
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1、智慧醫(yī)療提升醫(yī)院服務(wù)能力智慧醫(yī)療提升醫(yī)院服務(wù)能力百日攻堅百日攻堅梁厚權(quán)2016-07-01數(shù)據(jù)引領(lǐng) 云上貴州大數(shù)據(jù)風(fēng)生水起大數(shù)據(jù)風(fēng)生水起 大健康聞風(fēng)而動大健康聞風(fēng)而動 大引擎 大機遇彎道取直彎道取直 后發(fā)趕超后發(fā)趕超誰先意識到數(shù)據(jù)的價值誰先意識到數(shù)據(jù)的價值 誰就可能成為行業(yè)領(lǐng)跑者誰就可能成為行業(yè)領(lǐng)跑者 大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用 云計算技術(shù)應(yīng)用 大數(shù)據(jù)時代 QQ 微信微信 網(wǎng)上支付網(wǎng)上支付 淘寶淘寶 DD打車打車 貨車幫貨車幫 網(wǎng)上購票網(wǎng)上購票日常生活日常生活 無處不在無處不在智 慧 醫(yī) 療智 慧 醫(yī) 療1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè):、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè):2、十大功能、十大功能3、四大好處、四大好處4、
2、終端豐富、終端豐富5、政策支撐、政策支撐6、技術(shù)成熟、技術(shù)成熟6、資金零承受、資金零承受7、效果明顯、效果明顯智慧醫(yī)院迅雷不及掩耳之勢來到、野蠻迅雷不及掩耳之勢來到、野蠻 、 顛覆顛覆。 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生連接起來,讓患者足不出戶,通過手機、電腦登錄注冊后,便可根據(jù)病情需要選擇醫(yī)生進(jìn)行在線診療。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的基本知識 、操作方法 、管理機制是解決醫(yī)改中最關(guān)鍵的幾個問題的有效途徑,是開展兩中心一平臺最簡單的方法?;セ?聯(lián)聯(lián) 網(wǎng)網(wǎng) 醫(yī)醫(yī) 院院Company Logo 醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)量1、滿足廣大城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。2、對有需要到實體醫(yī)院就診的患者,在線醫(yī)生則可根
3、據(jù)其病情輕重通過平臺進(jìn)行精準(zhǔn)轉(zhuǎn)診 。3、推進(jìn)大醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、全科醫(yī)生與專科醫(yī)生的數(shù)據(jù)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,健全基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的分級診療信息系統(tǒng),延伸放大醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力,有針對性地促進(jìn)“重心下移、資源下沉”。Company Logo縣域醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療資源整合縣域醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療資源整合整合資源碎片整合資源碎片避免信息孤島避免信息孤島 宣傳到村醫(yī) 服務(wù)到村醫(yī) 門診開到村醫(yī)十大功能十大功能 成熟內(nèi)容成熟內(nèi)容1、手機掛號、手機掛號2、手機問診、手機問診3、手機處方,檢查單、手機處方,檢查單4、手機支付、手機支付5、手機查詢檢查檢驗結(jié)果、手機查詢檢查檢驗結(jié)果6、隨訪(回訪)、隨訪(回訪)
4、7、慢病管理(可穿戴智能設(shè)備)、慢病管理(可穿戴智能設(shè)備)8、居民健康管理、居民健康管理9、基層醫(yī)師工作站、基層醫(yī)師工作站10、天下名醫(yī)、天下名醫(yī) 服務(wù)基層服務(wù)基層 病員不足是重點病員不足是重點1、自由患者(輕問診)、自由患者(輕問診)2、慢病患者、慢病患者3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就診患者、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就診患者4、出院患者、出院患者解決醫(yī)院近階段重點問題解決醫(yī)院近階段重點問題 患者可通過手機患者可通過手機APP、網(wǎng)頁等方式進(jìn)行手機視網(wǎng)頁等方式進(jìn)行手機視頻問診,患者與醫(yī)生通頻問診,患者與醫(yī)生通過視頻會話,可以就病過視頻會話,可以就病情進(jìn)行提前溝通,也可情進(jìn)行提前溝通,也可以就用藥進(jìn)行咨詢,醫(yī)以就用藥進(jìn)行咨詢
5、,醫(yī)院可以根據(jù)患者的情況院可以根據(jù)患者的情況安排導(dǎo)診和預(yù)約掛號、安排導(dǎo)診和預(yù)約掛號、預(yù)約檢查等。預(yù)約檢查等。手手 機機 問問 診診手機掛號、手機處方和開單手機掛號、手機處方和開單1)通過手機問診和互聯(lián))通過手機問診和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院視頻問診時,可網(wǎng)醫(yī)院視頻問診時,可提前在網(wǎng)上掛號交費,提前在網(wǎng)上掛號交費,就診時直接到醫(yī)院就診就診時直接到醫(yī)院就診即可;即可;2)患者就診時,醫(yī)生在)患者就診時,醫(yī)生在開具檢查申請單的同時,開具檢查申請單的同時,可為患者進(jìn)行預(yù)約檢查;可為患者進(jìn)行預(yù)約檢查;(如:(如:4月月29日日 下午下午15:00 xx號號 CT檢查)檢查) 3)患者通過手機)患者通過手機app進(jìn)行線
6、上問診時,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行線上問診時,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生可以根據(jù)患者病情開具實體醫(yī)院的檢查申請的醫(yī)生可以根據(jù)患者病情開具實體醫(yī)院的檢查申請單,并為患者進(jìn)行預(yù)約檢查。(如:單,并為患者進(jìn)行預(yù)約檢查。(如:XX醫(yī)院醫(yī)院 4月月30日日 下午下午17:00 xx號號 CT檢查)檢查)意義:方便患者就醫(yī),顛覆傳統(tǒng)就診模式;優(yōu)化醫(yī)意義:方便患者就醫(yī),顛覆傳統(tǒng)就診模式;優(yōu)化醫(yī)院資源配置,根據(jù)醫(yī)院實際情況,進(jìn)行患者導(dǎo)流。院資源配置,根據(jù)醫(yī)院實際情況,進(jìn)行患者導(dǎo)流。手機掛號、手機處方和開單手機掛號、手機處方和開單手手 機機 繳繳 費費 支支 付付患者通過使用手機患者通過使用手機APP、自助終端機、網(wǎng)頁等方自助終端
7、機、網(wǎng)頁等方式進(jìn)行預(yù)約掛號和預(yù)約式進(jìn)行預(yù)約掛號和預(yù)約檢查時,可直接進(jìn)行在檢查時,可直接進(jìn)行在線支付(網(wǎng)銀、微信、線支付(網(wǎng)銀、微信、支付寶等)。此外,系支付寶等)。此外,系統(tǒng)還支持診間支付功能,統(tǒng)還支持診間支付功能,患者就診期間所需支付患者就診期間所需支付的相關(guān)費用,可通過手的相關(guān)費用,可通過手機機APP、自助終端機等途、自助終端機等途徑方便地進(jìn)行在線支付。徑方便地進(jìn)行在線支付。意義:優(yōu)化就診環(huán)節(jié),意義:優(yōu)化就診環(huán)節(jié),節(jié)約患者的繳費排隊時節(jié)約患者的繳費排隊時間,減少醫(yī)院繳費處的間,減少醫(yī)院繳費處的人流量。人流量。查查 看看 檢檢 查查 報報 告告 1功能說明:檢查報功能說明:檢查報告發(fā)布情況將
8、以手機告發(fā)布情況將以手機短信的方式提醒患者,短信的方式提醒患者,患者可通過手機患者可通過手機APP及時查看個人檢查報及時查看個人檢查報告結(jié)果。告結(jié)果。2意義:讓患者在第一時意義:讓患者在第一時間獲取檢查報告的情況,間獲取檢查報告的情況,及時查詢檢查報告結(jié)果,及時查詢檢查報告結(jié)果,減少患者往返醫(yī)院的次數(shù),減少患者往返醫(yī)院的次數(shù),減少醫(yī)院人流量。減少醫(yī)院人流量。基層醫(yī)師工作站:醫(yī)院與患者的基層醫(yī)師工作站:醫(yī)院與患者的O2O社區(qū)社區(qū) 1功能說明:通過互功能說明:通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和手機聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和手機APP軟件,患者隨時可以軟件,患者隨時可以與醫(yī)院、醫(yī)生聯(lián)系,與醫(yī)院、醫(yī)生聯(lián)系,隨時看到檢查的結(jié)果,隨時看到
9、檢查的結(jié)果,并對治療進(jìn)行反饋;并對治療進(jìn)行反饋;2意義:以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和意義:以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和貴健康軟件為紐帶,連接貴健康軟件為紐帶,連接起醫(yī)院和醫(yī)院、醫(yī)院和患起醫(yī)院和醫(yī)院、醫(yī)院和患者,讓醫(yī)患雙方發(fā)生更密者,讓醫(yī)患雙方發(fā)生更密切的關(guān)系,構(gòu)建新醫(yī)患社切的關(guān)系,構(gòu)建新醫(yī)患社區(qū)。區(qū)。醫(yī)院和醫(yī)生也多了一條了解患者和治療效果的渠道。醫(yī)院和醫(yī)生也多了一條了解患者和治療效果的渠道。讓疑難重癥患者看病變得簡單。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生連接起來,讓患者足不出戶,通過手機、電腦登錄注冊后,便可根據(jù)病情需要選擇醫(yī)生進(jìn)行在線診療。對有需要到實體醫(yī)院就診的患者,在線醫(yī)生則可根據(jù)其病情輕重通過平臺進(jìn)
10、行閉環(huán)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)診 。每一個職工 就是一個工作站 整合資源 威力巨大天下名醫(yī)天下名醫(yī) 服務(wù)基層服務(wù)基層 天下名醫(yī)天下名醫(yī) 行醫(yī)天下行醫(yī)天下好處1 1、造福大眾、造福大眾(群眾受益,在家就能看醫(yī)生,提升患者體驗,滿意度)2 2、協(xié)助醫(yī)師、協(xié)助醫(yī)師(實現(xiàn)自身價值、打造自身品牌)3 3、發(fā)展醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院(增加患者量、閉環(huán)轉(zhuǎn)診、避免患者流失)4 4、助力政府、助力政府(落實分級診療) 四四 大大 好好 處處終端豐富終端豐富一云三端一云三端使用方便使用方便1、醫(yī)藥師端:、醫(yī)藥師端:2、患者端:、患者端:3、管理者:、管理者:“一云三端一云三端”,大意是在院內(nèi)數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)患大意是在院內(nèi)數(shù)據(jù)集成的基
11、礎(chǔ)上,實現(xiàn)患者、醫(yī)生和管理人員的移動應(yīng)用,這是移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院者、醫(yī)生和管理人員的移動應(yīng)用,這是移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院終極形態(tài)。終極形態(tài)。當(dāng)醫(yī)院主動尋求突破院墻時,移動醫(yī)療的春天真正來臨。當(dāng)醫(yī)院主動尋求突破院墻時,移動醫(yī)療的春天真正來臨。醫(yī)生、藥師、患者、管理者各自掃描二維碼下醫(yī)生、藥師、患者、管理者各自掃描二維碼下APP 按規(guī)定按規(guī)定注冊即可使用,簡單易行。注冊即可使用,簡單易行。 政策支撐政策支撐 符合規(guī)范符合規(guī)范1、國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見 國辦發(fā)國辦發(fā)201647號號2、貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用促進(jìn)條例貴州省
12、大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用促進(jìn)條例3、關(guān)于印發(fā)關(guān)于印發(fā)貴州互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點工作實施貴州互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點工作實施 方方案(試行)案(試行)貴州互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點工作貴州互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點工作 實施實施細(xì)則(試行)細(xì)則(試行)的通知的通知 黔衛(wèi)計發(fā)黔衛(wèi)計發(fā)201573號號4、銅仁市人民政府辦公室關(guān)于、銅仁市人民政府辦公室關(guān)于 印發(fā)銅仁市創(chuàng)建印發(fā)銅仁市創(chuàng)建國家智慧城市工作方案的通知國家智慧城市工作方案的通知 銅府辦發(fā)銅府辦發(fā) 2015 157 號技術(shù)成熟技術(shù)成熟 強勢推進(jìn)強勢推進(jìn)國家統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)國家統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) : 云上貴州云上貴州200億億 健康云健康云2.2768億億投入巨大投入巨大、統(tǒng)一、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)成熟
13、、有效推進(jìn)技術(shù)成熟、有效推進(jìn)本項技術(shù)在全國各地都有實施:烏鎮(zhèn)本項技術(shù)在全國各地都有實施:烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣州省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、貴州互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣州省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、貴州省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、信邦富頓。省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、信邦富頓。技術(shù)成熟技術(shù)成熟 強勢推進(jìn)強勢推進(jìn)衛(wèi)計委:衛(wèi)計委:一、遠(yuǎn)程醫(yī)療一、遠(yuǎn)程醫(yī)療二、居民健康卡二、居民健康卡 電子病歷電子病歷三、預(yù)約掛號三、預(yù)約掛號 網(wǎng)上支付網(wǎng)上支付 檢查檢驗結(jié)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)與查詢果互認(rèn)與查詢 四、居民健康檔案四、居民健康檔案五、慢病管理五、慢病管理 六、萬千醫(yī)生六、萬千醫(yī)生 服務(wù)基服務(wù)基 層層全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概況信息公司負(fù)責(zé)信息公司負(fù)責(zé)免費免費提供互聯(lián)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺軟件、手
14、機網(wǎng)醫(yī)院平臺軟件、手機APP軟件和慢病患者管理軟件,軟件和慢病患者管理軟件,不收取院方的建設(shè)費用、維不收取院方的建設(shè)費用、維護(hù)和升級費用護(hù)和升級費用。(。(不包括接口、不包括接口、寬帶租用、防火墻以上幾項約寬帶租用、防火墻以上幾項約20萬萬至至50萬)萬)資金零承擔(dān)資金零承擔(dān) 有利普及有利普及效果明顯效果明顯 患者的需求就是我們奮斗的目標(biāo)患者的需求就是我們奮斗的目標(biāo)以最大努力簡化流程以最大努力簡化流程提升患者的體驗度提升患者的體驗度 增加醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增加醫(yī)院業(yè)務(wù)收入20% 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院縣鄉(xiāng)村一體化解決方案外部系統(tǒng)外部系統(tǒng)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺醫(yī)保系統(tǒng)新農(nóng)合系統(tǒng)居民健康卡醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)電腦手機客戶端商業(yè)智能村醫(yī)工作站移動工作站流動工作站公共衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生行政部門醫(yī)療機構(gòu)其他機構(gòu) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)中心(站)互聯(lián)網(wǎng)實體醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/村 衛(wèi)生室 基本 藥物新農(nóng)合/ 醫(yī)保基本 醫(yī)療綜合 管理基本公 共衛(wèi)生 一、達(dá)成共識、勇于探索、先行先試。一、達(dá)成共識、勇于探索、先行先試。 二、成立組織機構(gòu)、明確責(zé)任二、成立組織機構(gòu)、明確責(zé)任(主任主任)、集眾人之智慧開展工作,、集眾人之智慧開展工作, 以以 科研立項的方法開展工作??蒲辛㈨椀姆椒ㄩ_展工作。 三、資金三、資金:項目預(yù)算費用(項目預(yù)算
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