銀行營業(yè)場所安全保衛(wèi)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本常識(shí)_第1頁
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文檔簡介

1、銀行營業(yè)場所安全保衛(wèi)工作應(yīng) 知應(yīng)會(huì)基本常識(shí)銀行營業(yè)場所安全保衛(wèi)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本常識(shí)一、營業(yè)場所防范的基本內(nèi)容是什么?防搶劫、防盜竊、防詐騙、防火災(zāi)、防破壞、防自然 災(zāi)害二、五雙制度的內(nèi)容是什么?雙人臨柜、雙人守庫、雙人管庫、雙人碰庫、雙人以 上押運(yùn)三、主任的兩到位四不走的內(nèi)容是什么?現(xiàn)金出入庫時(shí)到位、調(diào)款車去回時(shí)到位。帳結(jié)不平不 走、帳款、印、押、軟盤不入柜(庫)不走、五門(金 庫門、保險(xiǎn)柜門、守庫室門、防護(hù)欄門、營業(yè)室后門) 不落鎖不走、值班人員不到位不走。四、會(huì)計(jì)崗位人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)防詐騙主要防什么?怎 么防?防偽、變?cè)炱睋?jù)、防偽、變?cè)鞈{證、防偽、變?cè)?存單(折)。防范時(shí)要注意辨別防偽印記是

2、否與票樣一 致,要素是否齊全,印印鑒是否齊全、真實(shí)、字跡有 無涂改等。五、出納崗位工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)防詐騙主要防 什么怎么防?防范假幣防范的方法:聽聲音、摸厚薄、看樣式、觀顏色、 驗(yàn)是否有暗記與真實(shí)票幣比較。六、怎樣識(shí)別假銀行承兌匯票?發(fā)現(xiàn)假銀行承兌匯票 后怎樣處置?識(shí)別的方法有:看票據(jù)的顏色是否正常,大小尺 寸是否合規(guī),是否有暗記,暗記大小是否正常,要素 是否齊全,印字跡有無涂改等。發(fā)現(xiàn)假銀行承兌匯票 后要及時(shí)與上級(jí)行聯(lián)系,將假匯票扣留,同時(shí)與承兌 行聯(lián)系,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,協(xié)助抓獲罪犯。七、晚間下班后四不留指的是什么?下班后,營業(yè)室不留人、不留款、不留印鑒憑證(帳)、 不留軟盤。八、營

3、業(yè)期間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門來檢查工作應(yīng)履 行那些手續(xù)?因工作需要,必須規(guī)范手續(xù),實(shí)行三證一陪同(介 紹信、工作證、身份證)本單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門人員 陪同,方可接受檢查。九、營業(yè)前的安全操作規(guī)程是什么?(1)檢查報(bào)警器、電話、電視監(jiān)控設(shè)備是否良好;(2 )檢查防衛(wèi)器材是否良好,放置是否得當(dāng);(3)檢查門窗、保險(xiǎn)柜等有無異常;(4 )檢查護(hù)門、護(hù)欄、通勤門是否牢固,拉(卷)閘門是否上潤落鎖固定;(5 )檢查尾箱、鎖、封條有無啟動(dòng);(6)檢查昨日隱患是否處置。十、營業(yè)期間的安全操作規(guī)程是什么?1、營業(yè)時(shí)最少保持三人當(dāng)班,兩人臨柜,一人負(fù)責(zé), 保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施。2、通勤門必須及時(shí)上鎖鑰

4、匙放置妥當(dāng),出入時(shí)必須 確認(rèn)安全即開即鎖。3、營業(yè)廳不放置棍棒、磚、石鐵器易燃易爆物品;4、熟記應(yīng)急電話號(hào)碼,會(huì)報(bào)警會(huì)消防、會(huì)用防衛(wèi)器 具;5、大宗現(xiàn)金不得放在桌面,及時(shí)放入保險(xiǎn)柜,拔下 鑰匙,打亂密碼。十一、營業(yè)終了的安全操作規(guī)程是什么?1、必須將現(xiàn)金、印鑒、密押、重要憑證、電腦軟盤 入庫,簽封、登記、辦理交接、抽屜、保險(xiǎn)柜落鎖、 鑰匙隨身攜帶;2、必須全員接送款,留人應(yīng)急報(bào)警;堅(jiān)持認(rèn)車、認(rèn) 人、認(rèn)證件認(rèn)時(shí)間,在電視監(jiān)控下交接。發(fā)現(xiàn)異常, 及時(shí)報(bào)告;3、必須填寫好當(dāng)日安全工作日志和安全檢查情況登 記;4、必須切斷電源、水源、火源、關(guān)好窗戶;5、必須布放夜間報(bào)警器;6、必須關(guān)好門上好鎖;7、未

5、設(shè)庫房的網(wǎng)點(diǎn),要將錢、印、押、證入箱,嚴(yán) 禁攜款箱在外候車。十二、守庫期間的安全操作規(guī)程是什么?1、雙人守庫、嚴(yán)守紀(jì)律、堅(jiān)守崗位。2、守庫員、管庫員要同進(jìn)同出。3、嚴(yán)禁玩弄武器、飲酒、玩牌、留宿會(huì)客等。4、接受檢查時(shí),必須有本單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)人員陪同。 十三、營業(yè)期間處置暴力侵害的原則是什么?1、犯罪分子在柜臺(tái)外進(jìn)行威逼時(shí),要沉著冷靜與之 周旋,充分利用防護(hù)設(shè)施保護(hù)自己,尋機(jī)按響報(bào)警器, 并與公安部門,本單位保衛(wèi)部門取得聯(lián)系求援;2、犯罪分子進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)實(shí)施搶劫時(shí),要視犯罪分子 所持兇器,設(shè)法保人???,采取智斗與反擊相結(jié)合的 方法靈活處置;3、犯罪分子逃跑時(shí),營業(yè)人員要按實(shí)際情況處置, 不要輕易出擊并迅速報(bào)案;4、案發(fā)后要保護(hù)好現(xiàn)場,記住歹徒人數(shù)、體貌特征、 所持兇器、保護(hù)庫款,如實(shí)向公安部門提供信息;5、處置突發(fā)事件一般應(yīng)堅(jiān)持的原則:快速反應(yīng)、及 時(shí)報(bào)警、控制局勢、爭取外援、確保重點(diǎn)、減少損失、 沉著冷靜、機(jī)智勇敢、因事實(shí)策、區(qū)別對(duì)待互相掩護(hù)、 協(xié)同作戰(zhàn)。十四、守庫期間處置暴力侵害的原則是什么?1、聽到可疑聲,要立即拿起武器;2、不準(zhǔn)開室內(nèi)燈,打開室外燈,觀察情況后做出斷疋;3、不

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