程控?cái)?shù)字交換技術(shù)第7章PPT課件

1、7.1.1 7.1.1 話務(wù)量話務(wù)量u電話用戶進(jìn)行通話時(shí)，必然要占用電話局的交換設(shè)電話用戶進(jìn)行通話時(shí)，必然要占用電話局的交換設(shè)備，用戶通話次數(shù)多少和每次通話時(shí)間長(zhǎng)短都從數(shù)備，用戶通話次數(shù)多少和每次通話時(shí)間長(zhǎng)短都從數(shù)量上說明用戶使用電話的程度，也說明電話局內(nèi)的量上說明用戶使用電話的程度，也說明電話局內(nèi)的交換設(shè)備被占用的程度。交換設(shè)備被占用的程度。從數(shù)量上表明用戶占用交從數(shù)量上表明用戶占用交換網(wǎng)絡(luò)和交換網(wǎng)絡(luò)單元程度的量叫話務(wù)量換網(wǎng)絡(luò)和交換網(wǎng)絡(luò)單元程度的量叫話務(wù)量。話務(wù)量。話務(wù)量又稱電話負(fù)載，是電信業(yè)務(wù)流量的簡(jiǎn)稱。又稱電話負(fù)載，是電信業(yè)務(wù)流量的簡(jiǎn)稱。7.1.1 7.1.1 話務(wù)量話務(wù)量 話務(wù)量是用戶

2、占用交換機(jī)資源的一個(gè)量度，反映話務(wù)量是用戶占用交換機(jī)資源的一個(gè)量度，反映用戶在電話通信使用上的數(shù)量要求。在交換局內(nèi)，用戶在電話通信使用上的數(shù)量要求。在交換局內(nèi)，它表現(xiàn)為交換設(shè)備的繁忙程度。它表現(xiàn)為交換設(shè)備的繁忙程度。u交換機(jī)的交換機(jī)的話務(wù)量話務(wù)量u全天話務(wù)量變化（全天話務(wù)量變化（圖圖7.17.1）說明說明通常所說的話務(wù)量，是指系統(tǒng)通常所說的話務(wù)量，是指系統(tǒng)在一天的在一天的最繁忙最繁忙時(shí)間里一個(gè)小時(shí)間里一個(gè)小時(shí)的平均話務(wù)量。時(shí)的平均話務(wù)量。7.1.1 7.1.1 話務(wù)量話務(wù)量7.1.1 7.1.1 話務(wù)量話務(wù)量u一、話務(wù)量的計(jì)算一、話務(wù)量的計(jì)算l話務(wù)量等于在一個(gè)平均占用時(shí)長(zhǎng)內(nèi)話源（即用戶話務(wù)量等

3、于在一個(gè)平均占用時(shí)長(zhǎng)內(nèi)話源（即用戶和上級(jí)網(wǎng)絡(luò)單元）發(fā)生的平均呼叫數(shù)。和上級(jí)網(wǎng)絡(luò)單元）發(fā)生的平均呼叫數(shù)。 l話務(wù)量話務(wù)量A A與用戶的呼叫次數(shù)與用戶的呼叫次數(shù)C C和每次呼叫的平均占和每次呼叫的平均占用時(shí)間用時(shí)間t t有關(guān)：有關(guān)：A=CA=C(次次/小時(shí)小時(shí)) t t(小時(shí)小時(shí)/次次) l話務(wù)量的基本單位是話務(wù)量的基本單位是愛爾蘭愛爾蘭（ErlangErlang），或叫），或叫“小時(shí)呼小時(shí)呼”，簡(jiǎn)寫為，簡(jiǎn)寫為ErlErl。由定義可以看出，。由定義可以看出，ErlErl是一個(gè)無量綱的量。是一個(gè)無量綱的量。l話務(wù)量也用話務(wù)量也用分鐘呼（分鐘呼（cmcm）或或百秒呼（百秒呼（ccsccs）來表示：）來

4、表示：1Erl1Erl60cm 60cm 36ccs36ccs。7.1.1 7.1.1 話務(wù)量話務(wù)量例例2 2. .某中繼線某中繼線1 1小時(shí)內(nèi)有小時(shí)內(nèi)有6 6個(gè)個(gè)1010分鐘的占用時(shí)間，分鐘的占用時(shí)間，問該中繼線的話務(wù)量是多少？問該中繼線的話務(wù)量是多少？解解：C C6 6， 小時(shí)小時(shí)A = CA = Ct = 1 Erlt = 1 Erl例例3 3. .一個(gè)城市由市區(qū)和農(nóng)村組成。市區(qū)面積為一個(gè)城市由市區(qū)和農(nóng)村組成。市區(qū)面積為400400平方公里，平方公里，10001000個(gè)人個(gè)人/ /平方公里，每小時(shí)每個(gè)用戶平方公里，每小時(shí)每個(gè)用戶2 2個(gè)電話，每個(gè)電話平個(gè)電話，每個(gè)電話平均通話時(shí)長(zhǎng)為均通話

5、時(shí)長(zhǎng)為5050秒；農(nóng)村面積為秒；農(nóng)村面積為500500平方公里，平方公里，100100個(gè)人個(gè)人/ /平方平方公里，每小時(shí)每個(gè)用戶公里，每小時(shí)每個(gè)用戶1 1個(gè)電話，每個(gè)電話平均通話時(shí)長(zhǎng)為個(gè)電話，每個(gè)電話平均通話時(shí)長(zhǎng)為4040秒。試計(jì)算該城市秒。試計(jì)算該城市1 1小時(shí)內(nèi)總共產(chǎn)生的話務(wù)量是多少？小時(shí)內(nèi)總共產(chǎn)生的話務(wù)量是多少？解解： 市區(qū)話務(wù)量市區(qū)話務(wù)量A1A1 400400100010002 2（505036003600） 11111.11ERL 11111.11ERL 農(nóng)村話務(wù)量農(nóng)村話務(wù)量A2A2 5005001001001 1（404036003600） 555.56ERL 555.56ERL

6、A A A1 + A2 A1 + A2 11111.11ERL + 555.56ERL11111.11ERL + 555.56ERL 11666.67ERL11666.67ERL 則該城市則該城市1 1小時(shí)內(nèi)總共產(chǎn)生的話務(wù)量是小時(shí)內(nèi)總共產(chǎn)生的話務(wù)量是11666.67ERL11666.67ERL。7.1.1 7.1.1 話務(wù)量話務(wù)量7.1.1 7.1.1 話務(wù)量話務(wù)量 7.1.2 7.1.2 線束線束明顯明顯損失制損失制在呼叫中如果遇到全忙而找不在呼叫中如果遇到全忙而找不到空閑出線時(shí)，用戶立即聽忙音，到空閑出線時(shí)，用戶立即聽忙音，表示本次呼叫遭到損失。表示本次呼叫遭到損失。等待制等待制在呼叫中如

7、果遇到全忙而找不到空在呼叫中如果遇到全忙而找不到空閑出線時(shí)，用戶不是立即聽忙音，閑出線時(shí)，用戶不是立即聽忙音，而是等待有空閑出線時(shí)給予接續(xù)。而是等待有空閑出線時(shí)給予接續(xù)。7.1.3 7.1.3 呼損呼損呼損呼損En(A)En(A)出線數(shù)出線數(shù)n n原發(fā)話務(wù)原發(fā)話務(wù)量量A Au愛爾蘭呼損公式表，簡(jiǎn)稱愛爾蘭呼損公式表，簡(jiǎn)稱“愛爾蘭表愛爾蘭表”。愛爾蘭表愛爾蘭表的關(guān)系可以理解為的關(guān)系可以理解為nEA的關(guān)系。的關(guān)系。 u適用于適用于明顯損失制、全利用度明顯損失制、全利用度系統(tǒng)。系統(tǒng)。表7.1 愛爾蘭呼損表 E A n 0.01 0.02 0.05 0.1 0.2 0.25 1 0.0101 0.020

8、 0.053 0.111 0.25 0.33 2 0.1536 0.224 0.38 0.595 1.00 1.22 3 0.456 0.602 0.899 1.271 1.930 2.27 4 0.869 1.092 1.525 2.045 2.945 3.48 5 1.369 1.657 2.219 2.881 4.010 4.58 6 1.909 2.362 2.960 3.758 5.109 5.79 7 2.500 2.950 3.738 4.666 6.230 7.02 8 3.128 3.649 4.534 5.597 7.367 8.29 9 3.783 4.454 5.370

9、 6.546 8.522 9.52 10 4.461 5.092 6.216 7.511 9.685 10.78 11 5.160 5.825 7.076 8.487 10.85 12.05 12 5.876 6.587 7.950 9.474 12.036 13.33 13 6.607 7.401 8.835 10.470 13.222 14.62 14 7.352 8.200 9.730 11.474 14.413 15.91 15 8.108 9.0009 10.623 12.484 15.608 17.20 16 8.875 9.828 11.544 13.500 16.807 18.

10、49 17 9.652 10.656 12.461 14.422 18.010 19.79 18 10.437 11.491 13.385 14.422 12.216 21.20 19 11.230 12.333 14.315 14.422 20.424 22.40 20 12.031 13.181 15.249 14.422 21.635 23.71 【例】 設(shè)有25個(gè)用戶公用交換網(wǎng)絡(luò)的7條出線。每個(gè)用戶的忙時(shí)話務(wù)量為0.1Erl，求該交換機(jī)的呼損。解：交換機(jī)的總話務(wù)量A=0.125=2.5Erl，出線數(shù)n=7。查愛爾蘭呼損表可得該交換機(jī)的呼損E=1%。【例】 某程控?cái)?shù)字交換機(jī)的交換網(wǎng)絡(luò)可提

11、供20條出線，該交換機(jī)的呼損為5%，求該交換機(jī)所承受的總話務(wù)量。解：查愛爾蘭呼損表可得交換機(jī)所承受的總話務(wù)量A=15.249Erl。 怎樣降低怎樣降低T-S-T數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部阻塞概率？數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部阻塞概率？增加增加T-S-TT-S-T數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的鏈路數(shù)。數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的鏈路數(shù)。12345123123ABC123123輸入線:輸出線 = 3:5n話務(wù)量所衡量的是話務(wù)量所衡量的是交換網(wǎng)絡(luò)可以同時(shí)連接的路交換網(wǎng)絡(luò)可以同時(shí)連接的路由數(shù)由數(shù)。n交換網(wǎng)絡(luò)的建立是在控制設(shè)備的控制下完成的，交換網(wǎng)絡(luò)的建立是在控制設(shè)備的控制下完成的，所以交換機(jī)的話務(wù)量往往受到所以交換機(jī)的話務(wù)量往往受到控制設(shè)備呼叫

12、處控制設(shè)備呼叫處理能力理能力的限制。的限制。n控制系統(tǒng)的呼叫處理能力用控制系統(tǒng)的呼叫處理能力用BHCABHCA來衡量。來衡量。BHCABHCA值越大，處理能力越強(qiáng)。值越大，處理能力越強(qiáng)。nBHCABHCA(Busy Hour Call Attempts)(Busy Hour Call Attempts)，是指，是指“忙忙時(shí)最大試呼次數(shù)時(shí)最大試呼次數(shù)”。它指的是在系統(tǒng)最忙時(shí)段，。它指的是在系統(tǒng)最忙時(shí)段，交換系統(tǒng)所能支撐的最大呼叫次數(shù)。交換系統(tǒng)所能支撐的最大呼叫次數(shù)。 nBHCCBHCC(Busy Hour Call Completion)(Busy Hour Call Completion)，是

13、指，是指“忙時(shí)最大呼叫完成次數(shù)忙時(shí)最大呼叫完成次數(shù)”。它指的是在系統(tǒng)。它指的是在系統(tǒng)繁忙時(shí)段，系統(tǒng)所能支持的最大實(shí)際呼叫完成繁忙時(shí)段，系統(tǒng)所能支持的最大實(shí)際呼叫完成次數(shù)。次數(shù)。 7.3.1 7.3.1 系統(tǒng)開銷及其分配系統(tǒng)開銷及其分配n系統(tǒng)開銷系統(tǒng)開銷是指處理機(jī)用于是指處理機(jī)用于運(yùn)行處理軟件的時(shí)間運(yùn)行處理軟件的時(shí)間和和統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)之比，即時(shí)間資源的占用率。之比，即時(shí)間資源的占用率。n固有開銷固有開銷是指是指與呼叫處理次數(shù)與呼叫處理次數(shù)（話務(wù)量）無關(guān)（話務(wù)量）無關(guān)的系統(tǒng)開銷。的系統(tǒng)開銷。n非固有開銷非固有開銷是指是指與呼叫處理次數(shù)（與呼叫處理次數(shù)（話務(wù)量）有話務(wù)量）有關(guān)關(guān)的系統(tǒng)開銷。的系統(tǒng)開

14、銷。7.3.1 7.3.1 系統(tǒng)開銷及其分配系統(tǒng)開銷及其分配n在程控交換機(jī)運(yùn)行期間，控制系統(tǒng)的機(jī)時(shí)主要在程控交換機(jī)運(yùn)行期間，控制系統(tǒng)的機(jī)時(shí)主要由由操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)和和呼叫處理軟件呼叫處理軟件來占用。來占用。u操作系統(tǒng)的操作系統(tǒng)的任務(wù)調(diào)度屬于固有開銷任務(wù)調(diào)度屬于固有開銷；而存儲(chǔ)；而存儲(chǔ)器管理、處理機(jī)管理、進(jìn)程管理等屬于非固器管理、處理機(jī)管理、進(jìn)程管理等屬于非固有開銷。有開銷。u呼叫處理軟件中的呼叫處理軟件中的周期級(jí)程序?qū)儆诠逃虚_銷周期級(jí)程序?qū)儆诠逃虚_銷，而基本級(jí)程序?qū)儆诜枪逃虚_銷。而基本級(jí)程序?qū)儆诜枪逃虚_銷。n通常系統(tǒng)開銷中要留有余量，以備過負(fù)荷時(shí)的通常系統(tǒng)開銷中要留有余量，以備過負(fù)荷時(shí)的需要，

15、這部分的開銷稱為需要，這部分的開銷稱為余量開銷余量開銷。圖圖7.67.6系統(tǒng)開銷和系統(tǒng)開銷和BHCABHCA的關(guān)系的關(guān)系7.3.2 7.3.2 計(jì)算計(jì)算BHCABHCA的基本模型的基本模型nBHCABHCA計(jì)算的例子計(jì)算的例子圖圖7.9呼叫處理能力的特性曲線呼叫處理能力的特性曲線n可靠性可靠性是指在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成規(guī)定功是指在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成規(guī)定功能的能力。能的能力。n程控交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是衡量交換機(jī)維持良程控交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是衡量交換機(jī)維持良好服務(wù)質(zhì)量的持久能力的指標(biāo)。好服務(wù)質(zhì)量的持久能力的指標(biāo)。n系統(tǒng)中斷系統(tǒng)中斷是指一個(gè)交換局系統(tǒng)的全部終端或大是指一個(gè)交換局系統(tǒng)的全部終端或

16、大多數(shù)終端不能進(jìn)行正常的接續(xù)。多數(shù)終端不能進(jìn)行正常的接續(xù)。7.4.1 7.4.1 基本概念基本概念n系統(tǒng)中斷累計(jì)時(shí)間，通常規(guī)定在系統(tǒng)中斷累計(jì)時(shí)間，通常規(guī)定在2020年內(nèi)不得超年內(nèi)不得超過過1 1小時(shí)，即平均每年不得超過小時(shí)，即平均每年不得超過3 3分鐘。分鐘。n失效率失效率，是指單位時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的失效次數(shù)。，是指單位時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的失效次數(shù)。n修復(fù)率修復(fù)率，是指單位時(shí)間內(nèi)修復(fù)的故障數(shù)。，是指單位時(shí)間內(nèi)修復(fù)的故障數(shù)。n平均故障間隔時(shí)間平均故障間隔時(shí)間MTBFMTBF，是指系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，是指系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間。間。n平均故障修復(fù)時(shí)間平均故障修復(fù)時(shí)間MTTRMTTR，是指系統(tǒng)因故障而停，是指系統(tǒng)因故障而停止運(yùn)行的時(shí)間。止運(yùn)行的時(shí)間。