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1、窗體頂端查看答卷 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一 總共30題共20分 一. 單選題 (共10題,共6分) 1. 營(yíng)銷在公司中最理想的地位是( )。 (0.6分)a.營(yíng)銷作為一個(gè)比較重要的功能 b.營(yíng)銷作為主要功能 c.顧客作為核心功能 d.顧客作為核心功能和營(yíng)銷作為整體功能 考生答案:d 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):2. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在( )。 (0.6分)a.上世紀(jì)50年代 b.上世紀(jì)初
2、 c.上世紀(jì)70年代 d.18世紀(jì)中葉 考生答案:b 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):3. 1912年( )寫出第一本以“marketing"命名的教科書,被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。 (0.6分)a.赫杰拉齊 b.鮑敦 c.彼得.杜拉克 精選推薦d.菲力普.科特勒 考生答案:a 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):4. 第二次世界大戰(zhàn)
3、后,在美國(guó)新的市場(chǎng)形勢(shì)下形成了一種全新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),這就是( )。 (0.6分)a.生產(chǎn)觀念 b.產(chǎn)品觀念 c.推銷觀念 d.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 考生答案:d 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):5. 從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解,市場(chǎng)是指( )。 (0.6分)a.買賣雙方進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所 b.買賣之間商品交換關(guān)系的總和c.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式 d.某種商品需求的總和 考生答案:a
4、; 考生得分:0 分 評(píng)語(yǔ):6. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門( )。 (0.6分)a.應(yīng)用科學(xué) b.經(jīng)濟(jì)學(xué)c.社會(huì)學(xué) 精選推薦d.心理學(xué) 考生答案:a 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):7. 一種觀點(diǎn)認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會(huì)顧客盈門。這種觀念就是( )。 (0.6分)a.生產(chǎn)觀念 b.產(chǎn)品觀念 c.推銷觀念 d.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 考生答案:b
5、160; 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):8. 工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早是以( )為指導(dǎo)思想的。 (0.6分)a.生產(chǎn)觀念 b.產(chǎn)品觀念 c.推銷觀念 d.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 考生答案:a 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):9. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是( )。 (0.6分)a.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品 b.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們 c.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品 精選推薦d.制造
6、大量產(chǎn)品并推銷出去 考生答案:b 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):10. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的模式可概括為( )。 (0.6分)a.市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng) b.產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)品c.資源產(chǎn)品市場(chǎng) d.資源市場(chǎng)資源 考生答案:a 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):二. 多選題 (共10題,共8分) 1. 對(duì)問(wèn)題類業(yè)務(wù)單位,適用的投資戰(zhàn)略有( )。
7、(0.8分)a.拓展策略 b.維持策略 c.收縮策略 d.放棄策略 e.滲透策略 考生答案:c,d 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):2. 企業(yè)的任務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):( ) (0.8分)a.確定營(yíng)銷費(fèi)用 b.貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念精選推薦c.切實(shí)可行 d.鼓舞人心e.既高度概括又具體明確 考生答案:b,c,d,e 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):3.
8、在( )情況下,企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的。 (0.8分)a.需求大于供給 b.供給大于需求 c.企業(yè)財(cái)力雄厚 d.產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)獨(dú)到 e.產(chǎn)品成本太高,需通過(guò)提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本與售價(jià) 考生答案:a,e 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):4. 推銷觀念的特征主要有( )。 (0.8分)a.產(chǎn)生于賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡b.大力施展推銷與促銷技術(shù)c.制造質(zhì)量好的產(chǎn)品d.通過(guò)滿足消費(fèi)者需求,來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷售e.仍未脫離“以產(chǎn)定銷”、以生產(chǎn)
9、為中心的范疇精選推薦 考生答案:a,b,e 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):5. 以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)?( ) (0.8分)a.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 b.不可控性 c.全局性 d.指導(dǎo)性 e.抗?fàn)幮? 考生答案:c,d 考生得分:0 分 評(píng)語(yǔ):6. 以下哪些觀念屬于舊的市場(chǎng)觀念?( ) (0.8分)a.市場(chǎng)觀念 b.產(chǎn)品觀念c.推銷
10、觀念 d.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 e.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 考生答案:a,b,c 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):7. 下列因素中,企業(yè)可控制的因素是( )。 (0.8分)a.產(chǎn)品 b.政策 c.價(jià)格 d.地點(diǎn) 精選推薦e.銷售促進(jìn) 考生答案:a,c,d,e 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):8. 企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)滲透策略可用的措施有:( )。
11、 (0.8分)a.留住老顧客 b.爭(zhēng)取新顧客 c.吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客 d.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng) e.增加產(chǎn)品的花色品種 考生答案:a,b,c 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):9. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想,具有以下特點(diǎn):( )。 (0.8分)a.整體性 b.多變性 c.協(xié)調(diào)性 d.超前性 e.客觀性 考生答案:b,c,d,e 考生得分:0 分
12、評(píng)語(yǔ):10. 按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷銷觀念,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)兼顧( )。 (0.8分)a.企業(yè)內(nèi)部條件 b.企業(yè)利潤(rùn) c.市場(chǎng)需求 精選推薦d.競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng) e.社會(huì)整體利益 考生答案:b,c,e 考生得分:0.8 分 評(píng)語(yǔ):三. 判斷題 (共10題,共6分) 1. 發(fā)展階段 第二次世界大戰(zhàn)后到60年代末期是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展階段。第二次世界大戰(zhàn)
13、以后,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究,特別是美國(guó)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的新階段。提出了以消費(fèi)者為中心的新的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。 (0.6分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):2. 改革企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)。企業(yè)要貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,必然要建立起新的體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的組織機(jī)構(gòu),以保證其正常運(yùn)行。在新的市場(chǎng)觀念下,企業(yè)各個(gè)部門都以滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)去安排自身的工作任務(wù),建立-個(gè)以市場(chǎng)營(yíng)銷部門為核心部門的整體系統(tǒng),市場(chǎng)營(yíng)銷部門擔(dān)負(fù)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷
14、觀點(diǎn)制定企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃。 (0.6分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):3. 銷售觀念。本世紀(jì)20年代末,西方國(guó)家市場(chǎng)形勢(shì)變得愈來(lái)愈嚴(yán)峻,特別是“大蕭條”時(shí)期,大量產(chǎn)品供大于求,銷售困難,競(jìng)爭(zhēng)加劇。銷售觀念主張強(qiáng)化推銷的觀念,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用推銷技巧,千方百計(jì)誘使消費(fèi)者購(gòu)買更多產(chǎn)品,而不顧其是否真正需要。 (0.6分)錯(cuò)誤 正確 精選推薦 考生答案:正確 考生得分:0.6
15、分 評(píng)語(yǔ):4. 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同。舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),新的觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。 (0.6分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):5. 初創(chuàng)階段 19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代,是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期。在這期間,經(jīng)過(guò)工業(yè)革命的資本主義國(guó)家的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,生產(chǎn)迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快。原來(lái)以求大于供為特征的“賣方市場(chǎng)”發(fā)生了變化
16、,出現(xiàn)了市場(chǎng)商品的增長(zhǎng)速度超過(guò)了對(duì)商品需求增長(zhǎng)速度的狀況。敏感的、具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)分析,市場(chǎng)研究及采用經(jīng)銷方式為顧客服務(wù)等營(yíng)銷措施。美國(guó)哈佛大學(xué)赫杰特齊教授編寫的第-本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教科書于1912年出版。它的問(wèn)世作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)誕生的標(biāo)志。早期市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究是膚淺的,其內(nèi)容僅限于推銷與廣告的方法;其理論基礎(chǔ)為庸俗的資產(chǎn)階級(jí)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,這時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)沒(méi)有引起企業(yè)家的重視和產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響。 (0.6分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:0.6 分 評(píng)
17、語(yǔ):6. 完善階段 又稱成熟階段。20世紀(jì)70年代至今,市場(chǎng)營(yíng)銷的研究進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。隨著現(xiàn)代科學(xué)的進(jìn)步,不同的學(xué)科日益相互滲透,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)與社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等等學(xué)科緊密結(jié)合,成為一門很接近實(shí)際的應(yīng)用科學(xué)。同時(shí),它的研究?jī)?nèi)容也更為廣泛,并且向縱深發(fā)展,更重要的是,自70年代始,隨著研究?jī)?nèi)容的深入,市場(chǎng)營(yíng)銷理論更加完善,提出了許多新觀點(diǎn)和思想。如“戰(zhàn)略營(yíng)銷”的思想,“全球營(yíng)銷”的概念,以及1986年以后提出和重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的“大市場(chǎng)營(yíng)銷”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“關(guān)系營(yíng)銷”和“服務(wù)營(yíng)銷”等概念。
18、0;(0.6分)精選推薦錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):7. 全面理解滿足需求。營(yíng)銷觀念的核心是滿足消費(fèi)者需求,始終堅(jiān)持消費(fèi)者需求第一的原則,這是它與舊觀念的區(qū)別所在,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)牢固樹(shù)立的觀念。 (0.6分)錯(cuò)誤 正確 考生答案:正確 考生得分:0.6 分 評(píng)語(yǔ):8. 建立科學(xué)的營(yíng)銷管理程序。要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā),把市場(chǎng)營(yíng)銷研究伴隨于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的始終,并在此基礎(chǔ)上,建立一套系統(tǒng)的營(yíng)銷管理程序。主要內(nèi)容包括計(jì)劃、執(zhí)行與控制三部分。 (0.6分)
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