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文檔簡介
1、 “花滿樓 花卉店 商業(yè)方案書 學(xué) 院:微電子學(xué)院 年 級:2021級 負(fù)責(zé)人:徐文超 孫世雄 張聰 余清華 日 期:2011年10月25日 目錄第一章 摘要第二章 公司介紹第三章 工程介紹第四章 市場分析第五章 競爭分析 第六章 產(chǎn)品與效勞第七章 工程團隊第八章 財務(wù)預(yù)測 第九章 企業(yè)退出機制 附錄1 問卷調(diào)查表 附錄2 創(chuàng)業(yè)工作安排表第一章 摘要 “花滿樓花店是以鮮花和盆景為主,以提供相應(yīng)效勞為輔的企業(yè)?!盎M樓這個名字來源于古龍先生的小說?陸小鳳?中的一個原版人物,他乃是江南花家七公子,家勢極富,自小因病失明,但對人生仍然充滿感謝,對人充滿愛。他乃陸小鳳生死之交,是一個和平主義者,從不怨
2、天尤人,熱愛大自然,俊秀而溫文儒雅,但武功亦甚高強,“流云飛袖與“聞聲辨位的武功乃江湖一絕。他是作者心中真善美的發(fā)現(xiàn)與張揚。 取“花滿樓這個店名,希望借助他對人生仍然充滿感謝,對人充滿愛,而作為一個和平主義者,從不怨天尤人,熱愛大自然。在鮮花盆景行業(yè),常懷對大自然的熱愛,在市場經(jīng)濟的浪潮中,樹立對不怨天尤人的心態(tài);在競爭的時代,修成和平主義者的精神,相信在公司文化的建立中目的會更加明確,路也會走的很長,很遠。第二章 公司介紹一 公司簡介1. 鮮花,立于大學(xué)校園內(nèi)部,針對眾多的年輕人,推出鮮花的業(yè)務(wù)必然會受到青睞,尤其玫瑰和百合突出,因為它們青春和活力,為時不長的開放更警示人們青春易老,惜時惜春
3、,以致更加勤奮學(xué)習(xí),敢于探究。2. 盆景,與鮮花的“一現(xiàn)相比。盆景就要持久的多,預(yù)示著青春永葆。同時,對于年輕人,更看重其對空氣質(zhì)量的改善,大多數(shù)盆景都有去異味,吸收有害氣體和凈化空氣的成效。至于美化環(huán)境就更不用說了。 3. 效勞工程,效勞工程是對前兩個工程的補充,也是一種延伸。即能有效的留住老顧客,也能吸引新顧客。在開業(yè)初期,推出的效勞工程主要有兩個類型。一種是收費的,主要為學(xué)校的一些活動裝扮活動現(xiàn)場,用我們的鮮花與盆景使會場變得極為融洽。另一種是免費的效勞,主要是配合鮮花和盆景的銷售而推出的,包括教顧客扎花送人,匿名送花和為盆景“治病等。 第三章 工程介紹 作為一個工程,對工程的主營業(yè)務(wù)和
4、可行性進展介紹一. 主要營業(yè)工程介紹 1. 鮮花 玫瑰花 百合花 郁金香 康乃馨 2. 盆景 盆景是藝術(shù)美的創(chuàng)造,同山水畫和山水園林有著相似之處,很重視寫意和抒情。雖然師法造化,以自然為藍本,但又不僅僅是單純的摹擬自然景物。在創(chuàng)作上常常采取浪漫主義與現(xiàn)實主義相結(jié)合的藝術(shù)手法,以到達源于自然又高于自然的審美效果。 第四章 市場分析 一 市場介紹經(jīng)過調(diào)研,我們獲得了比較詳細(xì)的市場信息,附錄中有我們的調(diào)查表和調(diào)查信息分析,另外的一些信息我們都已經(jīng)反映到了詳細(xì)的各章節(jié) 二 營銷策略 營銷策略主要從4p進展討論1. 產(chǎn)品在第三章的主要營業(yè)工程有比較詳細(xì)的介紹2. 定價產(chǎn)品價格預(yù)測 根據(jù)我們的問卷調(diào)查和調(diào)
5、研分析,我們認(rèn)為鮮花的平均價格在22.9元,盆景的平均價格在28.4元左右。3. 促銷本公司采取多樣化的促銷策略,包括: 傳單,我們發(fā)的各種傳單不是一般店里發(fā)的那種,我 們寧可進步傳單的本錢,也要把它做的好一點,上面畫一些漂亮的鮮花或美麗的山水盆景,讓人舍不得扔掉。 海報,與傳單相比,海報就更能畫出好的花和好意境的山水盆景,給人們貼在墻上,也是他們一種美妙的享受。 條幅,這種宣傳方式要盡量少用,又費錢,還沒上述兩種效果好,當(dāng)然,在一些重大活動中用的話,也能獲得比較好的效果。 會員卡,這是本公司推出的最有效的促銷方式,只有在本店購置任意一件商品,都能獲得一張會員卡,就可以享受本店的免費效勞,包括
6、上門送花,匿名送花,免費給盆景“治病等等4. 渠道本店通過店面直接面向消費者,即店面銷售是主要的銷售渠道,除此之外,還有一種比較重要的銷售渠道就是臨時銷售員的形式。 臨時銷售員的形式是基于在校學(xué)生的,招聘一批臨時業(yè)務(wù)員,沒有根本工資,假設(shè)介紹了一個顧客,成功購置商品之后,此業(yè)務(wù)員就有提成。 第五章 競爭分析一. 競爭者 在南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院附近,乃至整個仙林大學(xué)城,能與我們進展直接競爭的花店有兩家,都分布在離學(xué)院比較遠的鬧市,而且比較難找,我們把店開在學(xué)院附近,必定能贏得比較好的優(yōu)勢競爭力。二. 潛在進入者 假設(shè)我們做好了,再有進入者進入花市場市很正常的事,但我們先進入,占有先機,而且我們利
7、用會員的形式能留在大部分的顧客,我們提供的會員效勞也是比較誘人的,此外,新的進入者與我們形成競爭未必不是件好事,這樣一來,花的市場就會被開發(fā)的更充分,反過來對我們的經(jīng)營也是又好處的。 三. 顧客 我們面對的顧客群主要是開展學(xué)院的師生和學(xué)院附近的商家,據(jù)調(diào)查分析,有10%的人經(jīng)常買花,有50%的人有時買花,可見我們的市場容量還是很大的。 四. 供應(yīng)商 我們的供應(yīng)商就是漢中門的花卉中心,我們可以通過內(nèi)部人員直接從馬鞍山花卉和盆景批發(fā)中心購貨,相信通過長期的精誠合作,我們雙方都能獲得好的信任,以致達成長期的合作伙伴關(guān)系。第六章 產(chǎn)品與效勞 在前面章節(jié)我們已經(jīng)介紹了產(chǎn)品與效勞的內(nèi)容,在此,我們就介紹產(chǎn)
8、品與效勞的形成過程,即產(chǎn)品的來源,運輸和包裝及效勞的支撐過程。 一. 產(chǎn)品的來源 我們的產(chǎn)品來源主要是南京的漢中門花卉市場,鮮花和盆景都是,我們會漸漸自己種,畢竟能節(jié)省不少的進貨本錢。 二. 產(chǎn)品的運輸 我們文瀾路離漢中門有28公里左右,運輸鮮花問題不大,我們每四天到漢中門進購一次鮮花,兩個星期進一次盆景,考慮到鮮花比較容易壞,且易腐爛,不能進的太多。 三. 產(chǎn)品的包裝 我們把鮮花買回去后,自己包裝,而且我們還可以教顧客親手包扎花束,這樣也能更好的提供效勞。 第七章 工程團隊 一個好的工程要有一個好的團體支撐,我們的團隊: 1. 組成 隊長,徐文超,他一直在自修工商管理專業(yè),擁有一定的團隊管理
9、經(jīng)歷和比較豐富的管理理論知識。熟悉市場運作,營銷籌劃等實際工作。由于他出生在大山里,對花草有特別的感情,對各種花草的特性也略知一二,當(dāng)然,對于一個管理人員來說,更重要的是如何指導(dǎo)團隊走向成功,他正自信的向夢想靠近。 隊員:張聰,余清華,孫世雄。其中,余清華主要負(fù)責(zé)市場營銷,孫世雄主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃,張聰主要負(fù)責(zé)財務(wù)管理。 我們的團隊分工明確,各自負(fù)責(zé)不同領(lǐng)域,各盡其責(zé),都能很好的施展自己的才華。 第八章 財務(wù)預(yù)測第一年銷售收入預(yù)測表選項鮮花盆景購置次數(shù)經(jīng)常偶爾從不喜歡一般說不清所占比重10%50%40%30%15%55%市場總量50003500市場占有率80%75%目的容量50003000銷售單
10、價2025年銷售收入156009000進貨本錢預(yù)測工程2021年鮮花平均單價16預(yù)計數(shù)量1000預(yù)計金額16000盆景平均單價22預(yù)計數(shù)量300預(yù)計金額6600費用預(yù)測工程2021年房租免費臨時員工工資3000水電費用600設(shè)備費用1500裝修費用2000廣告促銷3500周轉(zhuǎn)材料2000進貨本錢22600第九章 企業(yè)退出機制 在正常情況下,企業(yè)不會出現(xiàn)經(jīng)營不下去的情況,假設(shè)出現(xiàn)了,投資者可隨時退出,因為投入也不是很大,很容易收回投資。附錄1 “花滿樓問卷調(diào)查表您好: 我們是“花滿樓花店的創(chuàng)業(yè)設(shè)計小組,為了論證創(chuàng)業(yè)的可行性,特做一下調(diào)查。希望沒耽誤你太長時間,謝謝合作!1 你的性別是? a 男
11、b 女2 你經(jīng)常買花嗎? a 經(jīng)常 b 偶爾 c 從不買3 您都是什么節(jié)日買花呢? a 情人節(jié) b教師節(jié) c 其他節(jié)日4 你一般都買什么花? a 玫瑰花 b 百合 c郁金香5 你買花都是送給誰?<多項選擇> a 戀人 b 朋友 c父母<長輩> d 病人 e 同學(xué)事 f 教師 g 客戶 6 你認(rèn)為一束鮮花在什么價位比較適宜呢? a 30元以下 b 3040 c 4050 d 50以上7 你喜歡盆景嗎? ( ) a 喜歡 b 一般 c 說不清 8 你喜歡什么樣的盆景? a 有花的 b 無花的 c 可結(jié)果的 d 山水盆景 e 喜陰的 f 喜陽的9 你對種的盆景最擔(dān)憂的是什么? a 不宜存活 b 買不到肥料 c 沒時間照顧 d 或者其他10 對于盆景你看重的是什么? a 凈化空氣,愉悅身心 b 美化環(huán)境 c 驅(qū)除蚊蟲,殺菌 d 調(diào)節(jié)溫度11 你希望一盆盆景的價格是多少你能承受? a 30元以下 b 3045 c 4555 d 55元以上12 你希望我們的花店給你提供什么樣的特殊效勞?<多項選擇> a 教你親手扎花送人 b 匿名送花 c 裝扮宴會 d 為盆景“治病 e 其他附錄2. 創(chuàng)業(yè)方案工作安排表姓
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