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1、遼寧工程技術(shù)大學(xué) 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開 題 報(bào) 告 題 目 社區(qū)網(wǎng)格化 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 指 導(dǎo) 教 師 院(系、部) 軟件學(xué)院 專 業(yè) 班 級(jí) 學(xué) 號(hào) 姓 名 日 期 2014.3.28 教務(wù)處印制9 一、選題的目的、意義和研究現(xiàn)狀1.目的及研究意義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)中的應(yīng)用迅速普及,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在信息管理領(lǐng)域同樣也得到了飛速的發(fā)展。對(duì)于社區(qū)的管理來說,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)日常工作來提高辦事效率,是適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展要求,推動(dòng)信息管理領(lǐng)域現(xiàn)代化快速發(fā)展的必要條件。雖然社區(qū)管理中一直存在著管理制度,但是社區(qū)管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作。人員流動(dòng)、房屋的租賃等工作
2、量非常的大,如果用手工來操作,不僅工作量大而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而利用計(jì)算機(jī)就不同了,一個(gè)完善的社區(qū)管理系統(tǒng)可以幫你解決所有這方面的問題。同時(shí)計(jì)算機(jī)具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高社區(qū)管理的效率。建立網(wǎng)格化管理,就是要解決條塊職責(zé)不清的問題,通過差異化職責(zé)促進(jìn)條塊融合,通過組團(tuán)式下沉強(qiáng)化基層力量,推進(jìn)管理方式從“被動(dòng)處置問題”向“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題”轉(zhuǎn)變,從“事后執(zhí)法”向“源頭管理服務(wù)”轉(zhuǎn)變,從突擊式、運(yùn)動(dòng)式履責(zé)向常態(tài)化、制度化履責(zé)轉(zhuǎn)變,從體制機(jī)制上保證政府各項(xiàng)職責(zé)全覆蓋、無縫隙落實(shí)。網(wǎng)格化管理通過對(duì)重點(diǎn)人員的
3、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域或設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)控、對(duì)隱患矛盾的及時(shí)化解,有效提高了政府防控的管理水平和應(yīng)急能力。協(xié)同有關(guān)部門建立長效機(jī)制,充分發(fā)揮基層政府職能和人民群眾的主體作用,完善“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò),努力營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。并設(shè)立臺(tái)賬制度,完善信息,及時(shí)完成信息錄入。幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)到位的常態(tài)化社會(huì)管理服務(wù)機(jī)制。網(wǎng)格化管理使得社會(huì)服務(wù)管理力量下沉、職責(zé)明確、資源整合、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)“零距離”、社會(huì)管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理有利于改進(jìn)社區(qū)工作作風(fēng),切實(shí)做到矛盾化解更及
4、時(shí),治安防線更牢固,信訪秩序更規(guī)范,服務(wù)居民更便捷。有利于整合社區(qū)資源,提高工作效能,提升服務(wù)水準(zhǔn)。有利于實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的全員化、信息化、精細(xì)化,社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。有利于完善社區(qū)管理體制,加強(qiáng)城市基層社會(huì)管理,建設(shè)文明和諧幸福的新型社區(qū)。2. 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀一個(gè)良好的社區(qū)管理機(jī)構(gòu),一個(gè)得到居民滿意度的社區(qū)管理機(jī)構(gòu),不僅僅靠硬件環(huán)境,更重要的軟件環(huán)節(jié),如社區(qū)管理結(jié)構(gòu)的辦事效率、為民服務(wù)意識(shí)和行動(dòng)、社區(qū)信息開放程度等,而作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息化技術(shù)將成為一個(gè)重要的手段來達(dá)到上述的目標(biāo)。目前,我國有些先進(jìn)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)在開始進(jìn)行社區(qū)信息化的建設(shè)工作,但是,不容置否的是,大部分社區(qū)還僅僅是
5、微機(jī)年代的信息化應(yīng)用,電腦僅僅是完成文字編輯和打印工作。而作為社區(qū)的辦事業(yè)務(wù)流程、社區(qū)的信息發(fā)布、社區(qū)的各種信息庫還停留的人工處理方式,帶來辦事效率低,準(zhǔn)確度差的普遍現(xiàn)象。這些都有賴于社區(qū)信息化要真正從軟件環(huán)境來解決,通過核心的信息化系統(tǒng)來推動(dòng)。但是,社區(qū)信息化工作也不能一哄而上,在條件比較好的社區(qū),可有先上,并作為典范,成為該地區(qū)社區(qū)信息化楷模。而且,社區(qū)信息化的建設(shè)要有總體規(guī)劃,不能想到哪里,上到哪里,避免造成以后的“信息孤島”現(xiàn)象,或者是造成不良工程現(xiàn)象。同時(shí),社區(qū)信息化要有起點(diǎn),不能因?yàn)樯鐓^(qū)的規(guī)模和信息化投資能力而對(duì)社區(qū)信息化采取粗制濫造的方式。國外類似研究更多的集中在“選區(qū)”的信息化
6、和電子政務(wù)的g to c層面,也更為強(qiáng)調(diào)信息化對(duì)居民生活的影響。歐盟制定了在數(shù)字歐洲(eeurope)行動(dòng)計(jì)劃中,特別強(qiáng)調(diào)了建立社區(qū)技術(shù)中心和互聯(lián)網(wǎng)公共接入點(diǎn),并展開免費(fèi)培訓(xùn)等。英國政府還通過與社團(tuán)組織或民間組織合作開展了多種推廣活動(dòng),提高還未上網(wǎng)公眾的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),并對(duì)老年人、殘疾人、低收入人群和失業(yè)者等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù)。美國建立了覆蓋全國各城市和鄉(xiāng)村的社區(qū)技術(shù)中心,并利用社區(qū)技術(shù)中心、公共圖書館和其他公共機(jī)構(gòu)為公眾提供了互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);管理與預(yù)算辦公室、教育部、博物館和圖書館服務(wù)委員會(huì)還共同開發(fā)了在線指導(dǎo)方案,并將其分發(fā)給社區(qū)技術(shù)中心、公共圖書館和其他公共機(jī)構(gòu),用以向公眾講解如何通過互聯(lián)
7、網(wǎng)獲取信息和服務(wù),并提供在線資源指南。二、研究方案及預(yù)期結(jié)果主要解決的問題:社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對(duì)于政府來說的主要優(yōu)勢(shì)是政府能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對(duì)城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。首先,它將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;第二,它是管理手段數(shù)字化,這主要體現(xiàn)在管理對(duì)象、過程和評(píng)價(jià)的數(shù)字化上,保證管理的敏捷、精確和高效;第三,它是科學(xué)封閉的管理機(jī)制,不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,而且發(fā)現(xiàn)、
8、立案、派遣、結(jié)案四個(gè)步驟形成一個(gè)閉環(huán),從而提升管理的能力和水平。簡(jiǎn)單的講: 城市網(wǎng)格化管理是運(yùn)用數(shù)字化、信息化手段,以街道、社區(qū)、網(wǎng)格為區(qū)域范圍,以事件為管理內(nèi)容,以處置單位為責(zé)任人,通過網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)市區(qū)聯(lián)動(dòng)、資源共享的一種城市管理新模式。功能設(shè)計(jì):社區(qū)工作人員對(duì)居民信息、房屋信息、附近服務(wù)場(chǎng)所信息和大宗財(cái)產(chǎn)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理;對(duì)社區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件進(jìn)行處理;公布社區(qū)的規(guī)章制度,可供居民進(jìn)行查閱;最后對(duì)社區(qū)工作人員的工作情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。具體分為以下幾個(gè)模塊:信息管理模塊:大宗財(cái)產(chǎn)信息、服務(wù)場(chǎng)所信息、居民信息、房屋信息事件處理模塊:處理居民矛盾糾紛、維護(hù)治安秩序、維修基礎(chǔ)設(shè)施、處理居民突
9、發(fā)情況社區(qū)工作模塊:規(guī)章制度公布、工作人員績(jī)效評(píng)估社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)信息管理模塊事件處理模塊居民信息房屋信息大宗財(cái)產(chǎn)信息處理居民矛盾糾紛維護(hù)治安秩序維修基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)章制度公布工作人員績(jī)效評(píng)估服務(wù)場(chǎng)所信息社區(qū)工作模塊處理居民突發(fā)情況 系統(tǒng)總功能模塊圖1每棟樓都任命一個(gè)管理員樓長,主要對(duì)自己管轄的樓內(nèi)居民信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理,時(shí)刻了解可能引發(fā)暴力沖突事件的人和患病的老人,多留意居民直接的矛盾;注意自己樓內(nèi)的類似水電等基礎(chǔ)設(shè)施,如出現(xiàn)問題直接進(jìn)行保修。2能定期報(bào)告提醒社區(qū)管理員對(duì)社區(qū)的花壇、樹木、基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查和維修。3公布社區(qū)內(nèi)所有的規(guī)章制度,居民能夠隨時(shí)進(jìn)行查閱。4對(duì)所有的居民信息、大宗財(cái)產(chǎn)信息和房
10、屋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并能按條件進(jìn)行模糊查詢和精確查詢。5隨時(shí)了解社區(qū)附近的診所、菜市場(chǎng)等的信息,公布當(dāng)前的價(jià)格、優(yōu)惠情況、客流量,是居民根據(jù)此信息來決定自己何時(shí)去購物等。6. 年底可對(duì)社區(qū)的工作人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。三、研究進(jìn)度2014.2.252014.3.1 先與老師商量,先確定了一個(gè)題目,等研究其題目是否具有可行性和研究?jī)r(jià)值,再正式確定。2014.3.12014.3.5通過網(wǎng)絡(luò)搜索確定論文要研究的相關(guān)內(nèi)容,并在老師的指導(dǎo)下確定了論文題目及研究?jī)r(jià)值。2014.3.62014.3.23完成搜索文獻(xiàn)上網(wǎng)查詢及整理資料等論文的前期工作,對(duì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)研和需求分析。并在老師的指導(dǎo)下撰寫開題報(bào)告。20
11、14.3.262014.3.28撰寫開題報(bào)告。2014.3.312014.4.4分析項(xiàng)目,對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。2014.4.42014.5.17對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行編碼設(shè)計(jì)。2014.5.182014.5.28軟件測(cè)試。對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試,以完善軟件的功能。2014.5.292014.6.10提交畢業(yè)論文初稿及應(yīng)用軟件,在指導(dǎo)教師輔導(dǎo)下修改論文。 四、主要參考文獻(xiàn)1. 朱喜福,趙敏,夏齊霄. java程序設(shè)計(jì)m. 人民郵電出版社.2005.62. 萊思布里奇,拉格尼,張紅光. 面向?qū)ο筌浖こ蘭.機(jī)械工業(yè)出版社.2005.33. 周志彬.java 2參考大全m.電子工業(yè)出版社.2003.64. 飛思科技產(chǎn)品研發(fā)中心編著. jsp應(yīng)用開發(fā)詳解m.電子工業(yè)出版社.2004.75. 飛思科技產(chǎn)品研發(fā)中心編著. j2ee技術(shù)參考手冊(cè)m. 電子工業(yè)出版社.2004.26. 李剛.struts 2權(quán)威指南:基于webwork核心的mvc開m發(fā).電子工業(yè)出版社.2007.57. 王克宏 java2使用教程m. 北京:清華大學(xué)出版社,2001.8. 羅時(shí)飛.
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