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文檔簡介

1、15 年銷售季度工作總結20XX20XX 年的第 3 3 個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己 這 3 3 個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。 我是 20XX20XX 年 4 4 月 3030 日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工, 在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也 比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文 化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自 身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望 過去,展現(xiàn)未來我覺得第 3 3 季度收獲還是不少的。以下是我 的幾點總結:一、第 3 3 季度工作總結1 1、銷售任務完成情況1 1)、第

2、3 3 季度轎車部共銷售 282282 臺,我個人銷售 115115 臺, 其中賽豹 1919 臺,路寶 1515 臺,賽馬 2121 臺,占轎車部總數(shù)的 18%18%2 2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到 xxxx 飛值 班,在那邊我一共接待 113113 個有效客戶,其中成交的有 6 6 個。 有力的給競爭對手一個重要打擊。2 2、銷售工作總結、分析1 1 )入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在 工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷 售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經

3、理的帶領下進行客戶談判、分析客戶 情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢 對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談 判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我 才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以 說完全是兩個領導言傳身教的結果。2 2)職業(yè)心態(tài)的調整銷售員的一天應該從清晨睜開眼開始,每天早上我都會 從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快 樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我 和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服 務。5 5 )重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b b類的客戶當成 a a

4、類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a a類,多一個 a a 類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少 三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集 中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認 可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。6 6)自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷 售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作 中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務 知識,盡快提高自己的銷售技能。二、第 4 4 季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員, 首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確 公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更 加有條不紊的開展工作。首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè) 文化方面的建設。第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情 況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握 信息,力爭第 4 4 季度要比 3 3 季度翻一翻。第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上, 摒棄自私、強

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