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文檔簡介
1、同事相處之道同事相處之道 -企業(yè)員工必備之基本素質(zhì)和同事相處:和同事相處: 即使你不加班,一天也有即使你不加班,一天也有8 8個(gè)小時(shí)和一班個(gè)小時(shí)和一班同事在一起,隨之問題便產(chǎn)生了:與家人是親同事在一起,隨之問題便產(chǎn)生了:與家人是親情,與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事情,與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事之間的關(guān)系卻十分復(fù)雜。之間的關(guān)系卻十分復(fù)雜?;橐隹梢赃x擇,同事婚姻可以選擇,同事卻必須相處!卻必須相處!究竟該如何處理此種關(guān)系呢?究竟該如何處理此種關(guān)系呢? 學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處 1 1、無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是、無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是 做錯(cuò)了。你
2、是否遵守了以下法則?做錯(cuò)了。你是否遵守了以下法則?黃金法則:黃金法則:你期望別人怎么對待你,你就怎么對 待別人!白金法則:白金法則:別人期望你怎么對待他,你就怎么對待他!鉆石法則:鉆石法則:給別人超出他期望的東西! 學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處2 2、讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)、讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng) 你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。3 3、大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方、大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方 真的會(huì)讓你很心疼,那也要大方一點(diǎn)。真的會(huì)讓你很心疼,那也要大方一點(diǎn)。 學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處4
3、 4、低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)、低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn) (要比臨時(shí)工還要低調(diào))。(要比臨時(shí)工還要低調(diào))。 5 5、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感)(好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感) 學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處6 6、如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,、如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了, 那你就要加小心了。那你就要加小心了。 7 7、禮貌待人。打招呼時(shí)要看著對方的眼睛。、禮貌待人。打招呼時(shí)要看著對方的眼睛。學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處8 8、少說多做。言多必失,人多的場合少說話。、少說多做。言多必失,人多的
4、場合少說話。 9 9、不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。、不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。1010、手高眼低。、手高眼低。 學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處1111、遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間。、遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間。1212、信守諾言,但不要輕易許諾,更不要把別人、信守諾言,但不要輕易許諾,更不要把別人 對你的承諾一直記在心上,并信以為真。對你的承諾一直記在心上,并信以為真。1313、不要推脫責(zé)任。、不要推脫責(zé)任。 (即使是別人的責(zé)任,偶爾承擔(dān)一次也無妨;(即使是別人的責(zé)任,偶爾承擔(dān)一次也無妨;更不要遇更不要遇到任何事都想著如何不承擔(dān)責(zé)任!到任何事都想著如
5、何不承擔(dān)責(zé)任!) 學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處1414、在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。、在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。 這是特別特別要注意的!這是特別特別要注意的!學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處1515、避免和同事公開對立(、避免和同事公開對立(這時(shí)候考驗(yàn)的是你的氣這時(shí)候考驗(yàn)的是你的氣度度)。)。1616、經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所、經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所 應(yīng)當(dāng)。應(yīng)當(dāng)。1717、話到嘴邊停、話到嘴邊停0.30.3秒。秒。要腦子比嘴快,不要嘴比腦要腦子比嘴快,不要嘴比腦 子快,經(jīng)常說完再后悔!子快,經(jīng)常說完再后悔!學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處18
6、18、對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情。、對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情。 1919、經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又、經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又 看不起別人了。(看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人即使你有通天之才沒有別人 的合作和幫助也是白搭的合作和幫助也是白搭)學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處2020、忍耐是人生的必修課。、忍耐是人生的必修課。遇事忍一忍,總想著自遇事忍一忍,總想著自 己的面子,不要總想著報(bào)復(fù)。那樣,就失去了與己的面子,不要總想著報(bào)復(fù)。那樣,就失去了與同事友好相處的基本條件!同事友好相處的基本條件!2121、新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)
7、圈子、新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子 里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子 會(huì)自動(dòng)接納你。會(huì)自動(dòng)接納你。 學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處2222、有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞、有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞 處想,壞事要往好處想。處想,壞事要往好處想。2323、盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不、盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不 了,那在辦公室要避免任何形式的身體接觸。了,那在辦公室要避免任何形式的身體接觸。2424、在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?,把、在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?,?功勞都記在下屬
8、身上。功勞都記在下屬身上。學(xué)會(huì)和同事相處學(xué)會(huì)和同事相處2525、資歷非常重要,不要和前輩耍心眼斗法。、資歷非常重要,不要和前輩耍心眼斗法。因?yàn)橐驗(yàn)樗? (她她) )可能認(rèn)為你像個(gè)在表演的猴子一樣可笑可能認(rèn)為你像個(gè)在表演的猴子一樣可笑! ! 2626、好心有時(shí)不會(huì)有好報(bào),但不能因此而灰心。、好心有時(shí)不會(huì)有好報(bào),但不能因此而灰心。2727、待上以敬,待下以寬。、待上以敬,待下以寬。 學(xué)說三句話學(xué)說三句話1、“算了!” 即指對于一個(gè)無法改變的事實(shí)的最好辦法就是接受這個(gè)事實(shí)。2、“不要緊!”即不管發(fā)生什么事情,哪怕是天大的事情,也要對自己說:“不要緊”!記住,積極樂觀的態(tài)度是解決任何問題和戰(zhàn)勝任何困
9、難的第一步。3、“會(huì)過去的!” 不管雨下得多么大,連續(xù)下了多少天也不停,你都要對天會(huì)放晴充滿信心,因?yàn)樘觳粫?huì)總是陰的。自然界是這樣,生活也是這樣。學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)“三樂三樂”v“三樂”即:助人為樂、知足常樂、自得其樂。v在自己好的時(shí)候要多助人為樂,在自己過得一般的時(shí)候要知足常樂,而當(dāng)自己處于逆境中時(shí)則要學(xué)會(huì)自得其樂。 學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)“三不要三不要”一、不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己。二、不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人。三、不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己如何做一名上級信賴的部下如何做一名上級信賴的部下1、把握上下級關(guān)系2、不明白的問題應(yīng)聽上級指示3、不與上級爭辯4、聽取忠告5、不應(yīng)背后議論別人6、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神你是否能做到
10、以下幾點(diǎn)呢?你是否能做到以下幾點(diǎn)呢?v問候時(shí)要熱情、真誠。v回答時(shí)要清晰、明了。v處理事情時(shí)要正確、迅速。v辦公室要公私分明。v聽取上級的一件事比自己判斷更重要。v上級布置、下達(dá)命令前應(yīng)爭取主動(dòng)。自我勉勵(lì)自我勉勵(lì)我在自己的位置上充分發(fā)揮自己的才能,無論我是員工還是老板。 我身體健康,精力充沛、面帶笑容,這表明我態(tài)度積極。結(jié)束語:與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機(jī)會(huì)。當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠待人,遇到問
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