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1、人文關(guān)懷與護(hù)理國內(nèi)人文護(hù)理理念現(xiàn)狀 1臨床護(hù)理工作未能充分體現(xiàn)“以人為本” 2護(hù)理健康教育缺乏個(gè)性化,流于形式 3護(hù)理過程記錄不能完全反映病人的個(gè)體性 4護(hù)理教育缺乏個(gè)體護(hù)理意識(shí)人性化服務(wù)是現(xiàn)代護(hù)理的發(fā)展趨勢(shì),追求人性化服務(wù)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的新境界。人文,通常是指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象, 特別是指人類的精神文化。人文的精髓:人是一切的根本,一切應(yīng)以人為中心。 人的生命、思想、理想應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和尊 重。 人文的核心是人,以人為本,關(guān)心人,愛 護(hù)人、尊重人。 人文就是承認(rèn)人的價(jià)值,尊重人的個(gè)人利益,包括物質(zhì)的利益和精神利益。人文醫(yī)學(xué)的基本把握 醫(yī)學(xué)人文精神的理念層-尊重人 醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的實(shí)踐層-人文關(guān)

2、懷,體現(xiàn)對(duì)人的生命、思想的嘗,童,對(duì)人的生命的質(zhì)眼一人4:a審 這兩個(gè)層面統(tǒng)一于現(xiàn)實(shí)的醫(yī)學(xué)實(shí)踐人文精神人文精神是“以人為本”,在醫(yī)療 護(hù)理服務(wù)中,不管服務(wù)對(duì)象來自社 會(huì)的哪個(gè)階層、有何種背景,他們 都享有追求幸福生活、維護(hù)個(gè)人尊 嚴(yán)、體現(xiàn)自身價(jià)值的權(quán)利。所以, 尊重每一個(gè)服務(wù)對(duì)象、善待每一個(gè) 生命,是護(hù)理人文關(guān)懷的首要因素.的講:人文關(guān)懷就是注重人、關(guān)心人,重視人的個(gè)性,滿足人的需求,尊重 人的權(quán)利人文護(hù)理:指以人為主題的護(hù)理參與人文關(guān)懷:核心表現(xiàn)為對(duì)人精神價(jià)值 的重視以及對(duì)人性的根本關(guān)懷。通俗人文現(xiàn)象,核心是護(hù)理,現(xiàn)象是“護(hù)(亞,理人文” 0即作為護(hù)士,用自己的公 命,生活和言行,把自己選擇

3、的喙道德體現(xiàn)出來,這就是人衣一 是人文精神在護(hù)理工作中葡體現(xiàn)八,,丁1一 護(hù)理人員人文關(guān)懷意識(shí)缺失知識(shí)和實(shí)踐 能力欠缺缺乏人文 精神只注重疾病 護(hù)理,缺乏 對(duì)人的關(guān)注缺少交流和 溝通強(qiáng)化護(hù)理人員實(shí)際工作能力和科學(xué)人文素質(zhì)診斷治療方案了解的需求;、入院后環(huán)境舒適并受到醫(yī)護(hù)人員的重視的需求;、住院中方便溫馨像家一樣的需求;*楊如珈明初治療時(shí)知情同意的需求;護(hù)理中得到體貼和關(guān)心的需求;7、疼痛時(shí)盡快解除痛苦的需求;8、出院前獲得康復(fù)指導(dǎo)的需求;9、精神上被尊重的需求;10、對(duì)醫(yī)院制度人性化的需求對(duì)當(dāng)代護(hù)士執(zhí)業(yè)形象的五點(diǎn)期望 1、行為儀表端莊大方; 2、語言態(tài)度和藹可親; 3、操作技術(shù)嫻熟準(zhǔn)確; 4、

4、護(hù)理服務(wù)主動(dòng)周到; 5、工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)護(hù)理人員實(shí)施以人為本的關(guān)懷 一、尊重護(hù)士的人格,滿足護(hù)士的需求: 在工作中要重視護(hù)士的想法;給予護(hù)士一 定的自主權(quán);讓護(hù)士有參與感;對(duì)護(hù)士偶 爾出現(xiàn)的失誤,選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行批評(píng) 教育。 二、主動(dòng)關(guān)愛與溝通,構(gòu)建和諧社會(huì); 三、公平、公正:搭建公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái);四、合理安排, 如機(jī)會(huì)激勵(lì), 五、換位思考,對(duì)護(hù)理人員實(shí)施以人為本的關(guān)懷用人之長(zhǎng),善用激勵(lì)方法, 榜樣激勵(lì)、利益激勵(lì)等;增進(jìn)溝通;2、尊重病人的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私;3、加強(qiáng)溝通,做好健康教育;.4、重視細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定成敗。護(hù)理人員 的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處、往 往一個(gè)微笑、一句溫暖的語言、一少褥體善、病上 牛 自1餅知 高氏秘副 礁 曰AEZ1ITJ 讀自得人香港、臺(tái)灣的醫(yī)院的人文關(guān)懷沒有什 么的打口號(hào),但在很多細(xì)微之處,在不經(jīng) 意之間讓人感受到他們的關(guān)心與照顧推行理服務(wù)”措施營造優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境創(chuàng)建方便、溫馨的工作流程規(guī)范護(hù)理行為,樹立良好職業(yè)形象規(guī)范問候用語規(guī)范行為儀表規(guī)范常用忌語致力打造品牌服務(wù)用心用

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