美的品牌戰(zhàn)略PPT課件

1、美的品牌戰(zhàn)略 目 錄公司簡介企業(yè)文化品牌發(fā)展戰(zhàn)略企 業(yè) 背 景 創(chuàng)業(yè)于1968 年的美的集團，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。 1980 年，美的正式進入家電業(yè)；1981 年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工13萬人，旗下?lián)碛忻赖摹⑿√禊Z、威靈、華凌等十余個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內(nèi)的廣州，中山，重慶，安徽合肥及蕪湖，湖北武漢及荊州，江蘇無錫、淮安及蘇州，山西臨汾，河北邯鄲等地建有生產(chǎn)基地；并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。美的集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，并在海外各

2、主要市場設(shè)有超過30 個分支機構(gòu)。美 的 集 團1968年美的總部大樓美的集團總部大廈核 心 業(yè) 務(wù)美的美的制冷家電集團制冷家電集團 (核心核心)美的美的日用家電集團日用家電集團 美的美的機電集團機電集團 美的美的地產(chǎn)發(fā)展集團地產(chǎn)發(fā)展集團主 要 產(chǎn) 品家用空調(diào)商用空調(diào)大型商用空調(diào)冰箱洗衣機生活電器環(huán)境電器微波電器洗滌電器整體廚衛(wèi)精品電器微電機洗滌電機泵閥、機床空氣壓縮機路面養(yǎng)護設(shè)備汽車配件主 要 產(chǎn) 品住宅地產(chǎn)教育產(chǎn)業(yè)商業(yè)地產(chǎn)高爾夫經(jīng)營企 業(yè) 文 化 美美 的的 使使 命命為人類創(chuàng)造美好生活為人類創(chuàng)造美好生活為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為股東創(chuàng)造利潤、為社會創(chuàng)造財富 美美 的的 愿愿 景景

3、做世界的美的做世界的美的致力于成為國內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，躋身全球家電綜合實力前五強，使“美的”成為全球知名的品牌。 美美 的的 精精 神神開放開放：博采眾長、勇于嘗試 和諧和諧：合作協(xié)同、共擔(dān)責(zé)任務(wù)實務(wù)實：追求實效、不事張揚 創(chuàng)新創(chuàng)新：發(fā)展科技、創(chuàng)新機制團隊結(jié)構(gòu)行業(yè)地位品 牌 發(fā) 展 戰(zhàn) 略競爭對手 日前，權(quán)威調(diào)研機構(gòu)中怡康時代市場研究有限公司發(fā)布2010 年1-5 月變頻空調(diào)市場監(jiān)測報告，美的變頻空調(diào)以30.6%的市場占有率穩(wěn)居行業(yè)第一，同時，在號稱“變頻橋頭堡”的上海市場上，美的也以超過三成的市場占有率繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。美的制冷家電集團中國營銷總部副總裁王金亮對此表示，掌握五大核心科技、牢

4、牢占據(jù)行業(yè)制高點，是美的變頻空調(diào)能夠成為行業(yè)王者的秘訣所在。白色家電第一品牌白色家電第一品牌2008 年u 入選英國金融時報“中國十大世界級品牌”u福布斯“全球最具聲望大企業(yè)600 強”評選中，海爾排名13 位，是排名最靠前的中國企業(yè)u亞洲華爾街日報組織評選的“亞洲企業(yè)200 強”中，海爾集團連續(xù)五年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首u 2008 年海爾入選世界品牌價值實驗室編制的中國購買者滿意度第一品牌，排名第四。中國最具價值品牌中國最具價值品牌2009 年u海爾累計申請專利9258 項u獲得了國家標準創(chuàng)新貢獻獎u海爾的30 余個管理案例被世界12 所大學(xué)寫入案例庫u“海爾大錘”被中國

5、國家博物館正式收藏為國家文物優(yōu)勢弱勢勢機會會挑戰(zhàn)戰(zhàn)品牌力弱同行競爭技術(shù)力量修訂行業(yè)標準新技術(shù)平臺品 牌 發(fā) 展 戰(zhàn) 略技術(shù)創(chuàng)新鍛造五大科技競爭力 在關(guān)鍵的變頻壓縮機方面，由美的集團控股的美芝公司自主研發(fā)的雙轉(zhuǎn)子直流變頻壓縮機，為變頻空調(diào)在業(yè)內(nèi)的加速普及發(fā)揮了不可忽視的作用。放眼整個中國空調(diào)業(yè)，真正實現(xiàn)了變頻壓縮機、電機、整機一體化匹配的企業(yè)，擁有了變頻戰(zhàn)略供應(yīng)鏈的企業(yè)，僅有美的做到行業(yè)的“唯一”與“第一”。 在2010 年北京制冷展會現(xiàn)場，美的中央空調(diào)變頻離心式熱泵機組取得了在高節(jié)能效果、寬運行范圍和高可靠性等幾項關(guān)鍵技術(shù)上的多項突破，受到現(xiàn)場參展人士的青睞。這款產(chǎn)品兼具制冷及制熱雙重功能，能

6、效比傳統(tǒng)離心機高30%，大大減少了企業(yè)初投資成本及運行成本。美的全直流變速三管制多聯(lián)機破天荒地實現(xiàn)單一主機同時制冷制熱，與傳統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)比節(jié)能30%以上。而以空氣能為核心的多熱源空氣能熱水系統(tǒng)采用多能源集成技術(shù)，解決單一能源使用局限，實現(xiàn)各種能源產(chǎn)品的優(yōu)勢互補，最大限度減少了氣、電能源的消耗。 2010 年美的成功入選全球品牌500 強，而據(jù)有關(guān)部門預(yù)計，2010 年美的集團收入有望達到1100 億元，來自美的集團2010 年上半年的業(yè)績預(yù)告也顯示，其凈利潤可能將達17.9億元，同比增長約為50%-100%。在變頻細分市場，美的也戰(zhàn)果累累：以上海為例，從2008年10 月進入上海變頻市場到200

7、9 年6 月，短短半年時間，美的空調(diào)在滬銷售總量中變頻比例已提升至近30%，遠超其競爭對手。集成創(chuàng)新奠定六大核心競爭優(yōu)勢 美的空調(diào)審勢度時，抓住有利時機，提前進行前瞻性的戰(zhàn)略布局，取得五大核心變頻技術(shù)突破：美的高效變頻壓縮機、超寬頻運轉(zhuǎn)控制技術(shù)、三管制多聯(lián)機熱回收技術(shù)、變頻離心機制熱技術(shù)、“變頻雙劍”空調(diào)熱水二合一技術(shù)五大核心技術(shù)全面引領(lǐng)空調(diào)行業(yè)技術(shù)升級發(fā)展。 美的在變頻技術(shù)領(lǐng)域六大優(yōu)勢：美的在變頻技術(shù)領(lǐng)域六大優(yōu)勢： 一是充分掌握了變頻技術(shù)與消費需求的產(chǎn)業(yè)趨勢;二是鎖定了變頻技術(shù)創(chuàng)新的進度，并掌握了最佳的進入市場時機;三是預(yù)先培養(yǎng)了變頻核心能力，培養(yǎng)了大批變頻技術(shù)人員;四是建立了技術(shù)創(chuàng)新體系，

8、組建了技術(shù)委員會、技術(shù)開發(fā)中心和技術(shù)開發(fā)部、科研試制小組等多層次技術(shù)創(chuàng)新組織，充分授權(quán)，與采購、生產(chǎn)制造體系互相配合;五是以富有效率的方式整合了相關(guān)資源，縮短了研發(fā)時間，獲取了核心技術(shù);六是通過五年技術(shù)沉淀，特別是在變頻壓縮機、變頻控制技術(shù)、系統(tǒng)匹配套方面，獲得了絕對話語權(quán)。美的不會參與任何“概念之爭”，而將始終如一專注于一體化創(chuàng)新的科技發(fā)展路線，這就是美的研發(fā)“靜水深流”的變頻哲學(xué)，也是美的變頻空調(diào)奪得王者寶座的秘密所在。服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的的信賴和支持 近4年，我國城市服務(wù)質(zhì)量平均合格率上升為90%，比4年前高31個百分點，而堪稱“中國式服務(wù)”典范的美的已連續(xù)四年名列前茅。 “顧客服務(wù)”一度

9、被認為是僅僅局限于傳統(tǒng)的服務(wù)性行業(yè)（如賓館、飯店等）的觀念，現(xiàn)已在全球范圍內(nèi)成為推動整個工商業(yè)界向前發(fā)展、追求卓越的一種理念。進入90年代以來，顧客服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)贏得競爭的最終武器。顧客服務(wù)對于企業(yè)的重要性，可借用愛德華戴明博士的一句名言：君不納此亦當無不可，生存非強迫之事。亦即顧客服務(wù)與企業(yè)的生存和發(fā)展生死攸關(guān)。 美的集團發(fā)展戰(zhàn)略全球化品牌戰(zhàn)略階段2國際化戰(zhàn)略階段34多元化戰(zhàn)略階段名牌戰(zhàn)略階段1美的集團發(fā)展戰(zhàn)略 名牌戰(zhàn)略階段（名牌戰(zhàn)略階段（19681968年年19801980年）年） 特征：以白色家電業(yè)為主，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模

10、式。 多元化戰(zhàn)略階段（多元化戰(zhàn)略階段（19911991年年19981998年）年） 特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展，從白色家電進入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強。 國際化戰(zhàn)略階段（國際化戰(zhàn)略階段（19981998年年2002008 8年）年） 特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 全球化品牌戰(zhàn)略階段（全球化品牌戰(zhàn)略階段（2002008 8年年 ） 特征：美的在當?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌，美的品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。鞏利 ： 周冬雨、竇驍midea意味著美好的

11、生活！問題是：什么是美好的生活？ midea意味著時代的潮流 美的企業(yè)從1968年創(chuàng)業(yè)到生產(chǎn)電風(fēng)扇、空調(diào)，股份制改造，事業(yè)部制以及事業(yè)部公司化運作的整個發(fā)展軌跡體現(xiàn)出來的企業(yè)精神就是求變與創(chuàng)新，美的的成功以及未來的發(fā)展就在于順應(yīng)時代的潮流。 從1986年生產(chǎn)第一臺窗機以來， midea從與東芝、三洋、松下的技術(shù)合作到自主開發(fā)，從冷靜星、清爽星到數(shù)智星、新冷媒的應(yīng)用以及mdv智能變頻集中式空調(diào)的發(fā)展，midea保持與世界空調(diào)業(yè)的同步發(fā)展，時代的潮流反映的是midea面向未來、滿足消費者二十一世紀現(xiàn)代生活的承諾。 時代的潮流反映出midea品牌的另一個含義my idea個性張揚的時代特征。 mid

12、ea意味著物有所值 在國際市場，midea最大的競爭力何在？價格! 日本、美國的空調(diào)占據(jù)的是價格昂貴的高端市場，由于成本的原因，midea的目標市場是更大范圍的中低端市場，這一點在新興市場尤其有競爭力。品 牌 足 跡品 牌 價 值 midea means(意味著) 美好的生活 時代的潮流 物有所值 品牌個性midea is(是) 溫馨的 生機盎然的 真誠的奮斗者成功者傳統(tǒng)主義者感受壓力者改造者 bsb研究機構(gòu)“全球掃視”研究表明，全球消費者分為五個細分市場： 奮斗者：多是年輕人。他們追求成功，時間觀念很強，奉行唯物主義，尋求享樂，追求即刻的滿足和便利。 成功者：比奮斗者年齡稍長。他們已經(jīng)成功并很富裕，是觀念的領(lǐng)導(dǎo)者，對社會地位有意識，購買時追求質(zhì)量。 感受壓力者：絕大部分是女性。她們面臨財務(wù)壓力或家庭壓力，高度緊張。 改造者：多為年長者。他們的價值觀稍微傳統(tǒng)一些，但心智開闊，生活舒適。 傳統(tǒng)主義