如何打造富有影響力的公司

1、如何打造富有影響力的公司要創(chuàng)建一家有影響力的公司遠(yuǎn)比找到合適的產(chǎn)品或 服務(wù)投放合適的市場難得多。斯坦福大學(xué)商學(xué)院榮譽教授查 爾斯？霍洛韋(Charles Holloway)說，這需要思考整個公司運 營的方方面面，包括經(jīng)營模式、組織和文化以及通過增加和 創(chuàng)造就業(yè)機會和利潤使其對整體經(jīng)濟發(fā)展貢獻價值的商業(yè) 管理系統(tǒng)?；袈屙f 1968 年進入斯坦福商學(xué)院，擔(dān)任商學(xué)院創(chuàng)業(yè)研 究中心共同主任 17 年，對如何創(chuàng)建有影響力的公司頗有研 究。找到一個具有創(chuàng)新性的商業(yè)模式 你必須考慮好公司的方方面面，而不僅僅是產(chǎn)品，霍洛 韋說。這包括經(jīng)營模式、管理團隊和企業(yè)文化。“事實證明，如果考察各家公司的創(chuàng)新性，幾乎一半

2、左 右公司的創(chuàng)新性都在于商業(yè)模式， 而非產(chǎn)品和服務(wù)， ”他說。 這樣的例子有很多，公司雖然不同，但銷售的產(chǎn)品或服務(wù)幾 乎沒什么區(qū)別，但它們中究竟誰能取得成功很大程度上取決 于他們的創(chuàng)建方式。他說，網(wǎng)飛公司( Netflix )就是一個很好的例子，成立于1982年的前太陽微系統(tǒng)公司(Sun Microsystems)也是如 此。這家計算機系統(tǒng)公司成立時，市場上已經(jīng)有 27 家公司 在經(jīng)營同類產(chǎn)品，但這些公司幾乎沒有任何一家能像太陽微 系統(tǒng)公司那樣取得如此蓬勃的發(fā)展。太陽微系統(tǒng)公司當(dāng)時采 用的商業(yè)模式非常獨特，它使用的部件來自供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，同時 還允許其他公司創(chuàng)造可以與太陽微系統(tǒng)公司工作站兼容的 產(chǎn)品

3、，霍洛韋說。 這家公司于 2010 年以 70 億美元的高價被 甲骨文公司(Oracle Corp.)收購。企業(yè)文化不會自然產(chǎn)生“戴維 ?帕卡德( David Packard )、比爾 ?休利特( Bill Hewlett )和惠普(HP)就是早期這個方面的最佳范例。他 們創(chuàng)造的不只是產(chǎn)品，還有一個使他們繼續(xù)銷售當(dāng)前產(chǎn)品的 同時不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品的企業(yè)文化， ”霍洛韋說。具有創(chuàng)新性的公司長期以來都是這么做的。 “通常人們 談起惠普公司的企業(yè)文化時，稱其為惠普之道 ?；萜罩?道不是自發(fā)產(chǎn)生的， ”他說。并且，與惠普公司一樣，有時 候企業(yè)文化也會隨著時間的變化而變化，他說。在競爭中保持創(chuàng)新性 對于一家

4、規(guī)模不斷擴大、利潤持續(xù)增加的公司來說，它 的產(chǎn)品和商業(yè)模式必須不斷優(yōu)化。隨著企業(yè)從初創(chuàng)公司發(fā)展 為中型企業(yè)，甚至最終成為大型企業(yè)，無論哪個階段，找到 在這些領(lǐng)域保持創(chuàng)新性的方法都尤為重要。他說，公司成立之初，太陽微系統(tǒng)公司只有 15 名工程 師，而惠普公司則有 300 人。他們在同一市場上競爭。那太 陽是如何競爭的呢？它開發(fā)了一個強大的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，這樣它 就能得到它所需要的部件，霍洛韋說。太陽微系統(tǒng)公司將焦 點放在了提供零件(例如：磁盤啟動器和顯示器)的供應(yīng)商 身上?！八麄儾⒉幌褡约旱母偁帉κ帜菢訄?zhí)著于設(shè)計整套的 電腦產(chǎn)品，而且他們能得到更好的技術(shù)， ”他說。吸引有真才實學(xué)的人培養(yǎng)高素質(zhì)勞動力的

5、部分秘訣在于企業(yè)文化?；袈屙f說，“但還有部分原因在于你如何找到合適的員工，如何給他們 提供薪水和其他福利，在這個環(huán)節(jié)，創(chuàng)新性也非常重要。 ” 例如，當(dāng)戈登 ?比奇釀酒公司( Gordon Biersch BrewingCompany)在二十世紀(jì)八十年代末開設(shè)第一家出售自制啤酒的酒館時，它需要服務(wù)員。通常情況下，服務(wù)員的薪水只給 最低工資，但是這家公司想要吸引一批對公司和顧客充滿主 人翁意識的雇員，霍洛韋說。因此，招到服務(wù)員后，這家公 司除了工資外，還為服務(wù)員們提供股票收益。 “對于那些想 要吸引優(yōu)質(zhì)服務(wù)員的飯店來說，這是一個非常具有創(chuàng)新性的 商業(yè)模式?！币粋€方法不能解決所有問題 一個企業(yè)文化能

6、夠并且通常應(yīng)該在一家公司內(nèi)不斷變 化，他說。隨著太陽微系統(tǒng)公司的成長，它最終將旗下的食 品服務(wù)部門剝離成為一家獨立的公司，這是因為專門為工程師和技術(shù)人員打造的企業(yè)文化不適用于公司的服務(wù)工人。“因此，你可以在同一個組織內(nèi)讓多種文化以充滿創(chuàng)意的方 式并存?！庇涀』久婊袈屙f說，對企業(yè)家們，他給出的最好建議非?；A(chǔ)： 問問題和說“謝謝”?！笆聦嵶C明，問題可能非常有價值，這不僅是對問問題 的人來說，對于被問問題的人來說也同樣如此，因為它有助 于弄清狀況，”他說。在狀況不明確的情況下，一切常常會 朝著錯誤的方向發(fā)展，這是因為大家沒有達成共識。心懷感恩也同樣重要。霍洛韋說，“我認(rèn)為人們在表達謝意上做的還不夠?！眻猿謮粝搿伴_設(shè)一家新的公司就像一段旅程，”霍洛韋說，它需 要一個經(jīng)得住