公司標(biāo)準(zhǔn)化體系及要求

1、公司標(biāo)準(zhǔn)體系及要求一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作回顧；、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概念；、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化地位和作用；、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則；、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求；、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定；、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理；、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與檢查； 9、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系一般概念；2、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的原則；3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式；4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制要求；5、標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式及編制要求；6、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表的格式及編制要求；7、體系表編制說明的編寫三、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)1、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為；2、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為工作的開展；3、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)；4、可參考的標(biāo)準(zhǔn)；5、依據(jù)的文件；6、確認(rèn)評(píng)

2、分標(biāo)準(zhǔn) ；7、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為的程序和要求。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的簡(jiǎn)要回顧1978年原國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局發(fā)布了工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法。該辦法對(duì)指導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作起到了積極的作用。 1986年國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)管理若干問題的決定文件，“決定”要求企業(yè)“逐步建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)（體系）”。1988年12月中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法正式頒布，隨后，1990年4月國(guó)務(wù)院頒布了中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法等法規(guī)、規(guī)章也相繼出臺(tái)，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作從此納入了法制管理軌道。 1995年原國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了GB/T15496企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作化指南、GB

3、/T15497企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求、GB/T15498 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求三項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以指南的形式對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行指導(dǎo)。 2003年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委組織修訂了上述的三項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并新制訂了GB/T19273企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn)，形成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)。為貫徹實(shí)施該系列標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委組織了“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化定義：標(biāo)準(zhǔn)化定義： 為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在的問題制定共同使用和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。 注：上述活動(dòng)主要是包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。 標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品過程和服務(wù)的使用性，減少和消除貿(mào)

4、易技術(shù)壁壘，并促進(jìn)技術(shù)合作。 標(biāo)準(zhǔn)化概念 標(biāo)準(zhǔn)化概念是一種活動(dòng)，主要指制定、實(shí)施及實(shí)施情況監(jiān)督是不斷循環(huán)，螺旋上升的過程以獲得最佳秩序、最佳效益為目的。a bc 標(biāo)準(zhǔn)化概念標(biāo)準(zhǔn)化的作用有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高管理效率。有利于穩(wěn)定和提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)的質(zhì)量。有利于保護(hù)人身健康與安全，動(dòng)植物的生命與安全，保護(hù)環(huán)境，防止欺詐。有利于促進(jìn)國(guó)際交流，消除技術(shù)壁壘，促進(jìn)貿(mào)易。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 概念 是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營(yíng)銷等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容，制定、貫徹實(shí)施和管理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化一般概念1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

5、體系企業(yè)范圍內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成科學(xué)的有機(jī)整體，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成部分。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化一般概念1、管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。2、管理標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)范圍內(nèi)管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成科學(xué)的有機(jī)整體，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成部分。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化一般概念1、工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。2、工作標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)范圍內(nèi)工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成科學(xué)的有機(jī)整體，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成部分。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的地位和作用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的重要組成部分；標(biāo)準(zhǔn)化是組織現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的必要條件；標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)的前提；標(biāo)準(zhǔn)化有利于新產(chǎn)品的研發(fā)，縮短生產(chǎn)周

6、期；標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)節(jié)約原材料和能源；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的地位和作用標(biāo)準(zhǔn)化是穩(wěn)定和提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證；標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是不斷提高企業(yè)技術(shù)水平的重要途徑；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是保障生產(chǎn)安全、維護(hù)職業(yè)健康和保護(hù)環(huán)境的重要措施；標(biāo)準(zhǔn)化有利于實(shí)現(xiàn)信息管理，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則簡(jiǎn)化原則統(tǒng)一原則協(xié)調(diào)原則優(yōu)化原則企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針政策；實(shí)施國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)；制定并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員的要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的形式企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定

7、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序： 編制計(jì)劃 調(diào)查研究 起草標(biāo)準(zhǔn)草案 征求意見 標(biāo)準(zhǔn)論證 審查批準(zhǔn)編號(hào)發(fā)布企業(yè)是制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的主體企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求、管理要求和工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，法人代表或法人代表授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā)布，由法人代表授權(quán)的部門統(tǒng)一管理。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍1、沒有國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；2、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)過程中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)；3、企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；4、對(duì)國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。標(biāo)準(zhǔn)的制定原則貫徹國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的方針政策、法律法規(guī)；嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)

8、準(zhǔn)；保證安全、衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境，充分考慮顧客和市需求；有利于科技進(jìn)步和國(guó)家資源、能源的合理利用，保證產(chǎn)品質(zhì)量；積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，有利于對(duì)外貿(mào)易。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：Q/xxx xxxxxxx （國(guó)家規(guī)定）Q/ xx xxx xxxxxxx （北京市規(guī)定） 注；Q為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) xx為企業(yè)所在行政區(qū)域漢語拼音字頭 前xxx為企業(yè)名稱漢語拼音字頭如：Q/CY ABC 0012002企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案?jìng)浒干陥?bào)材料 備案表； 正式文本； 編制說明； 審查紀(jì)要審查人員名單； 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，須同時(shí)報(bào)送國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原、譯文。 必要的驗(yàn)證報(bào)告。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理備案 經(jīng)對(duì)備案申報(bào)材料

9、復(fù)核，符合規(guī)定的即予備案，由備案部門登記編號(hào)，在備案表和標(biāo)準(zhǔn)正式文本上加蓋備案標(biāo)志。 經(jīng)備案的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)需作修改和補(bǔ)充的，由企業(yè)填寫企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)修改通知單報(bào)原受理備案部門備案。 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期復(fù)審，復(fù)審周期不超過三年，經(jīng)復(fù)審須修訂的，修訂后重新備案。復(fù)審繼續(xù)有效和廢止的，填寫復(fù)審?fù)ㄖ獑螆?bào)原受理備案部門備案。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理備案的監(jiān)督管理 當(dāng)發(fā)現(xiàn)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的產(chǎn)品已有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不予備案（嚴(yán)于除外）。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的格式、內(nèi)容不符合規(guī)定時(shí)，應(yīng)要求企業(yè)改正。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí)，應(yīng)責(zé)令企業(yè)改正，停止實(shí)施。（1）標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 一、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦

10、性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要求一、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要求： 1、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行。不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。 在國(guó)內(nèi)銷售的產(chǎn)品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售； 為出口生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，不準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)銷售； 不符合我國(guó)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)口。（2）標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 2、推薦性標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用。 企業(yè)一經(jīng)采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系； 推薦性標(biāo)準(zhǔn)一旦納入指令性文件（含合同），將具有相應(yīng)的行政約束力。 （3）標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施二、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證二、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以向國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門或者國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門授權(quán)的部門申請(qǐng)產(chǎn)品

11、質(zhì)量認(rèn)證。已取得認(rèn)證證書的產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，未經(jīng)認(rèn)證或認(rèn)證不合格的，不得使用認(rèn)證標(biāo)志。 （4）標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施三、出口產(chǎn)品的技術(shù)要求三、出口產(chǎn)品的技術(shù)要求出口產(chǎn)品的技術(shù)要求，依照合同約定執(zhí)行。世界貿(mào)易組織、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織有協(xié)定采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 （5）標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施四、其他要求四、其他要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)在所生產(chǎn)的產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、編號(hào)、名稱。企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造，應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)化要求。 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查企業(yè)自我進(jìn)行監(jiān)督檢查；國(guó)家或政府執(zhí)能部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查；社會(huì)及消費(fèi)者的監(jiān)督 監(jiān)督檢查與法律責(zé)任下列情形之一的責(zé)令限期改進(jìn)、通報(bào)批評(píng)或給予責(zé)任者行政處分：

12、 未按規(guī)定制定標(biāo)準(zhǔn)作為組織生產(chǎn)依據(jù)的； 未按規(guī)定將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)備案的； 產(chǎn)品未按規(guī)定附有標(biāo)識(shí)或其標(biāo)識(shí)不符的； 研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造， 不符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的； 科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中違反有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定的。 法律責(zé)任生產(chǎn)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)，沒收產(chǎn)品，監(jiān)督銷毀或作必要技術(shù)處理；處該批產(chǎn)品貨值金額百分之二十至百分之五十的罰款；對(duì)有關(guān)責(zé)任人處五千元以下罰款。銷售不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的商品的，責(zé)令停止銷售，限期追回已售出商品，監(jiān)督銷毀或作必要技術(shù)處理；沒收違法所得，處該批產(chǎn)品貨值金額百分之十至百分之二十的罰款；對(duì)有關(guān)責(zé)任人處五千元以下罰款。 法律責(zé)任進(jìn)口不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的

13、，封存并沒收該產(chǎn)品，監(jiān)督銷毀或作必要技術(shù)處理；處進(jìn)口產(chǎn)品貨值金額百分之二十至百分之五十的罰款；對(duì)有關(guān)責(zé)任人給于行政處分，并可處五千元以下罰款。生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。 法律責(zé)任獲得認(rèn)證證書的產(chǎn)品不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而使用認(rèn)證標(biāo)志出廠銷售的，責(zé)令停止銷售，處違法所得二倍以下罰款；嚴(yán)重的又認(rèn)證部門撤消認(rèn)證證書。未經(jīng)認(rèn)證或認(rèn)證不合格而擅自使用認(rèn)證標(biāo)志出廠銷售的，責(zé)令停止銷售，處違法所得三倍以下罰款，對(duì)單位負(fù)責(zé)處五千元以下罰款。 法律責(zé)任以上的處罰不免除由此產(chǎn)生的對(duì)他人的損害賠償責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)化工作的監(jiān)督、檢驗(yàn)、管理人員有下列行為之一的，給予行政處分，構(gòu)成

14、犯罪的，追究刑事責(zé)任 工作失誤，造成損失的； 偽造、篡改檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的； 徇私舞弊、濫用職權(quán)、索賄受賄的 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定義 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，經(jīng)過分析研究和試驗(yàn)驗(yàn)證，等同或修改轉(zhuǎn)化為我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），并按我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)審批發(fā)布程序?qū)徟l(fā)布。 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)意義目的 提高我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平 減少技術(shù)性貿(mào)易壁壘、適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的需要 發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的范圍 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO） 國(guó)際電工委員會(huì)（IEC） 國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU） 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)世界衛(wèi)生組織WHO食品法典委員會(huì)C

15、AC國(guó)際乳制品業(yè)聯(lián)合會(huì)IDF國(guó)際種子檢驗(yàn)協(xié)會(huì)LSIA國(guó)防獸疫防治局OIE40個(gè) 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際上有權(quán)威的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)： 歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)（CEN） 太平洋地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議（PASC） 亞洲標(biāo)準(zhǔn)咨詢委員會(huì)（ASAC） 美洲地區(qū)泛美技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（CPOANT） 阿拉伯標(biāo)準(zhǔn)化與計(jì)量組織（ASMO） 非洲地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化組織（ARSO） 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)： 美國(guó)（ANSI）德國(guó)（DIN）英（BS）法國(guó)（NF）日本（JIS）等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)： 美國(guó)軍用標(biāo)準(zhǔn)（MIL）美國(guó)保險(xiǎn)商試驗(yàn)所安全標(biāo)準(zhǔn)（UL）

16、美國(guó)電機(jī)制造商協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)（NEMI）英國(guó)勞氏船級(jí)社（LR）等等。 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)原則 符合我國(guó)法律、法規(guī) 通用的基礎(chǔ)、實(shí)驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先采用 安全、衛(wèi)生、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循五個(gè)正當(dāng)目標(biāo)（除非氣候、地理、技術(shù)不適用） 盡可能等同采用，修改采用應(yīng)將差異合理的最小范圍 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)原則 盡可能采用一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（二個(gè)以上說明對(duì)應(yīng)關(guān)系） 同技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)相結(jié)合 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定發(fā)布程序，實(shí)施和監(jiān)督同我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)一樣 若無國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或不適用，企業(yè)可采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)程度 等同采用（IDT）指與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上相同，或技術(shù)內(nèi)容相同，只存在少量編輯性修改。 修改采用（

17、MOD）指與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)存在技術(shù)差異，并清楚地標(biāo)明這些差異以及解釋產(chǎn)生的原因 非等效（NEQ）指與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上不同，差異未清楚地標(biāo)明。（不屬于采標(biāo)） 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理 對(duì)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的程度、技術(shù)文件、驗(yàn)證資料、生產(chǎn)條件進(jìn)行審查，符合規(guī)定的頒發(fā)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)合格證書 注：企業(yè)執(zhí)行采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的只審查證明材料 符合采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志規(guī)定的頒發(fā)標(biāo)志證書 對(duì)采標(biāo)產(chǎn)品按采標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 概念1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。（一）建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的

18、原則（一）建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的原則（1）目的性原則（2）系統(tǒng)性原則（3）結(jié)構(gòu)性原則（4）協(xié)調(diào)性原則（5）科學(xué)性原則（1）目的性原則1、 理清思路，認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性2、 理順關(guān)系，整合各種管理體系對(duì)企業(yè)的要求3、 建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系，指導(dǎo)產(chǎn)品、過程與服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。4、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。（2）系統(tǒng)性原則系統(tǒng)是由兩個(gè)以上的分系統(tǒng)結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。 企業(yè)是一個(gè)大系統(tǒng)，反映其特性的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也要遵循這個(gè)系統(tǒng)原則建立起相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的標(biāo)準(zhǔn)體系。建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，應(yīng)從產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)的全過程，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)，以及人流、物流、信息流和資金流等全方位管理來考慮

19、。 （3）結(jié)構(gòu)性原則1、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不是簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)文件的集合，不要把標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)成是庫存標(biāo)準(zhǔn)目錄，而應(yīng)是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展中相關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的集成。2、 標(biāo)準(zhǔn)體系的基本單元是標(biāo)準(zhǔn)，因此，大量個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在底層，低層中共性的標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)提升到上一層，每一層都可能有標(biāo)準(zhǔn)。3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)要合理。（4）協(xié)調(diào)性原則1、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互兼容、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。上層次與下層次的標(biāo)準(zhǔn)，同一層次的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)相互協(xié)調(diào)。2、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與企業(yè)中已在運(yùn)行的其他管理體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào)，應(yīng)避免重復(fù)和交叉。3、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與已發(fā)布實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)，不得違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的

20、規(guī)定。（5）科學(xué)性原則建立和運(yùn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，應(yīng)借鑒先進(jìn)管理模式的思想理念。如：領(lǐng)導(dǎo)作用；過程管理的系統(tǒng)方法； P-D-C-A管理模式；關(guān)鍵控制點(diǎn)；合格評(píng)定；持續(xù)改進(jìn)。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式 圖 1 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系 表 層 次 結(jié) 構(gòu)企企 業(yè)業(yè) 方方 針針企企 業(yè)業(yè) 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化 管管 理理企企 業(yè)業(yè) 適適 用用 的的 法法 律律 、目目 標(biāo)標(biāo)規(guī)規(guī) 定定 和和 基基 礎(chǔ)礎(chǔ) 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)法法 規(guī)規(guī) 和和 規(guī)規(guī) 章章技技 術(shù)術(shù) 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 體體 系系管管 理理 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 體體 系系G B /T 15497 2003 G B /T 15498 2003工工 作

21、作 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 體體 系系 （二） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制要求：1、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)以及企業(yè)必須執(zhí)行的相關(guān)的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)全部納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。2、企業(yè)應(yīng)結(jié)合具體情況充分采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系中的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中。3、企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要積極在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表內(nèi)列出上層空缺標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系成為發(fā)展和補(bǔ)充國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)。一、結(jié)構(gòu)圖的形式及編制要求 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表以體系表結(jié)構(gòu)圖的形式表達(dá)就是將標(biāo)準(zhǔn)體系表中的各個(gè)子體系之間的關(guān)系用方框圖的形式描繪出來。 在GB/T 154972003中提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖可采用序列結(jié)構(gòu)（見圖2）或?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)（見圖3）二種形

22、式。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制要求 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一種表現(xiàn)形式，體系表的編制應(yīng)符合：GB/T13016和GB/T13017的要求。 體系表可以按層次結(jié)構(gòu)、功能歸口型結(jié)構(gòu)和序列結(jié)構(gòu)形式列出。 全面成套，不重復(fù)、不漏項(xiàng)。 層次恰當(dāng)，上下、左右關(guān)系要理順。 劃分明確，達(dá)到“整合、優(yōu)化、增效”的目的 。 圖2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表的序列結(jié)構(gòu)形式圖3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表的層次結(jié)構(gòu)形式管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)采購管理標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)服

23、務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)能源管理標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)圖4 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式工作標(biāo)準(zhǔn)決策層工作標(biāo)準(zhǔn)管理層工作標(biāo)準(zhǔn)特殊過程操作人員工作標(biāo)準(zhǔn)操作人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)操作人員工作標(biāo)準(zhǔn)管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)一般操作人員（崗位）工作標(biāo)準(zhǔn)中層管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)一般管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)最高決策者工作標(biāo)準(zhǔn)決策層人員工作標(biāo)準(zhǔn)圖5 工作標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式1、結(jié)構(gòu)圖；2、體系表（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表、管理標(biāo)準(zhǔn)體系表、工作標(biāo)準(zhǔn)體系表）；3、標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表；4、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表（或稱“匯總表”）； 5、體系表編制說明。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表應(yīng)由五個(gè)文件組成：1、對(duì)大、中型企業(yè)，推薦采用層次結(jié)構(gòu)圖的形式。2、

24、上一層次的標(biāo)準(zhǔn)與下一層次的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào)，上一層次的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下層次標(biāo)準(zhǔn)起指導(dǎo)和制約作用。 3、同層次的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào)。4、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)體系表的基本單元個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)則不要在結(jié)構(gòu)圖中出現(xiàn)，子體系內(nèi)所有個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)在明細(xì)表中列出來。標(biāo)準(zhǔn)體系表的層次標(biāo)準(zhǔn)體系表的層次 圖6 獨(dú)立的管理標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)1、為便于管理和識(shí)別，結(jié)構(gòu)圖中每一個(gè)子體系及其里面的每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)編上代碼 ；代碼有兩種編寫方法。一種是按照子體系的從屬關(guān)系編號(hào)。圖6是按隸屬關(guān)系編號(hào)的。另一種編法是按層級(jí)關(guān)系編號(hào)，見圖10。 子體系的代碼以及標(biāo)準(zhǔn)的代碼和編號(hào)子體系的代碼以及標(biāo)準(zhǔn)的代碼和編號(hào)圖10 反映層次的代碼 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào) Q/ Q/

25、 XXXXXX XXXX XX . XXXXX . XXX XXXXXXXX企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)企業(yè)代號(hào)標(biāo)準(zhǔn)類別代號(hào)順序號(hào)（代碼）年代號(hào)分類代碼順序編碼企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)示例:Q/HXG JS 02.01 001-2007 Q/HXG GL 02.12 022-2007企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)企業(yè)可以根據(jù)自己的需要或習(xí)慣自行規(guī)定?！半p重編號(hào)問題” GB/T 154972003第9.3.8條規(guī)定“采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可采用雙重編號(hào)”。采用雙編號(hào)可以明確該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中的位置，便于查找。 標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖的編排順序，將納入標(biāo)準(zhǔn)體系表中的所有標(biāo)準(zhǔn)子體系包涵的個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)用表格的形式

26、依次列出來。（三）標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式及編制要求（三）標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式及編制要求序號(hào)體系代碼標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度實(shí)施日期被代替標(biāo)準(zhǔn)號(hào)備注上級(jí)企業(yè) 10501-1GB/T 1008-1989Q/HJ20- 2002機(jī)械加工工藝裝備基本術(shù)語 (略) 10501-2JB/T 5060-1991Q/HJ22工藝裝備制造與使用管理導(dǎo)則 14.105,NEQ- 待收集 10501-3JB/T 9 1 6 5 . 4 -1998Q/HJ23- 2002專用工藝裝備設(shè)計(jì)圖樣及設(shè)計(jì)文件 格式 (略) 10501-4 Q/HJ25- 2002工裝分類 (略) 10501-5 Q/HJ26工裝編號(hào) - 待

27、制訂標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式有的企業(yè)為了增加明細(xì)表的適用范圍，可以增加一些相關(guān)的信息內(nèi)容，讓企業(yè)有關(guān)部門清楚地掌握本部門應(yīng)貫徹執(zhí)行的所有標(biāo)準(zhǔn)， 體系代碼（或結(jié)構(gòu)號(hào)）標(biāo)準(zhǔn)（或文件）號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度備注適用體系相關(guān)部門上級(jí)企業(yè)質(zhì)量環(huán)境健安營(yíng)銷技術(shù)生產(chǎn)質(zhì)檢10501-1G B / T 1008-1989 機(jī)械加工工藝裝備基本術(shù)語 1 10501-2J B / T 5060-1991 工藝裝備制造與使用管理導(dǎo)則 14.105,NEQ待收集111 10501-3J B / T 9165.4-1998 專用工藝裝備設(shè)計(jì)圖樣及設(shè)計(jì)文件 格式 1 10501-4 Q/HJ25- 2002

28、工裝分類 1 11 10501-5 Q/HJ26-2003工裝編號(hào) 待制訂1 1 編制明細(xì)表應(yīng)注意的方面編制明細(xì)表應(yīng)注意的方面1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中的所有標(biāo)準(zhǔn)，按體系表中的排列順序從技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子體系開始一一細(xì)列出。 2、為了便于查找，各個(gè)子體系的標(biāo)準(zhǔn)排列應(yīng)有序，有規(guī)律。 3、編制明細(xì)表建議用Microsoft Excel表格的格式，它可以有統(tǒng)計(jì)、排序功能，可以便捷地建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，方便檢索，模糊查詢。 4、每一子體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)編寫完了，宜另起一頁編寫或空行再另一子體系的標(biāo)準(zhǔn) 。5、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)是現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)一定要執(zhí)行現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)。使用被代替的舊版本時(shí)，應(yīng)研究是否盡可能使用這些

29、文件的最新版本。6、明細(xì)表中標(biāo)準(zhǔn)名稱的填寫應(yīng)完整，不能省略名稱中的引導(dǎo)要素或補(bǔ)充要素。 7、一般來講，適用的標(biāo)準(zhǔn)只列在明細(xì)表中的一處，不要重復(fù)列出。 8、可以預(yù)見到的、將來發(fā)展所需要的標(biāo)準(zhǔn)，均應(yīng)納入明細(xì)表，并在“備注”中注明是“待制定企標(biāo)”、“待收集國(guó)標(biāo)（或行標(biāo)）”等內(nèi)容。（四）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表的格式及編制要求四）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表的格式及編制要求統(tǒng)計(jì)表是根據(jù)明細(xì)表列出的標(biāo)準(zhǔn)以表格統(tǒng)計(jì)表是根據(jù)明細(xì)表列出的標(biāo)準(zhǔn)以表格的形式分門別類地作出歸納統(tǒng)計(jì)。的形式分門別類地作出歸納統(tǒng)計(jì)。通過統(tǒng)計(jì)表，能清晰地反映出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過統(tǒng)計(jì)表，能清晰地反映出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成、數(shù)量、水平、是否體系中標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成、數(shù)量、水平、是否

30、需要制修訂或收集的狀態(tài)。需要制修訂或收集的狀態(tài)。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)總數(shù)強(qiáng)制總數(shù)強(qiáng)制總數(shù)強(qiáng)制總數(shù)待訂 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)體系 工作標(biāo)準(zhǔn)體系 合 計(jì) 注1：可按各子體系的每個(gè)要素分別進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)匯總。注2：與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度、待收集等情況也可插入列到表中。（五）體系表編制說明的編寫內(nèi)容要求（五）體系表編制說明的編寫內(nèi)容要求編制說明是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制思路、原則、使用方法和實(shí)施要求等作出文字說明，主要內(nèi)容是：1、編制體系表的依據(jù)及要達(dá)到的目標(biāo)；2、與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系二個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的差異及原因，與企業(yè)實(shí)際生

31、產(chǎn)、服務(wù)的符合性；3、結(jié)合統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)，分析現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外或國(guó)內(nèi)同行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距和薄弱環(huán)節(jié)，明確今后標(biāo)準(zhǔn)化的主攻方向和主要任務(wù)；4、與其他體系交叉情況和處理意見，如是否需要資源重組、機(jī)構(gòu)重新配置，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系需要配套的措施等。 三、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng) 按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法，建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，并有效運(yùn)行；生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)已實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，且取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的企業(yè)。1、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為 (一)理順標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系，建立科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，以指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。（二） 創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

32、化良好行為活動(dòng)是為了進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理（三）標(biāo)準(zhǔn)體系的建立為企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)提供了支持2、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為工作的開展為更廣泛貫徹實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委決定在全國(guó)開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”活動(dòng)，并首先在有條件的企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施步驟、依據(jù)的文件、評(píng)價(jià)、確認(rèn)的等級(jí)劃分和確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)等提出了明確的要求，以推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)工作有序開展。3、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)GB/154962003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求GB/T154972003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T154982003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T19

33、2732003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn)4、可供參考的標(biāo)準(zhǔn)GB/T130161991企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求 GB/T130171995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南5、依據(jù)的文件關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點(diǎn)工作的通知（國(guó)標(biāo)委農(nóng)輕發(fā)2004 12號(hào)）關(guān)于做好“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”試點(diǎn)確認(rèn)的通知（國(guó)標(biāo)委農(nóng)輕200493號(hào)）標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點(diǎn)確認(rèn)工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評(píng)分表6、確認(rèn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 在關(guān)于做好“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”試點(diǎn)確認(rèn)的通知（國(guó)標(biāo)委農(nóng)輕200493號(hào)）中，對(duì)GB/T19273的評(píng)分表進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，作為“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”自我評(píng)價(jià)和確認(rèn)的主要依據(jù)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)劃分為四級(jí)，即A級(jí)、

34、AA級(jí)、AAA級(jí)和AAAA級(jí)（或1A級(jí)、2A級(jí)、3A級(jí)和4A級(jí)）。7、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為的程序和要求 1、通過培訓(xùn)，掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，明確本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)；2、編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件，在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)上建立完善標(biāo)準(zhǔn)體系文件；3、標(biāo)準(zhǔn)體系試運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)在其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并作好記錄； 4、在標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行一段時(shí)間后，按照自我評(píng)價(jià)要求，全面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)行改進(jìn)。 5、企業(yè)申請(qǐng)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”外部確認(rèn)。 （1）企業(yè)設(shè)有專職的標(biāo)準(zhǔn)化部門是標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)； （2）標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)絕對(duì)不是臨時(shí)性機(jī)構(gòu)，不只是為標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)而設(shè)立

35、，它應(yīng)該是常設(shè)機(jī)構(gòu)。 （3）各部門、各單位都應(yīng)指定熟悉業(yè)務(wù)、熟悉標(biāo)準(zhǔn)化的人員擔(dān)任專兼職標(biāo)準(zhǔn)化員，形成全公司的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)。 （三）組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)（4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的調(diào)整或新建、公布標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)成員應(yīng)單獨(dú)行文。（5）要編制企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖和標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)圖。（四）各級(jí)人員的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)應(yīng)規(guī)定最高管理者的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)職責(zé)和各部門的職責(zé)。這三個(gè)部分職責(zé)可以參照GB/T15496第7章進(jìn)行規(guī)定。這三個(gè)部分的職責(zé)可以制定專門文件，也可以在企業(yè)編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法（或稱標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)）中規(guī)定。（五）培訓(xùn)和策劃1 .活動(dòng)一開始，要組織好創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作。 2 . 宣貫企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體

36、系國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)。3 .應(yīng)對(duì)“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”活動(dòng)進(jìn)行策劃，并編制創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)計(jì)劃書。 通過培訓(xùn)要達(dá)到以下目的： （1）領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)的意義，明確標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)，為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行提供必要的資源。（2）中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)要求，并了解在建立標(biāo)準(zhǔn)體系過程中本部門應(yīng)做的工作。（3）員工增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，提高執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的要求 （1）要有計(jì)劃地組織標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)；（2）對(duì)于全公司具有普遍意義的重要的標(biāo)準(zhǔn)能做到各部門、各有關(guān)人員都得到培訓(xùn)；（3）建立標(biāo)準(zhǔn)體系以后，中層以上領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò)成員應(yīng)了解本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

37、。標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的要求（4）有效組織了形式多樣的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，如：版報(bào)、宣講、考試、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)操作演示等。（5）對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是企業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，執(zhí)行部門能及時(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。要強(qiáng)調(diào)的是：a) 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)一定要列入企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃中，并由主管教育培訓(xùn)的部門統(tǒng)一管理，組織實(shí)施。b) 每個(gè)階段，每個(gè)單位的教育、培訓(xùn)應(yīng)該做好記錄，并向教育培訓(xùn)部門匯報(bào)留檔。 標(biāo)準(zhǔn)化方針是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的方向，具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性。標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化方針的努力程度，是方針的具體化，是可以測(cè)量的量化指標(biāo)。 （六）標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)的制定例1：公司標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化方針建立健全完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的工作秩序。標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)

38、 （1） 2年內(nèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到AAAA級(jí)水平。（2）3年內(nèi)產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)到90。（3）建立職業(yè)健康安全體系。（4）完成標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)體系。 簽發(fā)人： 年 月 日方針發(fā)布令公司各部門：為加強(qiáng)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，滿足法律法規(guī)的要求。特此根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針總體要求，制定并發(fā)布公司標(biāo)準(zhǔn)管理活動(dòng)的總的意圖和方向-標(biāo)準(zhǔn)化方針和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)，希全體員工及代表組織工作的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)持貫徹，以確保標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)有效實(shí)施。例2：XXX物業(yè)公司方針發(fā)布令標(biāo)準(zhǔn)化方針標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)造一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)A. 兩年中50的工程施工項(xiàng)目達(dá)到市級(jí)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。B. 兩年內(nèi)完善物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。C. 創(chuàng)建“安全、文明、整潔、優(yōu)雅、有序”的社區(qū)。 總經(jīng)理： 2007年 月 日標(biāo)準(zhǔn)化方針恪守標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)優(yōu)化考核方案，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管理 1、 2005年完善成套設(shè)備公司標(biāo)準(zhǔn)體系。2 、2006年優(yōu)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，完善績(jī)效考核體系。3 、2006年完善主導(dǎo)產(chǎn)品的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)到80%例3：電器股份有限公司標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理文件包括兩大方面內(nèi)容：一是GB/T15496標(biāo)準(zhǔn)要求的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理文件有：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置，標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、各級(jí)人員的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)