敬老院年度工作總結(jié)范文精選10篇

1、敬老院年度工作總結(jié)范文精選10篇剛到敬老院時，我對它的第一印象就是大而整潔，一切是那么井然有序，一派和諧安寧。下面是筆者為大家整理的敬老院年度工作總結(jié)范文精選10篇，以供大家參考借鑒!敬老院年度工作總結(jié)范文一一年來，某某鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。主要做了以下幾項工作:一、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章

2、制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高

3、服務(wù)能力。二、強(qiáng)化服務(wù)，營造溫馨環(huán)境為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20某某年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為

4、他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。三、強(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長期進(jìn)行安全知識宣傳，規(guī)范用電用

5、火，制定了外出請消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。敬老院年度工作總結(jié)范文二20某某年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，我們嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20某某年的主要工作總結(jié)如下：本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等，接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù)，我們深感榮幸，同時責(zé)任感重大，牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲

6、，最小57歲，其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是刮起風(fēng)下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神，一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上，有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。20某某年全年中我們總服務(wù)時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數(shù)1932次，在20某某年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)，使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴(kuò)展。20某某年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸

7、甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責(zé)，工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20某某年我們將不負(fù)大家的重望，加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識，不斷的提高業(yè)務(wù)水平，完善自身素質(zhì)，力爭20某某年工作中再上新臺階!敬老院年度工作總結(jié)范文三一、基本情況：我鎮(zhèn)百人敬老院建設(shè)工程于20某某年初獲得市、區(qū)立項，20某某年11月底全部竣工。新建成的冶山鎮(zhèn)敬老院位于東王社區(qū)，占地39.8畝，總建筑面積3000平方米，總投資160萬元。擁有22套37間老人宿舍，其中6個光榮間。老人宿舍為標(biāo)準(zhǔn)間，配備衣櫥、床、床頭柜，每個套房都有活動室和衛(wèi)生間，配套了桌凳、有線電視、太陽

8、能等設(shè)施，其中光榮間還安裝了空調(diào)。擁有多功能活動室、醫(yī)務(wù)室、辦公室、值班室和170平方米的食堂。架設(shè)專用桿線，修建自用水塔水井，門前鋪設(shè)水泥路面300米與主干道相接，院內(nèi)鋪設(shè)一縱三橫彩磚路，水電路暢通。20某某年下半年進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)建，新增建筑面積980平方米，新建4幢12套計36間住宿用房，總投資112.6萬元，項目目前已經(jīng)完成封頂，正在進(jìn)行管線布設(shè)、粉刷和門窗安裝，竣工后將新增床位72個。我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。二、幾點經(jīng)驗：1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。20某某年新百人敬老院建成時，我

9、鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20某某年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20某某年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此

10、我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。(1)強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人。(2)加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。(4)給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標(biāo)。(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)

11、做親友五保的思想工作。(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。通過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)20某某年五保入院率提高到67%。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人，其中集中供養(yǎng)達(dá)到81人。2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。首先，加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有

12、一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地 畝，茶葉基地 畝，魚塘一口，豬圈 間。三、存在的問題：1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。四、明年的工作計劃：1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益;3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。敬老院年度工作總結(jié)范文四某某年某某鎮(zhèn)敬老院在某某區(qū)委、區(qū)民政局、某某鎮(zhèn)

13、政府和社會各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。某某鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶某某鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4 人;演豐鎮(zhèn)五保：3 人;大致坡鎮(zhèn)五保：6 人;新埠島：1人;自理：29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類

14、功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了某某年的各項工作。一、某某年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌二、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻(xiàn)愛心。2、引進(jìn)海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。某某年基金會贊助了7000元的物資。3、某某年我們還引進(jìn)臺灣慈濟(jì)基金會為

15、老人捐贈大米、油、衣服總價值約*元;某某共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;某某區(qū)區(qū)長林剛為某某區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約某某元等。合計某某年某某鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約*元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。4、某某年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約150

16、0元)三、工作中我們始終以人為本，某某鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于某某小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。五、對于某某年的整體管理思維方面