TANDBERGC20視頻會(huì)議終端安裝、使用介紹

1、TANDBERG C20視頻會(huì)議終端安裝視頻會(huì)議終端安裝使用介紹使用介紹 掌握掌握C20C20的硬件接口連接的硬件接口連接 掌握掌握C20C20的遙控器的遙控器 掌握掌握C20C20的基本配置的基本配置 掌握會(huì)議如何加入及離開會(huì)議掌握會(huì)議如何加入及離開會(huì)議 掌握會(huì)議中雙流的發(fā)送與掛斷掌握會(huì)議中雙流的發(fā)送與掛斷 掌握預(yù)設(shè)位的存儲(chǔ)與調(diào)取掌握預(yù)設(shè)位的存儲(chǔ)與調(diào)取 掌握掌握C20C20的基本問(wèn)題處理方法的基本問(wèn)題處理方法 設(shè)備的使用注意事項(xiàng)及維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的使用注意事項(xiàng)及維護(hù)保養(yǎng) 學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠：學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠：培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)一、一、TANDBERG C20 TANDBERG C20

2、 視頻會(huì)議終端視頻會(huì)議終端1 ,1 ,C20C20終端背板接口終端背板接口 電源開關(guān)電源接口 全向麥克風(fēng)接口 線路音頻輸入（Input） 線路音頻輸出（Output）3 31 12 24 45 5網(wǎng)絡(luò)接口攝像機(jī)控制接口雙流圖像輸入接口高清攝像機(jī)輸入接口高清信號(hào)輸出接口1高清信號(hào)輸出接口21 12 23 34 45 56 62 ,2 ,C20C20終端背板接終端背板接口口二、二、TANDBERG C20 TANDBERG C20 硬件安裝硬件安裝1.1.連接攝像機(jī)與主機(jī)間連接攝像機(jī)與主機(jī)間HDMIHDMI連接線。連接線。2.2.連接攝像機(jī)與主機(jī)間控制（供電）連接線。連接攝像機(jī)與主機(jī)間控制（供電）

3、連接線。3.3.用用HDMIHDMI線連接主機(jī)與電視。線連接主機(jī)與電視。4.4.連接連接IPIP網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)。5.5.接入麥克風(fēng)接入麥克風(fēng), ,接入電源接入電源. .三、三、TANDBERG TRC5 TANDBERG TRC5 遙控器介紹遙控器介紹遙控器上部是自定義功能鍵，顯示屏幕操作菜單下方的特定功能鍵遙控器上部是自定義功能鍵，顯示屏幕操作菜單下方的特定功能鍵；遙控器中部是處理視頻、聲音、電話本、菜單和導(dǎo)航的特定功能的按鍵遙控器中部是處理視頻、聲音、電話本、菜單和導(dǎo)航的特定功能的按鍵；遙控器下部是類似于手機(jī)鍵盤等的功能鍵遙控器下部是類似于手機(jī)鍵盤等的功能鍵功能鍵：功能鍵：每個(gè)鍵對(duì)應(yīng)一個(gè)軟鍵在

4、屏每個(gè)鍵對(duì)應(yīng)一個(gè)軟鍵在屏幕上，對(duì)應(yīng)的路徑和高級(jí)功能幕上，對(duì)應(yīng)的路徑和高級(jí)功能1 1、遙控器上部、遙控器上部話筒鍵：話筒鍵：按按 鍵控鍵控制話筒開和關(guān)制話筒開和關(guān)雙流鍵：雙流鍵：按按 鍵控鍵控雙流的發(fā)送和停止雙流的發(fā)送和停止聲音鍵：聲音鍵：按按 鍵鍵“+”“+”和和“-”“-”控制聲控制聲音的大小音的大小變焦鍵：變焦鍵：按按 鍵鍵“+”“+”和和“-”“-”控制攝控制攝像機(jī)鏡頭的放大縮小像機(jī)鏡頭的放大縮小2 2、遙控器中部、遙控器中部電話簿鍵：電話簿鍵：按按 鍵鍵進(jìn)入系統(tǒng)電話薄菜單；進(jìn)入系統(tǒng)電話薄菜單；顯示模式鍵：顯示模式鍵：按按 鍵進(jìn)入顯示菜單的布局，鍵進(jìn)入顯示菜單的布局，然后在菜單中選擇一個(gè)

5、顯然后在菜單中選擇一個(gè)顯示視圖，在不同狀態(tài)中可示視圖，在不同狀態(tài)中可更換更多顯示模式；更換更多顯示模式；主菜單鍵：主菜單鍵：按按 鍵鍵直接進(jìn)入系統(tǒng)主菜單；直接進(jìn)入系統(tǒng)主菜單；遙控器中部遙控器中部使用使用 和和 箭頭鍵箭頭鍵在菜單和導(dǎo)航移動(dòng)在菜單和導(dǎo)航移動(dòng)按按 箭頭鍵去上回在箭頭鍵去上回在菜單或移動(dòng)到一個(gè)文本菜單或移動(dòng)到一個(gè)文本字段的左側(cè)字段的左側(cè)按按 箭頭鍵擴(kuò)展選箭頭鍵擴(kuò)展選定的菜單項(xiàng)，或在文本定的菜單項(xiàng)，或在文本字段移動(dòng)到右側(cè)字段移動(dòng)到右側(cè)確認(rèn)您的選擇確認(rèn)您的選擇遙控器中部遙控器中部接聽鍵：接聽鍵：按按 鍵顯示菜單最近鍵顯示菜單最近通話，選擇一個(gè)或更多的通話，選擇一個(gè)或更多的記錄。然后按記錄

6、。然后按 鍵以鍵以啟動(dòng)通話。按下此鍵以接啟動(dòng)通話。按下此鍵以接受來(lái)電；受來(lái)電；掛斷鍵：掛斷鍵：u按按 鍵拒絕接聽來(lái)電，結(jié)束鍵拒絕接聽來(lái)電，結(jié)束當(dāng)前通話，空閑時(shí)進(jìn)入待機(jī)模式；當(dāng)前通話，空閑時(shí)進(jìn)入待機(jī)模式；u當(dāng)在菜單導(dǎo)航是用來(lái)退出菜單系統(tǒng)；當(dāng)在菜單導(dǎo)航是用來(lái)退出菜單系統(tǒng)；u長(zhǎng)按住此按鈕讓系統(tǒng)進(jìn)入待機(jī)模式；長(zhǎng)按住此按鈕讓系統(tǒng)進(jìn)入待機(jī)模式；3 3、遙控器下部、遙控器下部刪除鍵：刪除鍵：按按 鍵刪除文字和字符；鍵刪除文字和字符；數(shù)字?jǐn)?shù)字/ /字母鍵：字母鍵：按一個(gè)鍵反復(fù)切換，可按一個(gè)鍵反復(fù)切換，可輸入按鍵上的數(shù)字和字母；輸入按鍵上的數(shù)字和字母；# #鍵：鍵：按住鍵可在小寫字符和數(shù)字之按住鍵可在小寫字符和

7、數(shù)字之間切換；間切換；說(shuō)明：說(shuō)明：和手機(jī)的用法相同和手機(jī)的用法相同遙控器下部遙控器下部四、導(dǎo)航菜單使用四、導(dǎo)航菜單使用u按按HOME鍵（鍵（ ）來(lái)顯示主菜單，在遙控器的中部中心）來(lái)顯示主菜單，在遙控器的中部中心的箭頭鍵來(lái)控制光標(biāo)的上下和確定，到達(dá)需要的導(dǎo)航的菜單；的箭頭鍵來(lái)控制光標(biāo)的上下和確定，到達(dá)需要的導(dǎo)航的菜單；u當(dāng)系統(tǒng)只顯示主菜單，按當(dāng)系統(tǒng)只顯示主菜單，按HOME鍵（鍵（ ）將隱藏菜單。）將隱藏菜單。為了把它放回去，按為了把它放回去，按HOME鍵（鍵（ ）一次；）一次；u在一個(gè)輸入字段，按刪除在一個(gè)輸入字段，按刪除( )，以光標(biāo)左邊字符的位置為，以光標(biāo)左邊字符的位置為刪除對(duì)象；刪除對(duì)象；

8、u如在屏幕中無(wú)導(dǎo)航菜單，通過(guò)遙控器箭頭鍵來(lái)控制攝像機(jī)如在屏幕中無(wú)導(dǎo)航菜單，通過(guò)遙控器箭頭鍵來(lái)控制攝像機(jī)的上下左右。的上下左右。導(dǎo)航菜單導(dǎo)航菜單1 1、遙控器操作高清視頻終端系統(tǒng)、遙控器操作高清視頻終端系統(tǒng)操作方法操作方法在系統(tǒng)中按在系統(tǒng)中按 鍵，調(diào)出導(dǎo)航欄，選擇鍵，調(diào)出導(dǎo)航欄，選擇設(shè)置設(shè)置-高級(jí)高級(jí)-IP-IP設(shè)置設(shè)置uIPIP分配：選擇分配：選擇Static(Static(靜態(tài)地址）靜態(tài)地址）uIPIP地址：輸入相應(yīng)的地址地址：輸入相應(yīng)的地址u子網(wǎng)掩碼：輸入相應(yīng)的掩碼子網(wǎng)掩碼：輸入相應(yīng)的掩碼u網(wǎng)關(guān)：輸入相應(yīng)的網(wǎng)管網(wǎng)關(guān)：輸入相應(yīng)的網(wǎng)管u輸入完后選擇確定重啟系統(tǒng)（重啟在輸入完后選擇確定重啟系統(tǒng)（

9、重啟在 上一級(jí)菜單）。上一級(jí)菜單）。2 2、終端、終端IPIP的設(shè)置的設(shè)置說(shuō)明：說(shuō)明：通過(guò)遙控器的上下來(lái)選擇菜單，右鍵為進(jìn)通過(guò)遙控器的上下來(lái)選擇菜單，右鍵為進(jìn) 入下一級(jí)菜單，左鍵為返回上一級(jí)菜單。入下一級(jí)菜單，左鍵為返回上一級(jí)菜單。 若進(jìn)行文字輸入，會(huì)自動(dòng)切換為英文狀態(tài)，若需要變換輸入的類型(123/abc/ABC)，可以通過(guò)快速點(diǎn)擊快捷鍵（最左面按鈕）來(lái)切換，以實(shí)現(xiàn)最左邊的功能選項(xiàng)。中間的功能項(xiàng)（對(duì)應(yīng)第二個(gè)快捷鍵）為調(diào)用特殊字符按鍵，右邊的功能項(xiàng)為保存改呼叫號(hào)碼。 快速切換方法： 按1下“#a/A”鍵，進(jìn)行英文大小寫的切換； 長(zhǎng)按下“#abc/123”可以進(jìn)行小寫字母和數(shù)字的切換； 在文字輸

10、入模式，按“0”鍵進(jìn)行空格的輸入； 在文字輸入模式，按“1”鍵兩次，可以輸入字符； 在數(shù)字輸入模式，按“*”鍵，可以輸入“.”字符； 刪除上一個(gè)字符，按“c”鍵。3 3、輸入的切換方法、輸入的切換方法五、簡(jiǎn)單視頻呼叫操作五、簡(jiǎn)單視頻呼叫操作1 1、 在系統(tǒng)中按在系統(tǒng)中按 鍵，調(diào)出導(dǎo)航欄，選擇鍵，調(diào)出導(dǎo)航欄，選擇“呼叫呼叫”，輸入視頻號(hào)碼（對(duì)方視頻會(huì)議，輸入視頻號(hào)碼（對(duì)方視頻會(huì)議IP地地址），修改視頻呼叫帶寬址），修改視頻呼叫帶寬；輸入被叫方的輸入被叫方的IPIP地址地址選擇視頻帶寬選擇視頻帶寬2 2、輸入完畢確認(rèn)后，點(diǎn)擊遙控器中輸入完畢確認(rèn)后，點(diǎn)擊遙控器中“ ”按鈕進(jìn)行呼叫。按鈕進(jìn)行呼叫。3

11、3、連通后，點(diǎn)擊遙控器中連通后，點(diǎn)擊遙控器中“ ”切換不同的顯示模式。切換不同的顯示模式。六、注意事項(xiàng)六、注意事項(xiàng) 嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線 嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備 嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭 嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭 嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備 設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線 設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不要隨意更改 開會(huì)時(shí)應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制 不發(fā)言的會(huì)場(chǎng)應(yīng)將MIC關(guān)閉 發(fā)言時(shí)，不必手持MIC，距MIC 0.5m為佳（全向麥克風(fēng)） 設(shè)備用畢將攝像機(jī)鏡頭蓋上 如果本地交流電源不穩(wěn)定，建議使用交流穩(wěn)壓電源或UPS 設(shè)備電源應(yīng)有接地端 設(shè)備應(yīng)專用、專人管理 注意更換遙控器電池，長(zhǎng)期不用則應(yīng)取出電

12、池七、常見(jiàn)問(wèn)題和解決方案七、常見(jiàn)問(wèn)題和解決方案 1、開機(jī)后電視機(jī)/投影機(jī)上沒(méi)有圖象顯示 現(xiàn)象一：藍(lán)屏 a：檢查視頻線纜的接頭和連接是否有松動(dòng)，條件允許情況下，可以采取替換方法。 b：更換其他視頻輸出接口。 c：切換電視機(jī)/投影儀視頻輸入 d：檢查視頻終端接電是否正常。 現(xiàn)象二：黑屏 a：控制遙控器（切換到selfview），看有否菜單圖標(biāo)顯示。如果菜單圖標(biāo)可以顯示，檢查視頻輸入連線和接口是否正常。 b：如果沒(méi)有菜單圖標(biāo)顯示，操作遙控器“左右”鍵觀察鏡頭是否轉(zhuǎn)動(dòng)。檢查設(shè)備接電是否正確。 c、 檢查視頻連接線纜是否完好，接口是否插緊； d、 檢查電視機(jī)視頻信道切換是否正確。 現(xiàn)象三：操作鏡頭無(wú)效 a：觀察畫面視頻輸入源是否為攝像機(jī)視頻源，操作遙控器在菜單中選擇“攝像機(jī)”視頻源即可正常。 現(xiàn)象四：有圖象無(wú)菜單 通過(guò)快捷按鍵*#*#01#或*#*#02#將菜單切換到對(duì)應(yīng)的輸出（數(shù)字代表路數(shù)）。 2、無(wú)法聽到遠(yuǎn)端聲音 a、 確認(rèn)遠(yuǎn)端是否靜音； b、 檢查遙控器上的聲音控制是否調(diào)到最小； c、 檢查電視機(jī)音量是否打開； d、 確認(rèn)電視機(jī)的HDMI是否支持伴音輸入； e、 檢查音頻線纜是否完好，接口是否插緊。 3、會(huì)議中聽到自己的回音； a：檢查是否打開了系統(tǒng)的回