中國移動(dòng)提高高檔小區(qū)TDHSDPA網(wǎng)絡(luò)速率

1、 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司qc 小組活動(dòng)成果材料提高高檔小區(qū)提高高檔小區(qū) td-hsdpa 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)下載速率下載速率 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 qc 小組小組二一年三月一日 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司目錄目錄一、概況.4（一）機(jī)構(gòu)概況.4（二）qc 小組簡介.5（三）小組成員概況.6（四）名詞解釋.7二、選題理由.8（一）選題理由.8（二）qc 活動(dòng)計(jì)劃.10三、現(xiàn)狀調(diào)查.11（一）調(diào)查 1： 5-7 月重慶高檔小區(qū)平均 cqt 下載速率調(diào)查.11（二）調(diào)查 2：與同行業(yè)競爭對手對比.12（三）調(diào)查 3：與其他省公司對比 .13（四

2、）調(diào)查 4：7 月各高檔小區(qū) td-hsdpa 下載速率分析.14（五）調(diào)查 5：影響高檔小區(qū)下載速率的項(xiàng)目統(tǒng)計(jì).15四、設(shè)定目標(biāo).16（一）設(shè)定目標(biāo)值.16（二）目標(biāo)設(shè)定依據(jù).17五、原因分析.18 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司六、要因確認(rèn).19七、制定對策.26八、對策實(shí)施.28九、效果檢查.38十、鞏固措施.44十一、總結(jié)和下一步打算.45 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司一、概況一、概況（一）機(jī)構(gòu)概況（一）機(jī)構(gòu)概況重慶移動(dòng)無線中心成立于2008年12月，是負(fù)責(zé)主城區(qū)基站維護(hù)、主城片區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化以及全網(wǎng)無線專業(yè)生產(chǎn)管理的專業(yè)中心。無線中心承擔(dān)了gsm、egprs以及td-scdma三張網(wǎng)絡(luò)的維

3、護(hù)與優(yōu)化工作，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保無線網(wǎng)絡(luò)的正常與安全運(yùn)行，為重慶地區(qū)1000萬用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信保障。優(yōu)化管理組隸屬于無線中心優(yōu)化部，負(fù)責(zé)全網(wǎng)的td及gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理、全網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)分析、專家技術(shù)支援和全網(wǎng)基站搬遷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和全網(wǎng)無線類投訴處理工作。無無線線中中心心綜綜合合部部基基站站部部優(yōu)優(yōu)化化部部優(yōu)優(yōu)化化一一組組優(yōu)優(yōu)化化二二組組優(yōu)優(yōu)化化三三組組優(yōu)優(yōu)化化管管理理組組圖1 組織結(jié)構(gòu)圖 制圖人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（二）（二）qc 小組簡介小組簡介重慶移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 qc 小組成立于 2006 年 7 月，目前成員共有 8 人，全部為碩士學(xué)歷，人員素質(zhì)較好、技術(shù)水平較高

4、。小組以改進(jìn)質(zhì)量、提高企業(yè)效益為宗旨，在工作中應(yīng)用質(zhì)量管理的理論和方法，進(jìn)行新技術(shù)開發(fā)、技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)改善重慶移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、節(jié)能降耗為目的。榮譽(yù)榮譽(yù)次數(shù)（時(shí)間）次數(shù)（時(shí)間）公司一等獎(jiǎng)公司一等獎(jiǎng)3 次（2007 年、2008、2009 年）重慶市二等獎(jiǎng)重慶市二等獎(jiǎng)1 次（2008 年）全國通信行業(yè)優(yōu)秀全國通信行業(yè)優(yōu)秀 qc 小組小組3 次（2007 年、2008、2009 年）全國優(yōu)秀全國優(yōu)秀 qc 小組小組1 次（2008 年）集團(tuán)公司第二屆集團(tuán)公司第二屆 qc 成果大會(huì)二等獎(jiǎng)成果大會(huì)二等獎(jiǎng)1 次（2009 年）表 1 本小組所獲榮譽(yù) 制表人：付航 圖 2

5、部分獲獎(jiǎng)證書 制圖人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（三）小組成員概況（三）小組成員概況表 2 qc 小組簡介表 制表人：付航小組名稱小組名稱重慶移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化重慶移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 qc 小組小組注冊時(shí)間注冊時(shí)間2009 年 7 月小組類型小組類型攻關(guān)型注冊號注冊號重移 qc20090051tqc 教育時(shí)間教育時(shí)間100 小時(shí)以上課題名稱課題名稱提高高檔小區(qū)提高高檔小區(qū) td-hsdpa 網(wǎng)絡(luò)下載速率網(wǎng)絡(luò)下載速率起止時(shí)間起止時(shí)間2009 年 7 月2010 年 2 月組長組長付航序號序號姓名姓名性別性別文化程度文化程度職務(wù)職務(wù)組內(nèi)分工組內(nèi)分工1陳勁松男碩士總經(jīng)理高級顧問2郭靈男碩士副總經(jīng)

6、理高級顧問3付航男碩士技術(shù)主管組長4王健男碩士全網(wǎng)優(yōu)化分析技術(shù)分析5汪血焰男碩士公司技術(shù)專家技術(shù)分析6周徐男碩士td 優(yōu)化專家方案實(shí)施7楊玉東男碩士數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)化專家測試分析8趙舒女碩士網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（四）名詞解釋（四）名詞解釋td-hsdpa：td-hsdpa 技術(shù)是 td-scdma 協(xié)議在 r5 版本中引入hsdpa 標(biāo)準(zhǔn)后形成的增強(qiáng)型技術(shù)。td-hsdpa 采用了 16 qam 的高階調(diào)制方式和自適應(yīng)調(diào)制編碼（amc） 、混合自動(dòng)重傳請求（harq） 、快速調(diào)度算法三大關(guān)鍵技術(shù)，單載波理論最高傳輸速率可以達(dá)到 2.8mbps，速率是 td-scdma r4

7、 版本的 4.4 倍！目前市場上的 td 手機(jī)和數(shù)據(jù)卡基本上都支持 td-hsdpa 技術(shù)，市場應(yīng)用潛力相當(dāng)巨大。圖 3 td-hsdpa 業(yè)務(wù)示意圖 制圖人：付航下載速率：是指下行鏈路（從網(wǎng)絡(luò)到移動(dòng)臺）的吞吐速率。由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的非對稱性，用戶移動(dòng)上網(wǎng)一般多是下載，因此從客戶感知的角度來講，下載速率標(biāo)志著用戶上網(wǎng)速度的快慢。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司二、選題理由二、選題理由（一）選題理由（一）選題理由1、重慶公司、重慶公司td業(yè)務(wù)發(fā)生區(qū)域集中在高檔小區(qū)內(nèi)：業(yè)務(wù)發(fā)生區(qū)域集中在高檔小區(qū)內(nèi)：圖 4 td 業(yè)務(wù)發(fā)生范圍分析 制圖人：付航由于td用戶基本集中在高端用戶、業(yè)務(wù)特點(diǎn)也以發(fā)生在室內(nèi)為主，經(jīng)

8、過研究發(fā)現(xiàn)，我公司td業(yè)務(wù)發(fā)生區(qū)域集中在高檔小區(qū)內(nèi)。2、重慶公司、重慶公司td業(yè)務(wù)試商用后，業(yè)務(wù)試商用后，td用戶網(wǎng)絡(luò)投訴量增長極快：用戶網(wǎng)絡(luò)投訴量增長極快：圖 5 td-hsdpa 業(yè)務(wù)示意圖 制圖人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司可見，2009年5月td業(yè)務(wù)試商用后，td網(wǎng)絡(luò)投訴量增長非常迅猛，從5月至7月，月均增速達(dá)到54%，7月總投訴量是5月的2.6倍。3、大部分、大部分td投訴是投訴高檔小區(qū)內(nèi)上網(wǎng)速率低：投訴是投訴高檔小區(qū)內(nèi)上網(wǎng)速率低：圖 6 td 投訴按業(yè)務(wù)分類 制圖人：付航2009年7月底，無線中心投訴處理人員通過對5-7月583件td投訴問題進(jìn)行一一回訪、分析，發(fā)現(xiàn)用戶投訴

9、的首要問題就在于高檔小區(qū)上網(wǎng)速率低。 因此，為了進(jìn)一步提高td-hsdpa網(wǎng)絡(luò)的客戶感知，小組成員選定課題提高高檔小區(qū)td-hsdpa網(wǎng)絡(luò)下載速率 。 提高高檔小區(qū)提高高檔小區(qū)提高高檔小區(qū)提高高檔小區(qū) td-hsdpatd-hsdpatd-hsdpatd-hsdpa 網(wǎng)絡(luò)下載速率網(wǎng)絡(luò)下載速率網(wǎng)絡(luò)下載速率網(wǎng)絡(luò)下載速率確定課題： 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（二）（二）qc 活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃在選定課題后，小組成員制定了活動(dòng)計(jì)劃表：2009-072009-082009-092009-102009-112009-122010-012010-02選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定措施對策實(shí)施檢

10、查效果鞏固措施總結(jié)打算表 3 qc 活動(dòng)計(jì)劃表 制表人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司三、現(xiàn)狀調(diào)查三、現(xiàn)狀調(diào)查（一）調(diào)查（一）調(diào)查 1： 2009 年年 5-7 月重慶高檔小區(qū)平均月重慶高檔小區(qū)平均 cqt 下載速率調(diào)下載速率調(diào)查查我們收集了td二期開通的td站點(diǎn)列表，根據(jù)覆蓋情況確定了重慶有60個(gè)高檔小區(qū)已經(jīng)覆蓋td-hsdpa網(wǎng)絡(luò)。每月測試情況如下：區(qū)域區(qū)域5 5 月月6 6 月月7 7 月月平均平均高檔小區(qū)平均下高檔小區(qū)平均下載速率（載速率（kbpskbps）859903956906表 4 下載速率每月測試列表 制表人：付航與集團(tuán)公司對于室內(nèi)td-hsdpa cqt測試考核標(biāo)準(zhǔn)比較后

11、，我們發(fā)現(xiàn)差距較大：圖 7 本地與集團(tuán)考核標(biāo)準(zhǔn)對比 制圖人：付航【結(jié)論一】：重慶高檔小區(qū)重慶高檔小區(qū)td-hsdpatd-hsdpa下載速率距離集團(tuán)考核優(yōu)秀值，有一定下載速率距離集團(tuán)考核優(yōu)秀值，有一定差距，未達(dá)標(biāo)。差距，未達(dá)標(biāo)。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（二）調(diào)查（二）調(diào)查 2：與同行業(yè)競爭對手對比：與同行業(yè)競爭對手對比 由于新電信和新聯(lián)通也分別開通了cdma2000和wcdma網(wǎng)絡(luò)，對比分析如下：圖8 與同行業(yè)競爭對手對比 制圖人：付航【結(jié)論二】：與同行業(yè)競爭對手相比，重慶高檔小區(qū)與同行業(yè)競爭對手相比，重慶高檔小區(qū)td-hsdpatd-hsdpa下載速率稍微下載速率稍微劣于電信，但遠(yuǎn)低于

12、聯(lián)通。劣于電信，但遠(yuǎn)低于聯(lián)通。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（三）調(diào)查（三）調(diào)查 3：與其他省公司對比：與其他省公司對比通過與外省公司交流，與同等網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的省會(huì)城市a公司和b公司進(jìn)行對比如下：圖9 與其他省會(huì)城市對比 制圖人：付航【結(jié)論三】：與其他省會(huì)城市相比，重慶高檔小區(qū)與其他省會(huì)城市相比，重慶高檔小區(qū) td-hsdpatd-hsdpa 下載速率仍然較下載速率仍然較低。低。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（四）（四）調(diào)查調(diào)查 4：7 月各高檔小區(qū)月各高檔小區(qū) td-hsdpa 下載速率分析下載速率分析為便于準(zhǔn)確分析現(xiàn)狀，調(diào)查人員對最近一次（即 7 月份）我市所有 60 個(gè)高檔小區(qū) td-hsd

13、pa 下載速率通過頻次直方圖進(jìn)行了分析：圖10 7月各個(gè)高檔小區(qū)下載速率頻次直方圖分析 制圖人：付航【結(jié)論四】：重慶高檔小區(qū)下載速率直方圖是左偏向型，分布中心與公差中重慶高檔小區(qū)下載速率直方圖是左偏向型，分布中心與公差中心嚴(yán)重偏離，說明下載速率總體偏低。心嚴(yán)重偏離，說明下載速率總體偏低。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（五）（五）調(diào)查調(diào)查 5：影響高檔小區(qū)下載速率的項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)：影響高檔小區(qū)下載速率的項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)為進(jìn)一步挖掘造成重慶高檔小區(qū) td-hsdpa 下載速率長期偏低的項(xiàng)目類別，qc 小組根據(jù) 2009 年 5 月至 7 月的歷史數(shù)據(jù)，對影響高檔小區(qū)下載速率的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分析，并作了分類統(tǒng)計(jì)，如

14、下表所示：序號項(xiàng)目類別調(diào)查頻次所占比例累計(jì)比例1信號覆蓋差11352.31%52.31%2網(wǎng)絡(luò)配置不合理5726.39%78.70%3網(wǎng)絡(luò)擁塞219.72%88.43%4設(shè)備故障146.48%94.91%5終端故障94.17%99.07%6其他20.93%100.00%表 5 影響高檔小區(qū)下載速率的項(xiàng)目統(tǒng)計(jì) 制表人：付航通過排列圖分析如下：圖11 影響高檔小區(qū)下載速率項(xiàng)目排列圖 制圖人：付航【結(jié)論五】：從項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)來看，信號覆蓋差和網(wǎng)絡(luò)配置不合理合計(jì)占比高達(dá)從項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)來看，信號覆蓋差和網(wǎng)絡(luò)配置不合理合計(jì)占比高達(dá)78.70%78.70%，是導(dǎo)致重慶高檔小區(qū)，是導(dǎo)致重慶高檔小區(qū) td-hsdpatd

15、-hsdpa 下載速率低的主要項(xiàng)目。下載速率低的主要項(xiàng)目。信號覆蓋差和網(wǎng)絡(luò)配置不合理是關(guān)鍵的少數(shù)！ 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司四、設(shè)定目標(biāo)四、設(shè)定目標(biāo)（一）設(shè)定目標(biāo)值（一）設(shè)定目標(biāo)值小組經(jīng)過以上細(xì)致深入的調(diào)查分析，確認(rèn)信號覆蓋差和網(wǎng)絡(luò)配置不合理是影響重慶高檔小區(qū)td-hsdpa下載速率的主要項(xiàng)目。據(jù)此推斷如果能對這兩項(xiàng)問題解決掉60%，則指標(biāo)可以提高到：906（152.316026.3960）1334kbps。參考全國各省平均情況，并考慮到網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、用戶行為、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)性能等不可控因素，適當(dāng)保留一定的余量，最終目標(biāo)確定為：重慶高檔小區(qū)td-hsdpa下載速率提高到1200kbps！圖12 設(shè)定

16、目標(biāo) 制圖人：付航提高 32.5 個(gè)百分點(diǎn)！ 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（二）（二）目標(biāo)設(shè)定依據(jù)目標(biāo)設(shè)定依據(jù)1、通過水平對比，外省a公司及b公司都達(dá)到了這個(gè)水平。2、參照歷史數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)在2009年7月有4個(gè)高檔小區(qū)下載速率已經(jīng)達(dá)到了1200kbps。3、小組成員結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)力量和條件，分析后認(rèn)為通過優(yōu)化手段信號覆蓋差和網(wǎng)絡(luò)配置不合理的問題可以解決60左右，因此重慶高檔小區(qū)td-hsdpa下載速率可以達(dá)到906（152.316026.3960）1334kbps 1200kbps我們設(shè)定的目標(biāo)值是可以實(shí)現(xiàn)的！我們設(shè)定的目標(biāo)值是可以實(shí)現(xiàn)的！ 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司五、原因分析五、原因分析

17、qc 小組成員通過頭腦風(fēng)暴，找出造成“信號覆蓋差” 、 “網(wǎng)絡(luò)配置不合理”的各種原因，并用關(guān)聯(lián)圖整理出 9 條末端原因：信信號號覆覆蓋蓋差差網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)配配置置不不合合理理工程實(shí)施操作過程不規(guī)范工程管理驗(yàn)收制度不健全天線安裝不合格技能培訓(xùn)不足功率控制設(shè)置不合理室內(nèi)外切換機(jī)制不合理td室內(nèi)外切換機(jī)制不合理td室內(nèi)外切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)室內(nèi)外信號乒乓切換硬件老化天線調(diào)整工作量太大td天線人工調(diào)整困難未建立高檔小區(qū)覆蓋策略室分方案設(shè)計(jì)不合理天線性能差高檔小區(qū)場景方案設(shè)計(jì)不規(guī)范維護(hù)管理不規(guī)范基站維護(hù)制度不完善干放模塊處理能力下降小區(qū)功控參數(shù)設(shè)置不當(dāng)機(jī)械下傾天線調(diào)整時(shí)間長維護(hù)人員技能不達(dá)標(biāo)天線調(diào)整工作不到位功控

18、設(shè)置與實(shí)際場景偏差大優(yōu)化人員技能不達(dá)標(biāo)2/3g切換機(jī)制不合理2/3g互操作設(shè)置錯(cuò)誤2/3g切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)圖13 原因分析 制圖人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司六、要因確認(rèn)六、要因確認(rèn)序號末端原因確認(rèn)方法判別標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)結(jié)果負(fù)責(zé)人是否主因1機(jī)械下傾天線調(diào)整時(shí)間長現(xiàn)場調(diào)查機(jī)械天線調(diào)整時(shí)間過程控制能力嚴(yán)重不足（）70%功控參數(shù)設(shè)置有誤的高檔小區(qū)占比=78.33%周徐是8td 室內(nèi)外切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)現(xiàn)場調(diào)查高檔小區(qū) td 室內(nèi)外切換成功率 98%室內(nèi)外切換成功率=97.63%周徐是92/3g 切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)現(xiàn)場調(diào)查高檔小區(qū) 2/3g 切換成功率95%高檔小區(qū) 2/3g切換成功率=96.68%周徐

19、否表 6 要因確認(rèn) 制表人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（一）（一）確認(rèn)一：機(jī)械下傾天線調(diào)整時(shí)間長確認(rèn)一：機(jī)械下傾天線調(diào)整時(shí)間長調(diào)查人員在天線組實(shí)地調(diào)查了8月份天線工每天調(diào)整天線時(shí)間的情況：1、30天的數(shù)據(jù)，即樣本個(gè)數(shù)k=30；2、抽查每天調(diào)整天線8副，每副所用時(shí)間，即樣本容量n=8；我們將每天的數(shù)據(jù)通過記錄表（略）詳細(xì)記錄，并繪制機(jī)械天線調(diào)整時(shí)間控制圖：圖14 平均值-極差控制圖 制圖人：付航從平均值-極差控制圖可以發(fā)現(xiàn)，控制圖出現(xiàn)異常。我們進(jìn)一步對機(jī)械天線調(diào)整時(shí)間的過程能力進(jìn)行分析：計(jì)算得出單側(cè)公差上限為 20，總體均值 16.7，標(biāo)準(zhǔn)差 9.91，因此過程能力x 均值ucl=26.

20、4lcl=7.0cl=16.7lcl=3.5ucl=48.4cl=25.9r 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司 結(jié)論：硬件老化為結(jié)論：硬件老化為 非要因非要因 結(jié)論：基站維護(hù)制度不完善為結(jié)論：基站維護(hù)制度不完善為 非要因非要因指數(shù)= 3=1/3 ( )2/( 1)= 0.11 70（八）（八）確認(rèn)八：確認(rèn)八：tdtd 室內(nèi)外切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)室內(nèi)外切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)調(diào)查人員在無線中心收取統(tǒng)計(jì)報(bào)告進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查:項(xiàng)目項(xiàng)目5月月6月月7月月8月月平均平均高檔小區(qū)td室內(nèi)外切換成功率97.30%97.60%97.50%98.10%97.63%表 11 td 室內(nèi)外切換成功率調(diào)查 制表人：付航高檔小區(qū)平均td

21、室內(nèi)外切換成功率=97.63% 95%通過對通過對9 9個(gè)末端原因進(jìn)行分析，最后小組確認(rèn)其中個(gè)末端原因進(jìn)行分析，最后小組確認(rèn)其中4 4個(gè)為要因：個(gè)為要因：圖16 要因確認(rèn) 制圖人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司七、制定對策七、制定對策（一）選擇對策小組成員在確認(rèn)要因后，通過頭腦風(fēng)暴針對每條主要原因提出多種對策，并從有效性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)選擇，結(jié)果見對策選擇表：評估序號要因?qū)Σ哂行钥尚行越?jīng)濟(jì)性時(shí)間性綜合得分選定方案使用電調(diào)天線9878321機(jī)械下傾天線調(diào)整時(shí)間長增加天線工854623建立重慶分場景高檔小區(qū)覆蓋策略99108362未建立高檔小區(qū)覆蓋策略引入外省覆蓋方案

22、5810528功控參數(shù)專項(xiàng)優(yōu)化910108373小區(qū)功控參數(shù)設(shè)置不當(dāng)購買廠家優(yōu)化項(xiàng)目1084931室內(nèi)外參數(shù)協(xié)同優(yōu)化99108364td 室內(nèi)外切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)購買廠家優(yōu)化項(xiàng)目1084931表 13 對策選擇表 制表人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（二）制定對策表qc 小組成員通過對策思考表，確定了每一條主要原因?qū)⒉捎檬裁磳Σ咧螅凑铡?w1h”的原則制定了對策表，以做到對策清楚、目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。序號主要原因?qū)Σ吣繕?biāo)措 施地點(diǎn)責(zé)任人完成時(shí)間1機(jī)械下傾天線調(diào)整時(shí)間長使用電調(diào)天線td 路測覆蓋率達(dá)到 95%宏站天線全部換為電調(diào)天線，并進(jìn)行測試評估主城區(qū)周徐2009.11.152未建立高

23、檔小區(qū)覆蓋策略建立重慶分場景高檔小區(qū)覆蓋策略 1、建立重慶分場景高檔小區(qū)覆蓋策略2、設(shè)計(jì)效果驗(yàn)證覆蓋率達(dá)到99%進(jìn)行高檔小區(qū)覆蓋策略專項(xiàng)研究，指導(dǎo)高檔小區(qū)設(shè)計(jì)工作主城區(qū)汪血焰2009.11.153小區(qū)功控參數(shù)設(shè)置不當(dāng)功控參數(shù)專項(xiàng)優(yōu)化平均誤塊率（bler） 95%目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn) 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司圖23 室內(nèi)分布系統(tǒng)覆蓋方案 制圖人：付航策略三：室外分布系統(tǒng)覆蓋方案圖24 室外分布系統(tǒng)覆蓋方案 制圖人：付航策略四：室內(nèi)室外分布系統(tǒng)結(jié)合覆蓋方案 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司圖 25 室內(nèi)室外分布系統(tǒng)結(jié)合覆蓋方案 制圖人：付航我們編寫了重慶分場景高檔小區(qū)覆蓋策略 ，對這四種設(shè)計(jì)策略優(yōu)

24、劣都進(jìn)行了比較：覆蓋策略覆蓋具體方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)室外宏基站覆蓋室內(nèi)這種方案利用小區(qū)周圍已經(jīng)建好的 td-scdma宏基站來滿足整個(gè)小區(qū)的 td-scdma 網(wǎng)絡(luò)覆蓋。1、覆蓋面積大，無需進(jìn)行室內(nèi)覆蓋物業(yè)的談判，提高建設(shè)速度，降低了建設(shè)投資成本。2、可以同時(shí)兼顧室內(nèi)和室外的覆蓋。3、降低居民投訴風(fēng)險(xiǎn)，降低建設(shè)站點(diǎn)搬遷的風(fēng)險(xiǎn)1、該方案中，信號受到樓體的遮擋影響比較明顯，很難形成無縫覆蓋。2、在背向天線的一面，以及樓宇的底層和高層存在弱覆蓋區(qū)域。室內(nèi)分布系統(tǒng)建造 td-scdma 室內(nèi)分布系統(tǒng)來滿足室內(nèi) td信號的覆蓋。此類方式是解決一般室內(nèi)場景覆蓋的基本和常用方法。包括室分系統(tǒng)的新建和改造。1、樓內(nèi)的

25、信號覆蓋比較均勻，覆蓋質(zhì)量優(yōu)異。2、可以和 2g 共用天饋系統(tǒng)。3、擴(kuò)容和小區(qū)分裂方便，可以快速滿足業(yè)務(wù)提升需求1、只能覆蓋室內(nèi)區(qū)域，室外無法覆蓋（如小區(qū)中庭） 。2、由于家庭戶型結(jié)構(gòu)復(fù)雜，很難對房間里的用戶實(shí)現(xiàn)全面和有效覆蓋。3、新建室內(nèi)分布系統(tǒng)周期長，業(yè)主協(xié)調(diào)比較困難。4、需要和室外基站配合覆蓋，從而導(dǎo)致大量切換區(qū)在室內(nèi)，影響網(wǎng)絡(luò)性能。室外分布系統(tǒng)室外分布系統(tǒng)是將信源信號通過分建筑外部進(jìn)行傳播，通過室外的信號覆蓋室內(nèi)。通常來說，1、信號從室外打入，覆蓋效果好，能有效覆蓋房間內(nèi)用戶。2、單個(gè)蜂窩覆蓋范圍較小，干擾控制較容易。1、需要天線點(diǎn)位較多，復(fù)雜度較高，需綜合考慮多方面的影響。2、室外部

26、署天線通常需要傳輸管道，施工有一定難度； 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司室外分布系統(tǒng)一般需進(jìn)行室外天線的偽裝。3、天饋體積小，容易偽裝，安裝要求也較低。4、可以兼顧室內(nèi)和室外的覆蓋。3、室外分布系統(tǒng)難以覆蓋一些建筑物死角，如建筑物背面、電梯、地下車庫等；214、天線布置在室外，容易引起物業(yè)糾紛；室內(nèi)室外分布系統(tǒng)結(jié)合覆蓋可以在室外中庭，安裝室外美化天線或面板天線來滿足中庭和低樓層的室內(nèi)信號覆蓋，在高樓層則選擇建造室內(nèi)分布系統(tǒng)的方法滿足覆蓋，結(jié)合二者，達(dá)到目標(biāo)系統(tǒng)的整體覆蓋。 221、兼顧室內(nèi)室外信號覆蓋，覆蓋效果較好。232、在室內(nèi)部分，可以與 2g 共用天饋系統(tǒng)。243、在室外部分，天線點(diǎn)位不多

27、，減低了復(fù)雜程度。254、采用美化天線，減輕了用戶對輻射的抗拒心理。261、新建室內(nèi)分布系統(tǒng)，業(yè)主協(xié)調(diào)比較困難。272、天線布置在室外，容易引起物業(yè)糾紛；表 15 四種覆蓋策略比較 制表人：付航2、根據(jù)策略設(shè)計(jì)效果驗(yàn)證（箭條圖6-10）我們選擇天辰華府小區(qū)以策略四的方案進(jìn)行了覆蓋驗(yàn)證，建成后覆蓋率對比如下：圖 26 覆蓋率提升 制圖人：付航td 驗(yàn)證覆蓋率驗(yàn)證覆蓋率=99.50% 99%目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn) 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司實(shí)施三：小區(qū)功控參數(shù)設(shè)置不當(dāng)實(shí)施三：小區(qū)功控參數(shù)設(shè)置不當(dāng)1、功控參數(shù)研究以及單小區(qū)參數(shù)修改驗(yàn)證（箭條圖1-3-7）類別參數(shù)名稱作用優(yōu)化前優(yōu)化后hssichsir

28、targeths-sich 信道 sir 目標(biāo)值,通過改值可以調(diào)整接入時(shí) hs-sich 的上行期望接收功率。182202hsscchblerhs-scch 誤塊率，定義了 hs-scch信道接收質(zhì)量的誤塊率要求-20-30machsreordbufsizeforrlcumrlc-um 模式下 mac-hs 重排緩存大小0100rnc 側(cè)參數(shù)machsdiscardtime一個(gè) mac-hs sdu 從它達(dá)到一個(gè)hsdpa 優(yōu)先級隊(duì)列存在的時(shí)間。d500d7500小區(qū)側(cè)參數(shù)scchmaxpwrnodb 在 hs-scch 上可以使用的發(fā)射功率上限。-3030nodeb 側(cè)參數(shù)hsdpasf1s

29、s此參數(shù)定義了 sf=1 的開關(guān)。enabledisable表 16 功控參數(shù)研究 制表人：付航通過單小區(qū)測試驗(yàn)證，修改參數(shù)后效果良好：圖 27 單小區(qū)參數(shù)修改驗(yàn)證 制圖人：付航單小區(qū)下載速率從1051kbps提升到1264kbps，提高20%；誤塊率（bler）從11降到1。2、多小區(qū)推廣及測試評估（箭條圖7-11-12-13）我們在60處高檔小區(qū)都做了功控參數(shù)優(yōu)化，效果如下： 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司圖 28 功控參數(shù)優(yōu)化效果 制圖人：付航實(shí)施四：室內(nèi)外參數(shù)協(xié)同優(yōu)化實(shí)施四：室內(nèi)外參數(shù)協(xié)同優(yōu)化td室內(nèi)外小區(qū)重選及切換優(yōu)化（箭條圖1-4-8）場景場景參數(shù)設(shè)置原則參數(shù)設(shè)置原則窗口切換設(shè)計(jì)窗口

30、切換設(shè)計(jì)天線靠近窗邊，使得窗口處室內(nèi)信號最強(qiáng)，避免室內(nèi)外信號的切換。調(diào)整小區(qū)選擇和重選參數(shù)，使用戶容易選到室內(nèi)小區(qū)。一般，高層室內(nèi)小區(qū)和室外小區(qū)不配置鄰區(qū)關(guān)系，或采用單向鄰區(qū)策略平均平均 bler=6.54 98%98%目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn) 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司九、效果檢查九、效果檢查1、重慶高檔小區(qū)td-hsdpa網(wǎng)絡(luò)下載速率統(tǒng)計(jì)：調(diào)查人員通過現(xiàn)場測試取得了重慶高檔小區(qū)2009年11月2010年1月的下載速率數(shù)據(jù)：11 月月12 月月1 月月平均平均下載速率（下載速率（kbps）1204127712361239表 18 高檔小區(qū)下載速率調(diào)查表 制表人：付航結(jié)論：完全達(dá)到原定于 120

31、0kbps 的目標(biāo)值！2、活動(dòng)前后效果對比：圖 30 高檔小區(qū)下載速率提升效果 制圖人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司3、2010 年 1 月重慶高檔小區(qū)測試速率分析qc小組對最近一次測試情況（即2010年1月）做了直方圖進(jìn)行分析：圖 31 1 月高檔小區(qū)下載速率直方圖 制圖人：付航可見，活動(dòng)后，下載速率直方圖已由左偏向型變?yōu)槔硐胄汀?、11 月-1 月影響高檔小區(qū)下載速率的項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)qc 小組對 11 月-1 月影響高檔小區(qū)下載速率的項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)：序號項(xiàng)目類別調(diào)查頻次所占比例累計(jì)比例1終端故障3144.93%44.93%2網(wǎng)絡(luò)擁塞2536.23%81.16%3設(shè)備故障710.14%9

32、1.30%4網(wǎng)絡(luò)配置不合理34.35%95.65%5信號覆蓋差22.90%98.55%6其他11.45%100.00%表 19 11 月-1 月影響高檔小區(qū)下載速率項(xiàng)目統(tǒng)計(jì) 制表人：付航我們根據(jù)調(diào)查情況制作排列圖如下： 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司圖 32 11 月-1 月影響高檔小區(qū)下載速率項(xiàng)目排列圖 制圖人：付航可見通過本次qc活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)配置不合理和信號覆蓋差排在第4和第5位，已經(jīng)不是影響高檔小區(qū)下載速率的主要項(xiàng)目。5、社會(huì)效益（1） 高檔小區(qū)td-scdma室內(nèi)覆蓋解決方案入選2009年中國通信學(xué)會(huì)年會(huì)論文集小組成員付航通過此次qc活動(dòng)對高檔小區(qū)td-scdma的室內(nèi)覆蓋技術(shù)進(jìn)行了總結(jié)和

33、探索，編著的高檔小區(qū)td-scdma室內(nèi)覆蓋解決方案成功入選2009年中國通信學(xué)會(huì)年會(huì)論文集-td-scdma網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與解決方案精選 ，該論文集由中國通信學(xué)會(huì)和中國移動(dòng)集團(tuán)公司共同主編，代表了通信業(yè)界最高技術(shù)水平。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司圖 33 封面 制圖人：付航圖 34 正文 制圖人：付航（2）國家期刊發(fā)表論文小組成員付航通過此次qc活動(dòng)對td-hsdpa網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，并在移動(dòng)通信雜志組織的“2009年td-scdma網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化研討會(huì)”上發(fā)表論文td-scdma工程開網(wǎng)優(yōu)化方法 ，擴(kuò)大了本次活動(dòng)的社會(huì)影響。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司圖 35 論文集封面 制圖人：付航

34、圖 36 論文 制圖人：付航 中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（3）重慶公司高檔小區(qū)覆蓋方案研究作為集團(tuán)公司計(jì)劃部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域td解決方案之一，下發(fā)到各省公司予以推廣。圖 37 集團(tuán)公司計(jì)劃部文件 制圖人：付航6、經(jīng)濟(jì)效益（1）投入成本分析）投入成本分析小組活動(dòng)遵循“低成本、高產(chǎn)出”的原則，具體成本支出如下：項(xiàng)目項(xiàng)目支出說明支出說明成本支出成本支出使用電調(diào)天線電調(diào)天線統(tǒng)一納入集采，本次活動(dòng)小組無需付費(fèi)0 元建立重慶分場景高檔小區(qū)覆蓋策略研究及測試均由小組自主完成，對天辰華府小區(qū)做 td 覆蓋驗(yàn)證，硬件及工程費(fèi)用共投入為 30+5=35 萬350000 元td-hsdpa 功控參數(shù)專項(xiàng)優(yōu)化研究及測試、參數(shù)調(diào)整均由小組自主完成0 元td 室內(nèi)外參數(shù)協(xié)同優(yōu)化研究及測試、參數(shù)調(diào)整均由小組自主完成0