mba一班藍(lán)卡模式的分析與展望學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1mba一班藍(lán)卡模式一班藍(lán)卡模式(msh)的分析與展望的分析與展望第一頁(yè)，共23頁(yè)。目 錄CONTENTS01020304藍(lán)卡的發(fā)展(fzhn)歷程商業(yè)(shngy)模式分析下一步發(fā)展(fzhn)方向下一步發(fā)展措施第1頁(yè)/共22頁(yè)第二頁(yè)，共23頁(yè)。藍(lán)卡的發(fā)展(fzhn)歷程l 藍(lán)卡首秀l 藍(lán)卡走俏(zu qio)l 順勢(shì)(shnsh)而起第2頁(yè)/共22頁(yè)第三頁(yè)，共23頁(yè)。1空置率客服滿意度政策(zhngc)調(diào)控惡性競(jìng)爭(zhēng)配套服務(wù)(fw)不足產(chǎn)品(chnpn)同質(zhì)化服務(wù)資本投入過(guò)高，收支比例失調(diào)房地產(chǎn)發(fā)展面臨瓶頸+第一代住宅第二代住宅第三代住宅對(duì)物的管理對(duì)物的管理對(duì)人的關(guān)懷+第3頁(yè)/共22頁(yè)

2、第四頁(yè)，共23頁(yè)。2藍(lán) 卡 走 俏 ( z u q i o )移動(dòng)(ydng)云健康家庭醫(yī)生隨身健康檔案就近落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療服務(wù)第4頁(yè)/共22頁(yè)第五頁(yè)，共23頁(yè)。3北京(bi jn)天津(tin jn)沈陽(yáng)青島?？诩稚虾９枮I廣州鄭州江蘇銀川銀川蘭州蘭州西寧西寧烏魯木齊烏魯木齊成都成都重慶重慶東莞東莞深圳深圳三亞三亞石家莊石家莊福州福州廈門廈門杭州杭州煙臺(tái)煙臺(tái)泰安泰安西安西安貴陽(yáng)貴陽(yáng)武漢武漢南寧南寧昆明昆明唐山唐山伊春伊春第5頁(yè)/共22頁(yè)第六頁(yè)，共23頁(yè)。商業(yè)(shngy)模式分析l 環(huán)境(hunjng)分析l 市場(chǎng)(shchng)定位l 業(yè)務(wù)系統(tǒng)l 商業(yè)模式第6頁(yè)/共22頁(yè)第七頁(yè)，共23

3、頁(yè)。1 內(nèi)部能力 外部因素優(yōu)勢(shì)（Strength）劣勢(shì)（Weakness）醫(yī)療行業(yè)資源房地產(chǎn)開發(fā)銷售經(jīng)驗(yàn)、資源對(duì)信息技術(shù)、金融產(chǎn)業(yè)的涉足自建醫(yī)院成本高醫(yī)療資源利用率低自有醫(yī)療資源不足機(jī)會(huì)（Opportunities）SOWO人口老齡化趨勢(shì)中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)政府的政策支持互聯(lián)網(wǎng)生活的普及整合三甲醫(yī)院醫(yī)療資源，開展高標(biāo)準(zhǔn)、可信賴的醫(yī)療服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，跨區(qū)域整合醫(yī)療資源，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。挑戰(zhàn)（Threats）STWT不同客戶群體的不同醫(yī)療需求大病小病的不同醫(yī)療程序通過(guò)云數(shù)據(jù)形成各個(gè)客戶的健康檔案，按需開展準(zhǔn)確、科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)建立社區(qū)診所，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療服務(wù)和就近落地服務(wù)。第7頁(yè)/共22頁(yè)第

4、八頁(yè)，共23頁(yè)。2醫(yī)療(ylio)健康+互聯(lián)網(wǎng)AI技術(shù)(jsh)、云平臺(tái)分級(jí)診療、家庭醫(yī)生互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)第8頁(yè)/共22頁(yè)第九頁(yè)，共23頁(yè)。3家庭1家庭2家庭3居民家庭醫(yī)生護(hù)士營(yíng)養(yǎng)師運(yùn)動(dòng)教練家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)藥房化驗(yàn)無(wú)線遠(yuǎn)程輸液中心急救健康監(jiān)測(cè)居家養(yǎng)老服務(wù)家庭醫(yī)生護(hù)士營(yíng)養(yǎng)師運(yùn)動(dòng)教練護(hù)工藍(lán)卡專家團(tuán)隊(duì)三甲醫(yī)院體檢合作機(jī)構(gòu)藍(lán)卡健康移動(dòng)云平臺(tái)第三方獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室國(guó)際抗衰老合作機(jī)構(gòu)老年養(yǎng)護(hù)中心專家會(huì)診雙向轉(zhuǎn)診定制體檢遠(yuǎn)程視頻健康監(jiān)測(cè)樣本檢測(cè)抗衰老老年養(yǎng)護(hù)【ON-LINE線上業(yè)務(wù)(yw)】【OFF-LINE線下業(yè)務(wù)(yw)】第9頁(yè)/共22頁(yè)第十頁(yè)，共23頁(yè)。41.個(gè)人(grn)助理2.自助服務(wù)3.

5、自動(dòng)化服務(wù)1.社區(qū)2.會(huì)員(huyun)網(wǎng)絡(luò)1.居家養(yǎng)老(yng lo)客戶2.日常醫(yī)療客戶1.醫(yī)療資源整合2.網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)挖掘3.社區(qū)診所搭建1.醫(yī)療資源2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)1.房地產(chǎn)公司2.各大三甲醫(yī)院3.各大保險(xiǎn)公司1.家庭醫(yī)生服務(wù)費(fèi)用2.居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用3.診療服務(wù)費(fèi)用1.社區(qū)診所的建設(shè)、維護(hù)費(fèi)用2.家庭醫(yī)生的雇傭成本3.醫(yī)療資源的維護(hù)成本4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟硬件的維護(hù)成本KP重要伙伴重要伙伴KA關(guān)鍵業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)VP價(jià)值主張價(jià)值主張KR核心資源核心資源C$成本結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)R$收入來(lái)源收入來(lái)源CR客戶關(guān)系客戶關(guān)系CS客戶細(xì)分客戶細(xì)分CH渠道通路渠道通路醫(yī)療健康+互聯(lián)網(wǎng)第10頁(yè)/共22頁(yè)第十一頁(yè)，共2

6、3頁(yè)。下一步(y b)發(fā)展方向l 當(dāng)前環(huán)境(hunjng)分析l 當(dāng)前(dngqin)政策分析l 藍(lán)卡模式分析l 未來(lái)展望第11頁(yè)/共22頁(yè)第十二頁(yè)，共23頁(yè)。10102基層(jcng)醫(yī)療問題社會(huì)(shhu)養(yǎng)老矛盾第12頁(yè)/共22頁(yè)第十三頁(yè)，共23頁(yè)。214電子健康(jinkng)檔案連鎖(lin su)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化管理健康卡家庭醫(yī)生第13頁(yè)/共22頁(yè)第十四頁(yè)，共23頁(yè)。31502010403藍(lán)卡O2O系統(tǒng)(xtng)藍(lán)卡家庭醫(yī)生三級(jí)診療(zhnlio)體系終身(zhngshn)健康檔案互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)第14頁(yè)/共22頁(yè)第十五頁(yè)，共23頁(yè)。4$從老年人群體的用戶體驗(yàn)角度出發(fā)，提出針對(duì)老年

7、人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素(yo s)，降低上手的困難程度，改良和提升用戶體驗(yàn)，提高他們對(duì)新生事物的接受程度。增加和客戶(k h)的互動(dòng)，深化與客戶(k h)的關(guān)系，不斷提升他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度，培養(yǎng)客戶(k h)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)客戶(k h)粘性。不斷擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品的知名度及影響力，在老年人群體中形成良好的口碑，老年人易有從眾心理，可使產(chǎn)品不斷深入群體之中，打開市場(chǎng)、擴(kuò)展客戶源。第15頁(yè)/共22頁(yè)第十六頁(yè)，共23頁(yè)。下一步發(fā)展(fzhn)措施l 聚焦(jjio)差異化戰(zhàn)略l 深挖需求，建立(jinl)客戶粘性l 借助政策支持l 品牌知名度打造第16頁(yè)/共22頁(yè)第十七頁(yè)，共23頁(yè)。1醫(yī)療行業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)信息技術(shù)第17頁(yè)/共22頁(yè)第十八頁(yè)，共23頁(yè)。219藍(lán)卡診所駐區(qū)服務(wù)三甲醫(yī)院就醫(yī)綠色通道雙向轉(zhuǎn)診藍(lán)卡中心國(guó)家級(jí)專家會(huì)診居家養(yǎng)老服務(wù)移動(dòng)云支持下家庭醫(yī)生全球即時(shí)服務(wù)健康管理服務(wù)（終身健康檔案）第18頁(yè)/共22頁(yè)第十九頁(yè)，共23頁(yè)。320第19頁(yè)/共22頁(yè)第二十頁(yè)，共23頁(yè)。4提供駐區(qū)診所和家庭醫(yī)