公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上推行標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義以及對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾院颖本虐卜阑痖T窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上目錄 1 1、標(biāo)準(zhǔn)化解釋、標(biāo)準(zhǔn)化解釋 2 2、公司為什么要推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、公司為什么要推行標(biāo)準(zhǔn)化管理 2.1、我公司存在的不標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)象 2.2、標(biāo)準(zhǔn)化有哪些作用 2.3、標(biāo)準(zhǔn)化的重要性 2.4、標(biāo)準(zhǔn)化的六大特征 3 3、標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)我們自身的影響、標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)我們自身的影響 3.1 讓平凡的人做出不平凡的事 3.2 向?qū)崿F(xiàn)自主管理邁進(jìn) 3.3 疑問解答河北

2、九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上4 4、我公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理依循的標(biāo)準(zhǔn)、我公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理依循的標(biāo)準(zhǔn) 4.1 企業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)分類定義 4.2 我們公司實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化體系:三標(biāo)一體化管理體系 4.3 公司推行的5S管理是什么 4.4 5S管理與標(biāo)準(zhǔn)化 4.5 如何標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 4.6 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的兩個(gè)要素 4.7 主管與組長(zhǎng)是標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的核心力量 4.8 業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上1. 標(biāo)準(zhǔn)化解釋標(biāo)準(zhǔn)化解釋 什么是標(biāo)準(zhǔn)?什么是標(biāo)準(zhǔn)? 標(biāo)準(zhǔn)是為在一定范圍

3、內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)的使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。 什么是標(biāo)準(zhǔn)化?什么是標(biāo)準(zhǔn)化? 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,是指為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化是當(dāng)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和世間經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的依據(jù)。通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,能夠把企業(yè)生產(chǎn)全過程的各個(gè)要素和環(huán)節(jié)組織起來,室各項(xiàng)工作活動(dòng)達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化、程序化規(guī)范化、科學(xué)化、程序化,建立起生產(chǎn)、經(jīng)營的最佳秩序。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 標(biāo)準(zhǔn)化的

4、實(shí)質(zhì)和目的是什么?標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)和目的是什么? “通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一”是標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)?!矮@得最佳秩序和社會(huì)效益”則是標(biāo)準(zhǔn)化的目的。 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理: 依據(jù)事先由管理者和被管理者都認(rèn)同的規(guī)矩、約定實(shí)施管理。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上2. 公司為什么要推行標(biāo)準(zhǔn)化管理?公司為什么要推行標(biāo)準(zhǔn)化管理?實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)內(nèi)涵進(jìn)一步提升的需要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)參與全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然要求實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的需要 從企業(yè)層面來講,是企業(yè)規(guī)范生產(chǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)的要求生產(chǎn)合格產(chǎn)品的要求。從市場(chǎng)消費(fèi)來講,生產(chǎn)的

5、產(chǎn)品要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,市場(chǎng)上才能允許消費(fèi)。從人民群眾來講,希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都按照標(biāo)準(zhǔn)要求,吃得放心、住得放心、用得放心、行得也安全。所以希望全社會(huì)都要關(guān)心重視,大力推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化”工作。只有這樣,才能提升整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化水平,大家的生活質(zhì)量才能提高,企業(yè)的建設(shè)才能又好又快。 河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上2.1 我公司存在的工作不標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)象我公司存在的工作不標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)象 例如: 1、人事招聘時(shí)無詳細(xì)具體的結(jié)構(gòu)化面試問題,造成面試人員來我公司后,面試流程繁瑣,以及面試官無問題可問等現(xiàn)象。 2、研發(fā)人員在技術(shù)問題上沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常出現(xiàn)拖延

6、,以及推脫責(zé)任的現(xiàn)象。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 3、公司沒有形成信息資源庫,當(dāng)人才流失時(shí),產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)信息也隨之而去,造成后接手的人員無從接替工作。 4、桌子上物品擺放不整齊,給人以不整潔現(xiàn)象,使公司在客戶面前的印象大打折扣。 5、資源浪費(fèi),紙筆隨意使用,造成公司資源浪費(fèi)。 以上只是比較明顯的一些問題,可以進(jìn)行討論,談一下你身邊的沒有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作所出現(xiàn)的現(xiàn)象。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上案例案例 1、同樣一個(gè)問題張主管這樣處理,而李主管是另外一種處理

7、方法,因此而產(chǎn)生了爭(zhēng)議,怎么辦? 劉員工是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,很多技術(shù)型資料只有他一人掌握。如今他離職了,一些機(jī)器故障其他人無法排除,怎么辦?避免或減少這些問題的根本方法就是避免或減少這些問題的根本方法就是-標(biāo)準(zhǔn)化管標(biāo)準(zhǔn)化管理理河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 2.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)化有哪些作用?標(biāo)準(zhǔn)化有哪些作用?1 1、有利于技術(shù)的傳承、有利于技術(shù)的傳承 如果一個(gè)員工在工作實(shí)踐中找到了做某項(xiàng)工作的最佳方如果一個(gè)員工在工作實(shí)踐中找到了做某項(xiàng)工作的最佳方法,卻沒有拿出來與他人共享,那么這個(gè)方法將隨著這位法,卻沒有拿出來與他人共享,那

8、么這個(gè)方法將隨著這位員工的離開而流失。推行標(biāo)準(zhǔn)化就可以讓這些好方法留在員工的離開而流失。推行標(biāo)準(zhǔn)化就可以讓這些好方法留在公司,供以后接手這項(xiàng)工作或解決這些問題的人使用。公司,供以后接手這項(xiàng)工作或解決這些問題的人使用。2 2、有利于效率的提高、有利于效率的提高 標(biāo)準(zhǔn)化后的操作能夠讓所有人員保持操作一致,從而標(biāo)準(zhǔn)化后的操作能夠讓所有人員保持操作一致,從而大大提高操作的熟練度,進(jìn)而提高效率。大大提高操作的熟練度,進(jìn)而提高效率。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上3 3、有利于防止問題的再發(fā)、有利于防止問題的再發(fā) 對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化

9、規(guī)定,形成文件讓所有對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,形成文件讓所有人對(duì)問題的發(fā)生和處理進(jìn)行了解,能夠有效防止再發(fā)。人對(duì)問題的發(fā)生和處理進(jìn)行了解,能夠有效防止再發(fā)。4 4、有利于交予訓(xùn)練的進(jìn)行、有利于交予訓(xùn)練的進(jìn)行 不論是新進(jìn)員工的入職教育還是在職員工的進(jìn)階培訓(xùn)不論是新進(jìn)員工的入職教育還是在職員工的進(jìn)階培訓(xùn)都需要標(biāo)準(zhǔn)化的材料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。都需要標(biāo)準(zhǔn)化的材料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。5 5、有利于處理問題時(shí)避免爭(zhēng)議、有利于處理問題時(shí)避免爭(zhēng)議 對(duì)于一個(gè)問題的處理,不同的人有不同的立場(chǎng),經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一個(gè)問題的處理,不同的人有不同的立場(chǎng),經(jīng)驗(yàn),觀點(diǎn)等等,觀點(diǎn)等等, 從而導(dǎo)致問題處理的結(jié)果五花八門,引起爭(zhēng)從而導(dǎo)致問

10、題處理的結(jié)果五花八門,引起爭(zhēng)議。標(biāo)準(zhǔn)化管理可以避免爭(zhēng)議。議。標(biāo)準(zhǔn)化管理可以避免爭(zhēng)議。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上2.3標(biāo)準(zhǔn)化的重要性標(biāo)準(zhǔn)化的重要性1、是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ).脫離人治,整合有關(guān)人員的行動(dòng)步調(diào),有效進(jìn)行企業(yè)內(nèi)活動(dòng)。2、責(zé)任與權(quán)限得以明確化。3、使全公司人員徹底了解上級(jí)經(jīng)營方針。4、個(gè)人技術(shù)轉(zhuǎn)換為公司技術(shù)。5、使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效營運(yùn),達(dá)到合理化,效率化。6、是作業(yè)統(tǒng)一化、品質(zhì)穩(wěn)定化、管理安定化、問題顯著化、河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上2.4 標(biāo)準(zhǔn)

11、化的六大特征標(biāo)準(zhǔn)化的六大特征 1、代表目前最好、最容易與最安全的工作方法。 2、保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法 3、是衡量績(jī)效的基準(zhǔn)和依據(jù) 4、是改善的基礎(chǔ) 5、作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的 6、防止問題發(fā)生及變異最小化的方法 創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的發(fā)動(dòng)機(jī)。改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力,而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn),作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也是一個(gè)必要的基礎(chǔ)工作。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)過程,我們不能指望本月發(fā)出公司文件后,

12、下個(gè)月各種復(fù)合要求的標(biāo)準(zhǔn)就完成了。在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)一定要有耐心,要認(rèn)清現(xiàn)狀,合理設(shè)定目標(biāo),制定長(zhǎng)期的規(guī)劃,分階段地實(shí)施。營造良好的改善氛圍非常重要,讓做得好的有成就感,做得不好的有壓力,逐步引導(dǎo),最終完成有效的標(biāo)準(zhǔn)化過程。 標(biāo)準(zhǔn)化一直處在發(fā)現(xiàn)與改善的狀態(tài),沒有終點(diǎn)。 沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,缺少員工的參與,工作標(biāo)準(zhǔn)化不會(huì)有什么結(jié)果,最多是走走形式,出幾份所謂的表格。3. 標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我們自身的影響標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我們自身的影響河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 我公司堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)員工利益和企業(yè)利益最大化為目的,實(shí)現(xiàn)員工利益和企業(yè)利益最大化為目的,堅(jiān)持以市

13、場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以現(xiàn)代管理為依托,以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)為主線,以技術(shù)進(jìn)步和提高全員素質(zhì)為動(dòng)力,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力;以人為本,以人為本,關(guān)愛員工,努力為員工營造廣闊的發(fā)展空間,構(gòu)建和諧公司,打造美好家園。 員工要嚴(yán)格履行權(quán)利和義務(wù),按時(shí)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù),敬業(yè)守紀(jì),嚴(yán)格勞動(dòng)規(guī)程、遵守工藝紀(jì)律,不斷提高職業(yè)崗位技能,并且恪守儀表和行為規(guī)范,做文明員工。 國內(nèi)外諸多優(yōu)秀名牌企業(yè),無一不是以規(guī)范促發(fā)展的典型。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上最好的案例:麥當(dāng)勞 標(biāo)準(zhǔn)化是麥當(dāng)勞成功的秘訣。他把人們通

14、常只在工業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)化手段成功地運(yùn)用在餐飲業(yè),并很成功地發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)化的作用。麥當(dāng)勞對(duì)原材料(土豆、肉等)的要求有一定的標(biāo)準(zhǔn),加工工藝是標(biāo)準(zhǔn)的(用自動(dòng)化的機(jī)器來加工食品),產(chǎn)品的品種規(guī)格不多,但產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定(一樣的口感,一致的味道),而且有專門的部門來研究產(chǎn)品(食品)的加工方法并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。麥當(dāng)勞除了一般意義上的標(biāo)準(zhǔn)化之外還把經(jīng)營模式標(biāo)準(zhǔn)化連鎖加盟:統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一營銷模式等充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)化的好處便于克隆?,F(xiàn)代化大規(guī)模生產(chǎn)其實(shí)質(zhì)就是大規(guī)模地克隆產(chǎn)品,因而麥當(dāng)勞能夠橫掃全球。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上3.1 3.

15、1 讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī) 優(yōu)秀的企業(yè)之所以能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于他們做好了專業(yè)分工、培訓(xùn)和工作標(biāo)準(zhǔn)化這三項(xiàng)工作。這是支持平凡的人做出不平凡業(yè)績(jī)的“支持平臺(tái)”。在普通企業(yè),只有精英才能做得很好的工作,在優(yōu)秀企業(yè)里普通的員工就可以做到,因?yàn)樗幸粋€(gè)最為有效的手段:標(biāo)準(zhǔn)化。 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)! 我們公司目前正在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,目的就是為有效的提我們公司目前正在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,目的就是為有效的提高企業(yè)員工的工作效率,使工作更規(guī)范化,科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)高企業(yè)員工的工作效率,使工作更規(guī)范化,科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化。打造完美的團(tuán)

16、隊(duì),使平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)。化。打造完美的團(tuán)隊(duì),使平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上3.2 3.2 向?qū)崿F(xiàn)自主管理邁進(jìn)向?qū)崿F(xiàn)自主管理邁進(jìn) 最高效的管理辦法是自主管理。對(duì)管理者來說,管理本身也許會(huì)帶來優(yōu)越感,但對(duì)被管理者來說卻并不是件愉快的事情?!氨M量減少管理,盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有通過實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)化才能發(fā)揮的淋漓盡致。省卻了許多無謂的請(qǐng)示、命令、詢問,管理系統(tǒng)才能高效率地運(yùn)作。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上3.

17、3 疑問解答疑問解答1 1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)我們做過,并沒見到什么改善、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)我們做過,并沒見到什么改善領(lǐng)導(dǎo)支持,員工參與,詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,缺一不可,并且貴在堅(jiān)持2 2、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是增加幾張表格,擺擺花架子,走走形式、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是增加幾張表格,擺擺花架子,走走形式把表當(dāng)做標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)做了留下記錄,順利成章就會(huì)形成標(biāo)準(zhǔn);為了填表而填表,自然覺得是走形式。不是表走形式,而是人走形式。問題的根本還在于你自己。3 3、就是把每一項(xiàng)工作都確認(rèn),像機(jī)器人一樣干活、就是把每一項(xiàng)工作都確認(rèn),像機(jī)器人一樣干活有了標(biāo)準(zhǔn)化,操作才有依據(jù),改進(jìn)才有依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化是一個(gè)矛盾組合體,但個(gè)性化也是標(biāo)準(zhǔn)化改進(jìn)的一個(gè)

18、動(dòng)力。需要掌握好這個(gè)度。4 4、標(biāo)準(zhǔn)化是管理部門的事情,和一線員工沒有關(guān)系、標(biāo)準(zhǔn)化是管理部門的事情,和一線員工沒有關(guān)系沒有一線員工的參與,制定不出完善的、可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上5 5、生產(chǎn)太忙,我們根本沒時(shí)間去做作業(yè)指導(dǎo)書、生產(chǎn)太忙,我們根本沒時(shí)間去做作業(yè)指導(dǎo)書所謂磨刀不費(fèi)砍柴工,標(biāo)準(zhǔn)化可以提高效率,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,操作者是受益者。做標(biāo)準(zhǔn)化就是要改變太忙的情況,所以有時(shí)間要做,沒時(shí)間也要做。6 6、和我相關(guān)的人和部門都不按標(biāo)準(zhǔn)去做,我也沒法做。、和我相關(guān)的人和部門都不按標(biāo)準(zhǔn)去做,我也沒法做。態(tài)度決定

19、成敗。有困難的時(shí)候不應(yīng)回避,應(yīng)該積極地尋求解決辦法,或?qū)で髱椭?。遇到困難你退縮了,別人解決了,那成功就是別人的。你解決了,那么你就是成功的。7 7、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書寫得那么詳細(xì)、復(fù)雜、無法執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書寫得那么詳細(xì)、復(fù)雜、無法執(zhí)行為了避免作業(yè)指導(dǎo)書脫離實(shí)際,無法執(zhí)行,所以我們決定是誰做誰寫。如果自己寫的自己無法執(zhí)行,那么首先要從自己身上找原因。8 8、我的經(jīng)驗(yàn)都寫出來了,我就不是那么重要了,企業(yè)隨時(shí)會(huì)把、我的經(jīng)驗(yàn)都寫出來了,我就不是那么重要了,企業(yè)隨時(shí)會(huì)把我裁掉。我裁掉。業(yè)務(wù)的改善必將帶來效益的改善,企業(yè)的發(fā)展必將會(huì)給每個(gè)員工創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。作為員工,我們必須要認(rèn)識(shí)到,只有企業(yè)發(fā)展了,

20、我們才會(huì)受益有更好的前途。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上4.14.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系分類定義企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系分類定義 1 1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn): 含義:對(duì)技術(shù)活動(dòng)中需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的“物”制定的技術(shù)準(zhǔn)則。 對(duì)象:既可以是“有形”的物(如產(chǎn)品、材料、工具),也可以是無形的“物”(如程序、方法、符號(hào)、圖形)。 2 2、管理標(biāo)準(zhǔn):、管理標(biāo)準(zhǔn): 含義:對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)象:管理技術(shù)事項(xiàng),即“事”。 作用:是合理行使管理職能的準(zhǔn)則,是組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的依據(jù)和手段。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北

21、九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 3 3、工作標(biāo)準(zhǔn):、工作標(biāo)準(zhǔn): 含義:對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)象:“人”的工作、作業(yè)、操作或服務(wù)程序和方法。是“人”的行為準(zhǔn)則和工作質(zhì)量基本依據(jù)。 內(nèi)容:包括管理、操作和服務(wù)崗位職工的崗位職責(zé)、工作程序、工作內(nèi)容與要求、工作質(zhì)量考核等方面的標(biāo)準(zhǔn)。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上4.2 4.2 我們公司實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化體系:三標(biāo)我們公司實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化體系:三標(biāo)一體化管理體系一體化管理體系 ISO ISO:是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語簡(jiǎn)稱。其全稱是是國

22、際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語簡(jiǎn)稱。其全稱是International Organization for StandardizationInternational Organization for Standardization或或International Standard OrganizedInternational Standard Organized 。ISOISO,國際標(biāo)準(zhǔn)化,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文的縮寫,它的宗旨是組織英文的縮寫,它的宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國際交換,在智力、相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)

23、和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作??茖W(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。”。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 ISOISO管理體系的內(nèi)容:管理體系的內(nèi)容: 確定目標(biāo)確定目標(biāo)-確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法和措施確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法和措施-確保所需的資確保所需的資源源-監(jiān)控過程及測(cè)量結(jié)果監(jiān)控過程及測(cè)量結(jié)果-改進(jìn)措施;改進(jìn)措施; ISOISO質(zhì)量管理體系核心思想是對(duì)活動(dòng)的過程管理,提供了質(zhì)量管理體系核心思想是對(duì)活動(dòng)的過程管理,提供了過程管理的方法,就是過程管理的方法,就是PDCAPDCA(計(jì)劃、實(shí)施、檢查、糾正),(計(jì)劃、實(shí)施、檢查、糾正),套用到每一項(xiàng)工作,我們都能

24、提煉到套用到每一項(xiàng)工作,我們都能提煉到ISOISO體系中所提及的體系中所提及的方法,因此方法,因此ISOISO質(zhì)量管理體系就是標(biāo)準(zhǔn)化;另外,質(zhì)量管理體系就是標(biāo)準(zhǔn)化;另外, 三標(biāo)一體化:三標(biāo)一體化:是指方針、目標(biāo)統(tǒng)一化;管理職能一體化;是指方針、目標(biāo)統(tǒng)一化;管理職能一體化;體系文件一體化;過程控制協(xié)調(diào)化;績(jī)效監(jiān)控同步化;持體系文件一體化;過程控制協(xié)調(diào)化;績(jī)效監(jiān)控同步化;持續(xù)改進(jìn)綜合化,簡(jiǎn)稱續(xù)改進(jìn)綜合化,簡(jiǎn)稱“三標(biāo)一體化三標(biāo)一體化”。 河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 三標(biāo)一體化管理體系:三標(biāo)一體化管理體系:是指企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職

25、業(yè)健康是指企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康/ /安全管理領(lǐng)域內(nèi),以安全管理領(lǐng)域內(nèi),以ISO9000ISO9000質(zhì)量管理、質(zhì)量管理、ISO14000ISO14000環(huán)境管環(huán)境管理、理、OHSA S18000OHSA S18000職業(yè)健康安全管理規(guī)范要求。三標(biāo)一體職業(yè)健康安全管理規(guī)范要求。三標(biāo)一體化就是將質(zhì)量化就是將質(zhì)量QMS QMS 環(huán)境環(huán)境 EMS EMS 健康安全健康安全OHSAS OHSAS 三個(gè)管理體三個(gè)管理體系一體整合認(rèn)證。系一體整合認(rèn)證。 三標(biāo)一體化認(rèn)證并非三個(gè)管理體系的三標(biāo)一體化認(rèn)證并非三個(gè)管理體系的簡(jiǎn)單的疊加,而是一個(gè)有機(jī)的融合,因?yàn)樗麄兏髯躁P(guān)注的簡(jiǎn)單的疊加,而是一個(gè)有機(jī)的融合,因?yàn)?/p>

26、他們各自關(guān)注的目標(biāo)不同,要求控制的要素也不盡相同。目標(biāo)不同,要求控制的要素也不盡相同。 它實(shí)際就是企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)范本;它具體的指導(dǎo)我它實(shí)際就是企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)范本;它具體的指導(dǎo)我們?nèi)绾螌?shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。們?nèi)绾螌?shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。它所倡導(dǎo)的思想和方法,適合于任何它所倡導(dǎo)的思想和方法,適合于任何一個(gè)行業(yè),任何一家公司,任何一個(gè)部門,任何一個(gè)崗位,一個(gè)行業(yè),任何一家公司,任何一個(gè)部門,任何一個(gè)崗位,任何一項(xiàng)工作。任何一項(xiàng)工作。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上我們公司采用的三標(biāo)一體化是依據(jù)以上主體系里的:我們公司采用的三標(biāo)一體化是依據(jù)以上主

27、體系里的:SO9001:2008,ISO14001:2004,OHSAS18001:2001SO9001:2008,ISO14001:2004,OHSAS18001:2001,來,來實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,就是以我們公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,就是以ISO“ISO“三標(biāo)一體三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)化管理體系為核心,標(biāo)準(zhǔn)化管理體系為核心,融合其他優(yōu)秀管理方法和要求,以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程為主線,優(yōu)化資源管理,提高效率和效益,繼續(xù)追求卓越,其目的于讓股東、顧客滿意和員工、社會(huì)收益,而達(dá)到勝利的管理途徑。 在我們公司的組織機(jī)構(gòu)里,在我們公司的組織機(jī)構(gòu)里,標(biāo)準(zhǔn)化小組標(biāo)準(zhǔn)化小組就是我們公司的就

28、是我們公司的ISOISO組組織,它的宗旨是織,它的宗旨是“在公司上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以在公司上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于產(chǎn)品及服務(wù)在公司各部門及客戶間交換。便于產(chǎn)品及服務(wù)在公司各部門及客戶間交換?!泵總€(gè)部門就是標(biāo)每個(gè)部門就是標(biāo)準(zhǔn)化小組的成員,它的目的就是在每個(gè)部門實(shí)施質(zhì)量管理體系,準(zhǔn)化小組的成員,它的目的就是在每個(gè)部門實(shí)施質(zhì)量管理體系,然后用質(zhì)量管理體系這一契約使各部門輸入輸出進(jìn)行交換,從而然后用質(zhì)量管理體系這一契約使各部門輸入輸出進(jìn)行交換,從而實(shí)現(xiàn)組織標(biāo)準(zhǔn)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及制度實(shí)現(xiàn)組織標(biāo)準(zhǔn)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及制度標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)

29、內(nèi)容。以上就是我所理解的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)內(nèi)容。以上就是我所理解的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上4.3 4.3 公司推行的公司推行的5S5S管理是什么?管理是什么? 5S管理方法即指基于整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)(自律)等五個(gè)不走面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理的方法。 整理:要與不要,一留一丟; 整頓:科學(xué)布局,取用快捷; 清掃:清楚垃圾,美化環(huán)境; 清潔:形成制度,貫徹到底; 修養(yǎng):尊章守法,養(yǎng)成習(xí)慣。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上 5S能帶來什么

30、? 5S管理活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)以及 員工的士氣等等,是企業(yè)減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力、減少高風(fēng)險(xiǎn)隱患的最佳途徑,也 是開展其他管理活動(dòng)的有效基礎(chǔ)。增加經(jīng)濟(jì)效益,提高市場(chǎng)占有率;工作現(xiàn)場(chǎng)有序 ,清潔、舒適、安全、實(shí)現(xiàn)可視化管理工作,現(xiàn)成得到有效增值,工作現(xiàn)場(chǎng)管理有 序、提高工作品質(zhì)等。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上4.4 5S4.4 5S管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理與標(biāo)準(zhǔn)化 通過推行5S管理,使得我們公司辦公環(huán)境及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于井井有條的狀態(tài),物品都放置在正確的位置,操作過程才能按既定的程序進(jìn)行,標(biāo)準(zhǔn)化才

31、有實(shí)施的可能。 5S的最后一條是修養(yǎng),而工作中修養(yǎng)的表現(xiàn)就是嚴(yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。 修養(yǎng)是如此抽象,我們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到良好修養(yǎng)的境界?其實(shí)簡(jiǎn)單的說,修養(yǎng)就是良好的習(xí)慣,如果說優(yōu)秀是一種習(xí)慣,那么懶惰也是一種習(xí)慣。人出生的時(shí)候,除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌渌臇|西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結(jié)果。所以,我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。有的人形成了很好的習(xí)慣,有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣,使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常,變成我們的第二天性。讓我們習(xí)慣性地去創(chuàng)造性思考,習(xí)慣性地去認(rèn)真做事情,習(xí)慣性地對(duì)別人友好,習(xí)慣性地欣賞大自然。河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司河北九安防火門窗制造集團(tuán)有限公司好好學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí) 天天向上天天向上4.5 4.5 如何標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)如何標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 1、學(xué)習(xí)遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí) 2、理解標(biāo)準(zhǔn)化的意義 3、部門領(lǐng)導(dǎo)要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)跟蹤確認(rèn) 4、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法要顯示在很顯眼的位置(自己可以經(jīng)常看到的地方) 5、接受別人的質(zhì)疑 6、對(duì)違反的行為要嚴(yán)厲地指責(zé) 7、不斷的完善 8、要定期的檢查修正 9、向新的更完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)

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