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文檔簡(jiǎn)介

1、成人高等教育本科畢業(yè)論文 構(gòu)建適用于企業(yè)文化的人力資源管理體系 學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) 指導(dǎo)教師 學(xué)習(xí)形式 院、系、站點(diǎn) 專業(yè)年級(jí) 人力資源管理 完成日期 年 月 日構(gòu)建適用于企業(yè)文化的人力資源管理體系摘 要企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,管理是企業(yè)永恒的主題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化不發(fā)的加快,企業(yè)面臨的問題更加復(fù)雜和殘酷。而現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人才資源顯得尤為重要和突出,所以構(gòu)建一種基于企業(yè)文化的人力資源管理體系便成為新時(shí)期下企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化、人力資源管理、價(jià)值觀Build human resource management system for corporate cultureSummaryThe c

2、orporate culture is the soul of enterprise management is the eternal theme of enterprises. With the acceleration of economic globalization developed, enterprises are facing the problem more complex and brutal. Human resources in the economic environment is particularly important and prominent, and b

3、uild a corporate culture-based human resource management system has become a business imperative in the new period.Keywords:Corporate Culture、Human Resource Management、Values目 錄1 企業(yè)文化與人力資源管理的基本概念 11.1 企業(yè)文化的基本內(nèi)涵 11.2 人力資源管理的基本內(nèi)涵2 企業(yè)文化與人力資源管理的辯證關(guān)系2.1 企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用2.2 人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的影響3 當(dāng)今社會(huì)企業(yè)文化在人力資源管理

4、中的運(yùn)用現(xiàn)狀4 基于企業(yè)文化的人力資源管理體系的構(gòu)建5 參考文獻(xiàn)6 致謝7 評(píng)閱、評(píng)審意見 構(gòu)建適用于企業(yè)文化的人力資源管理體系 1企業(yè)文化與人力資源管理的基本概念 1.1 企業(yè)文化的基本內(nèi)涵企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式,它體現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理,對(duì)人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容即是以人為本,重視人的作用與價(jià)值。1.2 人力資源管理的基本內(nèi)涵人力資源管理,就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指

5、導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配,使人力動(dòng)態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個(gè)模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。根據(jù)定義可知,企業(yè)人力資源管理同時(shí)包含對(duì)人力資源外在要素量的管理和對(duì)人力資源內(nèi)在要素質(zhì)的管理。人力資源管理的主要目的在于科學(xué)、合理地使用人才,充分發(fā)揮人的作用,推動(dòng)社會(huì)和組織的迅速發(fā)展。但在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,

6、服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,而“以人為本”就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的要素。到了20世紀(jì)90年代,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在管理中人是一種重要的戰(zhàn)略資源,人們所強(qiáng)調(diào)的“科技以人為本”的思想得到了越來越多的認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立。2 企業(yè)文化與人力資源管理的辯證關(guān)系2.1 企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用 構(gòu)建適用于企業(yè)文化的人力資源管理體系 企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是離不開企業(yè)員工共同努力,因而首先就應(yīng)該讓所有的員工都對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)有所了解。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的

7、所有員工來自不同的地方,風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、行為方式等方面都可能會(huì)存在著較大的差異,就可能導(dǎo)致員工之間出現(xiàn)各種隔閡,不利于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了保持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)內(nèi)部勢(shì)必就會(huì)形成一些得到全體員工認(rèn)可的并且符合企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)利益的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,即企業(yè)文化。因而企業(yè)文化的構(gòu)成可以分為兩個(gè)方面:其一是一些特定的與企業(yè)相關(guān)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則;其二是員工個(gè)體帶到企業(yè)的社會(huì)文化、價(jià)值觀念和思維方式同樣的管理理念或方法,在一個(gè)企業(yè)可以取得良好的效果,在另一個(gè)企業(yè)可能完全無效或者適得其反。這說明,人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行,只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對(duì)人

8、力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。一、企業(yè)文化指導(dǎo)招聘。企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來貫徹執(zhí)行,而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘,往往只重視應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能與個(gè)人品德因素,而較少考慮他們的工作態(tài)度、價(jià)值取向、激勵(lì)方式等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后,再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能,但整合的效果是有限的,因?yàn)橐粋€(gè)人的工作態(tài)度、價(jià)值取向等其實(shí)很難在短期內(nèi)徹底改變。整合失敗的最終結(jié)局必然是人才無法適應(yīng)企業(yè),員工要么消極被動(dòng)處理工作事務(wù),要么離職。要解決這一問題,必須從源頭入手,把好人才招聘關(guān)。有學(xué)者已經(jīng)通過實(shí)證得出員

9、工的價(jià)值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度,從而降低離職率,提高工作績(jī)效。因此,企業(yè)應(yīng)在招聘過程中融入企業(yè)文化。在各項(xiàng)招聘告示中,除了注明職位的特定專業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)外,在發(fā)布招聘信息時(shí)還需要通過有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳,讓應(yīng)聘者了解企業(yè)的文化,特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念,基本的原則和宗旨,能夠使用合理的測(cè)試手段分析判定應(yīng)聘者的價(jià)值傾向與企業(yè)的價(jià)值觀體系是否一致。在企業(yè)文化與員工招聘結(jié)合方面,保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講,這個(gè) 構(gòu)建適用于企業(yè)文化的人力資源管理體系 環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳,同時(shí)對(duì)薪酬制度和晉升制

10、度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節(jié),筆試環(huán)節(jié)主要測(cè)試應(yīng)聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專業(yè)技能。最為關(guān)鍵的一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪,一面采用一對(duì)一的模式,面試官是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理,一般這個(gè)經(jīng)理是面試者所報(bào)部門的經(jīng)理。二面是多對(duì)一,至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。寶潔公司在中國(guó)高校招聘采用的面試測(cè)試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例,以此來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。二、企業(yè)文化提高培訓(xùn)回報(bào)率。優(yōu)秀的企業(yè)文

11、化應(yīng)該是重視人才培養(yǎng)的。人力資源管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是員工培訓(xùn)與開發(fā)。在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中必須將企業(yè)文化的要求貫穿始終。培訓(xùn)要把握好的一個(gè)原則就是實(shí)事就是,不能流于形式,所以培訓(xùn)前一定要做好培訓(xùn)的需求調(diào)查和分析,只有基于實(shí)際需求的培訓(xùn)才會(huì)有切實(shí)的效果。對(duì)于新入職員工,更應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的傳輸,讓其盡早了解企業(yè)的使命、價(jià)值取向、光輝歷史、管理制度,使其自然而然地融入企業(yè)。因?yàn)橐粋€(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的組織之后,只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價(jià)值觀念,并喜歡多數(shù)人贊同的信條時(shí),才能在組織中發(fā)揮作用。其實(shí),能否培養(yǎng)出企業(yè)需要并愿意長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的人才,取決于兩個(gè)方面的因素:?jiǎn)T工的能力和員工的

12、態(tài)度。員工培訓(xùn)要將提高員工的能力和改善員工的態(tài)度并舉并重,不能只重技能忽視態(tài)度。要實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要實(shí)施基于企業(yè)文化的人力資源管理,致力于員工個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展,謀求企業(yè)和員工一起成長(zhǎng),在對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)時(shí),一方面注重提高其工作能力,另一方面對(duì)其進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),包括進(jìn)行規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲紀(jì)律方面的教育、企業(yè)發(fā)展史教育,這種文化培訓(xùn)對(duì)職工非常重要,會(huì)使不同的價(jià)值觀念和思維方式發(fā)生激烈的碰撞,加快新員工對(duì)企業(yè)已有的文化價(jià)值觀念的認(rèn)同,克服老企業(yè)員工的熟視無睹乃至麻木不仁,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀共享,傳承企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力?;谄髽I(yè)文化的培訓(xùn),所培養(yǎng)的人才是具有企業(yè)個(gè)性色彩的,也是有高度忠誠(chéng)度的

13、,不會(huì)被輕易挖走。就如家樂福敢于說:我的員工挖不走。 構(gòu)建適用于企業(yè)文化的人力資源管理體系 三、企業(yè)文化的激勵(lì)作用。人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。市場(chǎng)上人才競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈,尤其是具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)人才。如何吸引和留住企業(yè)的核心人才,培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,激勵(lì)他們不懈奮斗、與企業(yè)共同成長(zhǎng),已成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的問題。企業(yè)必須通過制定合理的績(jī)效管理制度并將其與薪酬管理以及人員的選拔、晉升相結(jié)合,來提高員工的滿意度,并激勵(lì)員工長(zhǎng)久和積極地為企業(yè)工作。企業(yè)文化在員工激勵(lì)方面起著重要作用,同時(shí)激勵(lì)制度又對(duì)企業(yè)文化的形成起到一定的強(qiáng)化作用。企業(yè)文化的激勵(lì)作用在企業(yè)文化所包括的四個(gè)層面都有所體現(xiàn)。首先是行為和制

14、度層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。二者都是通過企業(yè)的文化來規(guī)范員工的行為,告訴員工什么行為是受公司認(rèn)可的,什么行為是不被接受的。其次是物質(zhì)層面企業(yè)文化的激勵(lì)作用。良好的企業(yè)形象使員工的社會(huì)地位高和社會(huì)聲譽(yù)好,能使員工產(chǎn)生成就感、自豪感,強(qiáng)化他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,同時(shí)也體現(xiàn)和強(qiáng)化了企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德等精神層的激勵(lì)作用,提高了員工績(jī)效。此外,良好的物質(zhì)層也能夠使員工工作時(shí)有安全感和舒適感,激發(fā)員工的向心力。最后是精神層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神,這種精神是在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展中逐漸積累的,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)精神能夠使員工堅(jiān)定目標(biāo)、強(qiáng)化使命感、責(zé)任感和意志力,員

15、工與企業(yè)共進(jìn)退。中國(guó)古語“士為知己者死”就說明精神的激勵(lì)力量是無窮的?,F(xiàn)實(shí)中就有這樣的案例。一家跨國(guó)公司初入中國(guó)市場(chǎng),需要尋找一個(gè)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)區(qū)經(jīng)理。接受委托的獵頭顧問認(rèn)為這個(gè)委托難度不大,很快就瞄準(zhǔn)了候選人。雖然候選人在業(yè)界有過不尋常的業(yè)績(jī),但他目前所在的企業(yè)無論從規(guī)模、發(fā)展前途還是知名度上都和委托客戶存在一定的差距。而且委托客戶能夠提供數(shù)倍于候選人目前年薪的收入以及在期權(quán)方面的承諾,但令獵頭公司意想不到的是,在做了大量的溝通和努力后,他們?nèi)匀贿€無法將候選人挖出來。這引起獵頭的關(guān)注并對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的凝聚力非常強(qiáng),公司規(guī)模不是很大,但卻在企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)方面做得

16、非常到位,企業(yè)對(duì)公司的每一個(gè)中高層管理和技術(shù)人員都有一個(gè)非常個(gè)性化的“留才方案”,根據(jù)每個(gè)人的不 構(gòu)建適用于企業(yè)文化的人力資源管理體系 同情況分別設(shè)計(jì),非常精彩。最終,獵頭公司放棄了這個(gè)候選人,因?yàn)樗麄円呀?jīng)不“忍心”在這個(gè)企業(yè)挖人了??偠灾髽I(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的,完善的激勵(lì)機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)文化,而企業(yè)文化又為激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ),對(duì)人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。四、企業(yè)文化降低績(jī)效考核的負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)文化對(duì)員工績(jī)效的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:組織環(huán)境和精神激勵(lì)。良好的企業(yè)文化(如和諧的工作氛圍、良好的工作心態(tài))能夠?yàn)閱T工提供良好的組織環(huán)境,良好的組織環(huán)境是提高員工績(jī)效的前提

17、和條件。良好的企業(yè)文化本身就是一種有力的內(nèi)在激勵(lì),對(duì)員工起到其他激勵(lì)手段無法達(dá)到的激勵(lì)效果,從而提高工作績(jī)效。2.2 人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的影響人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的影響。人力資源管理的目標(biāo)就是使每一位員工充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造最大的利益空間,使企業(yè)達(dá)到最大的績(jī)效目標(biāo)。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推動(dòng)、互相制約的關(guān)系,兩方面的建設(shè)要齊頭并進(jìn),共同建設(shè),最終達(dá)到人力資源管理的目的企業(yè)取得最大利潤(rùn)。人力資源管理導(dǎo)向功能。人力資源管理整個(gè)流程從招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化相關(guān)。主要表現(xiàn)在:首

18、先,在人力資源的招聘中,要將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘過程中對(duì)招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘。其次,在人力資源的培訓(xùn)中,要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。再次,在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價(jià)值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。 人力資源激勵(lì)功能。人力資源的激勵(lì)是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對(duì)文化行為主體產(chǎn)生激

19、發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)作用,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的激勵(lì)功能。企業(yè)文化不僅對(duì)員工有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅(qū)動(dòng)力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化常??梢允蛊髽I(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。人力資源的約束功能。在企業(yè)文化建設(shè)中形成的一種非行政、非經(jīng)濟(jì)的心理約束氛圍,能增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、行政手段制約功能。企業(yè)依靠管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和各種規(guī)章制度以行政命令的手段約束員工行為,而價(jià)值觀、道德觀、行為準(zhǔn)則同樣可以約束、規(guī)范員工行為,如同上層建筑一樣,一旦形成即表現(xiàn)出一種無形的力量,更高級(jí)、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地約束著員工的行為,使企業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)化和高效化。3

20、當(dāng)今社會(huì)企業(yè)文化在人力資源管理中的運(yùn)用現(xiàn)狀一、管理者、員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)不足我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)不足,而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者,員工是企業(yè)文化的參加者,他們對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著重要的作用,同時(shí),企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。理解和認(rèn)識(shí)的不到位,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者必然采取不正確的態(tài)度,忽視企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化所具有的作用就不為領(lǐng)導(dǎo)者所知,不為領(lǐng)導(dǎo)者所用,因此,企業(yè)的文化建設(shè)沒有步入良性發(fā)展的道路。企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用水平自然不高。二、企業(yè)不重視整體戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源管理規(guī)劃模糊我國(guó)大多

21、數(shù)企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而來,長(zhǎng)期以來沒有市場(chǎng)的概念,企業(yè)管理的理論落后。企業(yè)的中高層能夠接受工商管理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)還不多,因而他們的意識(shí)中還沒有企業(yè)戰(zhàn)略的概念,企業(yè)戰(zhàn)略的核心作用沒有得到確立。我們知道,企業(yè)戰(zhàn)略是指以企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展為目的的企業(yè)使命定位和以使命定位為核心的企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的取舍及其匹配。確立了企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)后,一切資源都應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的追求來匹配,作為企業(yè)最重要的內(nèi)部資源人力資源也應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃來支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有這樣,企業(yè)的使命才能與人力資源管理有機(jī)融合,人力資源管理方式才能步人良性循環(huán),否則人力資源管理方式也就無章可循。三、企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏聯(lián)系由于對(duì)企業(yè)文化認(rèn)

22、識(shí)存在偏差,為迎合流行文化的需要,把企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)的門面,企業(yè)文化建設(shè)用于宣傳和擺設(shè),將其誤認(rèn)為是另一種思想政治工作,不與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理緊密相連,尤其沒能與人力資源管理契合。我們常見的現(xiàn)象是:在企業(yè)中,企業(yè)文化歸書記管,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)歸總經(jīng)理管。在研究企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,書記把政工系統(tǒng)的骨干叫去,布置一下任務(wù),貼幾條標(biāo)語完事。總經(jīng)理依然按自己的思路去為了完成上級(jí)下達(dá)的短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力,久而久之,二者的關(guān)聯(lián)越來越小,企業(yè)文化成了被遺忘的角落,人力資源管理還是按原有的模式存在。四、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向作用不顯著第一,在人力資源的招聘中,企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)脫鉤。企業(yè)在招聘前所要招聘

23、人員的整體要求不明確,隨意性大,企業(yè)在招聘過程中對(duì)招聘者雖進(jìn)行培訓(xùn),但沒有價(jià)值觀念的輸入,為以后的企業(yè)發(fā)展埋下隱患。第二,在對(duì)員工的考核與評(píng)價(jià)中,主要以業(yè)績(jī)指標(biāo)為主。雖然有些企業(yè)也提出“德”的考核,但對(duì)“德”的考核內(nèi)容缺乏具體量化的描述,使考核評(píng)價(jià)時(shí)各人根據(jù)各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價(jià)值觀的作用。第三,在員工的薪酬系統(tǒng)上,沒有建立起符合其核心價(jià)值觀的薪酬系統(tǒng)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期,大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)從傳統(tǒng)國(guó)企轉(zhuǎn)化而來,薪酬系統(tǒng)的設(shè)立按論資排輩、平均主義的中庸做法仍有很廣的市場(chǎng),表現(xiàn)出來的是由工齡、資格為主構(gòu)成的收入體系,體現(xiàn)一定的按勞分配思想的獎(jiǎng)金制也在傳統(tǒng)的思維定式下被同化得沒有了棱角;

24、在一些發(fā)展得較早的國(guó)內(nèi)沿海地區(qū)民營(yíng)企業(yè),也受傳統(tǒng)文化的影響,親情、人情、管理者的個(gè)人喜好成了薪酬分配的主流,這種狀態(tài)下的薪酬高低成了人際關(guān)系好壞的指標(biāo),企業(yè)中的員工就會(huì)把主要精力放在人際關(guān)系的處理上,影響了企業(yè)良好價(jià)值觀的培養(yǎng)。以上兩種情況,是我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)薪酬系統(tǒng)的真實(shí)寫照,薪酬僅僅作為一種勞動(dòng)報(bào)酬存在,沒有起到激勵(lì)作用,更談不上為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值而服務(wù)。五、企業(yè)文化沒能有效發(fā)揮人力資源管理的激勵(lì)功能很多企業(yè)沒能利用企業(yè)文化特有的對(duì)文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)作用而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的激勵(lì)功能。沒能使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義,缺乏使命感與責(zé)任感。六、

25、企業(yè)文化對(duì)員工不良行為的約束力不足沒能利用企業(yè)文化中長(zhǎng)期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則,沒能讓其在員工中起潛移默化的作用,使不良行為得到自我約束。由于員工與企業(yè)文化長(zhǎng)期割裂,群體觀念和道德行為準(zhǔn)則沒能被員工認(rèn)同,能對(duì)員工行為進(jìn)行約束的只有企業(yè)的規(guī)章制度。這樣的員工只會(huì)以個(gè)人的利益標(biāo)準(zhǔn)去衡量一切行為,全然不會(huì)顧及企業(yè)的利益。表現(xiàn)在工作態(tài)度上,是要我干而非我要干,表現(xiàn)在工作效率上,是磨洋工而非高效精準(zhǔn),表現(xiàn)在工作原則上,則是損公肥私。4 基于企業(yè)文化的人力資源管理體系的構(gòu)建第一,在企業(yè)員工招聘的過程中,要建立統(tǒng)一的選拔和衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在招聘的時(shí)候,應(yīng)該盡可能的選用那些能夠在企業(yè)工作中實(shí)現(xiàn)其個(gè)人

26、價(jià)值的人才,即要求錄用的人才除了要有比較強(qiáng)的工作能力外,還要能夠認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的人才。企業(yè)不僅是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的場(chǎng)所,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的場(chǎng)所。只有員工個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相符,才能保證員工的個(gè)人行為與公司整體利益具有一致性。據(jù)相關(guān)研究顯示,人們?cè)谡夜ぷ鞯倪^程中,不僅是要求有一個(gè)工作崗位,更重要的是找一個(gè)企業(yè)文化能與其個(gè)人價(jià)值觀相適應(yīng)的場(chǎng)所。因此,企業(yè)在招聘的時(shí)候一定要注意兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):工作能力和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。第二,在企業(yè)員工培訓(xùn)過程中注重企業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)。企業(yè)人力資源管理很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是職工培訓(xùn)。人力資源在企業(yè)中作用的發(fā)揮主要是由員工能力和員工態(tài)度決定的,而培訓(xùn)是提高企業(yè)員工能力和改善員工態(tài)度的重要途徑。目前很多企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中只注重員工技能的培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)了大量精力培養(yǎng)出來的人才很有可能跳槽去別的企業(yè)。而基于企業(yè)文化的人力資源管理,在員工培訓(xùn)的過程中不僅注重其職業(yè)技能的提高,同時(shí)注重員工的長(zhǎng)期發(fā)展,在培訓(xùn)的過程中注重企業(yè)價(jià)值觀的教育,通過培訓(xùn)來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增加企業(yè)的凝聚力和向心力,幫助企業(yè)留住人才。培訓(xùn)的模式也需要?jiǎng)?chuàng)新,應(yīng)采取一些較靈活的方式,為員工創(chuàng)造良好的正式溝通和非正式溝通條件,讓培訓(xùn)成為員

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