配送作業(yè)規(guī)范課件

1、配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范授課單位授課單位: :配送處配送處0909年年5 5月月配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范線路稽核作業(yè)要求線路稽核作業(yè)要求配送作業(yè)規(guī)范線路稽核作業(yè)要求線路稽核作業(yè)要求配送作業(yè)規(guī)范配送主任、所長依據(jù)稽核行程卡對稽核路線中的每個終端按照檢核表項目逐一如實填寫并于當(dāng)日上傳總部備查配送作業(yè)規(guī)范 配送作業(yè)規(guī)范 配送訂單共分聯(lián)：配送訂單共分聯(lián)： 第一聯(lián)第一聯(lián) 銷管訂單聯(lián)：銷管訂單聯(lián)：終端維護(hù)銷管依此聯(lián)將訂貨內(nèi)容錄入終端維護(hù)銷管依此聯(lián)將訂貨內(nèi)容錄入potalpotal系統(tǒng)，由

2、系統(tǒng)，由銷管來保存；配送客戶需在第銷管來保存；配送客戶需在第1 1聯(lián)上蓋章以示送貨完畢。聯(lián)上蓋章以示送貨完畢。 第二聯(lián)第二聯(lián) 業(yè)務(wù)留存聯(lián)：業(yè)務(wù)留存聯(lián)：每日審核完的訂單后，此聯(lián)由組長留存以核對配送每日審核完的訂單后，此聯(lián)由組長留存以核對配送客戶訂回單執(zhí)行情況，此聯(lián)需要保存客戶訂回單執(zhí)行情況，此聯(lián)需要保存6 6個月。個月。 第三聯(lián)第三聯(lián) 客戶留存聯(lián)：客戶留存聯(lián)：當(dāng)訂貨配送完畢后，留下此聯(lián)給配送客戶做保存，當(dāng)訂貨配送完畢后，留下此聯(lián)給配送客戶做保存，以做核對用。以做核對用。 第四聯(lián)第四聯(lián) 終端留存聯(lián)：終端留存聯(lián)：當(dāng)配送商送貨到終端時，此聯(lián)留給終端客戶做核對當(dāng)配送商送貨到終端時，此聯(lián)留給終端客戶做核對

3、或保存使用?；虮４媸褂谩Ｅ渌妥鳂I(yè)規(guī)范 有不可銷品項，卻下訂單的；等等有不可銷品項，卻下訂單的；等等配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送月目標(biāo)考核要求配送月目標(biāo)考核要求u 通過強(qiáng)化績效考核：通過強(qiáng)化績效考核：對于人員設(shè)置不合理的，要優(yōu)化人員配置。對于人員設(shè)置不合理的，要優(yōu)化人員配置?？冃催_(dá)標(biāo)的，限期進(jìn)行整改以達(dá)成績效指標(biāo)。績效未達(dá)標(biāo)的，限期進(jìn)行整改以達(dá)成績效指標(biāo)。連續(xù)為整改無效的，停止配送業(yè)務(wù)作業(yè)。連續(xù)為整改無效的，停止配送業(yè)務(wù)作業(yè)。每季度人均績效指標(biāo)圖每季度人均績效指標(biāo)圖配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范當(dāng)月銷售天數(shù)1、填寫擬訂的每日目標(biāo)金額，2、填寫當(dāng)日訂單的金額1、填寫每日終端交易目標(biāo)家數(shù)，2、填寫當(dāng)日交易的終端家數(shù)配送業(yè)代責(zé)任歸屬信息，每日填寫累計的各項數(shù)據(jù)配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范配送作業(yè)規(guī)范營營業(yè)業(yè)所所周周六六培培訓(xùn)訓(xùn)營業(yè)所新進(jìn)營業(yè)所新進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)晉升培訓(xùn)晉升培訓(xùn)績差培訓(xùn)績差培訓(xùn)配送作業(yè)規(guī)范分公司人力與分公司人力與配送處商定視訊時間配送處商定視訊時間晉升人員到分公司晉