2020銀行招聘半結構化面試題目及參考答案

1、2020銀行招聘半結構化面試題目及參考答案題目：你的實習經歷帶給你最大的收獲是什么?參考答案：經過這些實習經歷,我體會最深刻的就是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,也就是說我們做任何事情都是要化理論為實踐的,從書本上得到的知識是淺顯的,只有通過親身實踐,才能有更深的感悟,才能有效解決問題。記憶最深刻的就是一次會計實習工作中,我運用課本上的記賬方法操作,但是這種操作只是理論上存在,現(xiàn)實中記賬不是這樣操作,會根據(jù)會計法規(guī),有一套專門的記賬流程和記賬方法,由于自己實踐缺乏,導致差點犯錯誤,幸虧老員工及時發(fā)現(xiàn),并幫助我改正,還傳授了具體操作技巧,使得我受益匪淺。通過實習,不僅使得我更加堅定實踐的重要

2、作用,也使得我掌握了一些理論聯(lián)系實際的具體方法,在以后的工作中,我需要不斷提升自己的專業(yè)技能,不斷鞏固專業(yè)知識,多多實踐,才能不斷優(yōu)化工作方法,提升工作能力。題目：如果入職后你發(fā)現(xiàn)工作待遇與工作強度跟你的預期有差距,?你怎么克服?思路點撥：此類題型是為考查應聘者的崗位認知,從應聘者的回答中考官判斷考生在未來的工作中的穩(wěn)定性及抗壓性,所以，考生在準備這類題目的時候要懂得將自己對工作的待遇有清晰的認知才報考的前提闡述清楚,并將對工作強度的認知表述明白,最后表達自己為做好工作所做的準備和努力。參考答案：入職后,發(fā)現(xiàn)工作待遇和強度與之前預想的有差異,這是職場新人經常會遇到的問題。理想畢竟不同于現(xiàn)實,需

3、要我們定下心來,更好的適應工作。首先,我們要端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,工作態(tài)度積極認真,待遇也會隨之增加,這是毋庸置疑的事。所以,我會更加努力,把工作干得更好更到位。其次,工作強度大,說明單位業(yè)績在不斷上升,這也是一件好事。為了更好的適應工作,我們應該在干好本職工作的同時,向同事和領導請教工作的技巧和方法,提高工作效率,加快工作節(jié)奏。題目：怎么看待數(shù)據(jù)造假?參考答案：數(shù)據(jù)造假對于大踏步進入網絡時代的中國來說,無疑相當于整個社會體系注入的“三聚氰胺”。第一，企業(yè)誠信難以確立。即便今天眾多互聯(lián)網公司已經成為網絡時代的新型基礎設施,但是,這些平臺在數(shù)據(jù)造假方面都長期放縱,基本的誠信建設難以過關。第

4、二，破壞行業(yè)秩序。數(shù)據(jù)造假直接擾亂市場秩序,堅持不作假的企業(yè)只會置身于競爭的不利地位,謀求巨大的商業(yè)利益的數(shù)據(jù)造假,無疑是一種欺詐行為,是很嚴重的刑事犯罪。第三，擾亂市場經濟。數(shù)據(jù)造假不僅對消費者權利的侵害也涉嫌對投資人進行欺詐。更關鍵的還在于,這樣的造假行為,不僅給行業(yè)市場發(fā)出了錯誤的信號,也給整個產業(yè)以及服務業(yè)市場發(fā)送了錯誤的信號,最終結果是導致資源錯配,形成劣幣驅逐良幣的亂象,擾亂市場和經濟運行。綜上，需要提高平臺責任意識,從源頭上進行治理，提高互聯(lián)網平臺的責任意識,使其對利用平臺進行經營商家的資質審核和責任倒查能力匹配其平臺規(guī)模,擔當其應該擔負的商業(yè)責任和社會責任。從社會危害最嚴重的問

5、題入手,比如電子商務平臺的刷單問題,影視劇的注水問題,媒體公號的點擊率問題。同時,通過抓一批典型案例,依據(jù)法律法規(guī),及時處置,并廣而告之,樹立法律法規(guī)的“威懾力”。題目：如何看待大學生超前消費?參考答案：一些年輕人超前消費、透支消費,甚至陷入債務纏身、不可自主的困境,主要有兩個方面原因。一方面,在經濟長足發(fā)展、全社會消費持續(xù)提升的背景下,年輕人消費同步擴張,但也容易失衡。尤其是在互聯(lián)網與市場經濟下成長起來的90后、00后,擺脫了前幾代人那樣原生家庭經濟狀況普遍不寬裕的狀態(tài),手中的可支配財產多了起來,消費有了底氣。但與此同時,一部分人超前消費慣性難止、尺度難以把控,并未及時形成收支平衡、量入為出

6、的理性消費觀。在此過程中,家庭、學校、社會的正向引導也存在缺位現(xiàn)象。在社會歡呼消費擴張和升級的同時,各方面對年輕人消費觀的教育和引導顯得滯后。另一方面,以借貸為特征的年輕人過度消費,更與當前經濟社會環(huán)境中無處不在的各種刺激誘導有關。越來越低的借錢門檻、過度消費的刻意誘導、層出不窮的貸款陷阱等,客觀上形成"圍獵"之勢,對涉世未深的年輕人負債消費推波助瀾。從大學校園宿舍“掃樓辦卡",到定期短信、電話,以透支為特征的銀行信用卡,再到銀行手機APP上,?“分期信貸"“分期購“e智貸”,以至于線上京東白條、花唄、螞蟻借唄、微粒貸借錢等互聯(lián)網企業(yè)推出的消費貸款,已經

7、延伸至消費者指尖。甚至于出現(xiàn)了借條貸、校園貸等亂象頻發(fā),這些超前消費、借貸消費不僅裹挾年輕人個人財務狀況,更是對其發(fā)展前景乃至人身安全構成威脅。大學期間是掌握生存技能的關鍵時期,樹立合理的消費觀,才能培養(yǎng)健康的生活態(tài)度,科學地規(guī)劃生活,為走向社會做好準備。這就需要再日常消費上需要正三觀,即投資學習觀、崇尚節(jié)儉觀、全面發(fā)展觀。題目：你怎樣看待網絡正能量引導與提升青少年網絡素養(yǎng)?參考答案：當下,信息化構成這個時代鮮明的底色,手機作為融入網絡、信息交互的一個重要載體,一味禁止不行,放任自流也不行,關鍵是要讓手機使用符合孩子成長需要,控制在合理健康的范圍之內。讓青少年成為網絡的“受益者”而不是“受害者

8、",避免沉溺網游,除了要做好監(jiān)管外,還應通過網絡正能量建設樹立正確的人生目標,讓陽光、積極、向上的價值觀與之相依相隨、一生相伴。在青少年網絡沉迷問題上,網絡游戲上癮是最令人憂慮的。有報告顯示,?18%的青少年玩網絡電子游戲超過4-5小時,這一比例在農村兒童和留守兒童中更高。在游戲中過關斬將,消耗太多時間難免會影響身心健康,近年來兒童日益攀升的近視率就和過度使用電子產品不無關系。不僅如此,手機閱讀的碎片化導致未成年人難以集中精力、購買手機的攀比風氣刺激學生虛榮心、網絡信息泥沙俱下給孩子造成不良影響?此種,不僅讓家長憂心忡忡,也引發(fā)社會的強烈關注。從中小學生個體層面講,增強自律能力。沉迷

9、網絡容易導致生物鐘紊亂、精力不足、思維遲緩、學習興趣喪失、社會活動減少、人際交往技能退化等。而精神性成癮行為本身就很可能連帶出厭學、暴力、侵害、盜竊等社會問題。防止沉迷網絡,內因是關鍵,中小學生必須增強自律和自控能力,提高自身信息素養(yǎng),養(yǎng)成健康上網的好習慣。題目：城區(qū)常住人口100萬-300萬的11型大城市要全面取消落戶限制;城區(qū)常住人口300萬-500萬的1型大城市要全面放開放寬落戶條件,并全面取消重點群體落戶限制。請就此事談談你的看法?參考答案：繼續(xù)加大戶籍制度改革力度,在此前城區(qū)常住人口100萬以下的中小城市和小城鎮(zhèn)已陸續(xù)取消落戶限制的基礎上,城區(qū)常住人口100萬-300萬的11型大城市

10、要全面取消落戶限制;城區(qū)常住人口300萬-500萬的1型大城市要全面放開放寬落戶條件,并全面取消重點群體落戶限制。超大特大城市要調整完善積分落戶政策,大幅增加落戶規(guī)模、精簡積分項目,確保社保繳納年限和居住年限分數(shù)占主要比例。未來除了這13個城市外,其他城市都將全面放開放寬落戶限制,這個過程中,有一大批二線城市受益最大。包括西安、蘇州、合肥、濟南、青島、大連、廈門、寧波、昆明、石家莊、南昌、福州等城市。題目：和一位顧客約好了了周日辦理業(yè)務,可是系統(tǒng)升級,沒法辦理,但你忘記通知顧客了,顧客來了之后要求報銷路費,怎么辦？測評要素：情景模擬思路分析：根據(jù)題干內容可先說明情況并提供解決方案，再表達歉意以

11、及彌補措施，最后誠摯地向顧客參考答案：先生你好，因為今天系統(tǒng)升級,很抱歉不能為你辦理業(yè)務。我知道你來一趟不方便,我已經為您聯(lián)系了最近一家我們的網點為你辦理業(yè)務,這里距離另一個網點有三站路,你可以乘坐6路公交車或者打的起步價都可以到達。你過去要帶身證件,不用等候就可以立即辦理。對于路費,我很抱歉,因為我也是新人,沒有這個權利。我知道你這次過來不容易,我可以為你送一些我們的紀念品,你看怎么樣?感謝你對我們銀行的信賴,本次服務我做的并不是最好,我希望繼續(xù)能夠改進,能為你提供更好的服務。我也向你保證不會有下次工作失誤的出現(xiàn),希望您能監(jiān)督我們的工作。題目：為了提高網點業(yè)績,網點負責人要求你繞過規(guī)章或違反規(guī)章辦事,你怎么辦?測評要素：人際關系參考答案銀行本身作為一個業(yè)務導向型的行業(yè),如果突破政策或者規(guī)定會吸引一批客戶,但對于政府或者其他儲戶來說會有利益的損失。面對這種情況時,我們必須堅持原則。堅持大局為重,堅守崗