分本課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)/ 流程/ 收益5分2進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的評(píng)估105分開始進(jìn)行評(píng)估20分 Let me try初步的討論10分 Tell you開

3、始進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論，團(tuán)隊(duì)合作的評(píng)估報(bào)告50分 Show you總結(jié)討論的洞察10分 Let me try休息15分3建立團(tuán)隊(duì)合作160分介紹什么是信任30分 Tell & show you介紹個(gè)人歷史信用的練習(xí)60分 Tell you & try介紹行為評(píng)估的練習(xí)60分 Tell you & try活動(dòng)討論10分 Show you4敢于沖突溝通155分介紹沖突的類型15分Tell & show you介紹沖突類別的練習(xí)45分Tell you & try休息15分介紹沖突常態(tài)的練習(xí)35分 Tell you & try討論沖突的解決模型15分 Tell & show you解決沖突的練習(xí)15分 Tel

4、l you & try活動(dòng)討論15分 Show you總課時(shí)長度7小時(shí)35分序號(hào)學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹時(shí)間（分）目的第二天1 課程介紹復(fù)習(xí)前一天課程2 獲得工作承諾介紹獲得工作承諾解釋什么是關(guān)鍵目標(biāo)關(guān)鍵目標(biāo)的練習(xí)如何引導(dǎo)他人的參和討論目標(biāo)活動(dòng)討論休息3 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)介紹引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)如何有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)討論如何達(dá)成當(dāng)責(zé)15 分15 分155 分15 分 Tell you30 分 Show you60 分 Let me try20 分 Let me try15 分15 分125 分30分 Tell & show you75分Tell you & try10分Tell you & try活動(dòng)討論10分Show you4關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果185分介紹關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果20分 Tell you團(tuán)隊(duì)的計(jì)分卡15分 Show you建立團(tuán)隊(duì)計(jì)分卡