北京市物業(yè)服務(wù)合同(2)

1、北京市物業(yè)效勞合同( BF-2021-2713 )合同編號： 說明1本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會和北京市工 商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)效勞企業(yè)簽 約時使用。2本合同文本中所稱物業(yè)效勞，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)效勞企業(yè)，由物業(yè)效勞企業(yè)按照物業(yè)效勞合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi) 的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。3本合同文本 中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃 V方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng) 在空格部位打X，以示刪除。4雙方

2、當(dāng)事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。委托方甲方： 業(yè)主委員會 業(yè)主 委托方登記號身份證號： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系 ： 物業(yè)效勞企業(yè)乙方： 營業(yè)執(zhí)照注冊號： 企業(yè)資質(zhì)證書號： 組織機構(gòu)代碼： 法定代表人： 聯(lián)系 ： 委托代理人： 聯(lián)系 ： 通訊地址： 郵政編碼： 根據(jù)?中華人民共和國合同法?、?中華人民共和國物權(quán) 法?、?物業(yè)管理條例?等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在 自愿、平等、公平、老實信用的根底上，就物業(yè)效勞有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。第一局部 物業(yè)工程根本情況第一條 本物業(yè)工程以下簡稱 “本物業(yè) 根本情況如下名稱： 地名核準(zhǔn)名稱 暫定名 。類型

3、： 普通住宅 經(jīng)濟適用住房 公寓別墅 辦公商業(yè)。坐落位置： 區(qū)縣 路街 。建筑面積： 預(yù)測面積 實測面積 房屋所有權(quán)證記載面積平方米。區(qū)域四至東至： ；南至： ；西至： ；北至： 。規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二以實際驗收清單為準(zhǔn)。第二局部 物業(yè)效勞內(nèi)容第二條 物業(yè)交接1甲乙雙方和原物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)效勞合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點，時點前責(zé)任由原物業(yè) 效勞企業(yè)承當(dāng)，時點后責(zé)任由乙方承當(dāng)。2原物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料 見附件六、物業(yè)效勞用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè) 施設(shè)備、

4、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)效勞企業(yè) 進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。3甲乙雙方和原物業(yè)效勞企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng) 在查驗記錄中載明，并明確解決方法。第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)效勞包括以下內(nèi)容：1制訂物業(yè)效勞工作方案并組織實施；管理相關(guān)的工程圖 紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和?管理規(guī)約?的 授權(quán)制訂物業(yè)效勞的有關(guān)制度。2物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè) 施設(shè)備明細見附件四。4公共綠地、景觀的養(yǎng)護。5清潔效勞，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃 圾的收集等。6協(xié)助維護秩序，對車

5、輛包括自行車停放進行管理。7協(xié)助做好平安防范工作。發(fā)生平安事故，及時向有關(guān)部門 報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。8消防效勞，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制 度的建立等。9負責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修 養(yǎng)護方案。10按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供效勞。11對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸 阻，并向有關(guān)部門報告。12制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確 妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。13設(shè)立效勞監(jiān)督 ，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。14其他效勞事項： 。第三局部 物業(yè)

6、效勞標(biāo)準(zhǔn)第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)見附件五提 供效勞。雙方約定的住宅物業(yè)的效勞標(biāo)準(zhǔn)不得低于?住宅物業(yè)效勞等 級標(biāo)準(zhǔn)一級試行?中規(guī)定的相應(yīng)要求。第四局部 物業(yè)效勞期限第五條 物業(yè)效勞期限為 年，自 年月日至年月日。第五局部 物業(yè)效勞相關(guān)費用第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)效勞收費方式為： 包干制 酬金制 第七條 包干制1物業(yè)效勞費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅 ： 元平方米月；高層住宅 ： 元平方米月；別墅：元平方米月；辦公樓 ： 元平方米月；商業(yè)物業(yè) ： 元平方米月；會所 ：元平方米月；物業(yè)： 元平方米月。2實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承當(dāng)；乙 方不

7、得以虧損為由要求增加費用、降低效勞標(biāo)準(zhǔn)或減少效勞項 目。3乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共效勞收支情況。第八條 酬金制1物業(yè)效勞資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納， 具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅 ： 元平方米月；高層住宅 ： 元平方米月；別墅：元平方米月；辦公樓 ： 元平方米月；商業(yè)物業(yè) ： 元平方米月；會所 ：元平方米月；物業(yè)： 元平方米月。2物業(yè)效勞資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu) 成包括物業(yè)效勞支出和物業(yè)效勞企業(yè)的酬金。物業(yè)效勞支出包括 以下局部：1乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；3物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；4物業(yè)區(qū)域內(nèi)

8、綠化養(yǎng)護費用；5物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；6乙方辦公費用；7乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；9業(yè)主同意的其他費用：3乙方采取以下第 種方式提取酬金1每季每半年 每年，計元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)效勞資金中提取；2每季每半年 每年，從預(yù)收的物業(yè)效勞資金中按的比例提取。4物業(yè)效勞支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算 后結(jié)余局部，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后缺乏局部，由 全體業(yè)主承當(dāng)，另行交納。5乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)效勞年度方案和支出年度預(yù) 決算，并按 季半年 向全體業(yè)主公布物業(yè)效勞資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)效勞資金年 度預(yù)

9、決算和物業(yè)效勞費收支情況進行審計，聘請費用由甲方承擔(dān) 乙方承當(dāng) 甲乙共同承當(dāng) 。第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按 季度半年 交納物業(yè)效勞費，每次交費的具體時間為 。物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因 未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙 方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)效勞費。第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當(dāng)告知 相關(guān)的禁止行為和考前須知，與其訂立書面的裝飾裝修效勞協(xié) 議。除約定收取裝飾裝修效勞費外，乙方不得另行收取裝修垃圾 清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等 與裝飾裝修有關(guān)的費用。如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)

10、施設(shè)備和 承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后 7 日內(nèi)將押金全額退還。第十一條 停車效勞費按露天停車場車位 元個月、地下停車庫、停車樓車位 元個月的標(biāo)準(zhǔn)收取。乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車效勞協(xié)議，明 確雙方在車位使用及停車效勞等方面的權(quán)利義務(wù)。第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服 務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取 費用。業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅 物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物 業(yè)效勞費。第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供 熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)效勞單位委托代收使用費用的，

11、 不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或 物業(yè)使用人購置或使用。第六局部 共用部位、共用設(shè)施收益及分配第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。 第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按以下第 種方式使用：1補充專項維修資金，分?jǐn)偟綉簦?抵減下一年度物業(yè)效勞費，分?jǐn)偟綉簦?業(yè)主大會表決。第七局部 雙方權(quán)利與義務(wù)第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)1有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)效勞方案

12、，并監(jiān)督實施。2對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)效勞事項有知情權(quán)。3對乙方提供的物業(yè)效勞有建議、催促的權(quán)利。4有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。5有權(quán)組織物業(yè)效勞滿意度調(diào)查。6在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約 平方米，位置為 。7負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不 因此影響乙方工作。8配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)效勞工作。9按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。10按照約定交納物業(yè)效勞費與特約效勞費；對違反物業(yè)服 務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)效勞費的業(yè)主或物業(yè)使用人，催促 其交納。11有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十七條 乙

13、方的權(quán)利義務(wù)1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)效勞，收取物業(yè)效勞費、特約效勞費。2可以選聘專業(yè)性效勞企業(yè)承當(dāng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項效勞項 目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)效勞委托給第三方；乙方 應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受 托企業(yè)簽訂的合同中約定的效勞標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定；乙 方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的效勞行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的效勞行 為承當(dāng)責(zé)任。3妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變 更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。4及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè) 效勞的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督

14、。5對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和?管理規(guī)約?的行為，采取告知、勸說和建議等方式催促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。6不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī) 定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示， 施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。8有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第八局部 合同終止第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在效勞期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿 3 個月前書面通知對方。第十九條

15、 效勞期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng) 當(dāng)在期滿前 3 個月書面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知 1 個月內(nèi) 回復(fù)甲方。雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在效勞期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)效勞合同。第二十條 效勞期限屆滿前 3 個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意 見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，效勞期限自動延續(xù) 1 年。第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)效勞企業(yè)接管本物業(yè) 前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時繼續(xù)提供物業(yè)效勞，一般不超過 3 個月；雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債 務(wù)處理事宜，包括物業(yè)效勞費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的 執(zhí)行等；甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好

16、物業(yè)效勞的交接和藹后工 作。第九局部 違約責(zé)任第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)效勞費的，應(yīng)當(dāng)按照 逾期 每日萬分之五 的標(biāo)準(zhǔn)承當(dāng)相應(yīng)的滯納金。乙方在效勞期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照 剩余期限物業(yè)效勞總費用 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照 延遲撤出期間物業(yè)效勞總 費用 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要 求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任；給業(yè)主造成損 失的，乙方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十五條 除本合同第八局部規(guī)定的合同終止情形外，甲 乙雙方均不得提前

17、解除本合同，否那么解約方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的違約 責(zé)任；造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和效勞需求以附件的形式對違約責(zé)任進行詳細約 定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十七條 因不可抗力致使合同局部或全部無法履行的， 根據(jù)不可抗力的影響，局部或全部免除責(zé)任。第二十八條 為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生 煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公 安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失 的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不

18、承 擔(dān)違約責(zé)任：1由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的效勞 無法到達合同要求的。2因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共 用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。3非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電 視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。第十局部 爭議解決第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式 解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方 式解決：1向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；2向 北京仲裁委員會 中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會 或申請仲裁。第十一局部 附那么第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共 事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。