委托服務(wù)合同協(xié)議(范本)

1、編號： 委托服務(wù)協(xié)議書甲 方： 乙 方： 簽訂日期： 年 月日甲方： 聯(lián)系電話：乙方: 聯(lián)系電話：本協(xié)議系旅行社代為旅游者辦理往返機票、簽證及境外酒店預(yù)訂、境外機場接送等單項服務(wù)而制定，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：第一條承諾與保證（一）乙方保證是具有國家旅游局認可的具有旅游資質(zhì)的組團社。（二）鑒于甲方本次旅行屬于自由行 ，乙方僅提供甲方自由行期間本合同約定的部分服務(wù)，其他甲方旅游行程由甲方自行安排的內(nèi)容（包括但不限于參加旅游項目、購物、岀行等）或尚未安排的內(nèi)容全部由甲方自行承擔(dān)費用和責(zé)任，與乙方無關(guān)。乙方提供的旅游行程僅作為甲方旅游自由行的參考，不作為

2、本合同附件，乙方也不提供合同約定項目之外的旅游服務(wù)。（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許個人游的大陸公民。（四）甲方就本協(xié)議的全部岀境單項服務(wù)情況已作詳盡了解，并自愿接受本協(xié)議內(nèi)容。第二條申請與交易（一）甲方以書面方式明確向乙方表明所需購買的單項或多項服務(wù)（詳見委托服務(wù)申請 單）。（二）乙方對甲方的委托服務(wù)申請單中的目的地、日期、標(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知等已作如實介紹和報價。（三）對單項或多項服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識。（四）甲方確定自愿按所購買的單項或多項服務(wù)交齊費用后，由乙方岀具發(fā)票等文件。第三條協(xié)議條款（一）甲方報名和填寫委托服務(wù)申請單后，并支付定金或全款時簽訂本服務(wù)協(xié)議。（二）甲方

3、對要求乙方辦理單項或多項服務(wù)中提供資料的真實性負責(zé)。（三）本協(xié)議的個人旅游產(chǎn)品：以酒店+交通+個性化可選服務(wù)為核心，無領(lǐng)隊、導(dǎo)游隨行，飲食也由甲方自理。分為固定行程天數(shù)或自定義旅游產(chǎn)品。乙方為甲方提供的單項或多項委托服務(wù)項目如下（提供服務(wù)請在內(nèi)打“ V” ，不提供的服務(wù)在內(nèi)打“ X”）：機票：自由組合航班： 去程和回程的航班可以根據(jù)甲方的時間、航班需求搭配選擇。固定組合航班：由乙方搭配往返程航班組合，通常價格會低于自由組合航班。注：如甲方選擇了自由組合航班，因網(wǎng)上數(shù)據(jù)更新有一定的延時，甲方所選定的航班、 艙位和價格以乙方操作人員回復(fù)為準(zhǔn)。乙方會根據(jù)民航訂座系統(tǒng)實時信息與甲方確認。1、甲方已知曉

4、乙方提供的機票必須按順序使用，否則航空公司有權(quán)取消后續(xù)行程的機位。2、甲方已知曉乙方提供的特價機票或優(yōu)惠價機票不可簽轉(zhuǎn)、更改、退票，不可累計里程。簽證口酒店口境外接送服務(wù)其他3、除上述打“V”以外的服務(wù)項目由甲方自理。（四）本協(xié)議成交訂單詳細內(nèi)容（委托服務(wù)申請單）：機票（岀發(fā)日期/返程日期/中間段日期）：酒店（相關(guān)信息）：簽證：境外機場接送其他服務(wù)：人均價款及總價款為（小寫 /大寫）特別約定：1、甲方同意：若產(chǎn)生本協(xié)議成交訂單詳細內(nèi)容與甲方岀行前乙方提供的行程單和所有票據(jù)或 憑證存在差異時，將以甲方在出行前接受乙方的最終行程單和所有票據(jù)、憑證為準(zhǔn)。2、乙方所提供的贈送活動及相關(guān)贈品，甲方若不參

5、加，則視為自愿放棄，費用不予另退。（五）甲方岀境抵達目的地后將自行保管所有旅行證件。如甲方發(fā)生證件遺失，乙方將給予 配合；但由此產(chǎn)生本協(xié)議以外的費用（包括但不限于補辦證件費、交通、延住、機票、陪同或其 他服務(wù)費等）全部由甲方承擔(dān)。（六）乙方所代辦的服務(wù)事項均為甲方直接指定，其代辦行為即為甲方的意愿表示，甲方如對已代辦服務(wù)項目有任何要求或意見，甲方應(yīng)自行向有關(guān)部門或服務(wù)實際提供方進行交涉，乙方 第3頁共5頁予以協(xié)助配合， 但乙方對任何非乙方過錯造成的人身財產(chǎn)損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。 乙方有義務(wù)協(xié)助 甲方聯(lián)系相關(guān)部門， 但對不是乙方可控的相關(guān)部門責(zé)任， 乙方不承擔(dān)相關(guān)對應(yīng)責(zé)任。 甲方在接受 委托事項服

6、務(wù)方服務(wù)期間遭受人身、 財產(chǎn)損失的， 其應(yīng)要求提供服務(wù)方予以賠償， 乙方予以協(xié)助 處理，乙方對此不屬于受托代辦的過錯不承擔(dān)賠償責(zé)任。（七）鑒于乙方僅向甲方提供各類單項委托服務(wù)，而非包價旅游或組團旅游，故雙方簽訂本協(xié)議時， 除約定由乙方提供的服務(wù)內(nèi)容外， 其余部分均由甲方自行負責(zé)。 乙方提供的其它行程介 紹信息僅作為甲方自行旅游時的參考行程信息， 乙方對參考行程信息不提供服務(wù)， 也不承擔(dān)責(zé)任， 所有行程編排由甲方確定。（八）甲方已知曉 ：如遇航空公司機票燃油稅金上漲或簽證費用上調(diào)時，同意乙方調(diào)整并增 收機票燃油稅金上漲及簽證費用上調(diào)部分的差價。（九）乙方特別提醒甲方 ：如甲方為 70 歲以上老人

7、、未成年人、孕婦或有心臟病、高血壓、 呼吸系統(tǒng)等疾病病史，請征得醫(yī)生意見，或經(jīng)家屬同意， 或由家屬陪伴出游為妥。甲方在出游期 間因身體不適終止行程所產(chǎn)生的本合同以外的額外費用由甲方自行承擔(dān)。（十） 甲方同意 ，在乙方完成本協(xié)議約定的單項或多項義務(wù)后 , 因不可抗力或天氣、罷工、飛 機、火車及輪船等一切非乙方原因造成甲方行程時間變更的，乙方不承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任。（十一） 甲方作為成年人，已明確知曉旅游的戶外部分活動（包括但不限于潛水、游泳、高速 摩托艇、攀巖、蹦極、滑雪、高原旅行等）為高危娛樂，在充分考慮到自身條件后才自愿參加； 并自愿承擔(dān)因參加上述活動而發(fā)生任何事故可能造成的任何后果。（十二）

8、 甲方本次出行屬個人自助旅游，甲方無須乙方委派領(lǐng)隊或?qū)в畏?wù)。乙方請甲方在旅 行中充分考慮可能發(fā)生的一切意外情況和風(fēng)險責(zé)任。乙方已向甲方提示購買個人旅游意外保險， 甲方已明確知曉。（十三） 簽證服務(wù)是否給與簽證或簽注，是否準(zhǔn)予出入境，是外國政府、使領(lǐng)館及有關(guān)部門的 權(quán)力，如因甲方的自身原因或因提供材料存在問題及其他不可歸責(zé)于乙方的原因而不能及時辦理 簽證或簽注而影響行程的， 以及被有關(guān)部門拒發(fā)簽證或簽注或不準(zhǔn)出入境的， 相關(guān)責(zé)任和費用由 甲方承擔(dān)。乙方不退還相應(yīng)服務(wù)費。（十四） 乙方已提醒和告知甲方，甲方且已明確知曉：凡持非中國內(nèi)地大陸護照的游客或自備 簽證的旅游者， 應(yīng)自行辦理本次旅行簽證和再次回中國大陸的簽證。 如因簽證等問題造成出入境 受阻，由甲方自行負責(zé)。（十五） 乙方將對甲方遞交的資料進行審核，甲方同意并配合乙方增補所需材料和必要時提供 境外旅行保證金。（十六） 甲方報名后若因自身原因被領(lǐng)館拒簽，或乙方完成服務(wù)內(nèi)容后甲方取消服務(wù)項目，或 國家旅游局未發(fā)出建議中國公民暫緩前往該目的地的旅游警示前甲方自行取消旅游等導(dǎo)致本協(xié) 議提前解除時，由甲方支付乙方實際已發(fā)生費用（機票、酒店定金、簽證費等），以及乙方服務(wù) 費人民幣 元/ 人。（十七） 甲方參加歐洲、美洲、中東、非洲及其他國家等線路，甲方有義務(wù)按領(lǐng)館要求于規(guī)定 時間地點前往領(lǐng)