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1、 2021年市場(chǎng)整頓情況小結(jié)撰寫(xiě)人:_日 期:_2021年市場(chǎng)整頓情況小結(jié)自含三聚氰胺問(wèn)題奶粉事件曝光后,市工商局迅速啟動(dòng)“食品安全應(yīng)急預(yù)案”,并結(jié)合本市實(shí)際開(kāi)展問(wèn)題奶粉、液態(tài)奶專項(xiàng)清查整治活動(dòng)。截止月日,共累計(jì)出動(dòng)_人次,檢_營(yíng)主體_戶,總共下架奶粉_公斤,受理有關(guān)奶粉、液態(tài)奶的咨詢、申訴、_件,消費(fèi)者退換奶粉_公斤,有效確保了轄區(qū)奶制品市場(chǎng)消費(fèi)安全。我們的做法是:一、控制源頭,徹查問(wèn)題奶粉進(jìn)貨關(guān)。我局于月日第一時(shí)間徹查問(wèn)題奶粉總代理商,對(duì)位于黃龍洞市場(chǎng)的三鹿奶粉在的總代理商進(jìn)行檢查,對(duì)該代理商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的_公斤三鹿嬰幼兒奶粉進(jìn)行了封存,并要求該代理商根據(jù)銷貨臺(tái)帳緊急召回_公斤三鹿問(wèn)題奶粉。二、
2、全面普查,清查問(wèn)題奶粉經(jīng)銷關(guān)。我局于月日迅速部署,對(duì)各奶粉經(jīng)銷點(diǎn)開(kāi)展“地毯式”清查,責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶下架退市問(wèn)題奶粉,對(duì)下架退市的奶粉,含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉就地封存并登記造冊(cè),不在公布的不合格_內(nèi)的要求經(jīng)銷商提供每批次的檢驗(yàn)合格報(bào)告后方能再次上架銷售,以防止問(wèn)題奶粉再次流入市場(chǎng)。三、統(tǒng)一口徑,嚴(yán)把問(wèn)題奶粉宣傳關(guān)。我局一方面要求各所第一時(shí)間將問(wèn)題奶粉的企業(yè)_和批次清單發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)的批發(fā)商和各超市、放心店,并在食品安全公示欄予以醒目警示。并與此同時(shí),與總經(jīng)銷負(fù)責(zé)人和超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,要求立即停止銷售問(wèn)題奶粉,督促其認(rèn)真落實(shí)不合格食品退市銷毀制度,認(rèn)真做好自查,確保問(wèn)題奶粉及時(shí)撤柜。另一方面,與電
3、視臺(tái)、報(bào)社主動(dòng)聯(lián)系,通過(guò)媒體將問(wèn)題奶粉的_、檢查情況和有關(guān)投訴問(wèn)題等予以公布,提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)奶粉,防止發(fā)生社會(huì)恐慌。四、妥善處置,把好問(wèn)題奶粉投訴咨詢關(guān)。我局一方面積極受理相關(guān)投訴咨詢,穩(wěn)妥解決消費(fèi)糾紛,消除消費(fèi)者恐慌心理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。另一方面督促相關(guān)超市認(rèn)真落實(shí)無(wú)理由退貨制度,如聯(lián)華超市人民北路店實(shí)行無(wú)理由退貨價(jià)值達(dá)_元。同時(shí)做好預(yù)防,嚴(yán)格值班制度,暢通信息渠道。五、公開(kāi)承諾,把好社會(huì)穩(wěn)定關(guān)。我局及時(shí)召開(kāi)了奶制品經(jīng)銷商、大型超市負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì),要求他們向社會(huì)公開(kāi)承諾,并通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)社向社會(huì)公布。六、簽訂責(zé)任,把好長(zhǎng)效監(jiān)管關(guān)。我局一方面要求工商所各片區(qū)責(zé)任人與奶粉經(jīng)營(yíng)戶簽訂
4、食品安全責(zé)任書(shū),進(jìn)一步明確片區(qū)責(zé)任人和奶粉經(jīng)營(yíng)戶的責(zé)任;另一方面加大無(wú)照奶制品經(jīng)營(yíng)戶取締、督辦力度,完善經(jīng)營(yíng)戶索證索票和臺(tái)帳登記制度。關(guān)于奶制品質(zhì)量的承諾全市廣大消費(fèi)者:“三鹿嬰幼兒配方奶粉重大安全事故”,嚴(yán)重危害了廣大消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)奶制品行業(yè)的健康發(fā)展,重塑奶制品安全保障體系。我們奶制品經(jīng)銷商會(huì)同三大超市向社會(huì)作出以下承諾:一、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),所有奶制品均從國(guó)家整頓規(guī)范合格的奶制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨,索取產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報(bào)告,建立健全進(jìn)銷貨臺(tái)帳,并報(bào)工商部門(mén)備案,實(shí)現(xiàn)全程追溯。二、嚴(yán)堵不合格奶制品,一旦發(fā)現(xiàn),立即全部下架。并設(shè)立退貨窗口,一律按原銷售價(jià)格退貨。三、積極_貨源,妥善安排調(diào)運(yùn),確保市場(chǎng)供應(yīng),不隨意漲價(jià),穩(wěn)定市場(chǎng),保障供應(yīng)。四、建立奶制品質(zhì)量公示欄,宣傳普及奶制品安全知識(shí),在公示欄及時(shí)公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、價(jià)格和檢測(cè)結(jié)果等信息。五、建立奶制品質(zhì)量全程負(fù)責(zé)制,對(duì)因購(gòu)買(mǎi)、飲用不合格奶
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