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文檔簡介

1、公司品質(zhì)管理部 2021 年度工作總結轉眼間 20已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年對于佳茂來說是不平凡的一年我們進行了多項設備及原物料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊讓人感慨頗多。今年以來在公司領導的關心和指導下在同事們的大力支持下品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告請批評指證謝謝!一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工 作 流程:今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有 8人控制范圍r:包 括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在 下半年加 強了品管隊伍的建設品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度工

2、作量也隨之增 大。在此種情 況下必須加強部門管理必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:1. 采用日報表對當天的工作進行記錄采用周報和月報對當周 或當月工作進行總結并制定下周的工作方案。各責任人按方案行事并做到跟蹤驗證并保證總體任務的完成。2. 對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)標準操作。針對原來的進料、出 貨檢 驗方法和判定標準不統(tǒng)一檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討并制定相關缺陷樣品封存查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試并將其形 成標準文 件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標準等多份文件及表格為作業(yè)員提供判定準那么。廠部份文件清單 具

3、體如下: 部門文件修訂序號 文件名稱1 包裝紙箱檢驗標準2 模具檢驗標準3 iqc 檢驗標準4 供給商考核規(guī)定5 成品入庫檢驗標準6 成品出貨檢驗標準3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4. 加強技能知識學習學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力確保部門目標任務的完成。二、完善質(zhì)量管理體系確保體系正常運作: 11年初步展開并實現(xiàn)以下工程:1.為確保體系的正常運作于12月23號iso9001:版質(zhì)量 管理體系第三方年度監(jiān)審順利通過。2. 統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計現(xiàn)已形成

4、品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況以便于各責任部門 / 人員采取 有效措施即時改善。3. 完善公司質(zhì)量目標指標制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦 法。通過管理評審會議對公司質(zhì)量目標于? 20年上半年部門質(zhì) 量 目標?進行修改。并通過?質(zhì)量月報?對目標指標的達成情況 進行 真實的統(tǒng)計直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目 標指標 進行跟蹤要求責任單位改善確保目標指標的達成。11 年初步方案完成工程:。1. 擬制不良品及次品再利用需標準對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問 題的返工作業(yè)。2. 繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度提升出貨產(chǎn)合格率;3. 設定 11 年公司整體目標階段目標部門目標4. 對文件制定的

5、一些看法, 需要一定的可操作性, 即是根據(jù) 真 正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的 跟 進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。三、嚴格質(zhì)量控制完善控制流程和檢測手段:1. 進料品質(zhì)控制:1) . 修改了? iqc 進料檢驗作業(yè)標準?、? iqc 進料品質(zhì)檢驗 項 目和判定標準?文件標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。2) . 嚴格進料檢驗 9月份開始統(tǒng)計檢驗物料 301批發(fā)現(xiàn) 8 批 不 合格。2. 成品質(zhì)量控制:1) .擬制了? qc 成品入庫檢驗作業(yè)標準?、?生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)標準?、? qc 成品檢驗工程和判定標準?文件標準了成 品檢 驗作業(yè)和檢驗標準。2) .加強

6、了制程質(zhì)量控制設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針 oqc 檢驗到不合格項要求生 產(chǎn)部 改善從今年的成品檢驗結果來看制程交驗質(zhì)量得到很大的提 升平均 成品不良率從去年的 10%降到今年的 2. 2%提升了近 7. 8 個 百分點。四、11 年整體工作小結:1. 回憶過去的一年在全體品管人員的努力下實現(xiàn)了品管部: 作 業(yè)按流程、判定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的 工作 系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。2. 另一方面從整年所出的質(zhì)量問題來分析也表達了現(xiàn)有品質(zhì) 控制手段還存在不夠完善有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段 和 檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得

7、缺乏和遇到 最大 的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究 和籌劃 問題能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。五、20年品管工作規(guī)劃:時光飛逝轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破開展和走 向 標準化、制度化管理開展之際面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的 變化 品管工作任重而道遠。1. 過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重 視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標將品質(zhì)工作向各 部 門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20_年的品質(zhì)管理籌劃嚴格質(zhì)量控制確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析研究和籌

8、劃必要時將 qe 工程質(zhì)量機能展開將引 入質(zhì)量系統(tǒng) 控制加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。2. 品質(zhì)控制機制雖然得以建立但仍需進一步完善。 今后我們 將 以 20_年初將舉行的 iso9001 : 20內(nèi)審員上門或外送培訓為契機重新組建“內(nèi)審員隊伍 全面開展質(zhì)量體系工作。 加強對各 部門質(zhì)量體 系的監(jiān)督檢查保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分 性。對iso9001:版在5月份前需更換到iso9001: 20_版換版 過 程是:1) . 春節(jié)后各部門負責人需進行2 0 版內(nèi)審員資格培訓及時換成 iso9001: 20版在三月份后要運行新版本。2) . 在五月份 cqc 會進行換版的第一次審核。 ( 如沒有換版 版 會自動失效 )3) .內(nèi)校員資格培訓因公司比擬多內(nèi)校儀器送外校費用高也不方便需送外培訓一名內(nèi)校員內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。3. 推行績效考核與 5s 活動:1) . 為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率響應公司薪酬改革的需要對 品 管檢驗人員的考核工作將加強。2).需進行5s活動籌劃需擬制?5s推進領導小組成員及職 責?、?5s工作推行實施方法?對 5s的推動組織、檢查標準、各 部門負責 區(qū)域和責任人、獎罰方法等需全面籌劃討論預計20年 3 月份開始試驗推行。4. 現(xiàn)將 20_年品管部

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